КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Взаимопонимание. Есть ли проблема?
Очевидно, подавляющее число руководителей на вопрос «Всегда ли ваши подчиненные выполняют все так, как вы им говорите?» ответят отрицательно, а некоторые скажут, что далеко не всегда.
Почему же так происходит?
— Да потому что не понимают! — скажут иные руководители. И добавят, например: «Я же русским языком ему сказал, чтобы это было сделано к понедельнику! Неужели было непонятно?! Так нет, он опять за свое... Никак не может понять, что если это не...» или: «Я ему одно, а он мне — другое. Никак не могу найти с ним общий язык. Я уже не знаю, как ему еще объяснять?! Ну никак не понимает!»
Приходилось ли вам слышать подобное? А может быть, и самому так говорить? Если да, тогда вы относитесь к той категории руководителей, которые утверждают, что одной из причин невыполнения их распоряжений является отсутствие взаимопонимания.
Действительно, если ваш подчиненный не понимает, чего от него хотят, то, естественно, он и не сможет выполнить так, как вы того требуете (или просите). Бывает ли такое в практике руководителей?
«Бывает», — наверное, ответят многие из вас, а некоторые еще и добавят: «И, к сожалению, нередко!»
А вы хотели бы, чтобы люди понимали вас? Если да, то дело за малым: достаточно лишь узнать, от каких условий зависит, будет ли человек понимать, что вы ему говорите и как соблюдать эти условия. Итак...
Прежде всего необходимо, чтобы он знал тот профессиональный язык, на котором вы отдаете ему распоря-жение. Ведь некоторые люди могут его не знать. Послушайте: «У интрапунитивных лиц экстрапунитивные реакции не наблюдаются даже при амбивалентном отношении». Понятно? Конечно, понятно, скажет... профессиональный психолог и, возможно, даже внесет коррекцию в сказанное. У вас тоже есть свой профессиональный язык — понятные относительно узкому
Почему подчиненные не все выполняют так,
Дата добавления: 2015-09-13; просмотров: 65; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав |