кредита 240 вопросов

Вопрос № 1

$$1 Чем определяются особенности маркетинга в банке?

$$2 конъюнктурой рынка;

$$3 спецификой банковского продукта;

$$4 уровнем доходов банка;

$$5 структурой активов и пассивов банка;

$$6 кредитной системой в стране;

Вопрос № 2

$$1 Что является основополагающим критерием в работе банка в условиях рынка?

$$2 ликвидность баланса банка;

$$3 прибыль банка;

$$4 завоевание конкурентных преимуществ;

$$5 соотношение спроса и предложения на рынке;

$$6 реальные потребности клиентуры;

Вопрос № 3

$$1 Какова цель маркетинга в сфере отношений банка с вкладчиками средств?

$$2 расширение продуктового ряда;

$$3 анализ предпочтений потребителей;

$$4 привлечение клиентов в качестве вкладчиков средств;

$$5 направление кредитных ресурсов в рентабельные отрасли экономики;

$$6 разработка рекламной кампании;

Вопрос № 4

$$1 В чем заключается цель маркетинга в сфере кредитных вложений банка?

$$2 расширение продуктового ряда;

$$3 анализ предпочтений потребителей;

$$4 привлечение клиентов в качестве вкладчиков средств;

$$5 направление кредитных ресурсов в рентабельные отрасли экономики;

$$6 разработка рекламной кампании;

Вопрос № 5

$$1 Какие инструменты использует банк для привлечения вкладчиков?

$$2 процентную политику;

$$3 разработку новых продуктов;

$$4 эффективную рекламу;

$$5 качественное обслуживание;

$$6 моделирование покупательского поведения;

Вопрос № 6

$$1 Банковский маркетинг при предоставлении ссуд физическим и юридическим лицам направлен на:

$$2 разработку процентной политики;

$$3 аккумуляцию пассивов банка;

$$4 прибыльные сферы производства;

$$5 накопление ими собственных финансовых ресурсов;

$$6 определение степени банковского риска;

Вопрос № 7

$$1 При превышении на рынке предложения над спросом складывается:

$$2 монополия;

$$3 олигополия;

$$4 полиполия;

$$5 рынок продавца;

$$6 рынок покупателя;

Вопрос № 8

$$1 Если банк ориентируется на концепцию совершенствования производства, он стремится:

$$2 распространять свои продукты и снижать издержки;

$$3 улучшать качество услуг;

$$4 стимулировать сбыт своих продуктов;

$$5 удовлетворить нужды выявленных целевых рынков;

$$6 удовлетворять потребности клиентов и заботиться об обществе в целом;

Вопрос № 9

$$1 Если банк ориентируется на концепцию совершенствования продуктов, он стремится:

$$2 распространять свои продукты и снижать издержки;

$$3 улучшать качество услуг;

$$4 стимулировать сбыт своих продуктов;

$$5 удовлетворить нужды выявленных целевых рынков;

$$6 удовлетворять потребности клиентов и заботиться об обществе в целом;

Вопрос № 10

$$1 Банк, ориентируясь на концепцию интенсификации коммерческих усилий, стремится:

$$2 распространять свои продукты и снижать издержки;

$$3 улучшать качество услуг;

$$4 стимулировать сбыт своих продуктов;

$$5 удовлетворить нужды выявленных целевых рынков;

$$6 удовлетворять потребности клиентов и заботиться об обществе в целом;

Вопрос № 11

$$1 Банк, ориентируясь на концепцию маркетинга, стремится:

$$2 распространять свои продукты и снижать издержки;

$$3 улучшать качество услуг;

$$4 стимулировать сбыт своих продуктов;

$$5 удовлетворить нужды выявленных целевых рынков;

$$6 удовлетворять потребности клиентов и заботиться об обществе в целом;

Вопрос № 12

$$1 Банк, ориентируясь на концепцию социально-этического маркетинга, стремится:

$$2 распространять свои продукты и снижать издержки;

$$3 улучшать качество услуг;

$$4 стимулировать сбыт своих продуктов;

$$5 удовлетворить нужды выявленных целевых рынков;

$$6 удовлетворять потребности клиентов и заботиться об обществе в целом;

Вопрос № 13

$$1 Выявление внутренних возможностей банка проводится на основе анализа:

$$2 потребностей;

$$3 конкурентов;

$$4 баланса банка;

$$5 продуктового ряда;

$$6 специальной литературы;

Вопрос № 14

$$1 Как называется анализ эффективности и соответствия выполняемых банком функций задачам, стоящим перед ним?

$$2 функциональный;

$$3 структурный;

$$4 операционный;

$$5 Экономико-математический;

$$6 анализ рыночных возможностей;

Вопрос № 15

$$1 Анализ структуры доходов, расходов и прибыли банка по видам операций называется:

$$2 функциональный;

$$3 структурный;

$$4 операционный;

$$5 экономико-математический;

$$6 анализ рыночных возможностей;

Вопрос № 16

$$1 Углубленное исследование доходности банковской деятельности для выявления наиболее значимых операций называется:

$$2 функциональный;

$$3 структурный;

$$4 операционный;

$$5 экономико-математический;

$$6 анализ рыночных возможностей;

Вопрос № 17

$$1 Анализ с целью выявления маркетинговых возможностей банка и целевых рынков, называется:

$$2 функциональный;

$$3 структурный;

$$4 операционный;

$$5 экономико-математический;

$$6 анализ рыночных возможностей;

Вопрос № 18

$$1 Статистическая и бухгалтерская отчетность представляют собой систему:

$$2 внутренней отчетности банка;

$$3 внешней информации;

$$4 маркетинговых исследований;

$$5 анализа информации;

$$6 планирования;

Вопрос № 19

$$1 Система сбора информации о состоянии среды функционирования банка, называется системой:

$$2 внутренней отчетности банка;

$$3 внешней информации;

$$4 маркетинговых исследований;

$$5 анализа информации;

$$6 планирования;

Вопрос № 20

$$1 Для получения необходимой информации об определенной проблеме, стоящей перед банком, создается:

$$2 внутренняя отчетность банка;

$$3 внешняя информация;

$$4 система маркетинговых исследований;

$$5 анализ информации;

$$6 планирование;

Вопрос № 21

$$1 Пересечение географии, потребителей и оказываемых банком услуг называется:

$$2 обслуживаемый рынок;

$$3 целевой рынок;

$$4 сегмент;

$$5 «ниша» рынка;

$$6 рыночное «гнездо»;

Вопрос № 22

$$1 Оборот, география, долгосрочная и краткосрочная задолженность, прибыльность являются сегментационными переменными при выявлении:

$$2 корпоративного рынка;

$$3 розничного рынка;

$$4 кредитно-финансовых институтов;

$$5 правительственного рынка;

$$6 оптового рынка;

Вопрос № 23

$$1 По уровню доходов и выдвигаемым требованиям к банковским продуктам выделяют:

$$2 корпоративный рынок;

$$3 розничный рынок;

$$4 кредитно-финансовый институт;

$$5 правительственный рынок;

$$6 оптовый рынок;

Вопрос № 24

$$1 Корреспондентские отношения банков позволяют выделить:

$$2 корпоративный рынок;

$$3 розничный рынок;

$$4 кредитно-финансовые институты;

$$5 правительственный рынок;

$$6 оптовый рынок;

Вопрос № 25

$$1 Банки принимают депозиты казначейства, имея дело с:

$$2 корпоративным рынком;

$$3 розничным рынком;

$$4 кредитно-финансовыми институтами;

$$5 правительственным рынком;

$$6 оптовым рынком;

Вопрос № 26

$$1 Определить наиболее привлекательный для клиента банковский продукт позволяет сегментирование:

$$2 по группам потребителей;

$$3 по характеристикам предлагаемых услуг;

$$4 по демографическому принципу;

$$5 поведенческому принципу;

$$6 психографическому принципу;

Вопрос № 27

$$1 Передача банком средств, полученных у вкладчиков, в распоряжение заемщиков, относится к:

$$2 кредитным услугам;

$$3 вкладным операциям;

$$4 инвестиционным операциям;

$$5 прочим услугам;

$$6 финансовому лизингу;

Вопрос № 28

$$1 операции по привлечению средств с процентным стимулированием относится к:

$$2 кредитным услугам;

$$3 вкладным операциям;

$$4 инвестиционным операциям;

$$5 прочим услугам;

$$6 финансовому лизингу;

Вопрос № 29

$$1 операции банков с ценными бумагами относятся к:

$$2 кредитным услугам;

$$3 вкладным операциям;

$$4 инвестиционным операциям;

$$5 прочим услугам;

$$6 финансовому лизингу;

Вопрос № 30

$$1 Как определяется понятие «маркетинг»:

$$2 все сказанное верно

$$3 система управления

$$4 философия бизнеса

$$5 образ мышления

$$6 комплекс функций и элементов

Вопрос № 31

$$1 Какое утверждение верно:

$$2 все высказывания правильные

$$3 маркетинг – вид деятельности, направленный на удовлетворение человеческих нужд и потребностей

$$4 маркетинг охватывает планирование, ценообразование, продажу, доставку товаров и оказание услуг

$$5 маркетинг начинается с потребителя и кончается на потребителе

$$6 главное в маркетинге – целевая ориентация и комплексность

Вопрос № 32

$$1 Что из ниже перечисленного относится к объектам маркетинга:

$$2 услуги

$$3 производители

$$4 потребители

$$5 посредники

$$6 нет верного ответа

Вопрос № 33

$$1 Что из ниже перечисленного относится к субъектам маркетинга:

$$2 клиентура

$$3 товары

$$4 услуги

$$5 места

$$6 личности

Вопрос № 34

$$1 Что относится к количественным целям маркетинга:

$$2 получение максимальной прибыли

$$3 достижение превосходства над конкурентами

$$4 создание благоприятного имиджа, положительной репутации

$$5 завоевание лидирующих позиций на рынке

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 35

$$1 Что относится к качественным целям маркетинга:

$$2 удовлетворение потребностей потребителей

$$3 максимизация прибыли

$$4 завоевание определенной доля рынка

$$5 увеличение объемов продаж

$$6 все сказанное правильно

Вопрос № 36

$$1 Что из перечисленного относится к исследовательской функции:

$$2 анализ внутренней среды предприятия

$$3 организация производства новых товаров

$$4 организация сервиса

$$5 обеспечение маркетингового контроля

$$6 организация ФОССТИС

Вопрос № 37

$$1 Что из перечисленного относится к производственной функции:

$$2 разработка новых технологий

$$3 изучение потребителей

$$4 проведение торговой политики

$$5 организация стратегического и оперативного планирования

$$6 организация системы товародвижения

Вопрос № 38

$$1 Что из перечисленного относится к сбытовой функции:

$$2 организация ФОССТИС

$$3 изучение потребителей

$$4 организация материально-технического обеспечения

$$5 проведение ситуационного анализа

$$6 изучение фирменной структуры

Вопрос № 39

$$1 Что из перечисленного относится к управленческой и контрольной функции:

$$2 организация планирования и контроля

$$3 изучение товарной структуры

$$4 контроль качества и конкурентоспособности продукции

$$5 проведение целенаправленной торговой политики

$$6 организация сервиса

Вопрос № 40

$$1 Какой принцип маркетинга предполагает анализ емкости рынка:

$$2 глубокое и всестороннее исследование рынка

$$3 разработка стратегии и тактики фирмы;

$$4 сегментация рынка

$$5 адаптация к условиям меняющегося рынка

$$6 инновация

Вопрос № 41

$$1 Какой принцип маркетинга предусматривает определение методов достижения поставленных целей:

$$2 разработка стратегии и тактики фирмы

$$3 глубокое и всестороннее исследование рынка

$$4 сегментация рынка

$$5 адаптация к условиям меняющегося рынка

$$6 инновация

Вопрос № 42

$$1 Какой принцип маркетинга предполагает выбор целевого рынка:

$$2 сегментация рынка

$$3 глубокое и всестороннее исследование рынка

$$4 разработка стратегии и тактики фирмы

$$5 адаптация к условиям меняющегося рынка

$$6 инновация

Вопрос № 43

$$1 Какой принцип маркетинга предполагает гибкость и мобильность управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия:

$$2 адаптация к условиям меняющегося рынка

$$3 глубокое и всестороннее исследование рынка

$$4 разработка стратегии и тактики фирмы

$$5 сегментация рынка

$$6 инновация

Вопрос № 44

$$1 Какой принцип маркетинга предусматривает постоянное совершенствование, обновление и модификацию товара:

$$2 инновация

$$3 глубокое и всестороннее исследование рынка

$$4 разработка стратегии и тактики фирмы

$$5 сегментация рынка

$$6 адаптация к условиям меняющегося рынка

Вопрос № 45

$$1 Какой принцип маркетинга предполагает построение маркетинговых программ:

$$2 планирование

$$3 глубокое и всестороннее исследование рынка

$$4 сегментация рынка

$$5 адаптация к условиям меняющегося рынка

$$6 инновация

Вопрос № 46

$$1 Какой вид маркетинг связан с вопросами реализации товаров и услуг на национальном рынке страны:

$$2 внутренний

$$3 международный

$$4 маркетинг по видам товаров и услуг

$$5 маркетинг в сфере некоммерческой деятельности

$$6 научно-технический маркетинг

Вопрос № 47

$$1 К какому виду маркетинга относится мультинациональный маркетинг:

$$2 международный

$$3 внутренний

$$4 маркетинг по видам товаров и услуг

$$5 маркетинг в сфере некоммерческой деятельности

$$6 научно-технический маркетинг

Вопрос № 48

$$1 К какому виду маркетинга относится агромаркетинг:

$$2 маркетинг по видам товаров и услуг

$$3 внутренний

$$4 международный

$$5 маркетинг в сфере некоммерческой деятельности

$$6 научно-технический маркетинг

Вопрос № 49

$$1 Какой вид маркетинга связан с задачами создания положительного общественного мнения в отношении конкретной организации или отдельного лица:

$$2 маркетинг в сфере некоммерческой деятельности

$$3 внутренний

$$4 международный

$$5 маркетинг по видам товаров и услуг

$$6 научно-технический маркетинг

Вопрос № 50

$$1 Какой вид маркетинга связан с продажей и покупкой патента и выдачей лицензий на изобретение

$$2 научно-технический маркетинг

$$3 внутренний

$$4 международный

$$5 маркетинг по видам товаров и услуг

$$6 маркетинг в сфере некоммерческой деятельности

Вопрос № 51

$$1 В каком случае следует применять конверсионный маркетинг:

$$2 отрицательный спрос на рынке

$$3 отсутствие спроса (нулевой)

$$4 скрытый (неявный) спрос

$$5 падающий спрос

$$6 нерегулярный спрос

Вопрос № 52

$$1 При каком состоянии спроса на рынке применяется стимулирующий маркетинг:

$$2 отсутствие спроса (нулевой)

$$3 отрицательный спрос на рынке

$$4 скрытый (неявный) спрос

$$5 падающий спрос

$$6 нерегулярный спрос

Вопрос № 53

$$1 В каком случае применяется развивающий (выявляющий) маркетинг:

$$2 скрытый (неявный) спрос

$$3 отрицательный спрос на рынке

$$4 отсутствие спроса (нулевой)

$$5 падающий спрос

$$6 нерегулярный спрос

Вопрос № 54

$$1 При каком состоянии спроса применяется ремаркетинг:

$$2 падающий спрос

$$3 отрицательный спрос на рынке

$$4 отсутствие спроса (нулевой)

$$5 скрытый (неявный) спрос

$$6 нерегулярный спрос

Вопрос № 55

$$1 В каком случает применяется синхромаркетинг:

$$2 нерегулярный спрос

$$3 отрицательный спрос на рынке

$$4 отсутствие спроса (нулевой)

$$5 скрытый (неявный) спрос

$$6 падающий спрос

Вопрос № 56

$$1 При каком состоянии спроса применяется поддерживающий маркетинг:

$$2 полноценный спрос

$$3 падающий спрос

$$4 нерегулярный спрос

$$5 чрезмерный спрос

$$6 иррациональный спрос

Вопрос № 57

$$1 В каком случае применяется демаркетинг:

$$2 чрезмерный спрос

$$3 падающий спрос

$$4 нерегулярный спрос

$$5 полноценный спрос

$$6 иррациональный спрос

Вопрос № 58

$$1 В каком случае применяется противодействующий маркетинг:

$$2 иррациональный спрос

$$3 падающий спрос

$$4 нерегулярный спрос

$$5 полноценный спрос

$$6 чрезмерный спрос

Вопрос № 59

$$1 Какая концепция утверждает, что руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения:

$$2 концепция совершенствования производства

$$3 концепция совершенствования товара

$$4 концепция интенсификации коммерческих усилий

$$5 концепция маркетинга

$$6 концепция социально-этичного маркетинга

Вопрос № 60

$$1 Размещение рекламы клиентов через сеть учреждений банка относится к:

$$2 кредитным услугам;

$$3 вкладным операциям;

$$4 инвестиционным операциям;

$$5 прочим услугам;

$$6 финансовому лизингу;

Вопрос № 61

$$1 Система банковского планирования состоит из:

$$2 стратегического планирования и планирования маркетинга;

$$3 стратегического планирования и анализа среды;

$$4 планирования маркетинга и формирования стратегии;

$$5 анализа среды и формирования стратегии;

$$6 выбора времени стратегических действий;

Вопрос № 62

$$1 Определение задач и целей банка, соответствующих его возможностям, происходит при стратегическом планировании на:

$$2 корпоративном уровне;

$$3 уровне подразделений;

$$4 уровне рыночного сегмента;

$$5 функциональном уровне;

$$6 инструментальном уровне;

Вопрос № 63

$$1 Исходя из рыночных приоритетов и имеющихся ресурсов, задачи и цели устанавливаются на:

$$2 корпоративном уровне;

$$3 уровне подразделений;

$$4 уровне рыночного сегмента;

$$5 функциональном уровне;

$$6 инструментальном уровне;

Вопрос № 64

$$1 Оценка рыночных возможностей и опасностей необходима для разработки:

$$2 стратегии развития банка;

$$3 целей банка;

$$4 стратегии снижения издержек;

$$5 матрицы БКГ;

$$6 комплекса маркетинга;

Вопрос № 65

$$1 Рыночно-производственные характеристики сегментов позволяют:

$$2 разработать комплекс маркетинга;

$$3 сформировать стратегию развития;

$$4 дать всестороннюю оценку рынку;

$$5 снизить издержки;

$$6 повысить прибыльность банка;

Вопрос № 66

$$1 Размер и темпы роста рынка характеризуют:

$$2 потенциал рынка;

$$3 привлекательность рынка;

$$4 число конкурентов;

$$5 важность услуги для клиента;

$$6 доходность банковской услуги;

Вопрос № 67

$$1 Фактором микросреды, воздействующим на банковскую стратегию, является:

$$2 барьер вхождения на рынок;

$$3 степень дифференциации услуг на рынке;

$$4 отношения с конкурентами;

$$5 научно-технический фактор;

$$6 частота приобретения услуг;

Вопрос № 68

$$1 Фактором макросреды, воздействующим на банковскую стратегию, является:

$$2 барьер вхождения на рынок;

$$3 степень дифференциации услуг на рынке;

$$4 отношения с конкурентами;

$$5 научно-технический фактор;

$$6 частота приобретения услуг;

Вопрос № 69

$$1 Анализ сильных и слабых сторон банка, возможностей и опасностей называется:

$$2 STEP-анализ;

$$3 SWOT-анализ;

$$4 GAP-анализ;

$$5 ситуационный анализ;

$$6 операционный анализ;

Вопрос № 70

$$1 Анализ факторов микросреды банка называется:

$$2 STEP-анализ;

$$3 SWOT-анализ;

$$4 GAP-анализ;

$$5 ситуационный анализ;

$$6 операционный анализ;

Вопрос № 71

$$1 Обобщающим компонентом стратегического банковского плана является:

$$2 ожидаемый финансовый результат;

$$3 потенциал сегмента рынка;

$$4 расчет конкурентоспособности банковской услуги;

$$5 составление эффективной рекламы;

$$6 план распространения услуги;

Вопрос № 72

$$1 Какая стратегия дает возможность ответить на вопрос о доведении уровня доходности при реализации кредитных услуг данному клиенту до определенной величины?

$$2 стратегия достижения целей;

$$3 план маркетинга для атаки клиента;

$$4 бюджет доходности счетов;

$$5 план взаимодействия;

$$6 сводный план для крупных счетов;

Вопрос № 73

$$1 Какая стратегия описывает мероприятия, намеченные для достижения целей по конкретному счету?

$$2 стратегия достижения целей;

$$3 план маркетинга для атаки клиента;

$$4 бюджет доходности счетов;

$$5 план взаимодействия;

$$6 сводный план для крупных счетов;

Вопрос № 74

$$1 Для планирования размера доходов в разрезе клиентов по каждому счету банк составляет:

$$2 стратегию достижения целей;

$$3 план маркетинга для атаки клиента;

$$4 бюджет доходности счетов;

$$5 план взаимодействия;

$$6 сводный план для крупных счетов;

Вопрос № 75

$$1 Непременным условием, гарантирующим взаимовыгодное сотрудничество, является составление:

$$2 стратегии достижения целей;

$$3 плана маркетинга для атаки клиента;

$$4 бюджета доходности счетов;

$$5 плана взаимодействия;

$$6 сводного плана для крупных счетов;

Вопрос № 76

$$1 Наилучшим образом координировать работу с транснациональными клиентами позволяет:

$$2 стратегия достижения целей;

$$3 план маркетинга для атаки клиента;

$$4 бюджет доходности счетов;

$$5 план взаимодействия;

$$6 сводный плана для крупных счетов;

Вопрос № 77

$$1 Комплекс маркетинга состоит из:

$$2 четырех элементов;

$$3 двух элементов;

$$4 трех элементов;

$$5 9 элементов;

$$6 10 элементов;

Вопрос № 78

$$1 Депозиты, займы и акционерный капитал представляют собой:

$$2 источники денежных средств;

$$3 депозитные услуги;

$$4 сберегательные вклады;

$$5 ипотечные ссуды;

$$6 NOW-счета;

Вопрос № 79

$$1 Чековые депозиты –это:

$$2 источники денежных средств;

$$3 депозитные услуги;

$$4 сберегательные вклады;

$$5 ипотечные ссуды;

$$6 NOW-счета;

Вопрос № 80

$$1 Для строительства, реконструкции или приобретения помещений банк предоставляет:

$$2 источники денежных средств;

$$3 депозитные услуги;

$$4 сберегательные вклады;

$$5 ипотечные ссуды;

$$6 NOW-счета;

Вопрос №81

$$1 В связи с сезонностью аграрного производства и необходимостью приобретения сельскохозяйственной техники возникает потребность в:

$$2 сельскохозяйственной ссуде;

$$3 ссуде под ценные бумаги;

$$4 ссуде коммерческим банкам;

$$5 ссуде частным лицам;

$$6 торгово-промышленной ссуде;

Вопрос № 82

$$1 Основным источником ресурсов коммерческого банка выступают:

$$2 собственные средства;

$$3 уставной фонд;

$$4 привлеченные средства;

$$5 прибыль;

$$6 депозиты;

Вопрос № 83

$$1 Ресурсы коммерческого банка состоят из:

$$2 собственных средств, прибыли и привлеченных средств;

$$3 уставного фонда и депозитов;

$$4 уставного фонда, прибыли и срочных депозитов;

$$5 собственных средств, прибыли и средств по иностранным операциям;

$$6 собственных и привлеченных средств;

Вопрос № 84

$$1 Как инструмент перераспределения кредитных ресурсов между банками выступают:

$$2 сельскохозяйственные ссуды;

$$3 ссуды под ценные бумаги;

$$4 ссуды коммерческим банкам;

$$5 ссуды частным лицам;

$$6 торгово-промышленные ссуды;

Вопрос № 85

$$1 Что следует понимать под собственными ресурсами банка:

$$2 прибыль;

$$3 уставный фонд;

$$4 уставный и прочие фонды;

$$5 уставный фонд и прибыль;

$$6 уставный и прочие фонды и прибыль;

Вопрос № 86

$$1 Активы коммерческого банка состоят из:

$$2 кассовой наличности и ссуды;

$$3 зданий и оборудования;

$$4 инвестиций в ценные бумаги;

$$5 кассовой наличности и приравненных к ней средств, ссуды, инвестиций в ценные бумаги, зданий и оборудования;

$$6 кассовой наличности и приравненных к ней средств;

Вопрос № 87

$$1 Способность своевременно и без потерь выполнять свои обязательства перед вкладчиками и кредиторами называется:

$$2 кредитоспособность;

$$3 ликвидность;

$$4 платежеспособность;

$$5 финансовая устойчивость;

$$6 процентная маржа;

Вопрос № 88

$$1 Способность заемщика полностью и в срок рассчитаться по своим долговым обязательствам (основной долг + %) называется:

$$2 кредитоспособность;

$$3 ликвидность;

$$4 платежеспособность;

$$5 финансовая устойчивость;

$$6 процентная маржа;

Вопрос № 89

$$1 На каком счете отражается задолженность клиента банка по полученным кредитам, выдача и погашение ссуд?

$$2 депозитный счет;

$$3 кредитный счет;

$$4 ссудный счет;

$$5 оборотный счет;

$$6 обязательный счет;

Вопрос № 90

$$1 К какому элементу макросреды функционирования фирмы относится субкультура:

$$2 культурная среда

$$3 демографическая среда

$$4 экономическая среда

$$5 научно-техническая среда

$$6 политическая среда

Вопрос № 91

$$1 Что из перечисленного относится к неконтролируемым факторам маркетинга:

$$2 конкуренция

$$3 область деятельности фирмы

$$4 корпорационная культура

$$5 выбор целей маркетинга

$$6 выбор структуры маркетинга

Вопрос № 92

$$1 Что из перечисленного относится к контролируемым факторам маркетинга:

$$2 роли маркетинга

$$3 потребители

$$4 конкуренция

$$5 правительство

$$6 технология

Вопрос № 93

$$1 Что относится к факторам, определяемым службой маркетинга:

$$2 выбор организации маркетинга

$$3 общие цели фирмы

$$4 область деятельности

$$5 роли других предпринимательских функций

$$6 корпоративная культура

Вопрос № 94

$$1 Что относится к факторам, управляемым высшим руководством:

$$2 корпоративная культура

$$3 выбор целевых рынков

$$4 выбор целей маркетинга

$$5 выбор структуры маркетинга

$$6 контроль и руководство выбранным планом

Вопрос № 95

$$1 О каком виде конкурентной структуры говорят, когда существует только одна фирма, продающая конкретный товар:

$$2 монополия

$$3 олигополия

$$4 монополистическая конкуренция

$$5 чистая конкуренция

$$6 недобросовестная конкуренция

Вопрос № 96

$$1 О каком виде конкурентной структуры говорят, когда существует несколько фирм, обычно больших, на которые приходится основная часть продаж отрасли:

$$2 олигополия

$$3 монополия

$$4 монополистическая конкуренция

$$5 чистая конкуренция

$$6 недобросовестная конкуренция

Вопрос № 97

$$1 О каком виде конкурентной структуры говорят, когда существует несколько фирм, каждая из которых предлагает различную структуру маркетинга:

$$2 монополистическая конкуренция

$$3 монополия

$$4 олигополия

$$5 чистая конкуренция

$$6 недобросовестная конкуренция

Вопрос № 98

$$1 О каком виде конкурентной структуры говорят, когда большое число фирм продает одинаковые товары:

$$2 чистая конкуренция

$$3 монополия

$$4 олигополия

$$5 монополистическая конкуренция

$$6 недобросовестная конкуренция

Вопрос № 99

$$1 Что относится к внешним источникам информации:

$$2 статистические данные

$$3 производственные и финансовые планы

$$4 данные о сбыте продукции

$$5 данные о прибылях и убытках

$$6 счета клиентов

Вопрос № 100

$$1 Что относится к внутренним источникам информации:

$$2 бухгалтерский баланс

$$3 периодические издания

$$4 книги, монографии

$$5 отраслевые справочники

$$6 таможенная статистика

Вопрос № 101

$$1 Что относится к достоинствам вторичной информации:

$$2 информация обычно собирается быстро

$$3 информация может быть устаревшей

$$4 могут быть противоречивые данные

$$5 информация может быть неполной

$$6 надежность информации не всегда известна

Вопрос № 102

$$1 Что относится к недостаткам вторичной информации:

$$2 методология сбора данных неизвестна

$$3 информация обычно собирается быстро

$$4 часто имеется несколько источников информации, что дает возможность сопоставлять данные

$$5 информация может содержать данные, которые фирма сама не может получить

$$6 многие виды информации недороги

Вопрос № 103

$$1 Что относится к достоинствам первичной информации:

$$2 методология сбора данных контролируется и известна компании

$$3 сбор первичных данных занимает много времени

$$4 могут потребоваться большие затраты

$$5 фирма может быть неспособной собирать первичные данные

$$6 нет верного ответа

Вопрос № 104

$$1 Что относится к недостаткам первичной информации:

$$2 могут потребоваться большие затраты

$$3 методология сбора данных контролируется и известна компании

$$4 все результаты доступны компании и являются секретными для конкурентов

$$5 отсутствуют противоречивые данные из различных источников

$$6 может быть определена надежность информации

Вопрос № 105

$$1 Что относится к системе маркетинговой информации:

$$2 все перечисленное

$$3 система внутренней отчетности

$$4 система сбора текущей внешней маркетинговой информации

$$5 система маркетинговых исследований

$$6 система анализа маркетинговой информации

Вопрос № 106

$$1 Что относится к объектам маркетингового исследования:

$$2 все перечисленное

$$3 товар

$$4 рынок

$$5 покупатели

$$6 конкуренты

Вопрос № 107

$$1 Какой вид маркетинговой информации выделяют по способу получения:

$$2 вторичная

$$3 внешняя

$$4 постоянная

$$5 справочная

$$6 матричная

Вопрос № 108

$$1 Какой вид маркетинговой информации выделяют по охвату:

$$2 внешняя

$$3 вторичная

$$4 постоянная

$$5 справочная

$$6 матричная

Вопрос № 109

$$1 Какой вид маркетинговой информации выделяют по периодичности возникновения:

$$2 постоянная

$$3 внешняя

$$4 вторичная

$$5 справочная

$$6 матричная

Вопрос № 110

$$1 Какой вид маркетинговой информации выделяют по назначению:

$$2 справочная

$$3 внешняя

$$4 вторичная

$$5 постоянная

$$6 матричная

Вопрос № 111

$$1 Какой вид маркетинговой информации выделяют по формам представления:

$$2 матричная

$$3 внешняя

$$4 вторичная

$$5 постоянная

$$6 справочная

Вопрос № 112

$$1 Какие этапы включает процесс маркетинговых исследований:

$$2 все перечисленное

$$3 определение проблемы и целей исследования

$$4 разработка плана маркетинговых исследований

$$5 реализация плана маркетингового исследования

$$6 оценка, интерпретация систематизированной информации и доведение результатов до руководства

Вопрос № 113

$$1 Какой принцип предполагает, что исследования должны вестись регулярно, систематично, а не носить разовый характер:

$$2 систематичность

$$3 комплексность

$$4 связанность и целеустремленность

$$5 универсальность

$$6 научность

Вопрос № 114

$$1 Какой принцип маркетинговых исследований предполагает, что исследование должно охватывать весь рынок и всю структуру маркетинга, взаимосвязи элементов и их динамику:

$$2 системность

$$3 комплексность

$$4 связанность и целеустремленность

$$5 универсальность

$$6 научность

Вопрос № 115

$$1 Какой принцип маркетинговых исследований предполагает, что направление, масштабы, глубина, детализация проводимых исследований должны быть органически увязаны с целями и задачами деятельности данного субъекта рынка:

$$2 связанность и целеустремленность

$$3 системность

$$4 комплексность

$$5 универсальность

$$6 научность

Вопрос № 116

$$1 Какой принцип маркетинговых исследований предполагает, что исследования могут быть проведены, исходя из любой потребности субъекта рынка в информации для принятия рационального решения:

$$2 универсальность

$$3 системность

$$4 комплексность

$$5 связанность и целеустремленность

$$6 научность

Вопрос № 117

$$1 Какой принцип маркетинговых исследований предполагает точность, объективность, обоснованность маркетинговых исследований:

$$2 научность

$$3 системность

$$4 комплексность

$$5 связанность и целеустремленность

$$6 универсальность

Вопрос № 118

$$1 Что относится к методам маркетинговых исследований:

$$2 все перечисленное

$$3 наблюдение

$$4 эксперимент

$$5 опрос

$$6 панель

Вопрос № 119

$$1 Что относится к орудиям исследования:

$$2 все перечисленное

$$3 анкета

$$4 гальванометр

$$5 тахистоскоп

$$6 аудиметр

Вопрос № 120

$$1 Что является способом связи с аудиторией:

$$2 все перечисленное

$$3 телефон

$$4 почта

$$5 личный контакт

$$6 Интернет

Вопрос № 121

$$1 Дисконтный кредит на короткий срок выдается под:

$$2 ссуда под залог имущества;

$$3 гарантия;

$$4 поручительство;

$$5 обеспечение векселями;

$$6 краткосрочная ссуда;

Вопрос № 122

$$1 Доверительная ссуда под соло-вексель называется:

$$2 негарантированной ссудой;

$$3 гарантийным кредитом;

$$4 чековый кредит;

$$5 ссуда с фиксированной процентной ставкой;

$$6 ссуда с плавающей процентной ставкой;

Вопрос № 123

$$1 Предоставление банком обязательства в случае необходимости выдать ссуду определенного размера в течение оговоренного срока является:

$$2 негарантированной ссудой;

$$3 гарантийным кредитом;

$$4 чековый кредит;

$$5 ссуда с фиксированной процентной ставкой;

$$6 ссуда с плавающей процентной ставкой;

Вопрос № 124

$$1 Кредит по текущему счету называется:

$$2 негарантированной ссудой;

$$3 гарантийным кредитом;

$$4 чековый кредит;

$$5 ссуда с фиксированной процентной ставкой;

$$6 ссуда с плавающей процентной ставкой;

Вопрос № 125

$$1 При каком виде ссуды необходима уплата заемщиком процента за пользование кредита без учета колебаний рыночных процентных ставок:

$$2 негарантированной ссудой;

$$3 гарантийным кредитом;

$$4 чековый кредит;

$$5 ссуда с фиксированной процентной ставкой;

$$6 ссуда с плавающей процентной ставкой;

Вопрос № 126

$$1 Для уменьшения риска недополучения прибыли банки выдают:

$$2 негарантированной ссудой;

$$3 гарантийным кредитом;

$$4 чековый кредит;

$$5 ссуда с фиксированной процентной ставкой;

$$6 ссуда с плавающей процентной ставкой;

Вопрос № 127

$$1 Услуга по распоряжению наследством представляет собой:

$$2 трастовую операцию;

$$3 услуги по хранению ценностей;

$$4 информационные услуги;

$$5 аудиторские услуги;

$$6 услуги по инженерно-экономической экспертизе;

Вопрос № 128

$$1 Предоставление банком в распоряжение клиента сейфа представляет собой:

$$2 трастовую операцию;

$$3 услуги по хранению ценностей;

$$4 информационные услуги;

$$5 аудиторские услуги;

$$6 услуги по инженерно-экономической экспертизе;

Вопрос № 129

$$1 Как называется метод ценообразования, основанный на расчете цены посредством суммирования затрат на оказание услуг и некоторой надбавки?

$$2 средние издержки плюс прибыль;

$$3 на основе анализа безубыточности;

$$4 на основе ощущаемой ценности продукта;

$$5 на основе уровня текущих рыночных ставок;

$$6 на основе взаимоотношений с клиентурой;

Вопрос № 130

$$1 Метод ценообразования, ориентированный на затраты и обеспечение целевой прибыли, называется:

$$2 средние издержки плюс прибыль;

$$3 на основе анализа безубыточности;

$$4 на основе ощущаемой ценности продукта;

$$5 на основе уровня текущих рыночных ставок;

$$6 на основе взаимоотношений с клиентурой;

Вопрос № 131

$$1 Ценообразование, основанное на восприятии клиентом услуги банка, называется:

$$2 средние издержки плюс прибыль;

$$3 на основе анализа безубыточности;

$$4 на основе ощущаемой ценности продукта;

$$5 на основе уровня текущих рыночных ставок;

$$6 на основе взаимоотношений с клиентурой;

Вопрос № 132

$$1 Метод, при котором инициатива в ценообразовании отдается конкурентам, называется:

$$2 средние издержки плюс прибыль;

$$3 на основе анализа безубыточности;

$$4 на основе ощущаемой ценности продукта;

$$5 на основе уровня текущих рыночных ставок;

$$6 на основе взаимоотношений с клиентурой;

Вопрос № 133

$$1 Метод ценообразования, максимально учитывающий интересы наиболее перспективных клиентов, называется:

$$2 средние издержки плюс прибыль;

$$3 на основе анализа безубыточности;

$$4 на основе ощущаемой ценности продукта;

$$5 на основе уровня текущих рыночных ставок;

$$6 на основе взаимоотношений с клиентурой;

Вопрос № 134

$$1 Если банк умышленно занижает цены на услугу и обеспечивает завоевание им определенной доли, то он ориентирован на:

$$2 метод проникновения на рынок;

$$3 скользящее ценообразование;

$$4 издержки плюс прибыль;

$$5 ориентированный на спрос;

$$6 ориентированный на конкурентов;

Вопрос № 135

$$1 Какой тип системы сбыта банковских услуг характеризуется низкой себестоимостью, большой скоростью осуществления операций и маленьким штатом персонала?

$$2 малочисленные отделения;

$$3 автоматические кассовые машины;

$$4 полностью автоматизированные отделения;

$$5 «разумные» терминалы;

$$6 система электронных платежей;

Вопрос № 136

$$1 Какой тип системы сбыта банковских услуг не ведет к росту объемов реализации банковских продуктов?

$$2 специализированные отделения;

$$3 отделения, предоставляющие полный комплекс услуг;

$$4 малочисленные отделения;

$$5 полностью автоматизированные отделения;

$$6 финансовые супермаркеты;

Вопрос № 137

$$1 Этот тип системы доставки банковских услуг сочетает в себе элементы отделений, предоставляющих ограниченный ряд услуг и автоматизированных отделений:

$$2 полностью автоматизированные отделения;

$$3 специализированные отделения;

$$4 «разумные» терминалы;

$$5 малочисленные отделения;

$$6 системы, основанные на карточках;

Вопрос № 138

$$1 Финансовые супермаркеты – это:

$$2 системы, основанные на карточках;

$$3 система электронных платежей в пунктах продажи;

$$4 банковские услуги на дому и телемаркетинг;

$$5 «разумные» терминалы;

$$6 институты, оказывающие всевозможные финансовые услуги;

Вопрос № 139

$$1 «Умные» и «сверхумные» карточки системы доставки используются для осуществления:

$$2 инкассовых операций;

$$3 переводных операций;

$$4 страховых операций;

$$5 расчетно-кассового обслуживания;

$$6 консультационных услуг;

Вопрос № 140

$$1 Использование набора инструментов, предназначенных для усиления ответной реакции целевой аудитории на различные маркетинговые мероприятия, называется:

$$2 личные продажи;

$$3 стимулирование сбыта;

$$4 пропаганда;

$$5 реклама;

$$6 маркетинговые исследования;

Вопрос № 141

$$1 Целенаправленная деятельность банка по организации общественного мнения называется:

$$2 личные продажи;

$$3 стимулирование сбыта;

$$4 пропаганда;

$$5 реклама;

$$6 маркетинговые исследования;

Вопрос № 142

$$1 Нелично представляя идеи и услуги через платные средства коммуникации, банк осуществляет:

$$2 личные продажи;

$$3 стимулирование сбыта;

$$4 пропаганда;

$$5 реклама;

$$6 маркетинговые исследования;

Вопрос № 143

$$1 Какой вид риска связан с возможностью невыполнения заемщиком своих финансовых обязательств:

$$2 процентный риск;

$$3 кредитный риск;

$$4 рыночный риск;

$$5 валютный риск;

$$6 предпринимательский риск;

Вопрос № 144

$$1 Риск, связанный с возможными колебаниями рыночных процентных ставок, называется:

$$2 процентный риск;

$$3 кредитный риск;

$$4 рыночный риск;

$$5 валютный риск;

$$6 предпринимательский риск;

Вопрос № 145

$$1 Какой вид риска характеризует обесценение ценных бумаг?

$$2 процентный риск;

$$3 кредитный риск;

$$4 рыночный риск;

$$5 валютный риск;

$$6 предпринимательский риск;

Вопрос № 146

$$1 Риск, связанный с осуществлением операций с иностранной валютой, называется:

$$2 процентный риск;

$$3 кредитный риск;

$$4 рыночный риск;

$$5 валютный риск;

$$6 предпринимательский риск;

Вопрос № 147

$$1 Для оценки конкретного вида риска путем анализа результативности осуществления банком операций применяют:

$$2 статистический способ;

$$3 способ экспертных оценок;

$$4 аналитический способ;

$$5 экономико-математический;

$$6 групповой;

Вопрос № 148

$$1 Сбор и изучение оценок вероятностей возникновения потерь предполагает оценку риска путем:

$$2 статистический способ;

$$3 способ экспертных оценок;

$$4 аналитический способ;

$$5 экономико-математический;

$$6 групповой;

Вопрос № 149

$$1 Как называется организационная структура, ориентированная на различные группы потребителей?

$$2 функциональная;

$$3 дивизиональная;

$$4 организационная структура банка, действующего на международных рынках;

$$5 региональная;

$$6 продуктовая;

Вопрос № 150

$$1 Если банк имеет несколько обособленных отраслей деятельности или функций, то ее организационная структура:

$$2 функциональная;

$$3 дивизиональная;

$$4 организационная структура банка, действующего на международных рынках;

$$5 региональная;

$$6 продуктовая;

Вопрос № 151

$$1 Если банк наряду с отделениями внутри страны имеет и отделения, расположенное за рубежом, то он имеет тип организационной структуры:

$$2 функциональная;

$$3 дивизиональная;

$$4 организационная структура банка, действующего на международных рынках;

$$5 региональная;

$$6 продуктовая;

Вопрос № 152

$$1 Небольшие банки, специализирующиеся на предоставлении ограниченного числа банковских продуктов, организует службу маркетинга:

$$2 по функциональному принципу;

$$3 по продуктовому принципу;

$$4 по географическому принципу;

$$5 адаптивную организационную структуру.

$$6 по принципу бюрократии;

Вопрос № 153

$$1 Если банк стремится предоставлять различные виды банковских услуг, то служба маркетинга в ней организована:

$$2 по функциональному принципу;

$$3 по продуктовому принципу;

$$4 по географическому принципу;

$$5 адаптивную организационную структуру.

$$6 по принципу бюрократии;

Вопрос № 154

$$1 Если в каждом отделении банка имеются отделы маркетинга, то служба маркетинга организована:

$$2 по функциональному принципу;

$$3 по продуктовому принципу;

$$4 по географическому принципу;

$$5 адаптивную организационную структуру.

$$6 по принципу бюрократии;

Вопрос № 155

$$1 Определенные ориентиры, относительно которых в банке будут осуществляться все измерения и оценки, называется:

$$2 стандарты;

$$3 измерение результатов;

$$4 осуществление необходимых действий;

$$5 формирование стратегии;

$$6 контроль;

Вопрос № 156

$$1 Этап контроля, предполагающий сопоставление установленных стандартов с фактическими данными, называется:

$$2 стандарты;

$$3 измерение результатов;

$$4 осуществление необходимых действий;

$$5 формирование стратегии;

$$6 контроль;

Вопрос № 157

$$1 Заключительным этапом контроля является:

$$2 стандарты;

$$3 измерение результатов;

$$4 осуществление необходимых действий;

$$5 формирование стратегии;

$$6 контроль;

Вопрос № 158

$$1 Если возможности банка определяются на основе анализа выполнения плана за ряд лет, то вид контроля называется:

$$2 контроль за выполнением планов;

$$3 контроль за рентабельностью;

$$4 ревизия маркетинга;

$$5 контроль бюджета;

$$6 контроль за прибылью;

Вопрос № 159

$$1 Деятельность по обеспечению конкурентоспособного положения банковской услуги в сознании потребителей называется:

$$2 реклама;

$$3 пропаганда;

$$4 стимулирование сбыта;

$$5 распределение;

$$6 позиционирование;

Вопрос № 160

$$1 Как называется стратегия охвата рынка, направленная на обслуживание всего рынка?

$$2 концентрированный;

$$3 дифференцированный;

$$4 массовый;

$$5 стратегический;

$$6 практический;

Вопрос № 161

$$1 Какой метод маркетинговых исследований предполагает, что несколько человек участвуют в обсуждении товара, услуги, компании в обществе опытного ведущего:

$$2 фокус-группа

$$3 наблюдение

$$4 эксперимент

$$5 опрос

$$6 панель

Вопрос № 162

$$1 Какие решения включает план составления выборки:

$$2 все перечисленное

$$3 единица выборки

$$4 объем выборки

$$5 процедуру выборки

$$6 ничего из перечисленного

Вопрос № 163

$$1 Как называется группа, категория потребителей, обладающих сходными признаками, проявляющая одинаковое отношение к товару фирмы и характеризующаяся общими чертами в уровне и характере потребления:

$$2 сегмент рынка

$$3 сегментация рынка

$$4 целевой сегмент (рынок)

$$5 рыночная ниша

$$6 нет верного ответа

Вопрос № 164

$$1 Как называется деление рынка на отдельные сегменты и удовлетворение их потребностей с помощью мероприятий маркетинга:

$$2 сегментация рынка

$$3 сегмент рынка

$$4 целевой сегмент (рынок)

$$5 рыночная ниша

$$6 нет верного ответа

Вопрос № 165

$$1 Как называется выбранный в результате сегментации наиболее важный и перспективный для товаропроизводителя сегмент рынка:

$$2 целевой сегмент (рынок)

$$3 сегмент рынка

$$4 сегментация рынка

$$5 рыночная ниша

$$6

Вопрос № 166

$$1 Как называется наиболее оптимальный и благоприятный сегмент рынка, для которого возможности данной фирмы по производству и поставкам продукции являются наиболее подходящими:

$$2 рыночная ниша

$$3 сегмент рынка

$$4 сегментация рынка

$$5 целевой сегмент (рынок)

$$6 нет верного ответа

Вопрос № 167

$$1 Как называется свободный, незанятый сегмент рынка:

$$2 рыночное окно

$$3 сегмент рынка

$$4 сегментация рынка

$$5 целевой сегмент (рынок)

$$6 рыночная ниша

Вопрос № 168

$$1 Какие переменные относятся к демографическому принципу сегментирования рынка:

$$2 все перечисленные

$$3 половозрастная составляющая

$$4 уровень образования

$$5 уровень доходов

$$6 профессия

Вопрос № 169

$$1 Какой признак относится к психографическому принципу сегментирования рынка:

$$2 образ жизни

$$3 половозрастная составляющая

$$4 уровень образования

$$5 уровень доходов

$$6 профессия

Вопрос № 170

$$1 Какой признак относится к психографическому принципу сегментирования рынка:

$$2 тип личности

$$3 половозрастная составляющая

$$4 уровень образования

$$5 уровень доходов

$$6 профессия

Вопрос № 171

$$1 Какой признак относится к поведенческому принципу сегментирования рынка:

$$2 искомые выгоды

$$3 уровень образования

$$4 уровень доходов

$$5 профессия

$$6 образ жизни

Вопрос № 172

$$1 Какой признак относится к демографическому принципу сегментирования рынка:

$$2 семейное положение

$$3 тип личности

$$4 образ жизни

$$5 искомые выгоды

$$6 степень адаптации потребителей к новым товарам

Вопрос № 173

$$1 Какой признак сегментации относится к сегментированию рынка потребительских товаров:

$$2 поведенческий

$$3 отраслевой

$$4 размерности

$$5 сферы деятельности

$$6 формы собственности

Вопрос № 174

$$1 Какой признак сегментации относится к сегментированию рынка товаров производственно-технического назначения:

$$2 отраслевой

$$3 психографический

$$4 демографический

$$5 поведенческий

$$6 все перечисленное

Вопрос № 175

$$1 По каким признакам проводится сегментация рынка товаров производственно-технического назначения:

$$2 все перечисленные признаки

$$3 отраслевой

$$4 размерности

$$5 сферы деятельности

$$6 формы собственности

Вопрос № 176

$$1 По каким признакам проводится сегментация рынка потребительских товаров:

$$2 все перечисленное

$$3 психографический

$$4 демографический

$$5 географический

$$6 поведенческий

Вопрос № 177

$$1 К какому сегменту относятся лица с высоким уровнем доходов, высоким социальным статусом, способные на риск и эксперимент:

$$2 новаторы

$$3 отдельные лица, быстро привыкающие к новым товарам

$$4 большие группы, легко привыкающие к новым товарам

$$5 большие группы, медленно привыкающие к новым товарам

$$6 ретрограды

Вопрос № 178

$$1 К какому сегменту относятся лица, которые консервативны, склонны подражать, чрезвычайно осторожны:

$$2 большие группы, медленно привыкающие к новым товарам

$$3 новаторы

$$4 отдельные лица, быстро привыкающие к новым товарам

$$5 большие группы, легко привыкающие к новым товарам

$$6 ретрограды

Вопрос № 179

$$1 К какому сегменту принадлежат изоляционисты, крайне отрицательно относящиеся к любым изменениям и лишенные воображения:

$$2 ретрограды

$$3 новаторы

$$4 отдельные лица, быстро привыкающие к новым товарам

$$5 большие группы, легко привыкающие к новым товарам

$$6 большие группы, медленно привыкающие к новым товарам

Вопрос № 180

$$1 Что относится к критериям сегментации рынка:

$$2 все перечисленное

$$3 количественные границы сегмента

$$4 доступность сегмента

$$5 информационная насыщенность сегмента

$$6 прибыльность сегмента

Вопрос № 181

$$1 Что является преимуществом стратегии сегментации рынка:

$$2 все перечисленное

$$3 позволяет компании акцентировать внимание на потребностях потребителей

$$4 стимулирует разработку новых товаров

$$5 помогает компании разработать эффективный комплекс маркетинга

$$6 способствует распределению маркетинговых ресурсов между различнымси товарами

Вопрос № 182

$$1 Как называется решение о массовом производстве и массовом распространении одного товара и попытки привлечь к нему внимание покупателей всех типов:

$$2 массовый маркетинг

$$3 товарно-дифференцированный маркетинг

$$4 целевой маркетинг

$$5 все перечисленное

$$6 ничего из перечисленного

Вопрос № 183

$$1 Как называется решение о производстве двух и более товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке и т.п. с целью предложения рынку разнообразия и отличия товаров продавца от товаров конкурентов:

$$2 товарно-дифференцированный маркетинг

$$3 массовый маркетинг

$$4 целевой маркетинг

$$5 все перечисленное

$$6 ничего из перечисленного

Вопрос № 184

$$1 Как называется решение о разграничении различных групп, составляющих рынок и разработке соответствующих товаров и комплексов маркетинг для каждого целевого рынка:

$$2 целевой маркетинг

$$3 массовый маркетинг

$$4 товарно-дифференцированный маркетинг

$$5 все перечисленное

$$6 ничего из перечисленного

Вопрос № 185

$$1 Какие мероприятия включает целевой маркетинг:

$$2 все перечисленное

$$3 сегментирование рынка

$$4 выбор целевых сегментов рынка

$$5 позиционирование товара на рынке

$$6 ничего из перечисленного

Вопрос № 186

$$1 Какой стратегией охвата рынка фирма может воспользоваться при выборе целевых сегментов рынка:

$$2 все перечисленное

$$3 недифференцированный маркетинг

$$4 дифференцированный маркетинг

$$5 концентрированный маркетинг

$$6 ничего из перечисленного

Вопрос № 187

$$1 Какая стратегия охвата рынка предполагает, что фирма концентрирует свои усилия не на отличия в потребностях клиентов, а на общность их нужд и запросов:

$$2 недифференцированный маркетинг

$$3 дифференцированный маркетинг

$$4 концентрированный маркетинг

$$5 все перечисленное

$$6 ничего из перечисленного

Вопрос № 188

$$1 Какая стратегия охвата рынка предполагает, что фирма выступает на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение и комплекс маркетинга:

$$2 дифференцированный маркетинг

$$3 недифференцированный маркетинг

$$4 концентрированный маркетинг

$$5 все перечисленное

$$6 ничего из перечисленного

Вопрос № 189

$$1 Какая стратегия охвата рынка предполагает, что фирма концентрирует усилия на одном или нескольких, но обязательно прибыльных сегментах рынка:

$$2 концентрированный маркетинг

$$3 недифференцированный маркетинг

$$4 дифференцированный маркетинг

$$5 все перечисленное

$$6 ничего из перечисленного

Вопрос № 190

$$1 Какое утверждение верно:

$$2 все перечисленное верно

$$3 позиционирование – определение места нового товара на рынке в ряду с других товаров, уже находящихся там, с учетом характера восприятия всех товаров-конкурентов потребителями

$$4 позиционирование товара – определение его черт, характерных особенностей, выделяющих товар в среде конкурирующих аналогов

$$5 позиционирование – уяснение, с учетом уникальных возможностей товара, его специфического места на рынке и во мнении покупателей

$$6 цель позиционирования – помочь потенциальным покупателям выделить данный товар из числа его аналогов-конкурентов по какому-либо признаку и отдать ему предпочтение при покупке

Вопрос № 191

$$1 К какому виду дифференциации относится предложение продуктов с характеристиками и дизайном, лучшими, чем у конкурентов:

$$2 продуктовая дифференциация

$$3 сервисная дифференциация

$$4 дифференциация персонала

$$5 дифференциация имиджа

$$6 нет верного ответа

Вопрос № 192

$$1 Какой вид контроля включает анализ конкурентоспособного положения банка:

$$2 контроль за выполнением планов;

$$3 контроль за рентабельностью;

$$4 ревизия маркетинга;

$$5 анализ маркетинговой среды;

$$6 анализ комплекса маркетинга;

Вопрос № 193

$$1 Определите какие элементы относятся функциям банковского маркетинга?

$$2 изучение клиентов;

$$3 организация производства новых банковских продуктов;

$$4 организация сервиса;

$$5 управления и контроль;

$$6 аналитическая;

Вопрос № 194

$$1 Руководство банка должно:

$$2 гибко реагировать на изменение среды;
$$3 не реагировать на изменение среды;
$$4 управление конфликтами и стрессами;
$$5 контролировать весь процесс;

$$6 разрешать проблемы фирмы;

Вопрос № 195

$$1 Существуют следующие стратегии роста банка:

$$2 интенсивный рост;;
$$3 интеграционный рост;
$$4 диверсификационный рост;
$$5 инновационный рост;

$$6 рыночный рост;

Вопрос № 196

$$1 Интенсивный рост в стратегии банка целесообразен:

$$2 когда банк не до конца использовала возможности своих нынешних услуг;
$$3 когда процессии позиции в избранной сфере деятельности и когда банк может, получить дополнительные выгоды за счет перемещения в рамках, отрасли назад, вперед или по горизонтали;

$$4 когда отрасли не дает фирме возможности роста за переделами этой отрасли;
$$5 растущей фирме;

$$6 начинающей;

Вопрос № 197

$$1 Интеграционной рост в стратегии банка целесообразен:

$$2 когда банк не до конца использовала возможности своих нынешних товаров и рынок;

$$3 когда процессии позиции в избранной сфере деятельности и когда банк может, получить дополнительные выгоды за счет перемещения в рамках, отряси назад, вперед или по горизонтали;

$$4 когда отрасли не дает фирме возможности роста за переделами этой отрасли;
$