Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


Деловое письмо. Общие сведения




Существуют определенные правила оформления делового письма, которым на сегодняшний день следуют лишь административные учреждения, а также адвокатские и нотариальные конторы. На практике предприятия пользуются собственной моделью, разработанной в рамках упомянутых ниже стандартных образцов делового письма.

Основными элементами французского нормализованного письма являются:

1) L'en-tête Заглавная часть;

2) La suscription Внутренний адрес;

3) La localité (lieu) et la date Город и дата (отправления письма);

4) Les références Ссылочные элементы письма;

5) L'objet Тема письма;

6) La formule d'appel (Appelation) Обращение;

7) Le corps de la lettre Текст письма;

8) La formule finale de politesse Заключительное приветствие;

9) La signature Подпись;

10) Les pièces jointes Приложения.

Заглавная часть(«шапка») включает всю полезную для корреспондентов информацию: лого, название и адрес главной конторы фирмы-отправителя с указанием почтового ящика и круглосуточного почтового обслуживания, правовой формы общества, размера капитала, номера торгового реестра, номеров телефона, факса, Интернета, электронный адрес и другие дополнительные сведения.

Элементы заголовка могут быть размещены частично в верхней и нижней части листа.

Внутренний адресвключает фамилию получателя, его адрес, соответствующий адресу на конверте, который пишется в следующем порядке: номер дома, улица, присвоенный номер департамента, название города, округ или район, страна.

Реквизиты и текст делового письма могут располагаться либо «столбиком» на американский манер (полностью без абзацев), либо «лесенкой» (с абзацами).

Текст письма должен легко читаться, поэтому его необходимо разбить на абзацы, каждый из которых должен содержать законченную мысль и начинаться с новой строки. Легкому и быстрому восприятию содержания письма способствуют правильное расположение текста, поля, рациональное построение фраз, чередование межстрочных интервалов, выделение заголовков и подзаголовков, расположение цифрового материала.

Почти каждое деловое письмо строится по следующему плану:

1. Вводная частьL'introduction.

2. Изложение доказательств L'exposition.

3. ВыводыLa conclusion.

4. Заключительная формула вежливости La formule finale de politesse.


 

En- tête : nom et adresse de l'expéditeur (Заголовок: имя и адрес отправителя) Чаще всего эти сведения заранее напечатаны на бланке, используемом предприятием для корреспонденции
Et mentions obligatoires : RCS, type de société (И обязательные пометки: RCS, тип организации)
(à 11 cm du bord gauche) Suscription (на 11 см от левого края) Адресат  
(nom et adresse du destinataire) (имя и адрес получателя)
  Lieu d'origine, (Место происхождения)
Date (Дата )
Vos Réf. : (Ваши исходные номера:) Выписываются из полученной корреспонденции, если речь идет об ответном письме
Nos Réf. : (Наши исходные номера:) Внутренний номер отправляемой корреспонденции
Objet : (Тема:) Тема уточняет мотив письма
Pièces jointes : (Прилагающиеся документы:) Этот пункт добавляется, если есть прилагающийся документ, что позволяет удостовериться в полном объеме корреспонденции
Titre de civilité, (Вежливое обращение,)  
Corps de la lettre (Основная часть письма)
– Introduction (Введение)
– Développement (Изложение)
– Conclusion (Заключение)
Formule de politesse (Форма вежливости)
Bloc signature (Подписной блок) Имя и должность подписывающегося
Pièces jointes : (Прилагающиеся документы:) Может располагаться в конце письма

 

Рисунок 4.1 — Образец нормативного письма на бланке
(стандарт AFNOR)

Приразмещении текста на бланке (La mise en page) следуют определенным правилам:

1. Имя и адрес получателя должны занимать не менее трех строк и не превышать шести, без какой-либо пунктуации.

2. Текст письма должен быть напечатан 10, 11 или 12 шрифтом через один интервал с классической гарнитурой.

3. Абзацы должны отделяться друг от друга двойным интервалом. Левое поле не должно превышать 4,5 см, а правое – 2 см.

4. Выбор полей, абзацев и гарнитуры должен придавать письму удобочитаемость.

 


Поделиться:

Дата добавления: 2015-08-05; просмотров: 55; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.006 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты