Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


интроверсия 12 экстраверсия E




пассивный общительный

осмотрительный контактный

рассудительный разговорчивый

миролюбивый отзывчивый

управляемый непринужденный

надежный жизнерадостный

ровный не беспокоящийся

спокойный склонный к лидерству

эмоциональная устойчивость

 

Если координаты двух людей лежат на линии пересекающей центр графика (на диагонали) можно с высокой степенью вероятности предположить их высокую совместимость. Несколько хуже сочетаются пары, чьи координаты пересекаются вертикальной линией и еще хуже, если координаты соединяются горизонтальной линией

При использовании методики в качестве инструментария оценки коммуникативного потенциала руководителя ОВД необходимо руководствоваться значениями фактора E. При E>15 баллов индивид обладает способностью легко вступать в контакт с людьми, умеет располагать их к себе. Прогнозируется успешность проведения мероприятий, требующих интенсивного делового общения (совещаний, заседаний, бесед, переговоров, отчетов перед вышестоящими руководителями). Менее 10 баллов, полученных по данной шкале, указывают на высокую вероятность проявления не успешности управленческой деятельности вследствие недостаточной развитости у сотрудника коммуникативных качеств.

Значение фактора N более 15 баллов свидетельствуют о преобладании у индивида негативных эмоций (тревоги, страха, грусти, депрессии, раздражения, враждебности), отрицательного настроения, и, как следствие, психологических срывов.

 

 

Методика оценки стиля управления[8]может быть использована для экспресс-самооценки руководителем степени выраженности определенных управленческих тенденций.

Инструкция.Предлагается в утвердительной форме объективно ответить на вопросы, касающиеся Вашего характера, отношений, привычек, склонностей; обвести круж­ком номера тех из них, которые соответствуют Ваше­му поведению и отношению к людям. Если Вы никогда не сталкивались с некоторыми из этих ситуаций, постарайтесь представить, как бы Вы могли повести себя в них.

1. В работе с людьми я предпочитаю, чтобы они беспрекословно выполняли мои распоряжения.

2. Меня легко увлечь новыми задачами, но я быс­тро охладеваю к ним.

3. Люди часто завидуют моему терпению и выдер­жке.

4. В трудных ситуациях я всегда думаю о других, а потом о себе.

5. Мои родители редко заставляли делать меня то, что я не хотел.

6. Меня раздражает, когда кто-то проявляет слиш­ком много инициативы.

7. Я очень напряженно работаю т.к. не могу поло­житься на своих помощников.

8. Когда я чувствую, что меня не понимают, я от­казываюсь от намерений делать что-либо.

9. Я умею объективно оценить своих подчиненных, выделив среди них сильных, средних и слабых.

10. Мне приходится часто советоваться со своими помощниками, прежде чем отдать ответственное рас­поряжение.

11. Я редко настаиваю на своем, чтобы не вызы­вать у людей раздражение.

12. Уверен, что мои оценки успехов и неудач под­чиненных точны и справедливы.

13. Я всегда требую от подчиненных неукоснитель­ного выполнения моих приказаний и распоряжений.

14. Мне легче работать одному, чем кем-то руко­водить.

15. Многие считают меня чутким и ответственным руководителем.

16. Мне кажется, что от коллектива нельзя ничего скрывать – ни плохого, ни хорошего.

17. Если я встречаю сопротивление, у меня пропа­дает интерес к работе с людьми.

18. Я игнорирую коллективное руководство, что­бы обеспечить эффективность единоначалия.

19. Чтобы не подорвать свой авторитет, я никогда не признаю своих ошибок.

20. Мне часто для эффективной работы не хватает времени.

21. На грубость подчиненного я стараюсь найти от­ветную реакцию, не вызывающую конфликта.

22. Я делаю все, чтобы подчиненные охотно вы­полняли мои распоряжения.

23. С подчиненными у меня очень тесные контакты и приятельские отношения.

24. Я всегда стремлюсь любой ценой быть первым во всех начинаниях.

25. Я пытаюсь вырабатывать универсальный стиль управления, подходящий для большинства ситуаций.

26. Мне легче подстроиться под мнение большин­ства коллектива, чем выступать против него.

27. Мне кажется, что подчиненных нужно хвалить за каждое, пусть даже самое незначительное дости­жение.

28. Я не могу критиковать подчиненного в присут­ствии других людей.

29. Мне приходится чаще просить, чем требовать.

30. Я часто теряю от возбуждения контроль за сво­ими чувствами.

31. Если бы я имел возможность чаще бывать сре­ди своих подчиненных, то эффективность моего ру­ководства значительно повысилась бы.

32. Я иногда проявляю равнодушие к интересам и увлечениям подчиненных.

33. Я предоставляю более грамотным подчиненным больше самостоятельности в решении сложных за­дач, особо не контролируя их.

34. Мне нравится анализировать и обсуждать с под­чиненными их проблемы.

35. Мои помощники справляются не только со сво­ими, но и с моими функциональными обязанностя­ми.

36. Мне легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными, которых всегда можно поставить на место.

37. Я всегда добиваюсь выполнения своих распоря­жений наперекор обстоятельствам.

38. Самое трудное для меня – это вмешиваться в ход работы людей, требовать от них дополнительных усилий.

39. Чтобы лучше понять подчиненных, я стараюсь представить себя на их месте.

40. Я думаю, что управление людьми должно быть гибким – подчиненным нельзя демонстрировать ни железной непреклонности, ни панибратства.

41. Меня больше волнуют собственные проблемы, чем интересы подчиненных.

42. Мне приходится часто заниматься текущими делами и испытывать от этого большие интеллекту­альные и эмоциональные нагрузки.

43. Родители заставляли меня подчинятся даже тог­да, когда я считал это неразумным.

44. Работу с людьми я представляю себе как мучи­тельное занятие.

45. Я стараюсь развивать в коллективе взаимопо­мощь и сотрудничество.

46. Я с благодарностью отношусь к предложениям и советам подчиненных.

47. Главное в руководстве – распределить обязан­ности.

48. Эффективность управления достигается тогда, когда подчиненные существуют лишь как исполни­тели воли командира.

49. Подчиненные – безответственные люди, по­этому их нужно постоянно контролировать.

50. Лучше всего предоставлять полную самостоя­тельность коллективы и ни во что не вмешиваться.

51. Для более качественного руководства нужно поощрять наиболее способных подчиненных и стро­го взыскивать с нерадивых.

52. Я всегда признаю свои ошибки и выбираю бо­лее правильное решение.

53. Мне приходится часто объяснять неудачи в уп­равлении объективными обстоятельствами.

54. Нарушителя дисциплины я строго наказываю.

55. В критике недостатков подчиненных я беспо­щаден.

56. Иногда мне кажется, что в коллективе я лиш­ний человек.

57. Прежде чем упрекать подчиненного, я стара­юсь его похвалить.

58. Я хорошо взаимодействую с коллективом и счи­таюсь с его мнением.

59. Меня часто упрекают в чрезмерной мягкости к подчиненным.

60. Если бы мои подчиненные делали так, как я требую, я бы достиг гораздо большего.

 

Обработка результатов. Подсчет значения индексов, отражающих степень выраженности стилей управления служебным коллективом, осуществляется по следующим ключам (положительный выбор):

§ авторитарно-единоличный:

1, 6, 7, 12, 13, 18, 19, 24, 25, 30, 31, 36, 37, 42, 43, 48, 49, 54, 55, 60;

§ пассивно-попустительский:

2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29, 32, 35, 38, 41, 44, 47, 50, 53, 56, 59;

§ единолично-демократический:

3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28, 33, 34, 39, 40, 45, 46, 51, 52, 57, 58.

Интерпретация результатов. В зависимости от полученных индексов сте­пень выраженности стиля управления будет различной:

§ минимальной (0..7);

§ средней (8..13);

§ высокой (14..20).

Если оценки минимальны по всем трем показате­лям, то стиль руководства считается неустойчивым и неопределенным. У опытного руководителя наблюда­ется комбинация различных стилей управления.

Характеристики индивидуальных стилей управления.

Авторитарно-единоличный.

Минимальная выраженность: проявляется в слабом жела­нии быть лидером, неустойчивых командных навы­ках, самоуверенности, упрямстве, стремлении дово­дить начатое дело до конца, критиковать отстающих и неспособных подчиненных.

Средняя выраженность: отражает хорошие лидерские ка­чества, умение командовать действиями подчинен­ных, требовательность и настойчивость, стремление воздействовать на коллектив силой приказа и при­нуждением, некоторую целеустремленность и эгоизм, поверх­ностное отношение к запросам подчиненных, неже­лание слушать предложения заместителей.

Высокая выраженность: указывает на доминирующие ли­дерские качества и стремление к единоличной влас­ти, непреклонность и решительность в суждениях, энергичность и жесткую требовательность, неумение учитывать инициативу подчиненных и предоставлять им самостоятельность, чрезмерную резкость в кри­тике и предвзятость в оценках, честолюбие и низ­кую совместимость с заместителями, злоупотребле­ние наказаниями, игнорирование общественным мнения.

Пассивно-попустительский.

Минимальная выраженность: проявляется в неустойчивом желании работать с людьми, неумении ставить перед подчиненными задачи и решать их совместно, не­уверенности и нечеткости в распределении обя­занностей, импульсивности в критике недостатков подчиненных, слабой требовательности и ответствен­ности.

Средняя выраженность: отражает стремление переложить свои обязанности на заместителей, пассивность в руководстве людьми, нетребовательность и доверчи­вость, податливость к постороннему влиянию и страх перед необходимостью самостоятельно принимать решения, чрезмерную мягкость к нарушителям служебной дисциплины, склонность к уговариванию.

Высокая выраженность: показывает полное безразличие к интересам коллектива, нежелание брать на себя от­ветственность и принимать сложные решения, не­требовательность и самоустранение от управления, повышенную внушаемость и слабоволие, бесприн­ципность и неумение отстаивать свою точку зрения, отсутствие целей деятельности и конкретных планов, попустительство, заискивание и панибратство.

Единолично-демократический.

Минимальная выраженность: свидетельствует о слабом стремлении быть ближе к подчиненным, сотрудни­чать и выслушивать советы помощников, попытке на­правлять деятельность коллектива через заместителей и его активных членов, некоторой неуверенности в своих команд­но-организаторских качествах.

Средняя выраженность: раскрывает устойчивое стремле­ние жить интересами коллектива, проявлять заботу о подчиненных, оказывать доверие заместителям и поощрять их инициативу, реагировать на критику и опираться на актив, умение убеждать и разъяснять приказы, сочетать поощрение и принуждение, ис­пользовать просьбы и прислушиваться к предложе­ниям подчиненных, развивать коллективное мнение.

Высокая выраженность: отражает умение координировать и направлять деятельность коллектива, предоставлять самостоятельность наиболее способным подчинен­ным, развивать инициативу и новые мето­ды работы, убеждать и оказывать моральную поддер­жку, быть справедливым и тактичным в споре, изучать индивидуальные качества личности и социально-пси­хологические процессы коллектива, развивать глас­ность и критику, предупреждать конфликты и созда­вать высоконравственную атмосферу в коллективе.

 


[1] Авторы методики: Синявский В.В., Федоришин Б.А.

[2] Хср– среднее значение показателя; sх – стандартное отклонение.

[3] Прототип: Self-Monitoring Scale, SMS; автор: М. Снайдер; адаптация: НПЦ «Психодиагностика».

[4] Автор: М.В. Соколова; ориентировочное время обследования: 10 минут.

[5] Авторы методики: Ерина С.И., Иванов П.Н.

[6] Автор Стефансон В.; материал приводится по методическому пособию: Социально-психологический климат в служебных коллективах / Под общ. ред. М.И. Марьина, Е.А. Мешалкина. – М., 2001. – С. 82-85.

[7] Адаптация В.М. Русалова; ориентировочное время обследования – 10 минут.

[8] Подоляк Я.В. Личность и коллектив: психология военного управления. – М., 1989. С.23-28.


Поделиться:

Дата добавления: 2015-01-05; просмотров: 60; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.006 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты