КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
| Основные достоинства | Основные недостатки | |
| Конкуренты | + Хорошая репутация и постоянные клиенты +Понятная система расписаний и тарифов + Широкий спектр услуг + Большая площадь зала | - Отсутствие постоянной модернизации технологий - Борьба за клиентов осуществляется в основном за счет программы и цен - Они не отличаются друг от друга - Некачественное оборудование, которое постоянно ломается (отзывы посетителей) - Неудобное расположение - Высокие цены |
| Energy Gym (Наш спорт-зал) | + Уникальность (нет аналогов в России) + Экономия электроэнергии + Приобщение общества не только к спорту, но и иновациям + Удобное расположение спорт-зала | - «Новички» на рынке - Небольшой спектр услуг (расширение в перспективе) - Небольшая площадь зала |
ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА КОМПОНЕНТ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОВД
Методика изучения коммуникативных и организаторских склонностей[1] (КОС) предназначена для изучения коммуникативных и организаторских особенностей личности. Рекомендуется для изучения руководителя и лиц, составляющих резерв кадров на выдвижение. Методика не содержит механизмов проверки искренности ответов. Поэтому актуальным является правильное мотивирование и инструктирование испытуемого.
Инструкция. Вашему вниманию предлагается опросник, который состоит из вопросов, описывающих особенности поведения человека в различных ситуациях. На специальном бланке ставьте галочку или крестик в клетку, соответствующую варианту Вашего ответа. Следите за тем, чтобы номер вопроса и номер клетки, куда Вы записываете свой ответ, совпадали. Старайтесь быть максимально искренними. Помните, что нет хороших и плохих ответов.
| № | Вопросы | Варианты ответов | |
| Да | Нет | ||
| Много ли у Вас друзей, с которыми Вы постоянно общаетесь. | |||
| Часто ли Вам удается убедить большинство своих товарищей в правоте Вашего мнения? | |||
| Долго ли Вас беспокоит чувство обиды, причиненное Вам кем-то из Ваших друзей? | |||
| Всегда ли Вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации? | |||
| Есть ли у Вас стремление к установлению новых знакомств с различными людьми? | |||
| Нравится ли Вам заниматься общественной работой? | |||
| Верно ли, что Вам приятнее и проще проводить время с книгами или за какими-либо другими занятиями, чем с людьми? | |||
| Если возникли помехи в осуществлении Ваших намерений, то легко ли Вы отступаете от своих намерений? | |||
| Легко ли Вам устанавливать контакт с людьми, которые значительно старше Вас по возрасту? | |||
| Любите ли Вы придумывать и организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения? | |||
| Трудно ли для Вас включиться в новые для Вас компании? | |||
| Часто ли Вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было бы выполнить сегодня? | |||
| Легко ли Вам удается устанавливать контакты с новыми людьми? | |||
| Стремитесь ли Вы добиваться, чтобы Ваши товарищи действовали в соответствии с Вашим мнением? | |||
| Трудно ли Вы осваиваетесь в новом коллективе? | |||
| Верно ли, что у Вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими своих обещаний, обязанностей, обязательств? | |||
| Стремитесь ли Вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым человеком? | |||
| Часто ли Вы в решении важных дел принимаете инициативу на себя? | |||
| Раздражают ли Вас окружающие люди и хочется ли Вам побыть одному? | |||
| Правда ли, что Вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для Вас обстановке? | |||
| Нравится ли Вам постоянно находиться среди людей? | |||
| Возникает ли у Вас раздражение, если Вам не удается закончить начатое дело? | |||
| Испытываете ли Вы чувство затруднения, неудобства или стеснения, если приходится проявить инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком? | |||
| Правда ли, что Вы утомляетесь от частого общения с товарищами? | |||
| Любите ли Вы участвовать в коллективных играх? | |||
| Часто ли проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы ваших товарищей? | |||
| Правда ли, что Вы чувствуете себя неуверенно среди малознакомых Вам людей? | |||
| Верно ли, что Вы редко стремитесь к доказательству своей правоты? | |||
| Полагаете ли Вы, что Вам не доставляет особого труда внести оживление в малознакомую для Вас компанию? | |||
| Принимали ли Вы участие в общественной работе? | |||
| Стремитесь ли Вы ограничить круг своих знакомых небольшим количеством людей? | |||
| Верно ли, что Вы не стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если оно не было сразу принято Вашими товарищами? | |||
| Чувствуете ли Вы себя непринужденно, если попали в незнакомую для Вас компанию? | |||
| Охотно ли Вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей? | |||
| Правда ли, что Вы чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда приходится говорить что-либо большой группе людей? | |||
| Часто ли Вы опаздываете на деловые встречи, свидания? | |||
| Верно ли, что у Вас много друзей? | |||
| Часто ли Вы смущаетесь, чувствуя неловкость при общении с малознакомыми людьми? | |||
| Часто ли Вы оказываетесь в центре внимания у своих товарищей? | |||
| Правда ли, что Вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей? |
Обработка результатов. Осуществляется в соответствии со следующими ключами.
Шкала «Коммуникативные склонности»:
+ 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37;
– 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39.
Шкала «Организаторские склонности»:
+ 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38;
– 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40.
Интерпретация результатов проводится в соответствии с нормативными данными по двум шкалам.
Шкала «Коммуникативные склонности». Испытуемые, получившие низкую оценку (менее Хср–sх)[2], характеризуются крайне низким уровнем проявления склонностей к коммуникативной деятельности. Они не стремятся к общению, чувствуют себя скованно в новой компании, предпочитают проводить время наедине с собой, ограничивают свои знакомства, испытывают трудности в установлении новых контактов с людьми и при выступлении перед аудиторией, плохо ориентируются в незнакомой ситуации, не отстаивают свое мнение, тяжело переживают обиды. Проявление инициативы в общественной деятельности крайне занижено, во многих делах они предпочитают избегать принятия самостоятельных решений. Для испытуемых, получивших среднюю оценку, характерен средний уровень проявления коммуникативных склонностей. Такие люди стремятся к контактам с людьми, не ограничивают круг своих знакомств, отстаивают свое мнение, планируют свою работу. Однако «потенциал» этих склонностей не отличается высокой устойчивостью. Та группа испытуемых, которая получила высокие оценки (более Хср+sх), обладает высоким уровнем проявления коммуникативных склонностей. Руководители не теряются в новой обстановке, быстро формируют коллектив единомышленников, постоянно стремятся расширить круг своих знакомых, помогают сотрудникам в решении различных вопросов, проявляют инициативу в общении, способны принять самостоятельное решение в трудной ситуации. Все это они делают не по принуждению, а согласно внутренним устремлениям. Они испытывают потребность в коммуникативной деятельности и активно стремятся к ней. Для них характерны быстрая ориентация в трудных ситуациях, непринужденность поведения в новом коллективе. Такие люди инициативны, предпочитают в важном деле или создавшейся сложной ситуации принимать самостоятельные решения, отстаивают свое мнение и добиваются, чтобы оно было принято остальными. Они могут внести оживление в незнакомую компанию, любят организовывать различные игры, мероприятия, настойчивы в деятельности, которая их привлекает. Они сами ищут такие дела, которые бы удовлетворяли их потребность в коммуникативной деятельности.
Нормативные данные для мужчин: Хср=13,5; sх=3,4; женщин: Хср=13,5; sх=3,3.
«Организаторские склонности». Испытуемые, получившие низкую оценку по данной шкале (менее Хср–sх), характеризуются крайне низким уровнем проявления склонностей к организаторской деятельности. У таких испытуемых, развитие организаторских склонностей находится на низком уровне. Они не стремятся к общению, чувствуют себя скованно в новой компании, предпочитают проводить время наедине с собой, ограничивают свои знакомства, испытывают трудности в установлении новых контактов с людьми и при выступлении перед аудиторией, плохо ориентируются в незнакомой ситуации, не отстаивают свое мнение, тяжело переживают обиды. Проявление инициативы в общественной деятельности крайне занижено, во многих делах они предпочитают избегать принятия самостоятельных решений. Для испытуемых, получивших среднюю оценку, характерен средний уровень проявления организаторских склонностей. Такие люди стремятся к контактам с людьми, не ограничивают круг своих знакомств, отстаивают свое мнение, планируют свою работу. Однако «потенциал» этих склонностей не отличается высокой устойчивостью. Испытуемые, получившие высокую оценку (более Хср+sх), относятся к группе с высоким уровнем проявления организаторских склонностей. Они не теряются в новой обстановке, быстро находят друзей, постоянно стремятся расширить круг своих знакомых, помогают близким друзьям, проявляют инициативу в общении, способны принять самостоятельное решение в трудной ситуации. Все это они делают не по принуждению, а согласно внутренним устремлениям. Они испытывают потребность в организаторской деятельности и активно стремятся к ней. Для них характерны быстрая ориентация в трудных ситуациях, непринужденность поведения в новом коллективе. Такие люди инициативны, предпочитают в важном деле или создавшейся сложной ситуации принимать самостоятельные решения, отстаивают свое мнение и добиваются, чтобы оно было принято остальными. Они могут внести оживление в незнакомую компанию, любят организовывать различные игры, мероприятия, настойчивы в деятельности, которая их привлекает. Они сами ищут такие дела, которые бы удовлетворяли их потребность в организаторской деятельности.
Нормативные данные для мужчин: Хср=14,5; sх=2,7; женщин: Хср=13,9; sх=2,6.
Методика «Шкала социального самоконтроля»[3] может использоваться для оценки степени профессиональной адаптированности руководителя (социального контроля) через изучение индивидуальных различий в способности управлять своим поведением и выражением эмоций.
Инструкция.Если утверждение «ВЕРНО» или «ПОЧТИ ВЕРНО» по отношению к Вам, то зачеркните квадратик в колонке «Верно», если утверждение «НЕВЕРНО», или «ЧАЩЕ НЕВЕРНО», – в колонке «Неверно».
1. Мне трудно имитировать поведение других людей.
2. Мое поведение обычно является выражением моих истинных чувств.
3. На вечеринках или собраниях я не пытаюсь делать или говорить то, что нравится другим.
4. Я могу отстаивать только те идеи, в которые верю.
5. Я могу произнести экспромтом речь даже о тех вещах, о которых я почти ничего не знаю.
6. Мне кажется, я притворяюсь, чтобы развлечь людей или произвести на них впечатление.
7. Когда я не знаю, как себя вести в некоторых ситуациях, я смотрю, как поступают другие.
8. Вероятно, я мог бы стать хорошим актером.
9. Я редко нуждаюсь в совете друзей, чтобы выбрать фильм, книгу или музыку.
10. Иногда со стороны кажется, что я испытываю более глубокие эмоции, чем есть на самом деле.
11. Я больше смеюсь, когда смотрю комедию в компании, чем когда нахожусь один.
12. В группе людей я редко являюсь центром внимания.
13. В различных ситуациях и с разными людьми я поступаю как совершенно разные лица.
14. У меня не очень-то получается заставлять других людей любить меня.
15. Даже если я недоволен собой, я часто делаю вид, что прекрасно провожу время.
16. Я не всегда бываю таким, каким кажусь.
17. Я не стал бы менять свое мнение (или манеру поведения) для того, чтобы доставить кому-то удовольствие или заслужить чье-то расположение.
18. Я считаюсь человеком, вносящим оживление в компанию.
19. Чтобы ладить с окружающими и нравиться им, я склонен быть таким, каким меня хотят видеть.
20. Мне никогда не удавались такие игры, как шарады, импровизированные представления.
21. Мне трудно изменить свое поведение, чтобы приспособиться к разным людям и различным ситуациям.
22. На вечеринках я предоставляю другим право шутить и рассказывать истории.
23. В компании я чувствую себя немного скованно и не могу показать все, на что я способен.
24. Я могу смотреть человеку прямо в глаза и лгать с честным лицом (если это нужно для дела).
25. Я могу обманывать людей, демонстрируя дружеское отношение к ним, в то время как на самом деле они мне не нравятся.
Обработка результатов. Подсчет значения шкалы социального самоконтроля (ШСС) проводится путем суммирования баллов в соответствии со следующим ключом:
§ положительный выбор: 4, 5, 6, 7, 9, 10, 12, 14, 15, 17, 18, 23, 24;
§ отрицательный выбор: 1, 2, 3, 8, 11, 13, 16, 19, 20, 21, 22, 25.
Нормативные значения показателей шкалы ШСС: среднее значение Хср = 11,7; стандартное отклонение s = 4,1.
Перевод первичных данных в шкалу стенов осуществляется в соответствии со следующей таблицей:
| Стен | ||||||||||
| Первичный балл | <3 | 4 – 5 | 6 – 7 | 8 – 9 | 10 – 11 | 12 – 13 | 14 – 15 | 16 – 17 | 18 – 19 | >20 |
Интерпретация результатов. Лица с высоким уровнем социального самоконтроля склонны чутко воспринимать эмоциональные и поведенческие проявления окружающих и ориентированы на них в тех ситуациях, когда не знают, как поступить. Поведение таких людей сильно варьирует в зависимости от ситуации. Кроме того, у них возможно рассогласование в выражении эмоций по разным экспрессивным каналам: например, выражение лица у такого человека может свидетельствовать об одном эмоциональном состоянии, а голос – о другом. Поведение, наиболее точно отражающее их внутреннее аффективное состояние, такие люди проявляют лишь в ситуациях с минимальными «подсказывающими» элементами. В целом, лиц с высоким уровнем социального самоконтроля отличает озабоченность социальной пригодностью своего поведения, чувствительность к экспрессивному поведению других и использование его в качестве руководства по управлению собственной экспрессией. Такие люди эффективно контролируют свое поведение и без труда могут создать у окружающих нужное впечатление о себе.
Индивиды с низким уровнем социального самоконтроля обладают противоположными качествами: они мало озабочены адекватностью своего поведения и эмоциональной экспрессии и не обращают внимания на нюансы поведения других людей. Это не означает, что они менее эмоционально выразительны. Просто их поведение и эмоции зависят в большей степени от их внутреннего состояния, а не от требований ситуации. Отсюда вытекает и большая стабильность поведения таких людей в различных ситуациях, и большая согласованность в выражении эмоций по разным каналам. В целом, можно сказать, что лица с низким уровнем социального самоконтроля не имеют развитых навыков контроля и управления своим поведением, что в большей степени предопределяет вероятность психической дезадаптации у руководителя ОВД.
Опросник «Шкала субъективного благополучия»[4] оценивает эмоциональный компонент субъективного благополучия руководителя в диапазоне от оптимизма, бодрости и уверенности в себе до подавленности, раздражительности и ощущения одиночества. Требует минимального времени для проведения и обработки и может применяться в ситуациях экспресс-оценки эмоционального состояния руководителя.
Инструкция. Внимательно прочитайте приводимые ниже высказывания. На каждое утверждение Вы можете ответить:
1. Полностью согласен
2. Согласен
3. Более или менее согласен
4. Затрудняюсь ответить
5. Более или менее не согласен
6. Не согласен
7. Полностью не согласен
1. В последнее время я был в хорошем настроении.
2. Моя работа давит на меня.
3. Если у меня есть проблемы, я могу обратиться к кому-нибудь.
4. В последнее время я хорошо сплю.
5. Я редко скучаю в моей повседневной деятельности.
6. Я часто чувствую себя одиноким.
7. Я чувствую себя здоровым и бодрым.
8. Я испытываю большое удовольствие, находясь вместе с семьей или моими друзьями.
9. Иногда я становлюсь беспокойным по неизвестной причине.
10. Утром мне трудно вставать и работать.
11. Я оптимист в отношении будущего.
12. Я охотно меньше просил бы других о чем-либо.
13. Мне нравится моя повседневная деятельность.
14. В последнее время я чрезмерно реагирую на незначительные препятствия и неудачи.
15. В последнее время я чувствую себя в прекрасной форме.
16. Я все больше ощущаю потребность в уединении.
17. В последнее время я был очень рассеян.
Обработка результатов. Подсчет значения шкалы субъективного благополучия (ШСБ) проводится путем суммирования баллов, получаемых за ответ на каждый вопрос из расчета:
| № | Вариант ответа | Кол-во баллов за ответ, номера вопросов | |
| 1, 3, 4, 5, 7, 8, 11, 13, 15 | 2, 6, 9, 10, 12, 14, 16, 17 | ||
| «Полностью согласен» | |||
| «Согласен» | |||
| «Более или менее согласен» | |||
| «Затрудняюсь ответить» | |||
| «Более или менее не согласен» | |||
| «Не согласен» | |||
| «Полностью не согласен» |
Нормативные значения показателей шкалы ШСБ: среднее значение Хср = 59,14; стандартное отклонение s = 14,81.
Перевод первичных данных в шкалу стенов осуществляется в соответствии со следующей таблицей:
| Стен | ||||||||||
| Первич-ный балл | <29 | 30 – 36 | 37 – 44 | 45 – 51 | 52 – 59 | 60 – 66 | 67 – 73 | 74 – 81 | 82 – 88 | >89 |
Интерпретация результатов. Оценки, отклоняющиеся в сторону субъективного неблагополучия (высокие оценки), характерны для людей, склонных к депрессии и тревогам, пессимистичных, замкнутых, зависимых, плохо переносящих стрессовые ситуации. Крайне высокие оценки (10 стенов) свидетельствуют о значительно выраженном эмоциональном дискомфорте. У лиц с такими оценками возможно наличие комплекса неполноценности, они, скорее всего, не удовлетворены собой и своим положением, лишены доверия к окружающим и надежды на будущее, испытывают трудности в контроле своих эмоций, неуравновешенны, негибки, постоянно беспокоятся по поводу реальных и воображаемых неприятностей.
Средние оценки (4-7 стена) свидетельствуют о низкой выраженности качества: лица с такими оценками характеризуются умеренным субъективным благополучием, серьезные проблемы у них отсутствуют, но и полном эмоциональном комфорте говорить нельзя.
Оценки отклоняющиеся в сторону субъективного благополучия (низкие оценки) говорят об умеренном эмоциональном комфорте испытуемого: он не испытывает серьезных эмоциональных проблем, достаточно уверен в себе, активен, успешно взаимодействует с окружающими, адекватно управляет своим поведением.
Крайне низкие оценки ШСБ (1 стен) свидетельствуют о полном эмоциональном благополучии испытуемого и отрицании им серьезных психологических проблем. Такой человек, скорее всего, обладает позитивной самооценкой, не склонен высказывать жалобы на различные недомогания, оптимистичен, общителен, уверен в своих способностях, эффективно действует в условиях стресса, не склонен к тревогам.
Методика оценки выраженности лидерских тенденций[5] (ВЛТ) предназначена для изучения социально-психологической компетентности руководителей и лиц, зачисляемых в резерв кадров на выдвижение, через оценку их лидерский способностей.
Инструкция. Тест представляет собой опросник, состоящий из 50 вопросов, касающихся различных сторон Вашей жизни. При ответе на вопросы Вам необходимо выбрать ответ из нескольких предложенных вариантов. При этом в бланке ответов просим Вас ставить крестик в клетку, соответствующую выбранному Вами ответу. Просим Вас быть искренними. Помните, что здесь нет правильных или неправильных ответов.
1. В коллективе, где Вы работаете, часто ли Вы бываете в центре внимания?
1. Да
2. Нет
2. Считаете ли Вы, что многие из Ваших друзей занимают более высокое положение по службе, чем Вы?
1. Да
2. Нет
3. Находясь на собрании равных Вам по служебному положению людей, испытываете ли Вы желание не высказывать свое мнение, даже когда это необходимо?
1. Да
2. Нет
4. Когда Вы были ребенком, нравилось ли Вам руководить играми Ваших маленьких друзей?
1. Да
2. Нет
5. Испытываете ли Вы большое удовлетворение, когда Вам удается убедить кого-то, кто Вам до того возражал, действовать так, как Вы советуете?
1. Да
2. Нет
6. Случается ли, что Вас называют нерешительным человеком?
1. Да
2. Нет
7. Согласны ли Вы с утверждением: «Все самое полезное в мире есть творение небольшого числа выдающихся людей»?
1. Да
2. Нет
8. Испытываете ли Вы настоятельную необходимость в советчике, который мог бы направить Вашу профессиональную активность?
1. Да
2. Нет
9. Каждый иногда терял хладнокровие во время работы, но:
1. Вы допускаете вспышки гнева, хотя считаете их плохими советчиками
2. Вы можете контролировать свое настроение
10. Если бы Вы узнали, что окружающие несколько побаиваются Вас, то:
1. Это доставило бы Вам большое удовлетворение
2. Это бы Вас смутило
11. Во всех обстоятельствах (собрание, дружеская компания) стараетесь ли Вы занять место за столом, расположенное таким образом, чтобы оно позволило Вам легче всего контролировать ситуации и привлекать к себе некоторое внимание?
1. Да
2. Нет
12. Считают ли обычно, что Ваша внешность производит внушительное впечатление, импозантна?
1. Да
2. Нет
13. Считаете ли Вы себя мечтателем?
1. Да
2. Нет
14. Легко ли Вы обескураживаетесь, если люди, которые Вас окружают, не согласны с Вашим мнением?
1. Да
2. Нет
15. Случалось ли Вам по личной инициативе организовать группу, заниматься организацией?
1. Да
2. Нет
16. Если мероприятие, которым Вы занимаетесь, не дает намечавшихся результатов, то:
1. Вы рады, что ответственность возложат на кого-либо другого
2. Вы сумеете взять на себя всю ответственность за решение, которое было принято
17. Какое из двух мнений приближается к Вашему собственному?
1. Настоящий руководитель должен сам уметь делать дело
2. Настоящий руководитель – это тот, который умеет передавать некоторые из своих полномочий сотрудникам
18. С кем Вы предпочитаете работать (все взвесив)?
1. С людьми любезными, но безразличными к делу
2. Наоборот
19. Всякая более или менее разгоряченная дискуссия выводит Вас из равновесия, и поэтому Вы стараетесь ее избежать?
1. Да
2. Нет
20. Когда Вы были ребенком, сталкивались ли систематически с властностью Вашего отца (или позднее с властностью ваших преподавателей)?
1. Да
2. Нет
21. В профессиональной дискуссии умеете ли Вы повернуть на свою сторону тех, кто раньше был с Вами не согласен?
1. Да
2. Нет
22. Представьте такую сцену: во время прогулки с друзьями в лесу Вы потеряли дорогу. Приближается вечер. Нужно принять решение:
1. Вы считаете, что вопрос должен решить человек, наиболее компетентный в группе (возможно, что это будете Вы)
2. Вы просто полагаетесь на решение других
23. Есть выражение: «Лучше быть первым в деревне, чем вторым в городе». Если бы Вы делали выбор, что бы Вы предпочли?
1. Быть первым в деревне
2. Быть вторым в городе
24. Считают ли, что Вы – человек, сильно влияющий на других людей?
1. Да
2. Нет
25. Может ли неудачный прошлый опыт заставить Вас никогда больше не проявлять личной инициативы?
1. Да
2. Нет
26. С вашей точки зрения истинный ли лидер группы тот, кто:
1. Самый компетентный
2. У кого сильный характер
27. В Вашей профессиональной деятельности умеете ли Вы достаточно понимать (оценивать) людей?
1. Да
2. Нет
28. Умеете ли Вы заставить окружающих уважать дисциплину?
1. Да
2. Нет
29. Какой из двух типов руководства, по Вашему мнению, является наиболее благоприятным для хорошей работы предприятия?
1. Все вопросы каждый из сотрудников решает, как считает необходимым
2. Тип «авторитарный», властный, даже несколько жесткий
30. Какой из двух типов руководителей кажется Вам наиболее значительным (предпочтительным)?
1. Все вопросы всегда решает единолично
2. Не всегда способен к самостоятельному решению вопросов
31. Часто ли у Вас бывает впечатление, что другие злоупотребляют за Ваш счет?
1. Да
2. Нет
32. Какой из следующих портретов приближается больше к Вашему образу?
1. Громкий голос, экспрессивные жесты, быстрый на слово («за словом в карман не полезет»), проницательный взгляд
2. Негромкий голос, неторопливые жесты, задумчивый взгляд
33. На рабочем совещании Вы один имеете мнение, противоположное мнению других, но Вы уверены в своей правоте.
1. Останетесь ли Вы в своей «башне из слоновой кости»
2. Вы боретесь до предела Ваших возможностей, чтобы доказать Вашу точку зрения
34. Называют ли Вас человеком, который подчиняет и свои и чужие интересы только интересам работы?
1. Да, думаю, что меня так иногда называют
2. Нет
35. Если на Вас возложена очень большая ответственность за какое-то дело, то испытываете ли Вы настолько большое чувство тревоги, что это мешает работать?
1. Да
2. Нет
36. Что бы Вы предпочли в своей профессиональной деятельности:
1. Работать под руководством хорошего руководителя
2. Работать независимо (быть начальником самому себе)
37. Как Вы относитесь к такому утверждению: «Чтобы семейная жизнь была удачной, нужно, чтобы важные решения принимались одним из супругов»?
1. Да, верно
2. Нет, не верно
38. Случалось ли Вам покупать что-то, в чем Вы не испытываете необходимость, под влиянием ловкого продавца?
1. Да
2. Нет
39. Без ложной скромности, считаете ли Вы, что Ваши организаторские способности выше средних?
1. Да
2. Нет
40. Как Вы обычно ведете себя, встретившись с трудностями?
1. Легко обескураживаетесь
2. Трудности только заставляют Вас действовать активнее
41. Имеет ли Вы мужество делать резкие упреки сотрудникам, когда они заслуживают их?
1. Да
2. Нет
42. Считают ли, что Ваша нервная система успешно выдерживает напряженность жизни, которая постоянно требует Ваших сил?
1. Да
2. Нет
43. Если Вам предстоит произвести изменения в каком-либо деле, то что обычно Вы предлагаете:
1. Очень быстрые изменения, т.к. я нетерпелив
2. Я терпелив, поэтому могу предложить медленные, эволюционные изменения
44. Если это необходимо, сумеете ли Вы прервать слишком болтливого собеседника?
1. Да
2. Нет
45. Согласны ли Вы с такой мыслью: «Чтобы быть счастливым, надо жить незаметно»?
1. Да
2. Нет
46. Без особого преувеличения, конечно, считаете ли Вы, что каждый из людей, благодаря своим человеческим способностям, должен выполнить на Земле своего рода миссию?
1. Да
2. Нет
47. Если не учитывать Ваши склонности и дарования, кем предпочли бы Вы быть:
1. Известным художником
2. Директором предприятия
48. Какую музыку Вам приятнее слушать (даже мимоходом, случайно):
1. Торжественную, могучую
2. Тихую, лирическую
49. Испытываете ли Вы некоторое волнение при встрече с важными личностями?
1. Да
2. Нет
50. Часто ли Вы испытываете при исполнении обязанностей чувство, что встретили человека с более сильной волей, чем у Вас?
1. Да
2. Нет
Обработка и интерпретация результатов. Обработка осуществляется в соответствии со следующими ключами (рассчитывается шкала «Выраженность лидерских тенденций»):
+ 1, 2, 4, 5, 7, 10, 11, 12, 15, 17, 20, 21, 22, 23, 24, 26, 28, 31, 32, 34, 37, 39, 41, 42, 43, 44, 46, 48;
– 3, 6, 8, 9, 13, 14, 16, 18, 19, 25, 27, 29, 30, 33, 35, 36, 38, 40, 45, 47, 49, 50.
Нормативные данные для руководителей ОВД: Хср=32,1; sх=2,6.
Шкала позволяет оценить способность сотрудника быть лидером. Ее значение более 34,7 баллов указывает на наличие у индивида выраженных лидерских способностей, которые выступают как притязание оказывать влияние на отдельные личности и коллектив ОВД в целом. Внешним признаком этого качества личности является доминантное поведение в различных формах, например, инициативность в ситуациях межличностного взаимодействия; склонность к властвованию; любовь к импровизации; внимание к слабым; приспособляемость к общему сиюминутному настроению.
Низкие значения шкалы (менее 29,5 баллов) характерны для людей осторожных, робких, нерешительных и малоинициативных, малозаметных среди других сотрудников, зависимых.
Методика диагностики основных тенденций поведения в реальной группе и представлений о себе[6] («Q-сортировка») позволяет определить шесть основных тенденций поведения человека в реальной группе: зависимость, независимость, общительность, необщительность, принятие «борьбы» и «избегание борьбы».
Инструкция. Методика представляет собой опросник, состоящий из 60 вопросов. Ответьте «Да», если утверждение соответствует представлению о себе как члене данной конкретной группы; «Нет» – если оно противоречит Вашему представлению.
1. Критичен к окружающим товарищам.
2. Возникает тревога, когда в группе начинается конфликт.
3. Склонен следовать советам лидера.
4. Не склонен создавать слишком близкие отношения с товарищами.
5. Нравится дружественность в коллективе.
6. Склонен противоречить лидеру.
7. Испытывает симпатии к одному – двум членам группы.
8. Избегает встреч и собраний в коллективе.
9. Нравится похвала лидера.
10. Независим в суждениях и манере поведения.
11. Готов встать на чью-либо сторону в споре.
12. Склонен руководить товарищами.
13. Радуется общению с одним – двумя друзьями.
14. Внешне спокоен при проявлении враждебности со стороны сослуживцев.
15. Склонен поддерживать настроение своей группы.
16. Не придает значения личным качествам членов группы.
17. Склонен отвлекать коллектив от его целей.
18. Испытывает удовлетворение, противопоставляя себя лидеру.
19. Хотел бы сблизиться с некоторыми членами коллектива.
20. Предпочитает оставаться нейтральным в споре.
21. Нравится, когда лидер активен и хорошо руководит.
22. Предпочитает хладнокровно обсуждать разногласия.
23. Недостаточно сдержан в выражении чувств.
24. Стремится сплотить вокруг себя единомышленников
25. Недоволен слишком формальными отношениями.
26. Когда обвиняют теряется и молчит.
27. Предпочитает соглашаться с основными направлениями в коллективе.
28. Привязан к коллективу в целом больше, чем к определенным товарищам.
29. Склонен затягивать и обострять спор.
30. Стремится быть в центре внимания.
31. Хотел бы быть членом более узкой группировки.
32. Склонен к компромиссам.
33. Испытывает внутреннее беспокойство, когда лидер поступает вопреки его ожиданиям.
34. Болезненно относится к замечаниям товарищей.
35. Может быть коварным и вкрадчивым.
36. Склонен принять на себя руководство в группе
37. Откровенен в группе.
38. Возникает нервное беспокойство во время группового разногласия.
39. Предпочитает, чтобы лидер брал на себя ответственность при планировании работы.
40. Не склонен отвечать на проявление дружелюбия.
41. Склонен сердиться на товарищей.
42. Пытается вести других против лидера.
43. Легко находит знакомства за пределами группы.
44. Старается избегать быть втянутым в спор.
45. Легко соглашается с предложениями других членов коллектива.
46. Оказывает сопротивление образованию группировок в коллективе.
47. Насмешлив и ироничен, когда раздражен.
48. Возникает неприязнь к тем, кто пытается выделиться.
49. Предпочитает меньшую, но более интимную группу.
50. Пытается не показывать свои истинные чувства.
51. Становится на сторону лидера при групповых разногласиях.
52. Инициативен в установлении контактов в общении.
53. Избегает критиковать товарищей.
54. Предпочитает обращаться к лидеру чаще, чем к другим.
55. Не нравится, что отношения в коллективе слишком фамильярны.
56. Любит затевать споры.
57. Стремится удерживать свое высокое положение в коллективе.
58. Склонен вмешиваться в контакты товарищей и нарушать их.
59. Склонен к «перепалкам», «задиристый».
60. Склонен выражать недовольство лидером.
Обработка результатов осуществляется в соответствии со следующим ключом:
1. Зависимость - 3, 9, 15, 21, 27, 33, 39, 45, 51, 54.
2. Независимость - 6, 12, 18, 24, 30,36, 42, 48, 57, 60.
3. Общительность - 5, 7, 13, 19, 25, 31, 37, 43, 49, 52.
4. Необщительность - 4, 10, 16, 22, 28, 34, 40, 40, 55, 58.
5. Принятие «борьбы» - 1, 11, 17, 23, 29, 35,41, 47, 56, 59.
6. Избегание «борьбы» - 2, 8, 14, 20, 26, 32, 38, 44, 50, 53.
Интерпретация результатов. Тенденция к зависимости определена как внутреннее стремление индивида к принятию групповых стандартов и ценностей: социальных и морально-этических. Тенденция к общительности свидетельствует о контактности, стремлении образовать эмоциональные связи, как в своей группе, так и за ее пределами. Тенденция к «борьбе» – активное стремление личности участвовать в групповой жизни, добиваться более высокого статуса в системе межличностных взаимоотношений; в противоположность этой тенденции избегание «борьбы» показывает стремление уйти от взаимодействия, сохранить нейтралитет в групповых спорах и конфликтах, склонность к компромиссным решениям.
Каждая из этих тенденций имеет внутреннюю и внешнюю характеристику, т.е. зависимость, общительность и «борьба» могут быть истинными, внутренне присущими личности, а могут быть внешними, своеобразной «маской», скрывающей истинное лицо человека. Если число положительных ответов в каждой сопряженной паре (зависимость – независимость, общительность – необщительность, принятие «борьбы» — избегание «борьбы») приближается к 20, то можно говорить об истинном преобладании той или иной устойчивой тенденции, присущей индивиду, и проявляющейся не только в определенной группе, но и за ее пределами.
Так как отрицание одного качества является признанием полярного качества, количество ответов «да» складывается с количеством ответов «нет» противоположных тенденций.
В исключительных случаях при проведении обследования испытуемым разрешается ответить на вопрос: «Сомневаюсь», т.е. разложить на три группы ответов.
В результате получается суммарное количественное определение для каждой из перечисленных тенденций. Для сведения результатов в границы от «+1» до «-1» полученное число необходимо разделить на 10. Предполагается, что ответ «да» имеет положительный знак, а ответ «нет» – отрицательный. Три-четыре ответа «сомневаюсь» по отдельным тенденциям расцениваются как признак нерешительности, уклончивости, астеничности, однако в других случаях это может свидетельствовать об известной избирательности в поведении, о тактической гибкости, стеничности. Эти качества можно верифицировать, анализируя их в совокупности с другими личностными особенностями.
Возможна и нулевая оценка, когда суммы ответов «Да» и «Нет» совпадают. Именно такое положение может явиться источником внутреннего конфликта личности, находящейся во власти имеющих одинаковую выраженность противоположных тенденций.
Определенный интерес представляет использование данной методики в качестве взаимооценки для сравнения представлений руководителя о самом себе с мнением каждого о каждом внутри служебного коллектива.
Модифицированный личностный опросник Айзенка[7] (EPI) один из наиболее распространенных тестов для оценки базальных свойств личности. Выявляет акцентуации характера в двух направлениях: «экстраверсия-интроверсия» и «эмоциональная стабильность-нейротизм». Искренность ответов контролируется по фактору «честность-лживость». Может применяться как комплексный инструментарий оценки психического состояния руководителя.
Инструкция. Вам предлагается ответить на 57 вопросов. Вопросы направлены на выяснение Вашего обычного способа поведения. Постарайтесь представить типичные ситуации и дайте первый «естественный» ответ, который придет Вам в голову. Отвечайте быстро и точно. Помните, что нет «хороших» и «плохих» ответов. Отметьте в графе рядом с номером вопроса крестиком «да» или минусом «нет».
| Часто ли Вы испытываете тягу к новым впечатлениям и ощущениям? | ||
| Части ли Вы нуждаетесь в том, чтобы Вас ободрили или утешили? | ||
| Легко ли Вы обычно отвлекаетесь от своих забот? | ||
| Часто ли Вы испытываете чувство тревоги, отвечая другим «нет»? | ||
| Долго ли Вы обычно размышляете перед тем, как что-либо предпринять? | ||
| Если Вы обещаете что-то сделать, всегда ли Вы сдерживаете свои обещания (независимо от того, удобно Вам это или нет)? | ||
| Часто ли у Вас бывают спады и подъемы настроения без особой причины? | ||
| Обычно Вы поступаете и говорите быстро, не раздумывая? | ||
| Бываете ли Вы печальны без достаточных на то причин? | ||
| Любите ли Вы рискованные поступки? | ||
| Возникает ли у Вас внезапно чувство робости и смущения, когда Вы хотите вступить в разговор? | ||
| Выходите ли Вы иногда из себя, злитесь? | ||
| Обычно Вы действуете мгновенно под влиянием момента? | ||
| Часто ли Вы волнуетесь, что сделали или сказали что-то, чего не следовало бы делать или говорить? | ||
| В свободное время предпочитаете ли Вы обычно чтение книг общению с людьми? | ||
| Легко ли Вас обидеть? | ||
| Любите ли Вы часто бывать в компаниях? | ||
| Бывают ли у Вас мысли, которые Вы хотели бы скрыть от других? | ||
| Бывает ли у Вас иногда так, что избыток энергии внезапно сменяется полной вялостью? | ||
| Предпочитаете ли Вы обычно общаться с узким кругом хорошо известных Вам людей? | ||
| Часто ли Вы мечтаете о несбыточных, нереальных вещах? | ||
| Если на Вас накричат, Вы отвечаете мгновенно? | ||
| Испытываете ли Вы иногда чувство вины без какой-либо причины? | ||
| Все ли Ваши привычки хороши и желательны? | ||
| Способны ли Вы «расслабиться» и вовсю повеселиться в компании? | ||
| Считаете ли Вы себя человеком ранимым и чувствительным? | ||
| Вы человек очень живой и подвижный? | ||
| После того как Вы сделали какое-нибудь важное дело, часто ли Вы испытываете чувство тревоги, что сделали его хуже, чем могли бы? | ||
| Вы больше молчите, когда находитесь в обществе других людей? | ||
| Вы иногда сплетничаете? | ||
| Часто ли Вам не спится из-за того, что разные мысли лезут в голову? | ||
| Если Вы хотите что-то узнать, Вам легче искать нужные сведения в книгах, чем расспрашивать людей? | ||
| Случаются ли у Вас внезапно сильные сердцебиения? | ||
| Нравится ли Вам работа, которая требует от Вас длительного внимания и большой сосредоточенности? | ||
| Бывают ли у Вас от волнения приступы дрожи в руках или ногах? | ||
| Всегда Вы платили бы за провоз багажа на транспорте, если бы не опасались проверки? | ||
| Приятно ли Вам находиться в большой компании, где подшучивают друг над другом? | ||
| Раздражительны ли Вы? | ||
| Легко ли Вам обычно выполнять дела, требующие мгновенной активности? | ||
| Вы склонны преувеличивать в своем воображении неприятные события, которые могли бы произойти? | ||
| Ваши движения обычно медленны и неторопливы? | ||
| Вы когда-нибудь опаздывали на свидания или на работу? | ||
| Часто ли Вам снятся тяжелые кошмары? | ||
| Вы так любите поговорить с людьми, что постараетесь не упустить случая побеседовать с новым человеком? | ||
| Часто ли Вас беспокоят боли? | ||
| Вы чувствовали бы себя очень несчастным человеком, если бы на длительное время были лишены возможности общения с людьми? | ||
| Можете ли Вы назвать себя нервным человеком? | ||
| Есть ли среди Ваших знакомых люди, которые Вам явно не нравятся? | ||
| Легко ли Вы вступаете в общение с людьми? | ||
| Легко ли Вы обижаетесь, когда люди указывают на Ваши личные недостатки в Вашей работе? | ||
| Вам мало доставляет настоящего удовольствия участие в вечеринке? | ||
| Часто ли Вас беспокоит чувство собственной неполноценности? | ||
| Способны ли Вы легко внести оживление в довольно скучную компанию? | ||
| Бывает ли, что Вы говорите о вещах, в которых не разбираетесь? | ||
| Испытываете ли Вы чувство тревоги за свое здоровье? | ||
| Любите ли Вы подшучивать над другими? | ||
| Часто ли у Вас бывает длительная бессонница? |
Обработка результатов производится при помощи «ключей», предназначенных для определения степени развития трех факторов. При обработке подсчитывается сумма совпадений (положительных и отрицательных) по каждому фактору отдельно.
1. Фактор «экстраверсия-интроверсия» (E):
+ 1, 3, 8, 10, 13, 17, 22, 25, 27, 39, 44, 49, 53, 56;
– 5, 15, 20, 29, 32, 34, 37, 41, 46, 51.
2. Фактор «стабильность-нейротизм» (N):
+ 2, 4, 7, 9, 11, 14, 16, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40, 43, 45, 47, 50, 52, 55, 57.
3. Фактор «честность-лживость» (L):
+ 6, 24, 36;
– 12, 18, 30, 42, 48, 54.
БЛАНК ОТВЕТОВ
Ф.И.О._____________________________________________________________________
Дата рождения _________________ образование _________________________________
Должность _________________________________________________________________
| шкалы | баллы | ||||||||
| E | |||||||||
| N | |||||||||
| L |
Интерпретация результатов осуществляется по следующей таблице.
| Количество совпадений | Характеристика |
| «Экстраверсия-интроверсия» (E) | |
| 19 –24 | Очень общительный и коммуникабельный, коллективист |
| 16 – 18 | Общительный и коммуникабельный, ставит общественные интересы выше личных |
| 11 – 15 | Наблюдается двойственность общительности и замкнутости, коллективизма и эгоизма |
| 10 и менее | Замкнутый и эгоистичный |
| «Стабильность-нейротизм» (N) | |
| 0 – 6 | Жизнерадостный, оптимистичный |
| 7 – 10 | Уравновешенный, положительные эмоции преобладают над отрицательными |
| 11 – 18 | Наблюдается частая смена настроения |
| 19 – 24 | Отрицательные эмоции преобладают над положительными |
| «Честность-лживость» (L) | |
| 0 – 1 | Предельно честный |
| 2 – 3 | Честный |
| 4 – 6 | Говорят неправду в зависимости от обстоятельств |
| 7 – 9 | Лживый |
Примечание: высокие значения фактора L необходимо рассматривать не как черту характера индивида, а как способ реагирования в определенных социальных условиях.
Графический метод представления результатов позволяет определить совместимость пар людей: руководитель-подчиненный, сводных отрядов, экипажей и т.д.
Нейротизм
24
Дата добавления: 2015-01-05; просмотров: 186; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав |