Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


Мовленнєвий етикет розмовного, наукового і ділового спілкування.




Під мовленнєвим етикетом розуміють мікросистему національно специфічних стійких формул спілкування, прийнятих і приписаних суспільством для встановлення контакту співбесідників, підтримання спілкування у певній тональності. Такі стійкі формули спілкування, або стереотипи спілкування є типовими, повторюваними конструкціями, що вживаються у високочастотних побутових ситуаціях.

У спілкуванні людей велике значення мають привітання як зовнішні прояви поваги. Вербально (мовно) першим за етикетом вітає:молодший (за віком, за посадою, за соціальним статусом тощо) старшого; чоловік - жінку; між рівними за віком, статтю, соціальним статусом та службовим становищем - "той, хто ввічливіший";той, хто запізнюється, - того, хто очікує; той, хто заходить, - присутніх у приміщенні; Велике значення під час вітання має поглянути на людину, з якою вітаєтесь, слід дивитися прямо з приємним виразом обличчя (посмішкою); негарно виглядає людина, яка подає праву руку для привітання, а ліву руку тримає в кишені, дивиться убік, додолу або продовжує розмовляти з іншою особою;

При особистому діловому спілкуванні: учіться слухати у відповідальній розмові і в тих випадках, коли не дуже обізнані з питанням; уникати жаргонних слів і образливих виразів; будьте ввічливими, лаконічними, ясними і точними; вибирайте ситуацію, місце, час і обставини, в яких відбудеться важлива для вас ділова розмова; не говоріть надто багато про себе, свій стан здоров'я, про родину; не нарікайте на свої неприємності - це мало кого цікавить; починайте розмову не з критики, а з похвали за ту роботу, яку ваш співрозмовник виконує добре; не переривайте розмови запитаннями, якщо розповідь вас здивувала.

Привітання - Добридень (ранок, вечір)!Здрастуйте! прощання: Бувайте! Усього доброго! Усього хорошого! До зустрічі! подяки: Спасибі! Дуже вдячний вам… Дякую! Дуже дякую! Сердечно дякую (вдячний)! Прохання Будьте люб'язні…Прошу вас… Вибачення Приношу свої вибачення…Вибачте, будь ласка…Прошу мене вибачити… Пропозиція Дозвольте запропонувати…Мені хочеться запропонувати вам…Я б запропонувати вам…Запрошення Я запрошую вас на…Відбором етикетних мовних формул у кожному виді мовленнєвого етикету створюється та чи інша тональність спілкування, тобто соціальна якість спілкування, яку можна визначити як ступінь дотримання етичних норм у процесі комунікації. В європейському культурному ареалі виділяють п'ять видів тональностей спілкування:1. Висока.2. Нейтральна.3. Звичайна.4. Фамільярна.5. Вульгарна. Мовний етикет має велике значення в комунікації науковців, їх поведінка і мова залежать від того, з ким вони спілкуються: учений і його колеги спілкуються у власне науковому підстилі, а вчений і його учні — у науково-навчальному підстилі тощо. Науковець, спілкуючись із колегами, використовує одні мовні формули (вітань, прощань, представлень, звертань тощо), а під час спілкування зі студентами — інші. Отже, засоби вираження мовного етикету залежать від того, з ким спілкується науковець, і мають вони певні диференційні ознаки (бо змінюється різновид наукового стилю).

 


Поделиться:

Дата добавления: 2015-01-19; просмотров: 80; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.005 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты