КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
по специальности 220703 «Автоматизация технологических процессов и производств».
Контрольные измерительные материалы
по дисциплине «Менеджмент»
для обучающихся 3 курса
по специальности 220703 «Автоматизация технологических процессов и производств».
Пояснительная записка
1. Спецификация
Назначение КИМ: КИМы разработаны с целью оценки уровня освоения образовательной программы дисциплины «Менеджмент».
КИМы предназначены для студентов 3 курса специальности 220703 «Автоматизация технологических процессов и производств».
Вопросы подобраны таким образом, чтобы можно было проверить подготовку студентов по усвоению соответствующих профессиональных компетенций дисциплины.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:
– использовать современные технологии менеджмента;
– организовывать работу подчиненных;
– мотивировать исполнителей на повышение качества труда;
– обеспечивать условия для профессионально-личностного совершенствования исполнителей;
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
– функции, виды и психологию менеджмента;
– основы организации работы коллектива исполнителей;
– принципы делового общения в коллективе;
– информационные технологии в сфере управления производством;
– особенности менеджмента в области профессиональной деятельности.
Структура КИМ:
Предлагается пакет тестовых заданий (10 вариантов по 10 вопросов) по оценке качества подготовки студентов.
Распределение заданий по частям работы
| № тестового задания | Форма тестового задания |
| 1-7 | Задания с выбором (количество вариантов ответов 4, в том числе 1 – правильный, 3 – не правильных (дистракторы)) |
| 8-10 | - Задания на установление правильной последовательности - задания на установление соответствия - задания с конструируемым ответом (открытые) По выбору преподавателя |
Распределение заданий по основным содержательным разделам
дисциплины
| № тестового задания | Номер темы дисциплины | Название темы дисциплины |
| Тема 1. | Понятие, виды, цели, задачи и функции менеджмента | |
| Тема 2. | Организационная структура управления предприятием (подразделением) | |
| Тема 3. | Внутренняя и внешняя среда организации | |
| Тема 4. | Деловое общение в коллективе | |
| Тема 5. | Управленческие решения | |
| Тема 6. | Мотивация | |
| Тема 7. | Психология менеджмента. Конфликты и стрессы | |
| Темы 1-8 | Понятие, виды, цели, задачи и функции менеджмента Организационная структура управления предприятием (подразделением) Внутренняя и внешняя среда организации Деловое общение в коллективе Управленческие решения Мотивация Психология менеджмента. Конфликты и стрессы Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности | |
| Темы 1-8 | ||
| Темы 1-8 |
Распределение заданий по уровням сложности
| № тестового задания | Уровень сложности |
| 1-7 | базовый |
| 8-10 | повышенный |
Критерии оценивания
| № тестового задания | Количество баллов |
| 1-7 | По 1 баллу |
| 8-9 | По 2 балла |
| 4 балла |
| Количество баллов | Оценка |
| 14 - 15 | |
| 11 - 13 | |
| 6 – 10 | |
| Менее 6 | перезачет |
Время выполнения задания 45 минут.
2. Кодификатор элементов содержания тестовых заданий
Кодификатор элементов содержания
| Код элемента (номер темы, раздела) | Элемент содержания (название темы) | Контролируемые учебные элементы | № тестового задания |
| Понятие, виды, цели, задачи и функции менеджмента | - понятие и направления менеджмента - цели, задачи и функции менеджмента - объект и субъект менеджмента | 1 | |
| Организационная структура управления предприятием (подразделением) | - понятие линейного и функционального персонала - основы организации работы коллектива исполнителей - понятие организационной структуры управления - виды организационных структур управления | 2 | |
| Внутренняя и внешняя среда организации | - факторы внутренней среды организации - факторы внешней среды организации | 3 | |
| Деловое общение в коллективе | - коммуникации – понятие и виды - процесс и этапы коммуникаций - обратная связь, ее значение. - принципы делового общения в коллективе -информационные технологии в сфере управления производством | 4 | |
| Управленческие решения | - типы управленческих решений и требования, предъявляемые к ним. - этапы и методы принятия решений. | 5 | |
| Мотивация | - содержательные теории мотивации - процессуальные теории мотивации | ||
| Психология менеджмента. Конфликты и стрессы | - понятие и типы конфликтов - методы управление конфликтами | ||
| 1-8 | - понятие, цели, задачи, функции менеджмента - основы организации работы исполнителей - факторы внутренней и внешней среды организации - принципы делового общения в коллективе -информационные технологии в сфере управления производством - типы, этапы и методы принятия управленческих решений - теории мотивации - типы и причины конфликтов - методы управления конфликтами | ||
| 1-8 | |||
| 1-8 |
План тестового задания
| № тестового задания | Проверяемые знания и умения | Коды элементов содержания (№ темы) | Уровень сложности | Время выполнения, мин. |
| Знать функции и виды и менеджмента. | базовый | |||
| Знать основы организации работы коллектива исполнителей; уметь организовывать работу подчиненных. | базовый | |||
| Знать особенности менеджмента в области профессиональной деятельности. | базовый | |||
| Знать принципы делового общения в коллективе; знать информационные технологии в сфере управления производством. | базовый | |||
| Уметь использовать современные технологии менеджмента; уметь организовывать работу подчиненных. | базовый | |||
| Знать психологию менеджмента; уметь мотивировать исполнителей на повышение качества труда; уметь использовать современные технологии менеджмента; уметь обеспечивать условия для профессионально-личностного совершенствования исполнителей. | базовый | |||
| Знать психологию менеджмента; уметь использовать современные технологии менеджмента. | базовый | |||
| Уметь использовать современные технологии менеджмента;организовывать работу подчиненных; мотивировать исполнителей на повышение качества труда; обеспечивать условия для профессионально-личностного совершенствования исполнителей. Знать функции, виды и психологию менеджмента; основы организации работы коллектива исполнителей; принципы делового общения в коллективе; информационные технологии в сфере управления производством; особенности менеджмента в области профессиональной деятельности. | 1-8 | повышенный | ||
| 1-8 | повышенный | |||
| 1-8 | повышенный |
Министерство образования Республики Башкортостан
ГАОУ СПО «Уфимский топливно – энергетический колледж»
| Экспертное заключение: _______________________________ _______________________________ «____» _________________ 2012 г. | Утверждено: Зам. директора по УР _______________ Борисова Е.В. «____» _________________ 2012 г. |
| Разработала: Давыдова А.С «_____» ________________2012г. | Рассмотрено на заседании ПЦК Председатель ПЦК Бильданова Ф.Т. _____________ «____» _________________ 2012 г. |
Контрольные измерительные материалы
по дисциплине «Менеджмент»
по специальности 220703 «Автоматизация технологических процессов и производств»
для студентов 3 курса
Уважаемые студенты!
Прежде чем приступить к выполнению заданий внимательно ознакомьтесь с инструкцией:
1. В заданиях 1 - 7 правильный ответ обведите в кружок.
2. В задании 8 (на соответствие) заполните таблицу.
3. В задании 9 продолжить предложения, дописав необходимые термины.
4. В задании 10 (открытой формы) впишите ответ.
5. Время на выполнение теста– 45 мин.
6. За каждый верный ответ в заданиях 1-7 Вы получаете 1 балл, за
неверный – 0 баллов; в заданиях 8-9 – 2 балла; в задании 10 – 4 балла.
Максимальное количество баллов– 15.
Вариант 1
1. К функциям менеджмента относятся:
А) обучение
Б) руководство
В) тестирование
Г) планирование
2. Принцип единоначалия соблюдается в:
А) в функциональной структуре управления
Б) в матричной структуре управления
В) во всех вышеперечисленных структурах
Г) ни в одной из перечисленных структур
3. Факторы внешней среды организации:
А) конкуренты
Б) поставщики
В) потребители
Г) все вышеперечисленные
4. Коммуникации – это:
А) телефонизация
Б) компьютеризация
В) обмен информацией
Г) все вышеперечисленные
5. К управленческим решениям предъявляются требования:
А) простота
Б) подвижность
В) согласованность
Г) неопределенность
6. Власть, успех, причастность – это основные потребности человека по теории:
А) Виктора Врума
Б) Абрахама Маслоу
В) Фредерика Герцберга
Г) Дэвида МакКлелланда
7. Типы конфликтов:
А) межгрупповой
Б) между личностью и группой
В) межличностный и внутриличностный
Г) все вышеперечисленные
8. Установите соответствие между левой и правой частью таблицы
| 1. Функции менеджмента | А. Планирование, организация, координация, мотивация, |
| 2. Цели менеджмента | Б. Управление производством, управление материально-техническим снабжением, управление инновациями, управление маркетингом, управление персоналом, финансовый менеджмент. |
| 3. Направления менеджмента | В. Обеспечение прибыльности |
9. Впишите в данное ниже определение необходимые термины:
Менеджмент предполагает наличие в качестве субъекта деятельности_____________________________________, в качестве объекта - __________________________________________________________________
10. Определите тип структуры управления и опишите ее достоинства и недостатки.
| Руководитель |
| Функциональный орган |
| Функциональный орган |
| Производственный участок |
| Производственный участок |
Вариант 2
1. Менеджером является:
А) мастер
Б) начальник отдела
В) директор предприятия
Г) все вышеперечисленные
2. Структура управления предприятием может быть:
А) линейная
Б) функциональная
В) комбинированная
Г) все вышеперечисленные
3. Факторы внутренней среды организации:
А) цели
Б) задачи
В) структура
Г) все вышеперечисленные
4. Виды коммуникаций:
А) межличностные
Б) организационные
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
5. Группы методов принятия управленческих решений:
А) интуитивный
Б) основанный на суждении
В) рациональный
Г) все вышеперечисленные
6. К содержательным теориям мотивации относятся теории:
А) Виктора Врума
Б) Абрахама Маслоу
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
7. Наиболее эффективный метод управления конфликтом:
А) уклонение
Б) сглаживание
В) принуждение
Г) ничего из перечисленного
8. Установите соответствие между левой и правой частью таблицы
| 1. А. Маслоу | А. Двухфакторная теория |
| 2. Ф. Герцберг | Б. Пирамида потребностей |
| 3. Д. МакКлелланд | В. Потребности власти, успеха, причастности |
9. Впишите в данное ниже определение необходимые термины:
Планирование, организация, координация, мотивация, контроль составляют ______________ менеджмента.
10. Определите тип структуры управления и опишите ее достоинства и недостатки.
| Начальник цеха |
| Мастер |
| Мастер |
| Бригадир |
| Бригадир |
Вариант 3
1. Менеджером является:
А) начальник отдела
Б) Директор предприятия
В) Заместитель директора по кадрам.
Г) все вышеперечисленные
2. Структура управления предприятием может быть:
А) линейная
Б) матричная
В) линейно-штабная
Г) все вышеперечисленные
3. Факторы внутренней среды организации:
А) цели
Б) задачи
В) технологии
Г) все вышеперечисленные
4. Коммуникации могут быть:
А) организационные
Б) внутриличностные
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
5. К управленческим решениям предъявляются требования:
А) ясность
Б) полнота
В) своевременность
Г) все вышеперечисленные
6. К содержательным теориям мотивации относятся теории
А) Абрахама Маслоу
Б) Фредерика Герцберга
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
7. Типы конфликтов:
А) межгрупповой
Б) надличностный
В) подличностный
Г) сверхличностный
8. Установите соответствие между левой и правой частью таблицы
| 1.Линейная структура управления | А. Нарушение принципа единоначалия, к управлению привлечены специалистов по реализации отдельных функций управления |
| 2.Функциональная структура управления | Б. Обеспечение принципа единоначалия, к управлению привлечены специалистов по реализации отдельных функций управления |
| 3.Линейно-штабная структура управления | В. Обеспечение принципа единоначалия, отсутствие в аппарате управления специалистов по реализации отдельных функций управления |
9. Впишите в данное ниже определение необходимые термины:
Цикл менеджмента состоит из следующих функций:____________________________________________________________________________________________________________________________
10. Определите тип структуры управления и опишите ее достоинства и недостатки.
| Руководитель организации организации |
| Руководитель проекта |
| Руководитель проекта |
Вариант 4
1. Менеджером является:
А) продавец
Б) начальник планового отдела
В) председатель правительства РФ
Г) руководители регионов в составе РФ
2. Структура управления предприятием может быть:
А) линейная
Б) прямолинейная
В) криволинейная
Г) все вышеперечисленные
3. Факторы внешней среды организации:
А) технологии
Б) цели предприятия
В) персонал предприятия
Г) руководящий персонал предприятия
4. Коммуникации – это:
А) телефонизация
Б) компьютеризация
В) обмен информацией
Г) ничего из вышеперечисленного
5. Типы управленческих решений:
А) структурные
Б) организационные
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
6. К содержательным теориям мотивации относятся теории:
А) Абрахама Маслоу
Б) Фредерика Герцберга
В) Дэвида МакКлелланда
Г) все вышеперечисленное
7. Методы управления конфликтами могут быть:
А) структурные
Б) групповые
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
8. Установите соответствие между левой и правой частью таблицы
| 1. Виды коммуникаций | А. Запрограммированные и незапрограммированные |
| 2. Типы управленческих решений | Б. Прямое и косвенное воздействие |
| 3. Внешняя среда организации | В. Организационные и межличностные |
9. Впишите в данное ниже определение необходимые термины:
Структурными методы управления конфликтами являются ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10. Определите тип структуры управления и опишите ее достоинства и недостатки.
| Руководитель |
| Функциональный орган |
| Функциональный орган |
| Производственный участок |
| Производственный участок |
Вариант 5
1. Менеджмент – это:
А) любое руководство;
Б) руководство хозяйственной деятельностью
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
2. К работе по управлению привлекаются функциональные специалисты в следующих структурах управления:
А) линейная и функциональная структура;
Б) линейная и линейно-штабная структура;
В) функциональная и матричная структура;
Г) нет правильного ответа.
3. Факторы внутренней среды организации:
А) люди
Б) цели, задачи
В) структура, технологии
Г) все вышеперечисленные
4. Виды коммуникаций:
А) межличностные;
Б) организационные;
В) ничего из перечисленного;
Г) все вышеперечисленные.
5. Типы управленческих решений:
А) запрограммированные;
Б) незапрограммированные;
В) все вышеперечисленные;
Г) ничего из вышеперечисленного.
6. К процессуальным теориям мотивации относятся теории:
А) Виктора Врума
Б) Модель мотивации Портера-Лоулера
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
7. Наиболее эффективный метод управления конфликтом:
А) уклонение
Б) компромисс
В) решение проблемы
Г) ничего из перечисленного
8. Установите соответствие между левой и правой частью таблицы
| 1. Факторы внутренней среды организации | А. Взаимозависимость факторов, подвижность, сложность, неопределенность. |
| 2. Факторы внешней среды организации | Б. Поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные органы, трудовые ресурсы, технологии, состояние экономики, политические факторы, социально-культурные факторы. |
| 3. Характеристики внешней среды | В. Цели, структура, задачи, технология люди |
9. Впишите в данное ниже определение необходимые термины:
Коммуникации и принятие решений являются ___________________________________________________функций управления.
10. Основными причинами конфликта являются:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Вариант 6
1. Основной целью менеджмента является:
А) получение прибыли
Б) обеспечение граждан работой
В) выход предприятия на внешний рынок
Г) все вышеперечисленные
2. Принцип единоначалия соблюдается в:
А) в линейной структуре управления
Б) в линейно-штабной структуре управления
В) во всех вышеперечисленных структурах
Г) ни в одной из перечисленных структур
3. Факторы внутренней среды:
А) подвижность
Б) неопределенность
В) взаимосвязанность факторов
Г) ничего из вышеперечисленного
4. Участники процесса коммуникаций:
А) канал
Б) сообщение
В) отправитель и получатель
Г) все вышеперечисленные
5. К управленческим решениям предъявляются требования:
А) ясность
Б) полнота
В) правомочность
Г) все вышеперечисленные
6. Двухфакторная теория мотивации (гигенические факторы и мотивация) разработана:
А) Виктором Врумом
Б) Абрахамом Маслоу
В) Портером и Лоулером
Г) Фредериком Герцбергом
7. Методы управления конфликтами могут быть:
А) запрограммированные
Б) незапрограммированные
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
8. Установите соответствие между левой и правой частью таблицы
| 1. Коммуникации | А. Организационные и межличностные |
| 2. Методы управления конфликтами | Б. Структурные и межличностные |
| 3. Внешняя среда организации | В. Прямое и косвенное воздействие |
9. Впишите в данное ниже определение необходимые термины:
Межличностными методами управления конфликтами являются ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10. Решетка менеджмента - это ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Вариант 7
1. Направления менеджмента:
А) управление производством
Б) управление материально-техническим снабжением
В) управление инновациями
Г) все вышеперечисленное
2. Аппарат управления в горизонтальном направлении делится на:
А) подразделения
Б) уровни управления
В) на среду прямого и косвенного воздействия
Г) ничего из вышеперечисленного
3. Факторы внутренней среды организации:
А) конкуренты
Б) потребители и поставщики
В)законы и государственные органы
Г) ничего из вышеперечисленного
4. Коммуникации могут быть:
А) межличностные
Б) внутриличностные
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
5. Типы управленческих решений:
А) межличностные
Б) внутриличностные
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
6.Мотивация – это:
А) определение мотива
Б) контроль за деятельностью
В) побуждения к деятельности
Г) все вышеперечисленные
7. Типы конфликтов:
А) межгрупповой, внутриличностный
Б) межличностный, между личностью и группой
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из перечисленного
8. Установите соответствие между левой и правой частью таблицы
| 1. Типы конфликтов | А. Автократичный, демократичный, либеральный |
| 2. Категории теорий мотивации | Б. Содержательные и процессуальные |
| 3. Стили руководства | В. Внутриличностный, межличностный, межгрупповой, между личностью и группой |
9. Впишите в данное ниже определение необходимые термины:
Стиль руководства можно оценить по следующим признакам ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10. Этапы развития конфликта __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Вариант 8
1. Направления менеджмента:
А) управление маркетингом
Б) управление персоналом
В) финансовый менеджмент
Г) все вышеперечисленное
2. Аппарат управления в вертикальном направлении делится на:
А) подразделения
Б) уровни управления
В) отделы, бюро, производства
Г) на среду прямого и косвенного воздействия
3. Факторы внешней среды организации:
А) технологии
Б) поставщики
В) социально-культурные факторы
Г) все вышеперечисленные
4. Эффективный обмен информацией обеспечивает
А) отправитель
Б) получатель
В) прямая связь
Г) обратная связь
5. Группы методов принятия управленческих решений:
А) интуитивный
Б) основанный на суждении
В) рациональный
Г) все вышеперечисленные
6. Пирамида потребностей человек описана в теории:
А) Виктора Врума
Б) Абрахама Маслоу
В) Фредерика Герцберга
Г) Дэвида МакКлелланда
7. К структурным методам управления конфликтами относится:
А) компромисс
Б) сглаживание
В) принуждение
Г) ничего из перечисленного
8. Установите соответствие между левой и правой частью таблицы
| 1. Этапы принятия управленческих решений | А. –коммуникации - принятие управленческих решений |
| 2. Связующие процессы | Б. –установление проблемы - выявление факторов и условий - разработка -оценка -принятие |
| 3. Методы управления | В.- организационные - экономические - социально-психологические |
9. Конечной целью менеджмента является__________________________________________________________
__________________________________________________________________
10. Впишите в данное ниже определение необходимые термины:
Для улучшения качества коммуникаций в организации необходимо:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Вариант 9
1. Субъект менеджмента:
А) специалист-менеджер
Б) рабочий-исполнитель
В) маркетинговое исследование рынка
Г) хозяйственная деятельность предприятия (подразделения)
2. Общее руководство предприятием (подразделением) осуществляет:
А) линейный персонал
Б) функциональный персонал
В) смешанный персонал
Г) ничего из вышеперечисленного
3. Характеристики внешней среды
А) сложность
Б) взаимосвязанность факторов
В) подвижность и неопределенность
Г) все вышеперечисленные
4. Коммуникации – это:
А) телефонизация
Б) компьютеризация
В) обмен информацией
Г) коммуникативность
5. К управленческим решениям предъявляются требования:
А) ясность
Б) простота
В) неопределенность
Г) все вышеперечисленные
6. Теория ожидания основана на работах:
А) Виктора Врума
Б) Абрахама Маслоу
В) Фредерика Герцберга
Г) Дэвида МакКлелланда
7. Методы управления конфликтами могут быть:
А) Постоянные
Б) Переменные
В) смешанные
Г) ничего из вышеперечисленного
8. Установите соответствие между левой и правой частью таблицы
| 1. Коммуникации | А. Функции менеджмента |
| 2. Цикл менеджмента | Б. Обратная связь |
| 3. Связующие процессы | В. Коммуникации и принятие решений |
9. Впишите в данное ниже определение необходимые термины:
Направления менеджмента: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10. Продолжите предложение
Содержательные теории мотивации основаны на ____________________________________________________________________________________________________________________________________
Вариант 10
1. Объект менеджмента:
А) специалист-менеджер
Б) хозяйственная деятельность предприятия (подразделения)
В) все вышеперечисленное
Г) ничего из перечисленного
2. Функциональное управление
А) исключает линейное управление
Б) не исключает линейного управления
В) иногда исключает линейное управление, иногда – нет
Г) нет правильного ответа
3. Внутренняя среда организации состоит их:
А) среды прямого воздействия
Б) среды косвенного воздействия
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
4. Коммуникации происходят
А) с внешней средой
Б)с внутренней средой
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
5. Типы управленческих решений:
А) прямые
Б) косвенные
В) все вышеперечисленные
Г) ничего из вышеперечисленного
6. Типы конфликтов:
А) безличностный
Б) межличностный
В) сверхличностный
Г) ничего из перечисленного
7. К структурным методам управления конфликтами относится:
А) компромисс
Б) решение проблемы
В) координационные и интеграционные механизмы
Г) ничего из перечисленного
8. Установите соответствие между левой и правой частью таблицы
| 1. Факторы внутренней среды организации | А. Взаимозависимость факторов, подвижность, сложность, неопределенность. |
| 2. Факторы внешней среды организации | Б. Поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные органы, трудовые ресурсы, технологии, состояние экономики, политические факторы, социально-культурные факторы. |
| 3. Характеристики внешней среды | В. Цели, структура, задачи, технология люди |
9. Впишите в данное ниже определение необходимые термины:
Участниками процесса коммуникаций являются: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10. Процессуальные теории мотивации основаны на ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Ключи к тестовым заданиям
Вариант 1
| № вопроса | Правильный ответ |
| г) | |
| г) | |
| г) | |
| в) | |
| в) | |
| г) | |
| г) | |
| 1-а, 2-в, 3-б | |
| Субъект деятельности – специалист-менеджер, объект деятельности – хозяйственная деятельность предприятия в целом или ее конкретная сфера. | |
| Линейно-штабная структура управления (комбинированная). Преимуществами являются обеспечение принципа единоначалия, привлечение к управлению специалистов, что позволяет более компетентно решать вопросы; линейные руководители разгружаются от необходимости глубоких знаний всех сторон управления производством; упрощается работа линейных руководителей. Недостатками являются удлинение процесса принятия решений, возможная несогласованность деятельности работников функциональных подразделений. |
Вариант 2
| № вопроса | Правильный ответ |
| г | |
| г | |
| г | |
| в | |
| г | |
| б | |
| г | |
| 1-б, 2-а, 3-в | |
| Планирование, организация, координация, мотивация, контроль составляют цикл (или функции) менеджмента. | |
| Линейная структура управления. Преимуществами являются обеспечение принципа единоначалия, полная ответственность руководителя за результаты работы. Недостатком является необходимость руководителю обладать разносторонними знаниями в объеме, необходимом для руководства подразделением. |
Вариант 3
| № вопроса | Правильный ответ |
| г | |
| г | |
| г | |
| а | |
| г | |
| в | |
| а | |
| 1-в, 2-а, 3-б | |
| Цикл менеджмента состоит из следующих функций: планирование, организация, координация, мотивация, контроль | |
| Матричная структура управления (комбинированная). Преимуществами является гибкость, привлечение к управлению специалистов, что позволяет более компетентно решать вопросы; линейные руководители разгружаются от необходимости глубоких знаний всех сторон управления производством; упрощается работа линейных руководителей. Создается возможность координации работ за счет создания должности руководителя проекта. Недостатком является сложность структуры, которая определяется наложением вертикальных и горизонтальных связей, что подрывает принцип единоначалия. |
Вариант 5
| № вопроса | Правильный ответ |
| б | |
| в | |
| г | |
| г | |
| в | |
| б | |
| в | |
| 1-в, 2-б, 3-а | |
| Связующими процессами | |
| Распределение ограниченных ресурсов, взаимозависимость задач, различия в целях, разные представления и ценности, различные манеры поведения и жизненный опыт, плохие коммуникации. |
Вариант 4
| № вопроса | Правильный ответ |
| б | |
| а | |
| а | |
| в | |
| г | |
| г | |
| а | |
| 1-в, 2-а, 3-б | |
| 1-разъяснение требований к работе, 2-координационные и интеграционные механизмы,3-установление общеорганизационных комплексных целей, 4-создание системы вознаграждений | |
| Функциональная структура управления. Преимуществами является привлечение к управлению специалистов, что позволяет более компетентно решать вопросы; линейные руководители разгружаются от необходимости глубоких знаний всех сторон управления производством; упрощается работа линейных руководителей. Недостатком является нарушение единства распорядительства и ответственности за работу. |
Вариант 6
| № вопроса | Правильный ответ |
| а | |
| в | |
| г | |
| г | |
| в | |
| г | |
| в | |
| 1-а, 2-б, 3-в | |
| Уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблемы. | |
| Решетка менеджмента – это теоретическая матрица, определяющая стили управления, которые используют руководители всех уровней для урегулирования внутригрупповых взаимодействий. |
Вариант 7
| № вопроса | Правильный ответ |
| г | |
| а | |
| г | |
| а | |
| г | |
| в | |
| в | |
| 1-в, 2-б, 3-а | |
| Применяемые методы руководства, личные качества, поведение с подчиненными, отношения в руководимом коллективе | |
| Управленческая ситуация-источник конфликта, возможность разрастания конфликта, реакция на ситуацию, конфликт происходит, последствия конфликта |
Вариант 9
| № вопроса | Правильный ответ |
| а | |
| а | |
| г | |
| в | |
| а | |
| а | |
| г | |
| 1-б, 2-а, 3-в | |
| Управление производством, управление снабжением, управление инновациями, управление маркетингом, управление персоналом, финансовый менеджмент | |
| Основаны на попытке определить первоочередные потребности, которые заставляют людей действовать |
Вариант 8
| № вопроса | Правильный ответ |
| г | |
| б | |
| г | |
| г | |
| г | |
| б | |
| г | |
| 1-б, 2-а, 3-в | |
| Конечная цель менеджмента - обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством, материально-техническим снабжением, сбытом, финансами, персоналом, инновациями. | |
| Знать потребности в информации, обсуждать с коллегами новые планы и цели, ротация специалистов, информирование коллектива о ходе хозяйственной деятельности |
Вариант 10
| № вопроса | Правильный ответ |
| б | |
| б | |
| г | |
| в | |
| г | |
| б | |
| в | |
| 1-в, 2-б, 3-а | |
| Отправитель, получатель, сообщение, канал | |
| Основаны на том, как ведут себя люди в зависимости от их восприятия и познания и анализируют то, как человек распределяет свои усилия для достижения цели |
Распределение заданий по основным содержательным разделам дисциплины
| Номер раздела дисциплины | Название раздела дисциплины | № тестового задания |
| Понятие, виды, цели, задачи и функции менеджмента | 1, 8-10 | |
| Организационная структура управления предприятием (подразделением) | 2, 8-10 | |
| Внутренняя и внешняя среда организации | 3, 8-10 | |
| Деловое общение в коллективе | 4, 8-10 | |
| Управленческие решения | 5, 8-10 | |
| Мотивация | 6, 8-10 | |
| Психология менеджмента. Конфликты и стрессы | 7, 8-10 | |
| Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности | 8-10 |
Дата добавления: 2015-09-13; просмотров: 123; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав |
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
| Техническое оснащение программы | | | Синтаксис ассемблера: операнды |