Гипотезы-предположения о том, почему люди сопротивляются изменениям и переменам.

1. Изменения не являются естественным состоянием.

2. Презумпция статус-кво: бремя доказательства лежит на изменениях.

3. Курс на перемены требует значительных затрат сил.

4. Большинству людей нравится привычный образ действий.

5. Отсутствуют необходимые предпосылки для изменений: еще не наступило подходящее время.

6. Люди боятся неизвестного.

7. Перемены могут быть хороши для других, но не для нас.

8. Мы не думаем, что готовы принять новый вызов.

9. Перемены нас разорят, мы против нововведений и противимся им.

10. Мы рассматриваем все изменения как поверхностные, косметические и иллюзорные – зачем суетиться.

11. Мы не знаем что, как и зачем изменять.

12. Люди агрессивны, жадны, эгоистичны, склонны к соперничеству и испытывают недостаток альтруизма, необходимого для осуществления перемен.

13. Мы подозреваем, в чем состоят мотивы агентов, выступающих за перемены.

14. Перемены кажутся привлекательными, но мы опасаемся, что непредсказуемые последствия будут плохими.

15. Индивидуумы-гении против групповой заурядности: находящиеся среди нас посредственности не могут увидеть мудрости перемен.

16. Могущественные руководители откажутся признать, что они ошиблись.

17. Люди не могут удержаться от получения вознаграждения-подачки.

18. Мы не верим, что перемены ведутся в интересах многих людей.

19. Большинство из нас спит на ходу и ведет неконтролируемую жизнь.

20. Групповое мышление и/или социальный конформизм – против перемен.

21. Мы ни чему не учимся на жизненном опыте и смотрим на все в свете заранее сформированных представлений.

22. Мы всегда правы, не правы те, кто желает нас изменить.

23. Перемены могут сработать где-то в другом месте, но мы непохожи на других.

24. Мы имеем другое мировоззрение – неотъемлемое противоречие переменам.

25. Индивидуумы могут изменяться, но группы – нет.

26. Ни что в природе не развивается скачком.

27. Сильный всегда прав – кто мы есть, чтобы задавать вопросы руководителю, который задал нам имеющийся курс.

28. Меньшинство принимает большее участие в сохранении статус-кво, чем большинство – в переменах.

29. Нет ничего такого, что кто-то мог бы сделать, чтобы осуществить целесообразные изменения.

30. Уроки истории представляют чисто научный интерес, следовательно, на их основе ничему не научишься.

31. Традиции, заведенный порядок, привычки – все против перемен.

32. Деспотизм обычаев – идеи людей, выступающих за перемены, видятся как укор обществу.

33. Человеческая недальновидность и глупость также против перемен.

Рекомендации менеджерам по преодолению сопротивления персонала изменениям.