КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Исследования с использованием фокус-группы ⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 4 Исследование с использованием фокус-группы– это некий маркетинговый ход, абсолютно коммерческое изобретение. Фокус-группы применяются тогда, когда нужны подробные данные от существующих или потенциальных клиентов фирмы. Причем изучается все. Впервые этот метод был использован Р. Мертоном и П. Лазарсфельдом в 1941 г. для изучения эффективности работы радио во время Второй мировой войны. Фокус-группа– это своеобразное интервью, групповая дискуссия на определенную тему, по заранее разработанному плану. Составляется группа из 6 – 12 человек, причем необходимо учитывать пол, возраст, уровень доходов, социальное положение, образование. В исследовании участие может принимать несколько фокус-групп, желательно с разным составом участников. Способы отборы участников: 1) случайный (по имеющимся адресам и телефонам); 2) отбор конкретных людей, знакомых знакомых, родственников друзей, коллег и т. д.); 3) стихийное приглашение. Определяется время исследования, готовится звукозаписывающая информация, наглядный материал и др. План фокус-группсостоит из вступления (объясняются задачи и цель), фоновых вопросов (адаптационный период участников), основных вопросов, дополнительных (возникающих по ходу общей беседы) и заключения (завершающие вопросы). По окончании фокус-групп расшифровываются аудио-, видео-, а также бумажные записи, информация структурируется и составляется отчет. Цель анкетирования:
Требования предъявляемые к анкетированию Лучше всего подходит личное анкетирование. Также возможно анкетирования по почте. Анкетирование следует проводить в учебных учреждениях: университеты, институты, техникумы. Также поиск подходящий под требования анкеты претендентов можно осуществлять в сети интернет. Для этого лучше всего подойдут социальные сети. Возможно проводить опрос непосредственно на улице, так как количество вопросов не велико и не должно занимать более 5-10 минут. Возрастные ограничения: от 18 до 30 лет. Количество опрашиваемых людей должно быть максимальным.
Пример анкеты Уважаемый\уважаемая, перед тем, как начать отвечать на вопросы анкеты ознакомьтесь со следующими требованиями: · Проходить анкетирование может лицо возрастом от 18 до 30 лет. · Требуется подчеркнуть только один вариант ответа. · На вопросы без вариантов ответов, просьба отвечать именно то, что спрашивается в вопросе. Анкета: 1. Имеете ли Вы необходимость в приобретении жилья? · Да · Нет
2. Каким именно образом Вы планируете решать проблему с жильём? · Покупка из первичного жилого фонда · Покупка из вторичного жилого фонда · Съёмная квартира · Строительство собственного жилья.
3. В какой срок Вы планируете решать проблему с приобретением нового жилья. · До 1 года · В течении 1-3 лет · В течении 3-5 лет · Более 5 лет
4. На какую сумму Вы планируете приобрести новое жильё? · До 1,5 млн. рублей · 1,5 -2 млн. рублей. · 2-2,5 млн. рублей · Более 2,5 млн. рублей
5. Каким образом собираетесь оплачивать покупку нового жилья? · Наличными · Ипотека · Кредит
6. Ваше семейное положение? · Женат/замужем · Холост
7. Укажите количество членов семьи, проживающих вместе с вами. ________________ 8. Доход на члена семьи? · Менее 5000 рублей · 5001-10000 рублей · 10001-15000 рублей · 15001-20000 рублей · 20001-25000 рублей · Более 25001 рубля
9. Будет ли Вам оказана помощь в приобретении нового жилья? · Да · Нет
10. Приемлемая сумма первого взноса при приобретении нового жилья? · До 10% · 11-25% · 26-50% · Более 50% · Готов оплатить всю сумму сразу.
11. Какого типа новоё жильё вы собираетесь приобрести: · Малогабаритная 1комнатная квартира (28м2) · 1комнатная квартира стандартной планировки (33м2) · 2комнатная квартира (54м2) · 3комнатная квартира (63м2) · 4комнатная квартира (72м2) · Коттедж (от 100м2)
12. Какой из предложенных вариантов Вы бы предпочли? · Малогабаритная 1комнатная квартира (28м2) 1,3млн. рублей · 1комнатная квартира стандартной планировки (33м2) 1,7 млн. рублей · 2комнатная квартира (54м2) 2,5 млн. рублей · 3комнатная квартира (63м2) 3млн. рублей · 4комнатная квартира (72м2) 3,4 млн. рублей
· Да · Нет 14.Готовы ли Вы купить типовой коттедж (по готовому проекту)? · Да · Нет · Только при возможности вносить изменения в планировку.
15. Ваш возраст? · 18-21 · 22-25 · 26-30 16.Род деятельности? · Временно безработный · Учусь · Работаю
Процентовка полученных данных. Опрошено – 27 чел Нет необходимость в приобретении жилья - 2 чел съёмная квартира – 2 чел на вопросы 3-16 отвечало 23 чел Ответы на акету: 1. Имеете ли Вы необходимость в приобретении жилья? · Да 92% · Нет 8%
2. Каким именно образом Вы планируете решать проблему с жильём? · Покупка из первичного жилого фонда 56% · Покупка из вторичного жилого фонда 32% · Съёмная квартира 8% · Строительство собственного жилья. 4%
3. В какой срок Вы планируете решать проблему с приобретением нового жилья. · До 1 года 9% · В течении 1-3 лет 26% · В течении 3-5 лет 52% · Более 5 лет 26%
4. На какую сумму Вы планируете приобрести новое жильё? · До 1,5 млн. рублей 13% · 1,5 -2 млн. рублей. 39% · 2-2,5 млн. рублей 39% · Более 2,5 млн. рублей 17%
5. Каким образом собираетесь оплачивать покупку нового жилья? · Наличными 22% · Ипотека 57% · Кредит 21%
6. Ваше семейное положение? · Женат/замужем лет 36% · Холост 64%
7. Укажите количество членов семьи, проживающих вместе с вами. 0 – 4% 1 – 20% 2 – 24% 3 – 37% 4 – 11% 6 – 4%
8. Доход на члена семьи? · Менее 5000 рублей 0% · 5001-10000 рублей 26% · 10001-15000 рублей 22% · 15001-20000 рублей 26% · 20001-25000 рублей 18% · Более 25001 рубля 8%
9. Будет ли Вам оказана помощь в приобретении нового жилья? · Да 54% · Нет 46%
10. Приемлемая сумма первого взноса при приобретении нового жилья? · До 10% 26% · 11-25% 30% · 26-50% 28% · Более 50% 8% · Готов оплатить всю сумму сразу. 8%
11. Какого типа новоё жильё вы собираетесь приобрести: · Малогабаритная 1комнатная квартира (28м2) 0% · 1комнатная квартира стандартной планировки (33м2) 8% · 2комнатная квартира (54м2) 65% · 3комнатная квартира (63м2) 13% · 4комнатная квартира (72м2) 0% · Коттедж (от 100м2) 13%
12. Какой из предложенных вариантов Вы бы предпочли? · Малогабаритная 1комнатная квартира (28м2) 1,3млн. рублей 4% · 1комнатная кв. стандартной планировки (33м2) 1,7 млн. рублей 13% · 2комнатная квартира (54м2) 2,5 млн. рублей 43% · 3комнатная квартира (63м2) 3млн. рублей 26% · 4комнатная квартира (72м2) 3,4 млн. рублей 22%
· Да 35% · Нет 65% 14.Готовы ли Вы купить типовой коттедж (по готовому проекту)? · Да 30% · Нет 57% · Только при возможности 13% вносить изменения в планировку. 15. Ваш возраст? · 18-21 17% · 22-25 52% · 26-30 31% 16.Род деятельности? · Временно безработный · Учусь 26% · Работаю 74%
Анализ полученных данных Анкетирование может быть закончено сразу, если человек в первом вопросы выберет второй вариант ответы или во втором вопросе выберет вариант ответа: «съёмная квартира». Большинство опрошенных заинтересованно в приобретении нового жилья, при чём основная часть в ближайшие 5 лет, что является позитивной нотой для начала строительства в целом. Покупка квартиры из первичного фонда, также представлена в большинстве, что тоже является благоприятным для начала строительства. Потенциальными клиентами могут стать и люди рассматривающие вторичный фонд жилья, так как цены сопоставимы, а кое где и ниже. Для привлечения этих людей следует проводить грамотную рекламную кампанию, которая в доступной форме объяснит покупателю преимущество нового жилья над вторичным. Наибольшего успеха получится достичь в том случае, если цена на новое жильё окажутся ниже. Наиболее привлекательной ценой на новое жильё является сумма 1,5млн. р. - 2,4млн. р. Наиболее привлекательными являются 2ух комнатные квартиры, наименее малогабаритные 1о комнатные и 4ёх комнатные. Тем не менее на существующие варианты с представленной ценой 22% ответило, что готовы купить 4ёх комнатную квартиру. Лидирующая позиция у 2ух комнатных квартир. Наименьший интерес у 1о комнатных и малогабаритных квартир, их выбирали люди живущие в одиночку таких всего 20%, но лишь 13из них обратили внимание на эти квартиры. Коттедж выбрали 13% опрошенных. Что важно, каждый из них имеет автомобиль, ни один из опрошенных людей без автомобиля не выбрали данный вид жилья. Типовые коттеджи выбрали 30%. И даже возможность менять планировку не привлекло больше положительных голосов. Следует сделать вывод, что индивидуальные проекты наиболее востребованы. Средний возраст опрошенных 24 года, большинство работает. Помощь в приобретении жилья получит половина из опрошенных.
Выводы Следует обратить внимание на крупнопанельное домостроение. Перспективными являются 2ух, 3ёх, 4ёх комнатные квартиры. От однокомнатных квартир и малогабаритных можно отказаться совсем. Коттеджи будут являться прибыльными, если мы наладим производство по индивидуальным проектам. Конечно, здесь мы направлены на состоятельных клиентов. Хотя можно и рассмотреть варианты типовых коттеджей в небольших объёмах строительства.
|