Как показывает опыт работы с персоналом, принимаемые контрольные цифры будут более напряженными, если привлечь со­трудников к определению параметров.

Не менее важный этап — получение информации по каналам обратной связи о промежуточном результате. Здесь нельзя ошибать­ся в интервале времени получения информации и, ее объеме. Затем идет этап сравнения установленных параметров и норм с информа­цией о промежуточном результате. Искусство менеджера заключается в умелом определении (вручную или с использованием ЭВМ) уровня рассогласования между заданными и фактическими значениями параметров: ведь от этого зависит выработка регулирующего воз­действия на процесс управления. При этом могут усиливаться или ослабляться воздействия механизма мотивации работников, вклю­чаться или отключаться дополнительные корректирующие звенья (а соответственно и ресурсы) или применяться сила власти.

Контрольные вопросы

1. Какие формы организации материально-технического обеспечения применя­ются в промышленных фирмах западных стран?

2. Назовите преимущества централизации материально-технического обеспе­чения.

3. В чем заключается принципиальное различие между сгруппированной и раз­бросанной службами централизованного управления материально-техничес­ким обеспечением?

4. Опишите структуру централизованного управления материально - техническим обеспечением при сгруппированной организации служб.

5. Опишите структуру централизованного управления материально - техническим обеспечением при разбросанной организации служб.

6. Опишите структуру децентрализованного управления материально - техничес­ким обеспечением при сгруппированной организации служб.

7. Опишите структуру децентрализованного управления материально - техничес­ким обеспечением при разбросанной организации служб.

8. В каких отраслях экономики преимущественно применяются децентрализован­ная и централизованная формы управления?

9. Дайте характеристику трех ступеней организации управления снабженческой деятельности промышленных фирм.

10. Каковы функциональные обязанности руководителя на каждой из трех ступе­ней организации управления?

11. Охарактеризуйте два основных направления совершенствования координации управления логистической деятельностью фирм.

12. Опишите модель системы планирования потребности в материалах.

13. В чем заключается смысл образования новых организационных механизмов координации и контроля материальных потоков?

14. Дайте характеристику основных структурных блоков системы управления.

15. Опишите структуру органа управления материальным потоком в корпорации с материалоемким производством.

16. Опишите структуру органа управления материальным потоком в фирме, ори­ентированной на выпуск потребительских товаров.

17. Изложите принципиальную схему структуры отдела управления материальным потоком в промышленной корпорации.

18. Раскройте суть контроллинга в логистических системах.