ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ

природу социальных явлений следует объяснять не биологиче­скими или психологическими, а социальными факторами. Со­гласно этой теории, решающую роль в поведении людей и их деятельности играет общество как система взаимодействий со­циальных субъектов, их коллективное сознание и разного рода социальные институты. Изначальными причинами социальных явлений объявляются идеи и духовные ценности людей, кото­рые они реализуют в своей практической деятельности. Осно­воположник теории — французский социолог Э. Дюркгейм.

социальной стратификации теория — делит общество на различные слои — страты (от лат. stratum), различающиеся между собой по уровню доходов, профессиям и видам деятель­ности, политическим взглядам, культурным ориентациям и т.д. Основоположник теории П.А, Сорокин характеризовал социаль­ную стратификацию как естественное и нормальное состояние общества. Она объективно обусловлена существующим разде­лением труда, имущественным неравенством, разными полити­ческими интересами людей и т.д. К основным формам соци­альной стратификации он отнес профессиональную, экономиче­скую и политическую.

социальные группы — группы людей, объединенные об­щим для них укладом жизни, специфическими интересами и ценностными ориентациями, которые они реализуют в совме­стной деятельности. Выделяют социальные группы, склады­вающиеся объективно, т.е. независимо от сознания и воли лю­дей, — классы, нации, демографические группы, а также груп­пы, формирующиеся в ходе сознательной и организующей дея­тельности самих людей, — политические партии, профсоюзные и молодежные организации, научные общества и т.д. Среди данных групп социологи выделяют формальные и неформальные.

чаше на основе принятых ими уставов и программ (политические партии и др.), у неформальных дей­ствия осуществляются на основе личных контактов входящих в них людей, а также путем организации собраний, митингов, массовых движений и т.д.

социальные законы — законы, по которым развивается че­ловеческое общество, выступающие в конечном счете как зако­ны деятельности и общественных отношений людей. Социаль­ные или исторические законы складываются и существуют объ­ективно, т.е. независимо от сознания и воли людей. Их нельзя отменить, но их можно познать и действовать в соответствии с ними. О. Конт писал об исследовании исторических законов как «постоянных отношений», существующих между наблюдае­мыми социальными явлениями. Он указывал на биологические, «астрономические» (космические) и социальные законы суще­ствования общества, среди которых он выделил «главный и ос­новной закон интеллектуальной эволюции человечества». Мар­ксисты исходят из того, что в основе развития общества лежат законы развития материального производства. Представители психологического направления в социологии считают, что в ос­нове развития общества лежат законы функционирования пси­хики людей, определяющие их социальную деятельность и по­ведение.

социальные институты (от лат. institutum — установление, учреждение) -- исторически сложившиеся устойчивые формы организации совместной деятельности людей. К ним можно отнести институты семьи, образования, власти и др. Социаль­ные институты выполняют общественно значимые функции и обеспечивают устойчивость социальных связей и отношений людей в рамках того или иного общества.

социальные организации - система связей и отношений, объединяющих какое-то число индивидов или групп людей для достижения ^определенных целей. Социологи выделяют произ­водственные, политические, военные, научные, творческие и иные организации.

социологическая теория действия (обмена) — направле­ние в современной западной социологии, объясняющее соци­альную действительность как процесс рационального обмена между индивидами и группами людей, стремящихся получить из этого определенную выгоду. Речь идет об обмене информа­цией, энергией, теми или иными благами, получении вознаграждения, разного рода «социальных активов». Эта теория наиболее обоснована в работах американского социолога Дж. Хоманса.социология (от лат. societas — общество и греч. logos) — учение об обществе. Те или иные направления в социологии различаются своими подходами к анализу общества, методами его изучения и формирующимися в результате этого специфи­ческими взглядами на общество в целом или на отдельные его сферы, деятельность различных социальных институтов и орга­низаций. Таковы позитивистское, марксистское, психологическое и другие направления и школы в области социологии.

социология культуры — отрасль социологии, которая изу­чает культуру как общественное явление.

социология личности - отрасль социологии, изучающая личность как социальное явление, ее взаимодействие с различ­ными социальными группами и обществом.

сравнительный метод в социологии - заключается в том, что, сопоставляя те или иные данные о развитии народов раз­ных стран и исторических эпох, исследователи обнаруживают некоторые общие тенденции развития этих народов, а также специфические особенности их культур. Сравниваемые явления ,. берутся в их динамике и исторической эволюции, что позволя­ет успешно решать вышеуказанные задачи и увеличивает воз­можности социологического прогнозирования. Это повышает практическое значение социологии как науки. В русской со­циологии сравнительный метод всесторонне разработал

М. М. Ковалевский.

структурно-функциональный анализ - школа в социоло­гии, основанная Т. Парсонсом и ставящая своей^целью изучение различных элементов и сфер общества, а также механизмов их взаимодействия.

субкультура — специфический вид культуры, ценности и образцы поведения которой отличаются от общепринятых. В социологии исследуются разного рода этнические, классовые, молодежные и другие субкультуры (Р. Мертон, С. Коэн и др.).

СУБЪЕКТИВНЫЙ МЕТОД в СОЦИОЛОГИИ — метод анализа об­щественных явлений исходя из представлений о решающей ро­ли сознания людей в их деятельности и поведении. Особое внимание обращается на интеллигенцию как носителя наибо­лее просвещенного общественного сознания, а также на роль выдающихся личностей в развитии общества и в историческом процессе. Основная задача социологии усматривается в изуче­нии мотивов поведения и деятельности людей, их нравствен­ных идеалов. Делается акцент на их «солидарных» действиях, направляемых их общими интересами. Метод всесторонне обоснован в работах русских мыслителей П.Л. Лаврова и

Я. К. Михайловского.

СФЕРЫ ЖИЗНИ общества — области общественной жизни, в которых осуществляются различные виды деятельности людей и их общественных отношений. Социологи различают экономи­ческую, социальную, политическую и духовную сферы жизни об­щества.

трудовой коллектив — форма организованной и устойчи­вой совместной трудовой деятельности людей, в которой осу­ществляется взаимодействие их интересов, а также интересов каждого из них с общими интересами коллектива.

ФЕНОМЕНОЛОГИЧЕСКАЯ СОЦИОЛОГИЯ - ИСХОДИТ ИЗ ТОГО, ЧТО восприятие мира и конкретных фактов зависит от их толкова­ний человеком. При этом способ объяснения ситуации и опре­деление того, что возможно, допустимо, а что исключено, зави­сит от системы ценностей, которую данный человек усвоил в процессе его жизнедеятельности в обществе. Основные пред­ставители феноменологической социологии А. Шюц, П. Бергер,

Т. Лукманн.

ЦЕЛЬ — один из атрибутов сознательной деятельности лю­дей, моделирование в их сознании результатов деятельности, их мысленное предвосхищение. В силу этого цель выступает как важная побудительная сила и непосредственный мотив дея­тельности социальных субъектов.

ЦЕННОСТИ (от греч. axios — ценность) — все то, что имеет значение для жизнедеятельности людей, в том числе их духов­ные идеалы, материальные блага, полезные для них нормы и принципы нравственных, политических и правовых взаимоот­ношений и т.д. Выделяют нравственные, эстетические, религи­озные, политические, правовые, материальные и другие соци­альные ценности. Социологическая теория ценностей была всесторонне обоснована М. Вебером.

ценностные ориентации - ориентации социальных субъ­ектов — классов, наций, профессиональных и демографических групп (молодежи, женщин, мужчин и т.д.) и отдельных лично­стей на те или иные социальные ценности — духовные, поли­тические, правовые, материальные, выступающие в качестве своего рода социальных координат, определяющих содержание и направленность их деятельности и поведения.

ЦИВИЛИЗАЦИОННЫЙ ПОДХОД К АНАЛИЗУ ОБЩЕСТВЕННЫХ ЯВ­ЛЕНИЙ — рассмотрение их в системе признаков и критериев той или иной цивилизации, присущих ей элементов культуры.

ЦИВИЛИЗАЦИЯ (от лат. civilis — гражданский) — ступень раз­вития общества, на которой главную роль играют не родовые, а социальные связи людей. Определяется также как соответствую­щий уровень культуры общества и как тип культуры, в зависи­мости от которого выделяют Западную и Восточную цивилиза­ции, христианскую и исламскую, современную индустриальную

цивилизацию и т.д.

эволюционная теория общества - система взглядов, обосновывающая развитие общества как процесс постепенных количественных и качественных изменений в области челове­ческой деятельности, общественных отношений, функциониро­вании социальных институтов. Развитие общества рассматрива­ется как процесс перехода от его низших состояний к высшим, от простых к более сложным. Эта теория получила свое обос­нование в работах О, Конто, Г. Спенсера и других мыслителей.

ЭТНИЧЕСКАЯ социология - отрасль социологии, исследую­щая национально-этнические отношения людей.

этнос (от греч. ethnos — племя, народ) — общность людей, связанных между собой общим происхождением и длительным совместным существованием. Это различные народности, на­ции, немногочисленные этнические группы, характеризующие­ся такими устойчивыми признаками, как язык, особенности бытовой культуры, обычаи и традиции. Эти признаки воспро­изводятся в этническом (национальном) самосознании наро­дов, в котором они осознают свое единство и этническое род­ство.

ТЕСТОВЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ

По «Менеджменту»

для специальностей:

050506 «Экономика»

050904 «Бытовые услуги и сервис»

курс 2, семестр 3

учебный год 2009 г

Преподаватель: Джетписова А.Б., Кисменова Н.З.___________ __________

подпись

Атырау-2009 г.

Дисциплина – «Менеджмент»

Язык – русский

Автор – Джетписова А.Б., Кисменова Н.З.

$$$0001

Менеджмент – это:

А) потребность в управлении в условиях рынка

В) управление с целью достижения наивысшей эффективности и получении максимальной прибыли

С) эффективность производства

D) управление материальными потоками

Е) максимизация прибыли.

{Правильный ответ}=В

{Сложность = 1

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0002

Термин « Менеджмент» применяется:

А) широко, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности, к органам управления

В) лишь к управлению социальных процессов на уровне фирмы

С) лишь к управлению социально- экономических процессов на уровне фирмы

D) лишь к управлению организационных процессов на уровне фирмы

Е) лишь к управлению производственных процессов

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр =3

$$$0003

Менеджмент охватывает деятельность:

А) промышленных фирм на рынке;

В) банков, промышленных фирм и транспортных компаний;

С) промышленных фирм и банков, страховых обществ, туристических агентств, гостиниц, транспортных компаний и других хозяйствующих единиц, выступающих на рынке

D) промышленных фирм

Е) страховых обществ, туристических агентств, гостиниц, и банков

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0004

Основными задачами менеджмента являются:

А) регулирование , организация, координация и контроль за производственным процессом

В) постоянный контроль за эффективной деятельностью фирмы

С) выработка системы мероприятий для решения намечаемых проблем на различные временные периоды

D) планирование производственной деятельности

Е) организация и регулирование производственным процессом

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0005

Характерные для менеджмента черты включают следующие аспекты:

А) экономические и правовые

В) экономические и социальные

С) экономические и социально- психологические

D) организационно-технологические

Е) социальные и правовые

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0006

Управлять можно «научно». Эта мысль связана:

А) с тейлоризмом

В) с неоклассической школой

С) со школой Файоля

D) со школой человеческих отношений;

Е) со школой поведенческих наук

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0007

Американцы отцом менеджмента называют:

А) Тейлора

В) Файоля

С) Монкретьена

D) Фоллет

Е) Мейо

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0008

Различают три метода воздействия на людей:

А) иерархия, наука, мотивация

В) иерархия, культура, рынок

С) культура, мотивация, власть

D) стимулирование; власть

Е) мотивация и культура

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0009

Суть, какой школы состояла в использовании достижений психологии и социологии в управлении:

А) неоклассическая школа

В) классическая школа

С) школа научного управления

D) школа «науки управления»

Е) школа поведенческих наук

{Правильный ответ}=Е

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0010

Какой подход подчеркивает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов:

А) процессный

В) ситуационный

С) системный

D) организационный

Е) стратегический

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0011

Какой подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций:

А) процессный

В) ситуационный

С) системный

D) организационный

Е) стратегический

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр} = 3

$$$0012

В каком веке появились первые школы менеджмента:

А) начало 19 века;

В) конец 19 века;

С) начало 20 века;

D) середина 20 века;

Е) середина 19 века.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0013

Школа научного управления рекомендовала:

А) материальное стимулирование труда рабочего, нацеленного на повышение производительности труда и объема

В) создать универсальные принципы управления, которые приведут к успеху

С) дисциплина

D) моральное поощрение

Е) повышение по службе

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0014

Основоположником классической школы является:

А) Тейлор

В) Файол

С) Монкретьен

D) Фоллет

Е) Мейо

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0015

К исходным теориям человеческих отношений относятся:

А) социальная потребность, социальное взаимоотношение, общение, социальное равенство, решение социальных нужд подчиненных со стороны руководства

В) социальная потребность, отклик на распоряжение руководителя при удовлетворении социальных нужд подчиненных

С) люди более отзывчивы к социальному влиянию равных им людей , чем побуждениям со стороны руководителей

D) социальное равенство, решение социальных нужд подчиненных со стороны руководства

Е) побуждения со стороны руководителей

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0016

В основе школы поведенческих наук лежат различные аспекты:

А) социального взаимодействия, характера власти и авторитета

В) лидерства и коммуникации

С) социальные взаимодействия, мотивация, характера власти и авторитета организационных структур, коммуникации на предприятиях

D) власть и авторитет организационных структур

Е) коммуникации на предприятиях

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0017

Какая школа сосредоточилась на методах налаживания межличностных отношений :

А) школа поведенческих наук

В) школа человеческих отношений

С) классическая школа

D) школа научного управления

Е) неоклассическая школа

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0018

Основными функциями управления являются:

А) планирование и контроль

В) планирование, организация и мотивация

С) планирование, организация, контроль и мотивация

D) организация и мотивация

Е) контроль и мотивация

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=2

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0019

Какая функция управления отвечает на вопросы - Где? Куда? Как?:

А) организация

В) планирование

С) контроль

D) прогнозирование

Е) мотивация

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=2

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0020

При какой функции руководитель подбирает людей для конкретной работы, делегируя отдельным людям заданий полномочия:

А) планирование

В) организация

С) контроль

D) прогнозирование

Е) мотивация

{Правильный ответ}= В

{Сложность}=2

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0021

Задача, какой функции заключается в том, что , чтобы члены выполняли работу в соответствии с полномочиями сообразясь с планом:

А) планирование

В) организация

С) контроль

D) прогнозирование

Е) мотивация

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=2

{Тема}=11

{Семестр}=3

$$$0022

Аспектами контроля являются:

А) измерение того, что было достигнуто

В) сравнение и разработка мероприятий по улучшению работы в области управления

С) установление стандартов, измерение и сравнение достигнутого с ожидаемым, разработка мероприятий для коррекции отклонений

D) разработка мероприятий по улучшению работы в области управления

Е) сравнение достигнутого с ожидаемым, разработка мероприятий для коррекции отклонений

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=2

{Тема}=11

{Семестр}=3

$$$0023

Основными ресурсами организации являются:

А) люди, капитал

В) капитал, технология, информация

С) Люди, капитал, информация, материалы и технология

D) финансовые ресурсы

Е) информация, материалы и технология

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=2

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0024

Группа людей, объединенные общей целью и делящих работу между собой образуют:

А) горизонтальное разделение труда

В) смешанное разделение труда

С) вертикальное разделение труда

D) корпоративное разделение труда

Е) параллельное разделение труда

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=3

{Семестр =3

$$$0025

Часть общей деятельности и координация действий отдельных подразделений называется:

А) горизонтальное разделение ;

В) вертикальное разделение

С) параллельное разделение труда

D) смешанное разделение труда

Е) нечто иное

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=2

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0026

Количество уровней управления зависит от:

А) размера организации

В) профессионального уровня работников

С) объема, выполняемых работ или услуг

D) применяемого уровня технологии

Е) уровня затрат ресурсов предприятия

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=2

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0027

Какой уровень управления осуществляет контроль за выполнением производственных заданий для обеспечения непрерывной организации:

А) руководители низшего звена

В) руководители высшего звена

С) руководители среднего звена

D) руководители дочерних предприятий

Е) руководители частных предприятий.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0028

Гораздо многочисленнее других является уровень:

А) руководители низшего звена

В) руководители высшего звена

С) руководители среднего звена

D) руководители дочерних предприятий

Е) руководители частных предприятий.

{Правильный ответ} - А

{Сложность} = 4

{Тема} = 3

{Семестр} = 3

$$$0029

Организация представляет собой:

А) открытую систему

В) закрытую систему

С) смешанную систему

D) косвенную систему

Е) скрытую систему

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=2

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0030

Внутренними переменными организации являются:

А) цели и люди;

В) цели, люди, структура, задачи, технология;

С) структура, технология, люди

D) технологические процессы и технологи

Е) задачи и планы

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=2

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0031

Основным правилом при проведении определения уровня зарплаты является:

А) определенный законом минимальный уровень;

Г) определенная штатным расписанием ставка;

В) уровень оплаты в фирмах конкурентов;

С) абсолютно точное и объективное определение характера вложенного труда и исследующая всесторонняя и беспристрастная его оценка;

D) определенная штатным расписанием ставка;

Е) объем производства

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=2

{Тема}=4

{Семестр}=3

$$$0032

Основными моделями коммуникации являются:

А) объект, субъект, влияние, обратная связь

В) внутренняя и внешняя среда, взаимодействие

С) источник, сообщение, канал, получатель

D) объект, субъект, взаимодействие

Е) технико-организационная структура

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=2

{Тема}=16

{Семестр}=3

$$$0033

Из перечисленных пунктов: 1. Общее руководство принятия решений , матричный тип взаимодействия; 2. Правила и планы принятия решений; 3. Принятие двухсторонних решений руководителями одного уровня на основе.

К технологии менеджмента относятся:

А) 1,2,3;

В) 1 и 3;

С) 1 и 2;

D) 2 и 3;

Е) нечто иное.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=2

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0034

Какие поведенческие факторы являются распространенными ограничениями при принятии эффективных решений:

А) уровень риска;

В) изменяющееся окружение

С) негативное отношение к чему или кому- либо, личностные пристрастия, барьеры восприятия информации;

D) слабые навыки руководства, неумение обучать, неумение влиять на людей, остановленное саморазвитие, низкая способность формировать коллектив;

Е) взаимосвязь решений;

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=2

{Тема}=4

{Семестр}=3

$$$0035

Какие существуют типы личностных сетей:

А) радикальные, взаимосвязанные;

В) локальные;

С) периферийные, централизованные;

D) открытые, закрытые;

Е) комплексные;

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=13

{Семестр}=3

$$$0036

Какая способность менеджера приводит к успеху:

А) лидерство;

В) прогнозирование спроса на продукцию;

С) работоспособность;

D) прогнозирование человеческого поведения;

Е) планирование;

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=13

{Семестр}=3

$$$0037

Что такое « побуждение»:

А) ощущение недостатка в чем- либо, имеющее определенную направленность и сконцентрированное на достижение цели ( желание сделать что- либо);

В) принуждение кого- либо к определенной деятельности;

С) создание заинтересованности кого- либо к конкретной деятельности;

D) условия, в которых человек вынужден осуществлять конкретную деятельность;

Е) выполнение поставленных заданий.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=13

{Семестр} = 3

$$$0038

В чем преимущество влияния не исполняется путем убеждения для функционирования организации?

А) в удовлетворении потребности исполнителя в уважении его личности ( « ты меня уважаешь?!»);

В) в том, что выполнение задания не требует дополнительных указаний и контроля;

С) в возможности использовать работников средней квалификации;

D) в возможности исключить ошибки при исполнении;

Е) в возможности делегировать полномочия.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=4

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0039

Ступени мотивации по Маслоу – это:

А) социальная потребность и потребность в защищенности;

В) потребность развития и признания;

С) основные потребности;

D) потребность развития и признания, социальная потребность и потребность в защищенности, основные потребности;

Е) физиологические процессы.

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=2

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0040

Какая из перечисленных коммуникационных ролей выполняет функцию передачи сообщений в организации?:

А) рабочий;

В) сторож;

С) лидер мнения;

D) связной

Е) начальник

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=3

{Тема}=16

{Семестр}=3

$$$0041

Что можно отнести к причинам возникновения в организации неформальных структур коммуникации?:

А) несогласие с распределением полномочий;

В) зарождение конфликта в коллективе;

С) нежелание подчиняться административному нажиму;

D) несовпадение целей организации;

Е) слабое руководство

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=3

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0042

Почему методы прямого принуждения и страха наказания постепенно вытесняются методами социального принуждения?:

А) механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производство;

В) трудно подготовить менеджера, способного эффективно их использовать;

С) рабочее движение добилось определенной защищенности рабочих от прямого принуждения;

D) стало невыгодно содержать большой штат сотрудников;

Е) нечто иное.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0043

Что бы вы не отнесли к недостаткам распределения прибыли?:

А) высокооплачиваемые должностные лица обычно больше стимулируются системой участия в прибылях;

В) работники не верят в эту систему, так как не вполне разбираются в ней ( особенно, если прибыль низкая), наниматели стремятся воспользоваться выгодами от дополнительных условий работников;

С) наниматели стремятся воспользоваться выгодами от дополнительных условий работников;

D) распределение прибыли может означать и непосредственные потери для руководства;

Е) нежелание подчиняться административному нажиму;

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=3

{Тема}=7

{Семестр}=3

$$$0044

Система материальной заинтересованности компании – «…» основано на взаимосвязи премий служащих с:

А) прибылью и прибавочной стоимостью;

В) с качеством продукции;

С) с ростом числа заказов;

D) с численностью персонала;

Е) технологией производства.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=7

{Семестр}=3

$$$0045

В чем суть усовершенствования организационной модели современного менеджмента?:

А) совершенствование методов контроля;

В) распределение ответственности, делегирование права;

С) совершенствование линейно- функционального взаимодействия подразделений фирмы;

D) обеспечение взаимодействия специалистов фирмы на базе переработки информации;

Е) умение принимать решения.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=4

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0046

Исключите характеристику, не относящуюся к власти харизмы:

А) лидер партии;

В) независимый характер;

С) обмен энергией;

D) манера держаться;

Е) высокий профессионализм.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=2

{Тема}=15

{Семестр}=3

$$$0047

Какой вид власти будет наиболее приемлем в исследовательской группе из высококвалифицированных специалистов?:

А) харизмы;

В) традиции;

С) через страх;

D) эксперта

Е) либеральный.

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=2

{Тема}=15

{Семестр}=3

$$$0048

На каких побуждениях людей основаны теории мотивации?:

А) потребности проявить себя;

В) потребности участия в принятии решений;

С) потребности в справедливости;

D) потребности власти;

Е) потребности в демократии.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=2

{Тема}=10

{Семестр}=3

$$$0049

Каким образом влияние через страх можно использовать в отношении квалифицированных работников?:

А) угрозой понижения в должности;

В) запугивая возможностью ущемления самолюбия;

С) угрозой увольнения;

D) запугивая снижением зарплаты;

Е) запугивая отменами поощрений.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=3

{Тема}=10

{Семестр}=3

$$$0050

Для каких целей в процессе принятия решений используется « мозговая атака»?:

А) вовлечение всех участников в процесс принятия решения;

В) интенсификация мыслительного процесса;

С) выявление альтернатив;

D) анализ нестандартных решений;

Е) нечто иное.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=2

{Тема}=10

{Семестр}=3

$$$0051

Коммуникация предоставляет средства для:

А) выработки и исполнения решений;

В) осуществление обратной связи;

С) выработки и исполнения решений, осуществление обратной связи, корректировка целей и процедур;

D) корректировку целей и процедур.;

Е) осуществление управленческих функций.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=16

{Семестр}=3

$$$0052

Согласно теории мотивации Маслоу, целью индивидуума является потребность:

А) в вознаграждении;

В) в самовыражении;

С) в самоутверждении;

D) в интересной работе;

Е) в стимуляции рабочих процессов.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=4

{Тема}=10

{Семестр}=3

$$$0053

В каких организациях используется преимущественно метод стимулирования?:

А) в религиозных;

В) в общественных;

С) в политических;

D) в коммерческих;

Е) в государственных.

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=3

{Тема}=10

{Семестр}=3

$$$0054

Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации?:

А) свобода;

В) успех;

С) безопасность;

D) деньги;

Е) практичность.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=10

{Семестр}=3

$$$0055

Какие потребности позволяет удовлетворить участие в принятии управленческих решений?:

А) потребности наиболее низкого уровня;

В) потребности наиболее высокого уровня: власти, компетентности, успеха или самовыражении;

С) потребности в повышении своего статуса;

D) потребности в самопознании;

Е) потребности в укреплении материального положения.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=3

{Тема}=10

{Семестр}=3

$$$0056

Вторичный элемент процесса коммуникации:

А) источник;

В) канал;

С) сообщение;

D) информация;

Е) все выше перечисленное.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=16

{Семестр}=3

$$$0057

Каким образом сила информационного сообщения зависит от близости социальных статусов источника и получателя?:

А) характер зависимости меняется от направления сообщения;

В) не зависит;

С) обратно пропорциональна ( т.е. чем статус ближе, тем сила сообщения меньше);

D) прямо пропорционально;

Е) нечто иное.

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=3

{Тема}=7

{Семестр}=3

$$$0058

В чем причина возникновения неформальной организации?:

А) нежелание коллектива работать;

В) необходимость защиты от формальной организации;

С) стремление людей к хаосу;

D) слабость формальной организации;

Е) отсутствие взаимопонимания.

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=3

{Тема}=12

{Семестр}=3

$$$0059

Командное руководство или руководство " лицом к лицу" характеризует:

А) демократический стиль;

В) компромиссный стиль;

С) либеральный стиль;

D) директивный стиль;

Е) все выше перечисленное.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=12

{Семестр}=3

$$$0060

Установление определенных процедур для решения трудовых проблем - это политика:

А) политика занятости;

В) политика обучения;

С) политика оплаты труда;

D) политика производственных отношений;

Е) политика благосостояния.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=5

{Семестр}=3

$$$0061

Теория мотивации, основанные на идентификации человеческих потребностей есть:

А) теория потребностей;

В) содержательная теория мотивации;

С) процессуальная теория мотивации;

D) поэтапная теория;

Е) нечто иное

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=3

{Тема}=10

{Семестр}=3

$$$0062

Конкретные конечные состояния или желаемый результат называется:

А) целью;

В) задачей;

С) функцией;

D) организацией;

Е) ситуацией.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0063

К конечной экономической цели организации относятся:

А) индексация заработной платы;

В) снижение издержек;

С) доля на рынке;

D) повышение качества продукции;

Е) эффективное управление.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0064

Работа или ее часть, которая должна быть выполнена определенным способом в определенный период, есть:

А) задача;

В) функция;

С) контроль;

D) действие;

Е) решение.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=4

{Семестр}=3

$$$0065

Задачу можно классифицировать как:

А) работу с людьми;

В) работу с предметами;

С) работу с технологией и технологическими процессами;

D) работу с оборотным капиталом;

Е) работу с информацией.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=4

{Семестр}=3

$$$0066

Средства, с помощью которого входящие в производство элементы преобразуются в выходящие:

А) машины;

В) механизмы;

С) технология;

D) люди;

Е) здания.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=4

{Семестр}=3

$$$0067

Главным фактором в любой модели управления являются:

А) люди;

В) цели;

С) технология;

D) задачи;

Е) доходы.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0068

Аспектами индивидуального поведения, которые имеют наибольшее значение для руководителя:

А) способности, одаренность, отклонения;

В) потребности и ценности;

С) ожидания и восприятия;

D) контроль и действия;

Е) умение принимать решения.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=3

{Тема}=4

{Семестр}=3

$$$0069

Внутренняя психология или физиология, ощущение недостаточности чего- либо есть:

А) запрос;

В) потребность;

С) восприятие;

D) спрос;

Е) нечто иное.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=3

{Тема}=8

{Семестр}=3

$$$0070

Потенциал человека в выполнение какой-либо конкретной работы есть:

А) способность;

В) ценность;

С) одаренность;

D) грамотность;

Е) талантливость.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=10

{Семестр}=3

$$$0071

Общие убеждения, вера по поводу того, что такое хорошо и что такое плохо:

А) способность;

В) ценность;

С) одаренность;

D) грамотность;

Е) талантливость.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=4

{Тема}=13

{Семестр}=3

$$$0072

Примером аспекта индивидуального поведения – « отношения» является:

А) предрассудки расового характера;

В) восприятие реальности;

С) выполнение конкретной работы;

D) наличие специального образования;

Е) степень ответственности.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=4

{Тема}=13

{Семестр}=3

$$$0073

Среда, которую создает руководство:

А) имеет большое значение и влияет на поведение работника;

В) не влияет на поведение работника;

С) не имеет никакого значения;

D) не влияет на производственный процесс;

Е) не влияет на технологический процесс.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=14

{Семестр}=3

$$$0074

Факторы, которые непосредственно влияют на операции, в организации относятся:

А) к среде прямого воздействия;

В) к среде косвенного воздействия;

С) к внутренней среде организации;

D) к внешней среде организации;

Е) нечто иное.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0075

К среде косвенного воздействия относятся следующие факторы:

А) постановления, государственные законы и акты;

В) состояние экономики, политические события;

С) конкуренты, трудовые ресурсы;

D) поставщики и покупатели;

Е) социальные и культурные факторы.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=6

{Семестр}=3

$$$0076

Невозможность получения долгосрочных кредитов, увеличение числа налогов относятся к факторам:

А) среды прямого воздействия;

В) среды косвенного воздействия;

С) внутренней среды организации;

D) внешней среды организации;

Е) нечто иное.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=4

{Тема}=6

{Семестр}=3

$$$0077

По функциональному признаку трудовые ресурсы классифицируют:

А) на управленческий персонал;

В) производственный и вспомогательный персонал;

С) все выше перечисленные;

D) производственный персонал;

Е) вспомогательный персонал.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=5

{Семестр}=3

$$$0078

К деловым качествам работников управления относят:

А) компетентность, деловитость, честность, скромность;

В) деловитость, простота, добросовестное отношение к работе;

С) организаторские способности, деловитость, высокая работоспособность;

D) ответственность и простота;

Е) организованность и ответственность

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=5

{Семестр}=3

$$$0079

Трудовой потенциал организации включает:

А) кадры управления;

В) персонал работников, занятых неуправленческим трудом;

С) кадры управления и персонал работников, занятых неуправленческим трудом;

D) персонал работников , занятый управленческим трудом;

Е) вспомогательный персонал.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=5

{Семестр}=3

$$$0080

Определение потребности в людских ресурсах есть:

А) планирование кадров;

В) подбор кадров;

С) аттестация кадров

D) специализация кадров;

Е) переподготовка кадров.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=2

{Тема}=5

{Семестр}=3

$$$0081

Подбор кадров предприятия предусматривает:

А) создание резерва;

В) отбор и оценка кандидатов;

С) разработка программ по совершенствованию знаний и навыков персонала организации;

D) переобучение кадров;

Е) аттестация кадров.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=4

{Тема}=5

{Семестр}=3

$$$0082

Разработка методик и критериев оценки деятельности кадров и доведение их до работников есть:

А) профессиональный рост и обучение кадров;

В) оценка трудовой деятельности кадров;

С) подбор кадров;

D) потребность кадров;

Е) текучесть кадров.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=5

{Семестр}=3

$$$0083

При наборе кадров в организацию учитываются такие факторы:

А) текучесть, выход на пенсию, истечение срока контракта, расширение сферы деятельности;

В) текучесть и квалификация работника;

С) добросовестное отношение к работе;

D) степень ответственности и деловитости;

Е) наличие средне специального или высшего образования.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=4

{Тема}=5

{Семестр} = 3

$$$0084

Основными формами контроля при наборе работников являются:

А) испытание работой;

В) устные доклады, собеседование, резюме, характеристики, рекомендации;

С) тестирование и анкетирование;

D) нет как таковых.

Е) психологические работы;

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=4

{Тема} =5

{Семестр} =3

$$$0085

Способность к общению, четкому, логическому и убедительному изложению своей точки зрения отражает:

А) коммуникабельность;

В) желание руководить;

С) умственные способности;

D) организаторские способности;

Е) деловитость и компетентность

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=16

{Семестр}=3

$$$0086

Прогресс, которого достигают управленческие работники по мере того, как они учатся:

А) эрудированность;

В) компетентность;

С) профессиональный рост;

D) грамотность;

Е) опытность и стаж

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=4

{Тема}=16

{Семестр} = 3

$$$0087

Возможные пути обучения персонала, требующих финансовых вложений, называется:

А) обучение с отрывом от производства, краткосрочные курсы- семинары;

В) проблемные конференции;

С) чередование работ и временное повышение должности;

D) ротация;

Е) участие в принятии решений.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=15

{Семестр}=3

$$$0088

Результат деятельности фирмы – это:

А) оценка достигнутых целей;

В) оценка достигнутых и не достигнутых целей;

С) оценка не достигнутых целей;

D) планирование конечных целей;

Е) прогнозирование целей.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=14

{Семестр}=3

$$$0089

Участниками акционерных обществ могут быть:

А) пайщики и другие граждане;

В) члены трудовых коллективов, на базе которых они созданы;

С) управленческое звено;

D) президент и его команда.

Е) президент и ревизионная комиссия;

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=6

{Семестр}=3

$$$0090

Имущество акционерного общества состоит из вкладов его участников:

А) здания, сооружения, оборудование и другие материальные средства;

В) ценные бумаги;

С) права пользования землей, водой, другими природными ресурсами;

D) нечто иное.

Е) денежные средства;

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=2

{Тема}=6

{Семестр}=3

$$$0091

Органами управления акционерного общества являются:

А) общее собрание акционеров, совет;

В) президент;

С) общее собрание акционеров, совет, правление и ревизионная комиссия;

D) президент и ревизионная комиссия;

Е) отдельные подразделения предприятия.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=6

{Семестр}=3

$$$0092

Автором «принципов научного управления», положивших начало признанию управления наукой, является:

А) Ф.У.Тейлор;

В) М.П. Фоллет;

С) А. Файоль;

D) С. Черчмен;

Е) Мак-Грегор.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0093

Комплексное управление материальными потоками, которые отслеживаются на этапах снабжения, производства и сбыта, - это:

А) маркетинг;

В) материально- техническое снабжение;

С) технологический менеджмент;

D) логистика;

Е) производственный менеджмент.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0094

Критерий классификации планов на народнохозяйственные, региональные, отраслевые, внутрифирменные:

А) масштабы;

В) хозяйствующие субъекты;

С) территории;

D) сферы экономики;

Е) отраслевая классификация.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=7

{Семестр}=3

$$$0095

Из перечисленных авторов: 1) Ф.У.Тейлор; 2) А.Файоль; 3) М.П.Фоллет; 4) Ф. Гилбрет; 5)С.Черчмен; 6) Г.Гант – представителями школы научного управления являются:

А) 1,2,4;

В) 2,4,6,;

С) 1,3,6;

D) 2,3,5

Е) 1,3,5

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=3

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0096

Подход, основанный на комплексном рассмотрении управления, называется:

А) подходом с точки зрения научных школ;

В) процессным;

С) системным;

D) ситуационным;

Е) поход с точки зрения поведения.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0097

Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки относятся к методам:

А) планирования;

В) организации;

С) контроля;

D) прогнозирования;

Е) сегментирования.

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=3

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0098

Процесс высшего порядка, главной составляющей которого является определение миссии, цели организации – это:

А) руководство;

В) исполнение;

С) регулирование;

D) управление;

Е) контроль.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0099

Этап определения целей организации, выработка сценариев возможных ситуаций в будущем – это:

А) контроль;

В) прогнозирование;

С) планирование;

D) организация;

Е) управление.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=4

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0100

Из перечисленных принципов: 1) научность; 2) дисциплина; 3) экономичность; 4) иерархия; 5) ответственность; 6) инициатива – принципами администрирования являются:

А) 2,4,6,;

В) 1,3,5;

С) 3,4,5;

D) 1,4;5;

Е) 2,3,4.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0101

Из перечисленных видов функций менеджеров: 1) стратегическое решение; 2) оперативные решения; 3) распоряжения; 4) исполнительные работы – для всех уровней управления характерны:

А) 2,4,6,;

В) 1,3,5;

С) 3,4,5;

D) 1,4;5;

Е) 2,3,4.

{Правильный ответ}=Е

{Сложность}=3

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0102

С повышением уровня руководства удельный вес исполнительных функций:

А) повышается;

В) понижается;

С) не меняется;

D) сокращается до нуля;

Е) находится на среднем уровне.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=5

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0103

Процессный подход впервые был предложен сторонниками школы:

А) науки управления;

В) поведенческих наук;

С) административного управления;

D) научного управления;

Е) социальных отношений.

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=4

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0104

Функция организованных систем различной природы, обеспечивающая сохранение определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программ – это:

А) управление;

В) руководство;

С) исполнение;

D) регулирование;

Е) корректирование.

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=4

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0105

Из перечисленных наук: 1) кибернетика; 2) химия; 3) системотехника; 4) астрономия; 5) психология; 6) геология – менеджмент наиболее связано с:

А) 2,4,6,;

В) 1,3,5;

С) 3,4,5;

D) 1,4;5;

Е) 2,3,4.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=3

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0106

Ключевыми моментами разработок школы науки управления являются:

А) принципы администрирования;

В) исследование человеческих отношений;

С) теория мотивации;

D) моделирование и исследование операций;

Е) исследование поведения.

{Правильный ответ}=Е

{Сложность}=4

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0107

Существование и развитие школы поведенческих наук охватывает следующий временной период:

А) 1885-1920гг.;

В) 1920- 1950гг.;

С) 1950 – по настоящее время;

D) 1930-1950 гг.;

Е) 1923-1950гг.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0108

Конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное время – это:

А) условия;

В) процессы;

С) ситуация;

D) факторы;

Е) правила.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=4

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0109

С повышением уровня руководства удельный вес чисто управленческих функций:

А) не меняется;

В) повышается;

С) сокращается до нуля;

D) понижается;

Е) ниже среднего.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=3

{Тема}=5

{Семестр}=3

$$$0110

Разработка принципов и функций управления является достижением:

А) бихевиоризма;

В) школы науки управления;

С) школы научного управления;

D) классической школы управления;

Е) школы Х,Y,Z.

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=3

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0111

Принцип хамелеона, необходимость управлять всеми функциями организаций, разделение управления на три уровня, принцип роста эффективности:

А) основополагающие принципы менеджмента;

В) принципы административного менеджмента;

С) второстепенные принципы менеджмента;

D) принципы кадрового менеджмента;

Е) нечто иное.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=4

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0112

Разработка теории мотивации является достижением:

А) школы поведенческих наук;

В) школы науки управления;

С) школы человеческих отношений;

D) классической школы управления;

Е) школы Х,Y,Z.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0113

Из перечисленных функций: 1) постановка целей; 2) подбор кадров; 3) стратегическое планирование; 4) текущее руководство;5) контроль; 6) достижение целей – функциями руководителей высшего звена являются:

А) 2,4,6,;

В) 1,3,5;

С) 3,4,5;

D) 1,4;5;

Е) 2,3,4.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=3

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0114

Функции оперативного управления:

А) мотивация и коммуникация;

В) коммуникация;

С) прогнозирование и планирование;

D) организация и мотивация;

Е) контроль;

{Правильный ответ} =А

{Сложность} = 3

{Тема} = 2

{Семестр} = 3

$$$0115

Основные категории дифференциации планов:

А) масштабы и области применения;

В) цели и задачи;

С) численность занятых и достигаемые результаты;

D) сроки и хозяйствующие субъекты;

Е) объекты и субъекты.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=4

{Семестр}=3

$$$0116

С повышением уровня управления удельный вес заданий по менеджменту:

А) не меняется;

В) сокращается до нуля;

С) возрастает;

D) падает;

Е) среднее значение.

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0117

Задания по менеджменту и задания по специальности имеют менеджеры

А) всех трех уровней управления;

В) высшего и среднего звена управлений;

С) нижнего уровня управления;

D) высшего уровня управления;

Е) среднего и нижнего.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=4

{Тема}=4

{Семестр}=3

$$$0118

Собственно менеджмент начал формироваться в:

А) 1833 г.;

В) 18 веке;

С) 20 веке;

D) 19 веке;

Е) в середине 20 века.

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=3

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0119

Методы прогнозирования подразделяются на:

А) простые и сложные;

В) количественные и качественные;

С) основные и производные;

D) статистические и динамические;

Е) текущие и стратегические.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=3

{Тема}=5

{Семестр}=3

$$$0120

Схема: вход- процесс- выход- обратная связь- вход… - является изображением

А) системного подхода;

В) процессного подхода;

С) подхода научных школ;

D) ситуационного подхода;

Е) мотивационного подхода.

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=5

{Семестр}=3

$$$0121

В менеджменте управленческие процессы, организационные структуры и персонал являются основными:

А) задачами;

В) аспектами;

С) принципами;

D) целями;

Е) методами.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=4

{Тема}=5

{Семестр}=3

$$$0122

Менеджмент – это управление:

А) в технических системах;

В) в биологических системах;

С) в социальных системах;

D) в технических, биологических и социальных системах;

Е) в политических системах;

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0123

Кем менеджмент управляет?

А) людьми;

В) вещами;

С) техникой;

D) людьми и вещами.

Е) экономикой;

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0124

К менеджерам можно отнести:

А) профессионально подготовленных управляющих;

В) должностных лиц организации;

С) руководителей;

D) технических исполнителей;

Е) экономистов планового и других отделов предприятий;

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=3

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0125

Выберите, что из нижеперечисленного раскрывает содержание процессного подхода

А) взаимосвязанная цепь повторяющихся функций менеджмента;

В) виртуальная организация;

С) процесс принятия и реализации управленческих решений;

D) реинжиниринг бизнес-процессов;

Е) бизнес-система коммерческой организации.

{Правильный ответ} =

{Сложность} = 3

{Тема} = 1

{Семестр} = 3

$$$0126

« Принципы Мэйо», «иерархия потребностей Маслоу», являются вкладом в теорию управления:

А) классической школы управления;

В) школы человеческих отношений;

С) бихевиоризма ;

D) школы науки управления.;

Е) школы поведенческих наук.

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=3

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0127

Уровень управления среднего звена (по Н.И. Кабушкину ) называется :

А) техническим;

В) управленческим

С) индустриальным ;

D) социальным;

Е) производственным.

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=3

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0128

Владелец капитала, приносящий доход?

А) бизнесмен

В) менеджер

С) банкир

D) кассир

Е) экономист

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=1

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0129

В какой стране 80 – х годах появилось понятие «Организационная культура».

А) Россия

В) Китай

С) Германия

D) Япония

Е) Франция

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=3

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0130

Сколько в Европейской ассоциации зарегистрировано учебных центров по обучении менеджеров?

А) 300

В) 400

С) 350

D) 1000

Е) 950

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=3

{Тема}=1

{Семестр}=3

$$$0131

Сколько подходов внесли существенный вклад в развитии теории и практики управления:

А) 6

В) 3

С) 4

D) 7

Е) 9

{Правильный ответ}=С

{Сложность}=1

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0132

Участие в управлении всех сотрудников предполагает необходимость следующего принципа:

А) централизации

В) единоначалия и коллегиальности

С) плановости и научной обоснованности

D) демократизации

Е) децентрализации

{Правильный ответ}=D

{Сложность}=2

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0133

Перечислите годы общего развития школы человеческих отношений:

А) 1890-1935

В) 1936-1955

С) 1956-1970

D) 1971-1985

Е) 1960-1970

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=5

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0134

Причины, побуждающие людей вступать в неформальные организации:

А) чувство принадлежности, взаимопомощь, защита, общение, симпатия

В) процесс претворения организацией целей в жизнь

С) взаимосвязь факторов внутренней среды организации

D) зависимость организации от факторов внешней среды

Е) желание

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=2

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0135

Деление предприятия на производство, маркетинг и финансы - это пример следующего:

А) горизонтального разделения труда

В) вертикального разделения труда

С) деления на подразделения, добивающиеся общих целей

D) сложной организации

Е) простой организаций

{Правильный ответ}=А

{Сложность}=4

{Тема}=3

{Семестр}=3

$$$0136

Руководители, занятые управлением и координацией внутри организации - это лица следующего уровня:

А) институционального

В) управленческого

С) технического

D) высшего

Е) механического

{Правильный ответ}=В

{Сложность}=2

{Тема}=2

{Семестр}=3

$$$0137

В общем развитии менеджмента какая научная школа ставила перед собой проблемы адаптации к изменяющимся ситуациям и максимального использования потенциала организации?

А) научный менеджмент и классическая школа<