КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Общение как социально перцептивный процессПерцепция - процесс взаимного восприятия и понимания людьми друг друга, формирование отношений между ними. 1. Формирование первого впечатления Наблюдатель: I. внешние характеристики, отдельные аспекты поведения II. приписывание личностных особенностей III. прогноз поведения и отношения IV. формирование собственного отношения и поведения 2. Механизм восприятия Механизмы социальной перцепции– способы, посредством которых люди интерпретируют и оценивают другого человека. Наиболее распространенными механизмами являются: - эмпатия– постижение эмоционального состояния другого человека, понимание его эмоций, чувств и переживаний. Нередко эмпатию отождествляют с сочувствием, сопереживанием, симпатией. Это не совсем так, поскольку можно понимать эмоциональное состояние другого человека, но не относиться к нему с симпатией и сочувствием; - идентификация (отожествление) - умение поставить себя на место партнера и понять его с его точки зрения - рефлексия - умение понимать как воспринимает партнер главного субъекта, как партнер воспринимает Вас. Рефлексия - самая эффективная из трех. - аттракция– особая форма восприятия и познания другого человека, основанная на формировании по отношению к нему устойчивого позитивного чувства. Благодаря положительным чувствам симпатии, привязанности, дружбы, любви и так далее, между людьми возникают определенные отношения, позволяющие более глубоко познать друг друга. Аттракция как механизм социальной перцепции рассматривается обычно в трех аспектах: процесс формирования привлекательности другого человека; результат данного процесса; качество отношений; - механизм каузальной атрибуциисвязан с приписыванием человеку причин поведения. У каждого человека возникают свои предположения о том, почему воспринимаемый индивид ведет себя определенным образом. Приписывание причин поведения может происходить с учетом экстернальности и интернальности как того, кто приписывает, так и того, кому приписывают. Если наблюдающий является преимущественно экстерналом, то причины поведения индивида, которого он воспринимает, будут видеться ему во внешних обстоятельствах. Если же он интернален, то и интерпретация поведения других будет связана с внутренними, индивидуальными и личностными причинами.
3. Перцептивные барьеры это психологическое препятствие на пути адекватного восприятия партнера. 1) барьеры перцептивной информации: - барьер первого впечатления, - барьер стереотипов. Стереотип - это устойчивое представление о различных социальных группах. Виды стереотипов: а) полоролевые б) возрастные в) национальные г) профессиональные д) территориальные 2) барьер личностных особенностей: - барьер занятости собой, - барьер боязни контактов (в результате негативного опыта коммуникации)
|