Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КЛАСС ОБСЛУЖИВАНИЯ




Этапы обслуживания

1 этап – Прием и размещение пассажиров;

2 этап – Обслуживание перед взлетом;

3 этап – Обслуживание после взлета;

4 этап – Обслуживание в горизонтальном полете;

5 этап – Обслуживание во время снижения;

6 этап – Обслуживание после посадки ВС.

 

 

Распределение обязанностей бортпроводников.

 

1L 1.Старший бортпроводник экипажа воздушного судна (бригадир) контролирует работу бригады, обеспечивает справочно-информационную работу, обслуживает питанием экипаж и пассажиров питанием. 2. Принимает мягкий инвентарь ( только на ВС Боинг 737/400, Боинг 737/500- 2 класса обслуживания )  
Взлет/посадка: дверь 1L. Открывает в аварийной ситуации дверь 1L.
1R 1. Принимает аптечку, прохладительные напитки, питание на пассажиров и экипаж. 2.Принимает мягкий инвентарь ( только на ВС Боинг 737/500-эк. класс обслуживания ) 3.Демонстрирует АСС(аварийно-спасательные средства): Боинг 737/400, Боинг 737/500, Боинг 737/800 (независимо сколько классов обслуживания) - в салоне с 1 ряда кресел  
Взлет/посадка: дверь 1R. Открывает в аварийной ситуации дверь 1R.  
3L 1.Принимает багаж, груз, почту. 2.Работает в салоне.
Взлет/посадка: дверь 3L. Открывает в аварийной ситуации дверь 3L. АСС не демонстрирует!!!
3R 1.Отвечает за прием/сдачу питания и посуды. 2. Демонстрирует АСС (аварийно-спасательные средства): Боинг 737/400, Боинг 737/500, Боинг 737/800 (один класс обслуживания): в салоне возле аварийных выходов Боинг 737/500, Боинг 737/800(2 класса обслуживания): в салоне у перегородки 3. Обслуживает питанием пассажиров с бортпроводником 3L.
Взлет/посадка: дверь 3R. Открывает в аварийной ситуации дверь 3R.
3LA 1. Принимает мягкий инвентарь 2. Демонстрирует АСС (аварийно-спасательные средства): всегда возле аварийных выходах 3. Работает в салоне с бортпроводником 3L.
Взлет/посадка: дверь 3L (сидит рядом с бортпроводником 3L). Если в бригаде присутствует более 4-х бортпроводников, то в этом случае один из дополнительных бортпроводников должен находиться у запасных выходов на крылья, а остальные действовать по указанию КВС (согласно РБП)    
3RA 1. Принимает мягкий инвентарь 2. Демонстрирует АСС (аварийно-спасательные средства): в салоне у перегородки 3. Работает в салоне с бортпроводником 1R или 3R.
Взлет/посадка: дверь 3R (сидит рядом с бортпроводником 3R). Если в бригаде присутствует более 4-х бортпроводников, то в этом случае один из дополнительных бортпроводников должен находиться у запасных выходов на крылья, а остальные действовать по указанию КВС (согласно РБП)    

 

 

ТЕХНОЛОГИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ

НА БОРТУ САМОЛЕТА

ОАО «ОРЕНБУРГСКИЕ АВИАЛИНИИ» БОИНГ – 737/400

БРИГАДА ИЗ 4 БОРТПРОВОДНИКОВ

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КЛАСС ОБСЛУЖИВАНИЯ

Распределение обязанностей бортпроводников:


Поделиться:

Дата добавления: 2015-09-13; просмотров: 80; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.005 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты