Основные хар-ки разделов БП на предприятии.

Бизнес-план — док-т, кот. описывает все основные аспекты будущего коммерческого проекта, анализирует проблемы, с кот.может столкнуться предприятие при реализации проекта и определяет способы решения этих проблем. Бизнес-план — необходимый в рыночных условиях инструмент технического, организационного, экономического и управленческого обоснования проекта, включ.взаимоотн-я с посредниками, поставщиками и потребителями, инвестиционными и сбытовыми орг-ми. БП имеет 2 назначения: внешнее и внутреннее. Внутреннее в том, чтобы подготовить информац.досье и программу реализации проекта с оценкой результатов на каждом этапе. Внешнее в том, чтобы информировать заинтересованные органы о технич., фин.и прочих преимущ-вах потенциального инвестора и др.заинтересованные орг-ции. Классификация БП: 1 по типу проекта: инновационные, организацмонные, социальные, смешанные. 2 по классу проекта: монопроект, мультипроект, мегапроект по длительности проекта: краткосрочный (до 3х лет), среднесрочный (3-5 лет), долгосрочный (>5 лет) Доп.критерии классификации: по степени охвата: общ.(охват-ся вся сфера деят-ти), частичн.; по объектам планир-я: целевое, планирование средств, программное планир-е, планир.действий; по сферам планир-я: планир-е произв-ва, сбыта, персонала, приобретений; по глубине планир-я: агрегированное (задано лимитами, н-р, планир-е отдела), детальное (с подробными расчетами деталей); по координации планов во времени: последовательное, одновременное; по учету изменения данных: жесткое, гибкое; по очередности во времени: упорядоченное, эвентуальное (внеочередное)

Разделы БП орг-ции: *из методички по БП* резюме проекта описание предприятия ; анализ конъюнктуры рынка и ситуации в отрасли; организационный план; SWOT-анализ; план маркетинга и сбыта; производственный план; финансовый план; анализ чувствительности проекта +приложения: отчет о прибыли и убытках за 3 года, отчет о движении ден.ср-в за 3 года, баланс орг-ции за три года.

Формирование БП осущ-ся в несколько этапов:

выбор отрасли и рынка, анализ рын.конъюнктуры и ситуации в отрасли

формулирование миссии и бизнес-идеи организации и ее ключевого конкурентного преимущества

непосредственная разработка отдельных разделов и оформление БП в виде единого док-та

Раздел 1. Резюме проекта Это краткий обзор БП, должен содержать в себе:

· наим-е проекта и описание бизнес-идеи (инновационный продукт, нестандартный подход к сегментации рынка, выбору каналов продаж, или позиционированию продукта)

· хар-ка орг-ции (наим-е, орг-пр.форма, УК, распр-ние долей участия и полномочий рук-ва, почт.адрес, тел., банк.реквизиты, фио, квалификация рук-ля проекта)

· краткая история развития орг.с указаниеми с нуля или расшир-е бизнеса

· краткосроч.и долгосроч.цели проекта

· краткое описание текущей ситуации на рынке (емкость, каналы распр-ния, темпы роста) и конкурентной среды

· описание конкурент.преим-в продукции или услуг в отношении ценообр-я, качества, позиционирования

· потребность в фин-нии, напр-е исп-я фин.ср-в, источники фин-я, срок возврата

· значение ключевых экономических показателей эффективности проекта (ЧДД, индекс дох-ти, ВНД, срок окуп-ти, ставка дисконтирования)

· возможные риски и мероприятия по их минимизации

Раздел 2. Описание предприятия. Описание орг-ции, выпускаемой прод-ции, оказываемых услуг. Описание должно включать: наим-е, орг-пр.форма, УК, распр-ние долей участия и полномочий рук-ва, почт.адрес, тел., банк.реквизиты, квалификация рук-ля проекта. + миссия, текущие и страт.цели бизнеса, описание продукции и услуг (функцион.назначение, напр-е исп-я, технология пр-ва, методика контроля кач-ва), описание услуг+сред.ст-ть заказа одного клиента, анализ сильных и слабых сторон орг-ции (кач-во, возм-ти сбыта, ур-нь издержек, квалиф-ция персонала, уровень технологии, условия поставок материалов, кач-во мен-та).

Для уже существующих: осн.достижения, пок-ли фин.эф-ти за 3 года.

Раздел 3. Анализ конъюнктуры рынка и ситуации в отрасли Основное треб-ние актуальность описания отрасли/рынка, на кот.действует орг-я: история развития, емкость, стр-ра, осн.тенденции, динамика цен и ц/о, каналы распр-я, прогноз развития. Описание потребителей, их текущих предпочтений, тенденций изменеия должно вкл-ть: тип потребителя (население, розничная торговля, оптовая торговля), географ.размещение, восприятие потребителем продукции/услуг. Д.б.охаркт-но сост-е рос.рынка продукции/услуг, описание технологий пр-ва, описание основных компаний-конкур(доля рынка, темпы роста, фин.сост.и др).

Сегментация рынка:

· выявляются параметры, оказ.влияние на поведение потребителей (географические, демографические, психографические, типы поведения)

· по каждому из параметров выделяются группы потребителей с учетом взаимосвязи между парам-ми, заполн-ся таблица по сегментам рынка

· с учетом хар-ки продуктов/услуг выбирается один или неск-ко наиб. перспективных сегментов рынка, приводится осбоснование. По выбранному сегменту указ-ся: емкость сегмента в натур.и ден.выр-нии, особенности развития сегмента, перспективы роста в краткосроч.и долгоср.перп-ве, тенденции изм-я предпочтений потребителей

Далее приводится хар-ка конкурентов и орг-нии в выбранном сегменте рынка. Параметры: потребителиские св-ва прод./услуг, технология пр-ва/оказ-я услуг, доля рынка в сегменте, методы ц/о, воприятие потребителем прод-ции, лояльность, реклам.стратегия, брендинг. В заключении выявл.преим-ва.

Раздел 4. Орг.план Инф-я об орг.стр-ре, кадровом составе и системе упр-я орг-цией. Орг.стр-ра — в графич.виде, с указанием осн.отделов и их функцион.задач, по ключевым менеджерам — краткая инф.об образовании, квалификации и т.п. Также д.б.штатное расписание, динамика числ-ти, сред.величина з/п, система матер.стимул-я. Оформляется в виде таблицы. Также д.б.инф-я о планируемых мероприятияхв сф.обучения и повышения квалиф.персонала., с указанием затрат и эф-ти.

Раздел 5. SWOT Схема проведения свот: Сильные стороны. Возможности (позволят ли данные сильные стороны получить прибыль благодаря данной возм-ти), Угрозы (позволят ли данные сил.стороны избежать угроз). Слабые стороны. Возможности (препятствуют ли данные слабые стороны исп-ю этой возм-ти), Угрозы (Препятствуют ли данные слабые стороны избеганию угрозы). Внутренняя среда орг-ции — сильные, слабые стороны, н-р, в системе распред-я, продукции, фин.ср-вах, имидже. Внешняя среда орг-ции — возможности и угрозы (тенденции развития рынка, конкур-я, каналы распр-я и т.д.). Формируются 4 стратегии: силы-возможности (стратегии, направленные на миакимизацию сил и возможностей), силы-угрозы (макимизация сил, миним.угроз), слабости-возм-ти (миним.слаб, максим.возмож.), слабости-угрозы (минимизация слабостей и угроз). Рез-ты, стратегии д.б. Использованы при сост-нии плана маркетинга и произв-ного.

Раздел 6. План маркетинга и сбыта Манкет.стр-ия предприятия форм-ся на базе 4 осн.компонентов: прод./услуги (ассортимент, хар-ки, восприятие потребителем); каналы распр-я; продвижение (каналы распр-я, стимулир-е сбыта, реклама); ценовая политика. Д.б.проведено развернутое описание какждого перечисленного компонента.

продукция/услуги (спец.хар-ки, уникальность, треб-я к кач-ву по сегментам рынка, потенц.спрос по сегментам, стркутура ассортимента, описание бренда, доп.сервис, тип упаковки, срок хр-я, гарантии кач-ва)

каналы распр-я (каналы, ср-ва трансп-ки, особенности хр-я, с-ма упр-я запасами, схема распр-я инф.о прод., влияние обсл-я на канал распр-я)

продвижение (личные продажи: кол-во продавцов, схема орг-ции лич.пр., методы отбора перс., реклама: виды, напр-е исп-я рекл.бюджета, график рекл.комп., хар-ка исп-мых СМИ, методика измерения эффекта от кампании), стимулирование сбыта, PR)

Ценовая политика (текущий ур-нь цен и вл-е на него маркет.стратегии, ср-е цен с конкурентами, система бонусов и скидок, спец.условия оплаты)

Комплекс мероприятий д.б.разделен на разовые и периодические, данные д.б.прелдставлены в таблице (Мероприятия, сроки реал. (или периодичность), испонители, затраты в год).

В этом разделе д.б.приведен план реализации продукции/услуг по видам, м.б.проведено агрегирование по типам и клиентам (в табл.указ-ся: объем пр-ва в натур.выражении, объем реал-ции в нат.выр., цена реализации за ед-цу, выручка от реал, выручка от реал.данного вида прод.без НДС, общая выр.от реал.без НДС, доля рынка, емкость рынка). Первый год — по месяцам

Раздел 7. Производственный план план В данном разделе нужно показать, что процесс производства не требует крупных затрат и является предельно эффективным, вследствие чего можно рассчитывать на получение максимальной прибыли.

Содержание раздела:необходимые площади и оборудование;элементы продукта, которые можно делать на своем оборудовании, и элементы, которые требуется закупать;гарантии наличия источников сырья и запасных частей, необходимых для выпуска продукта;наличие резервных источников сырья и запасных частей;совершенствование технологии производства с целью повышения качества и снижения себестоимости продукта;обеспечение контроля за качеством продукта на всех этапах производства;необходимый штат сотрудников и предполагаемые изменения в штатном расписании по мере расширения производства.

Хар-ка произв.процесса и его тех.-эк.пок-ли: технология пр-ва, состав осн.технолог.оборудования, поставщики, усл-я приобретения осн.об-я, использ.материалы, хар-ка поставщиков, контроль кач-ва прод/услуг, перспективы совершенств-я технологии. Д.б.кал.план выполнения работ подготовит.периода, смета инвестиций (кап.вл-я в основн.ср-ва, прочие кап.вл-я, приобретение оборот.ср-в) Смета затрат на произв-во продукции по видам д.б.приведена с учетом изм-я цен на матер.ресурсы (прямые (переменные) затраты, постоянные затраты. Общие затраты на пр-во и сбыт, планир.объем выпуска, себестоимость ед-цы прод.) Д.б.таблица с амортизац.отчислениями.

Раздел 8. Фин.план Содержание раздела:обзор финансового положения компании с момента ее основания;увеличение бюджета по мере расширения фирмы;прогноз финансового состояния фирмы на несколько лет вперед;краткое изложение операций, предшествующих финансированию;количество акционеров, число акций.

Необх.охаракт-ть способность проекта обеспечить поступление ден.ср-в в объеме, необх.для обслуживания и погашения долговых обяз-в и выплат дивидендов.

Источники ср-в (табл.): собственные ср-ва и заемные ср-ва. И их кол-во. В примечаниях к табл.указ-ся сроки и условия привлечения кредитов, график погашения кредитов, уплаты процентов. Необх.отразить планируемый ур-нь инфляции и охаракт-ть его влияние на фин.рез-ты деят-ти пр-я. Фин.раздел представлен 3мя док-ми, кот.выносятся в приложения: отчет о приб.и уб., отчет о дв-нии ден.ср-в, баланс). Следует провести расчет показателей эф-ти: ЧДД, ИД, ВНД, срок окуп-ти с учетом дисконтирования. Расчет пок-лей эф-ти следует начать с оценки ст-ти ден.ср-в, генерируемых предприятием (П(t)) и выплат (О(t)), в каждом периоде t реализации проекта с учетом диск-я. Разница между притоком и оттоком в каждом периоде наз-ся потоком реальных денег (кэш фло). Поступления по проекту формируются посредством суммирования поступлений от сбыта продукции или услуг, от др.видов деят-ти, поступлений от реализации активов и доходов по банк.вкладам. Выплаты по проекту форм-ся посредством суммирования прямых произв.изд., затрат на з/п, выплат по другим видам деят-ти, общих изд., налогов, затрат на приобр-ние активов, выплата процентов по займам, др.изд. Значения П и О для каждого месяца делятся на соответствующий коэф-т диск-я Eмес

Коэф-т диск-я 1+di опред-ся как отношение ставки реф-я(r), установленной ЦБ, и планируемого на год темпа инфл.(i) с учетом поправки на риск (P), выбранной (низкий (интенсификация пр-ва) — 3-5, средний (увеличение объема продаж)— 8-10, высокий (нов.продукт)— 13-15, очень высокий (иссл-я и иннов.)- 18-20):

Если ЧДД положителен, то проект эффективен, чем больше чдд, тем эффективнее проект. Индекс доходности — отношение суммы приведенных эффектов к величине капиталовложений. Если ИД>1, то проект эффективен. ИД=сумма ДП(t)/сумма ДО(t) Внутренняя норма доходности — та норма дисконта (Евн), при которой величина приведенных эффектов равна приведенным капиталовложениям. Полученная в рез-те расчета ВНД сравнивается с требуемой инвестором нормой дохода на капитал. Она должна быть больше, чем в случае безрискового вложения капитала. Срок окупаемости — миним.временной интервал, за пределами которого интегральный эффект в дальнейшем является неотрицательным. Срок окупаемости с учетом дисконтирования рассчитывается при условии выполнения равенства: сумма ДП(t)-сумма ДО(t)=0

Раздел 9. Анализ чувствительности проекта Анализ рисков проекта предполагает определение возможных рисков и абсолютных оценок рисков на основе экспертного метода. Для данного раздела исп-ют данные СВОТ-анализа. Основными явл-ся технич.и фин.риски. Итак. Сначала наиболее важные риски заносятся в таблицу. Вероятность наступления рисков следует оценить экспертным методом. Каждому эксперту представляется перечень рисков и предоставляется право выставить оценки от 0 до 1(наиб.вероятный). Полученные данные следует проанадизировать на непротиворечивость. При этом считается, что оценки не противоречат друг другу, если max(Эi-Эj)<или=2,5, где Эi и Эj-оценка каждой пары экспертов. По данным непротиворечивости и удельному весу рисков в общей совокупности оцен-ся абсолютная величина риска. (вес, вероятность, баллы).

Назначение, содержание и этапы стратег.пл-я деят-ти предприятия.

СП должно обеспечить реализацию нововведений, необходимых для жизнедеят-ти предпр-я. СП явл-ся инструментом, с пом.которого формируется система целей предприятия, его деят-ти и объединяются силы всего коллектива по ее достижению.

Важная задача СП: обеспечить реализацию нововведений, необх.для ж/д предприятия.

Этапоы СП: Определение миссии, видения предприятия; Формулир-е целей и задач деят-ти предприятия; Анализ внешней среды; Внутренней среды; Разработка стратегических альтернатив; Выбор стратегии

1) Миссия- будущее, образное представление смысла существования предприятия. Видение — настоящ.предпр.-ия

Миссия должна вдохновлять сотрудников, заслуживать доверие, это основа для разработка стратегии. Существует 2 понимания: широкое: миссия — философия, предназначение орг-ции узкое: миссия — утверждение, в кот.проявляются отличия данной организации от конкурентов

5 компонентов миссии: продукция, услуги, кот.производит предприятие; категории целевых групп потребителей; конкурент.преим-ва; применяемые технологии; философия деят-ти предприятия (бизнеса)

Для разработки миссии необходимо учитывать 5 факторов: история создания бизнеса; ресурсы. Кот.исп-ет предприятие в своей деят-ти; стиль поведения, имидж орг-ции на рынке; состояние внешней среды; отличительные особенности предприятия (конк.преим.)

Значение миссии:

миссия заставляет менедж.постоянно заним-ся анализом сильных и слабых сторон орг-ции, повышать обоснованность принимаемых решений

если есть много филиалов, то миссия способствует объединению корпорации

созд.позитивный имидж для партнеров и т.д.

2) Цель — конечное состояние или желаемый результат, кот.стремится добиться орг-я. 2 типа целей: долгосрочные, краткосрочные. В основе деления — период времени, связанный с продолж-ю произв.цикла. Цели, достиж.кот.предполагается к концу производственного цикла — долгосрочные, след-но, в различных отраслях м.б.разные временные промежутки для краткосрочных и долгосрочных целей. Наиболее частый подход: краткосрочные цели достигаются в теч.1 года, а долгосрочные — 3-5 лет. Если необходимо увязать между собой долгосроч.и краткосроч.цели, между ними устан-ся среднесрочные цели.

Основные напр-я, в рамках кот.предприятия устанавливают свои цели: доход предприятия; эф-ть деят-ти (издержки, себестоимость); положение на рынке (доля, объем продаж); ресурсы предприятия (финанс., тр.и т.д.); продукция (изменение ассортимента, номенкл.); организационные изм-я (орг.стр.); качество работы с потребителем (скорость обслуживания); социальная ответ-ть

Критерии кач-ва целей (требования):функциональность; избирательность (обеспеч-е необх.концентр-ю ресурсов); множественность (небх.ставить цели во всех сферах деят-ти предприятия); достижимость/реальность; гибкость (цели должны корректироваться в соответствии с изменен.внутр.и внеш.сред); измеримость (колич.оценка цели); конкретность (сроки, кто выполняет и т.д.).

Дерево целей (иерархия целей) — основные правила построения:1. Общая цель должна содержать описние конечного рез-та 2. При развертывании общей цели в иерарх.структуру исходят из того, что реализация подцелей каждого послед.ур-ня явл-ся необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня 3. При формулир-и целей разных уровней необх.описывать желаемый рез-т, а не способ его достижения 4. Подцели каждого уровня должны быть независимы друг от друга и не выводимы др.из др. 5. Фундамент дерева целей должны составлять задачи, представл.собой отдельные работы, кот.должны будут вып-ны определенным образом в установленный срок.

Процесс разработки целей м.б.выполнен централиз.и децентр.способом.

2 подхода к изменению цели: Ситуационный — цели кор-ся каждый раз, когда требуют обстоятельства; Подход систематич.упреждающего изменения цели — в орг.устанавливаются долгосроч.цели, на их базе детализир-ся краткосрочные, проходит год и по достижению краткоср.целей устан-ся новые долгосрочные, на их базе снова детал-ся краткосрочные; суть — не достигаются долгосроч.цели, они постоянно коррелируются.

3) Основная цель анализа внешней среды — выявить и уяснить возможности и угрозы, кот.предст-т внеш.среда, и учесть их при разработке стратегии предприятия (свот-анализ). Возможности — положит.явл-я и тенденции внеш.среды, приводящие к увеличению объемов продаж и прибыли (н-р, рост дохода населения, покупательской способности, ослабление позиций конкурентов). Угрозы — отриц.явл-я и тенденции внеш.ср., способные ослабить конкурентные способности предприятия (н-р, неблагоприятн.георгаф-е изменения, ограничив.деят-ть пр-я)

Внешняя среда делится на 2 группы факторов: прямого возд-я (микро, ); косвенного (макро)

Для анализа макросреды существует PEST-анализ.

Конкурент.анализ Портера предназн.для опр-я привлекательности отраслии оценки степени конк-ции.

Этапы: 1) опр-е эк-ких характеристик отраслевого окр-я 2) оценка степени конк-ции в отрасли 3) выявление движущих сил конк-ции 4) опред-е ключевых факторов успеха

К движущим силам относят: - изменение динамики спроса; изм-е в составе покуп-лей; скорость примен-я продуктовых и технол.инноваций и маркетинговых; снижение/возрастание неопределенности и риска; темпы глобализации рынка 4) ключевые факторы успеха — общие для всех предприятий отрасли управляемые переменные, реализ.кот.дает возм-ть улучшить конкурентные позиции предприятия в отрасли.

4) Анализ внутр.среды предприятия процесс комплексного анализа внутр.рес-ов и возможностей предприятия, направл.на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон и выявл-е страт.проблем (2я часть свот)

Принципы внутр.анализа: системность, комплексность, сопоставимость, уникальность. Сильные стороны пр-я — ресурсы пр-я и опыт (н-р, высококвалифицированный персонал). Слабые — недостатки и ограничения, кот.препятствуют успеху (узкий ассортимент. Отсут-е скидок). Оценка сил.и слаб.сторон всегда делается в ср-нии с рын.лидером. В рез-те опр-я сил.и слаб.сторон предприятие должно сформ-ть главные достоинства/уникальные преим-ва. Уник.преим-ва: осязаемые, неосязаемые(связан с людьми:опыт, квалиф., не связан: распол-е пред-я)

В соответствии с критериями времени уникальные преим-ва делятся на 3 вида:

отработавшие — уже взяты на вооружение конк-ми, превратились в отраслевые стандарты

неперспективные — в ближ.буд-ее могут стать широкодоступными

устойчивые — пр-е их может защищать на протяжении длит.времени. База для разработки стратегии

Цепочка ценностей Портера — сумма, кот.потребители согласны уплатить за товар/усл.

Цепочка ценностей деят-ти пр-я делится на 2 вида: основная (пр-во, распр-е прод., маркетинг, хранение, сервис и монтаж), вспомогательная (инфраструктура, упр-е перс., технологич.разв-е, мат-тех.обеспеч.). Суть анализа: кажд.из видов деят-ти оказ.вл-е на др.и может способствовать сниж-ю затрат. Т.о., повысить конк-ть пр-я можно совршенствуя или исключая отдельные эл-ты или связи.

5) Минцберг изучал, каким образом выбирают стратегии рук-ли.

3 типа действий рук-ля при выборе стратегии: Предпринимательский — процесс выбора страт-и осущ-ся подсознательно. Недостаток — текущие проблемы отходят на 2 план. Дост-во — уник-ть, гибкость. Адаптивный — решение прин-ся на основе опыта. Дост-во — множество различных спец-тов, недостаток — не уделяется вним-е новым возм-ям предприятия. Плановый — разработка различных сист.планов (краткосроч., средне, долго-), + учит-ся текущие дела

6) сущ-ет 2 противоположных взгляда на понимание стратегии: стратегия — конкрет.долгосро-й план достижения целей ; стр-ия — качественно определенное напр-е развития пр-я.

С теч.времени в люб.стратегию будут вноситься изменения.