ТЕСТ на способность быть лидером в коллективе.

Тема 5 Деловое общение в рабочей группе

ТЕСТ

На обладание качествами, необходимыми для руководства другими, и на определение того, какой начальник получится из Вас.

1. Обычно вы предпочитаете:

а) планировать свою деятельность;

Б) действовать спонтанно.

2. Ваши друзья:

А) часто изливают вам душу;

Б) редко делятся с вами личными проблемами.

3. Что скорее могло бы стать вашим хобби?

А) коллекционирование;

Б) игра в теннис.

4. Большее удовольствие вам доставляет игра:

А) в шахматы;

Б) в карты или вообще в азартные игры.

5. В компании:

А) вам нравится всех веселить;

Б) вы не любите оказываться в роли клоуна.

6. Обычно вам удается понравиться лицу противоположного пола:

А) с первого взгляда;

Б) после непродолжительной беседы.

7. Лучший способ заставить человека что-то делать - дока­зать, что:

А) предстоящая ему работа приятна и интересна;

Б) этим он сможет принести пользу себе и другим.

8. Даете ли вы людям советы?

в) да, если ощущаете себя действительно способным по­мочь;

Г) нет, потому что не хотите оказаться виноватым в чужих ошибках.

9. Чужие советы чаще:

В) раздражают вас;

Г) содержат полезную информацию.

10. Какое качество «вреднее» в работе:

В) безответственность;

Г) индивидуализм.

11.Когда вам поручают очень ответственную работу:

В) вам это помогает работать лучше, чем обычно;

г) вы боитесь не оправдать доверие, нервничаете и поэто­му работаете хуже.

12. Хороший начальник в любой проблемной ситуации знает:

В) что нужно делать;

Г) кто виноват.

Человек, который позволяет себе рисковать;

В) должен быть достаточно сильным;

Г) в любом случае — человек ненадежный.

14. Кто может принести больше пользы на работе:

В) безалаберный гений;

Г) добросовестный дурак.

Оценка результатов

1. Подсчитайте количество ответов "а", "б", "в" и "г".

2. Сравните "а" с "б", "в" с "г".

Найдите свой вариант.

а > б, в > г. Вы созданы для ответственных постов. Есть основания предполагать, что еще в школе вы часто оказывались организатором общественной работы (или срыва уроков). И сей­час, вероятно, вы уже занимаете начальственное положение — пусть небольших масштабов. Дело в том, что вы обладаете уме­нием работать с людьми - те, кто находится под вашим началом, наверняка довольны своей судьбой, и вас не очень утомляет необходимость постоянно заниматься организацией и контролем их деятельности. Кроме того, вы умеете принимать решения и брать на себя ответственность за их принятие - не все из претен­дующих на высокие должности обладают такой способностью. Резюмируя, можно отметить, что вы - человек, который спосо­бен быть начальником, причем хорошим: и с точки зрения под­чиненных, и с точки зрения более высокого руководства. Вместе с тем, с вашим набором качеств вы можете быть прекрасным учителем и воспитателем, а также сделать карьеру политика или юриста.

а < б, в > г. Если вы станете руководителем (а это вполне реально, поскольку вы обладаете организаторским талантом), то рискуете периодически слышать за своей спиной нелестные отзывы о вас ваших подчиненных. Вы прекрасно умеете органи­зовывать деятельность других, но очень не любите брать на себя ответственность за что бы то ни было. Руководство для вас - это право и возможность давать поручения; необходимость наблю­дать за их выполнением и отчитываться перед вышестоящими руководителями. Таких руководителей, увы, не любят. Но в от­дельных случаях именно такие люди необходимы. Представьте себе коллектив, состоящий из очень талантливых людей, кото­рые все «не от мира сего». Руководить таким коллективом дол­жны именно вы.

а > б, в < г. Вполне возможно, что в один прекрасный мо­мент вы окажетесь в кресле руководителя. Дело в том, что вы обладаете таким ценным (и довольно редким) качеством, как умение брать на себя ответственность за все. Однако именно поэтому руководство может оказаться для вас очень тяжелой задачей. Вопреки расхожему мнению, что для руководителя главное знать, кому поручить ту или иную работу, вы будете мак­симум работы брать на себя и очень жестко контролировать де­ятельность своих подчиненных. Именно такой руководитель ну­жен организации, которая только начинает свои» работу, или той, которая терпит упадок. Если же организация стабильна, то ваш стиль деятельности будет подобен стрельбе из пушки по воробь­ям и только измотает вас и ваших подчиненных.

а < в, в < г. Нет, из вас хорошего руководителя не получит­ся. Даже если вы прекрасный специалист и очень милый чело­век, никогда не соглашайтесь быть выбранным на ответствен­ный пост. Это превратит в ад либо вашу жизнь, либо жизнь ваших подчиненных, а возможно, и всей организации. Вероятнее всего, вы и не очень рветесь к должностям. Вы понимаете, что вас будет утомлять необходимость брать на себя ответственность не толь­ко за свою, а еще за чью-то деятельность. Да и вообще, вы пред­почитаете работать сами по себе (это не значит, что вы некомму­никабельный человек, в работе вы любите ни от кого не зави­сеть). Так что идеальный для вас вариант трудового поста - «сам себе начальник», т. е. должность, не требующая ни командовать, ни выполнять распоряжения.

ТЕСТ на способность быть лидером в коллективе.

Если Вы еще не руководитель, то представьте себя в этой роли и дайте ответы «да» или «нет» на следующие вопросы:

1. Стремитесь ли вы к использованию новейших достижений в своей профессии?

2. Стремитесь ли вы сотрудничать с другими людьми?

3. Вы говорите с сотрудниками кратко, ясно и вежливо?

4. Выясняете ли вы причины, заставившие вас принять то или иное решение?

5. Доверяют ли вам подчиненные?

6. Вовлекаете ли вы всех исполнителей задания в процесс обсуждения целей, сроков, методов и т. д.?

7. Поощряете ли вы инициативу сотрудников, просите ли вносить предложения и замечания?

8. Помните ли вы имена всех людей, с которыми общаетесь?

9. Предоставляете ли вы свободу действий исполнителям в достижении поставленной цели?

10. Контролируете ли вы ход выполнения задания?

11. Помогаете ли вы подчиненным только тогда, когда они об этом просят?

12. Выражаете ли вы свою благодарность подчиненному за каждую хорошо выполненную работу?

13. Стремитесь ли вы найти в людях лучшие качества?

14. Знаете ли вы, как эффективно можно использовать воз­можности каждого подчиненного?

15. Знаете ли вы интересы и устремления ваших подчинен­ных?

16. Умеете ли вы быть внимательным слушателем?

17. Благодарите ли вы сотрудника в присутствии его товари­щей по работе?

18. Делаете ли вы критические замечания своим подчинен­ным наедине?

19. Отмечаете ли вы хорошую работу своего коллектива в докладе вышестоящему руководителю?

20. Доверяете ли вы своим подчиненным?

21. Стремитесь ли вы дать сотрудникам всю информацию, которую получаете сами по административным и управленчес­ким каналам?

22. Поясняете ли вы сотруднику значение результатов его труда в соответствии с целями предприятия, отрасли?

23. Оставляете ли вы время себе и подчиненным для плани­рования работ?

24. Есть ли у вас план самосовершенствования по крайней мере на один год вперед?

25. Существует ли план повышения квалификации персонала в соответствии с требованиями времени?

26. Читаете ли вы регулярно специальную литературу?

27. Имеете ли вы достаточно большую библиотеку по специ­альности?

28. Заботитесь ли вы о состоянии своего здоровья и работоспособности своих сотрудников?

29. Любите ли вы выполнять сложную, но интересную работу?

30. Эффективно ли вы проводите беседы со своими подчи­ненными по вопросам улучшения их работы?

31. Знаете ли вы, какие качества работника должны быть в центре внимания при приеме на работу?

32. Занимаетесь ли вы с готовностью проблемами, вопросами и жалобами своих подчиненных?

33. Держите ли вы определенную дистанцию с подчиненными?

34. Относитесь ли вы к сотрудникам с пониманием и уваже­нием?

35. Вы уверены в себе?

36. Хорошо ли вы знаете свои сильные и слабые стороны?

37. Часто ли вы применяете оригинальный творческий подход в принятии управленческих решений?

38. Регулярно ли вы повышаете свою квалификацию на спе­циальных курсах, семинарах?

39. Достаточно ли вы гибки в своем поведении, в отношениях с людьми?

40. Готовы ли вы изменить стиль своего руководства с целью повышения его эффективности?