Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


Механизм формирования миссии




Разработка миссии включает:

1 – определение того, что организация должна, а чего не должна делать, и видения того, куда она не должна направляться;

2 – определение позиций, которые она пытается завоевать;

3 определение потребностей какой целевой группы потребителей она пытается удовлетворить;

4 определение технологий и функций работы на целевых рынках;

5 описание внешней среды и определение принципов взаимоотношений с ней организации в долгосрочной перспективе;

6 формирование принципов корпоративной культуры (системы деловых и межличностных коммуникаций, стиля управления и др.);

7 формирование миссии подразделений организации.

Дерево целей

В любой достаточно крупной организации формируется и реализуется не одна, а несколько важных для неё целей, т.е. складывается иерархия или дерево целей, представляющая собой декомпозицию целей более высокого уровня (стратегических и тактических организации) в цели более низкого уровня (тактические и оперативные организации и подразделений и т.д.). Количество уровней декомпозиции зависит от масштабов и сложности поставленных целей, от принятой структуры управления, видов деятельности и т.д. (таблица 2.1) .

Построить конкретную систему (дерево) целей можно лишь на базе знаний о конкретной организации или о конкретной ситуации в ней.

Пример декомпозиции (дерева) целей организации

Таблица 2.1

ПРИМЕР декомпозиции общей цели: предоставление людям дешёвого транспорта
Функциональная подсистема Ключевая цель
Маркетинг Выйти на первое место по продаже продукции на рынке
Производство Достичь наивысшей производительности труда
НИР (инновации) Завоевать лидерские позиции по вводу новых видов продукции, используя на исследования и разработку определённый процент доходов от объемов продаж
Финансы Сохранять и поддерживать на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов
Персонал КЛЮЧЕВАЯ ЦЕЛЬ: Обеспечить условия для развития творческого потенциала и повышения уровня удовлетворённости и заинтересованности работников в работе
1-я основная: стабилизация, создание и поддержание передового уровня кадрового потенциала
1-я цель 2-го уровня: адаптация персонала
2-я цель 2-го уровня: удовлетворение потребности в высокопрофессиональных кадрах
2-я основная: развитие кадрового потенциала
1-я цель 2-го уровня: формирование резерва руководителей
2-я цель 2-го уровня: повышение квалификации и переподготовка персонала
Менеджмент Определить критические области управленческого воздействия и приоритетные задачи, обеспечивающие получение запланированных результатов

 

Такая иерархия играет очень важную роль, так как во многом она определяет структуру организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений и конкретных людей на достижение стратегических целей.

Дерево целей строится для решения каждой отдельной проблемы. Достижение на одном иерархическом уровне всех целей означает, что достигнуты и поставленные цели и на следующем, более высоком уровне. Когда достигаются все подцели, достигается и главная цель.

Для оценки значимости каждой из локальных целей может ставиться в соответствие коэффициент относительной важности (сумма их на одном уровне для цели более высокого уровня должна быть равна 1. например, в табл. 2.1 для ключевой цели персонала сумма коэффициентов 1 и 2 основных целей = 1, для 2-й основной это 1-я + 2-я цели 2-го уровня и т.д.).


Поделиться:

Дата добавления: 2015-08-05; просмотров: 60; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.006 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты