Виды конкуренции. Конкуренцию в области маркетинга разделяют на несколько видов:

Конкуренцию в области маркетинга разделяют на несколько видов:

- функциональная – конкуренция технических средств, предназначенных для выполнения одной и той же функции (перемещение грузов, перевозка людей и др.);

- видовая – конкуренция товаров, предназначенных для одной и той же цели, но различающихся параметрами (например, автомобили с различными мощностями двигателей);

- предметная – конкуренция идентичных товаров;

- ценовая – конкуренция через цену. Применяется для проникновения на рынок с новыми товарами. Различают прямую и скрытую ценовую конкуренцию. При прямой конкуренции фирма широко оповещает о снижении цен на выпускаемые и имеющиеся на рынке товары (на 20-60%). При скрытой конкуренции фирма на рынок вводит товар с улучшенными потребительскими свойствами, а цену поднимает не пропорционально улучшению свойств, а ниже;

- неценовая – борьба за рынок путем повышения качества, уровня обслуживания, рекламы, развития форм сбыта, предоставление покупателю большего количества услуг, минимизация сроков поставки, снижение энергоемкости, зачет сданного товара, упаковка товара;

- недобросовестная – демпинг (продажа товаров по ценам ниже номинального уровня), промышленный шпионаж, переманивание специалистов, владеющих производственными секретами, выпуск поддельных товаров, использование чужих товарных знаков, распространение ложных сведений о конкурентах. Такая форма конкуренции является разрушительной;

- созидательная – направлена на то, что конкуренты находят способы сотрудничества в области производства и маркетинга (например, ОПЕК – организация стран экспортеров нефти).

Выявив наличие конкурента, и оценив факторы, определяющие его успех на рынке, фирма должна решить вопрос об обеспечении конкурентного положения своего товара. Найти ключевые факторы успеха на рынке можно двумя путями:

1) позиционирование своего товара рядом с одним из существующих конкурентов;

2) создание нового товара, которого еще нет на рынке.

Позиционирование товара на рынке – обеспечение товару конкурентного положения на рынке с последующей разработкой детального комплекса маркетинга.

Первый путь предпочтительнее, если:

- фирма может обеспечить товару лучшие свойства, чем у конкурента;

- емкость рынка достаточно велика и может вместить двух конкурентов;

- фирма располагает большими, чем у конкурента, ресурсами.

Второй путь сложнее. Он реален при наличии технических условий создания нового товара, экономических возможностей в рамках планируемого уровня цен, достаточного количества покупателей нового товара.

Сегодня для успеха в бизнесе важно не просто правильно определить для себя сегмент рынка, но и отыскать в нем место, не занятое или недостаточно используемое конкурентами, то есть найти нишу рынка для своего товара.

«Ниша» произошло от латинского "nidus", что в переводе означает "гнездо". Нишу рынка можно определить как выбор ограниченной по масштабам сферы хозяйственной деятельности с резко очерченным кругом потребителей, которая в наибольшей мере соответствует сравнительным преимуществам конкретного производителя.

Анализ конкурентов позволяет определить ключевые факторы успеха конкурента, выявить его слабые стороны и разработать меры по отвоёвыванию у конкурента своей ниши на рынке.

Аспекты изучения конкурентов:

- основные конкуренты, владеющие наибольшей долей рынка;

- конкуренты, наиболее динамично развивающие свою деятельность;

- характеристика конкурирующей продукции, уровни ее качества и дизайна, мнение покупателей;

- особенности товаров конкурентов, по которым их приобретают покупатели;

- формы и методы сбытовой деятельности;

- объемы внимания и средств на рекламу;

- используемые каналы товародвижения и сбыта;

- основные направления совершенствования товара;

- технический сервис;

- официальные данные о прибыли конкурента, его объемы, доходы.

6. Изучение ценовой политики на данном рынке:

- мировые и внутренние рыночные цены;

- исследование взаимосвязей между ценой на товар и спросом;

- факторы и методы ценообразования;

- уровень цен конкурентов и ценовая политика конкурентов.

7. Изучение сбыта:

- анализ каналов сбыта;

- анализ торговых и распределительных операций (например, время, затрачиваемое на совершение сделки);

- исследование способов и эффективности рекламной деятельности;

- прогноз сбыта.

Канал распределения, или канал сбыта, или канал товародвижения – совокупность фирм или лиц, которые принимают на себя право собственности на товар (услугу) на их пути от производителя к потребителю.