Деньги как нематериальный мотиватор

Интересно, что мы быстро привыкаем к определенным стереоти­пам и зачастую с большим трудом от них отказываемся. Конеч­но же, мы привычно относим деньги к материальным мотива-

84 Мотивация на 100%

торам. Но если задуматься и посмотреть на вопрос шире, станет понятно, что деньги, которые мы платим сотрудникам за их ра­боту, могут быть как материальным, так и нематериальным мо­тиватором. Если деньги воспринимаются как единицы процесса товарообмена, имеющие определенную покупательную способ­ность, то, безусловно, оплата труда— сугубо материальный фактор: сотрудник готов прикладывать большие усилия, более эффективно работать для того, чтобы иметь возможность что-то купить на заработанные деньги, куда-то поехать и т.д. Но мне довольно часто доводилось сталкиваться и с другой ситуацией: в силу различных причин человеку достаточно того уровня до­хода, который ему предлагают, но он считает, что его стоимость на рынке труда выше, и не готов идти на ее снижение. Таким образом, в данном случае оплата труда становится символом профессионального и социального статуса. В другой ситуации рост оплаты сотрудник оценивает как признание его заслуг, как позитивную оценку со стороны руководства и компании. Очень часто премии и бонусы бывают значимы даже не сами по себе, а как элемент соревнования: у меня премия больше, чем у дру­гих (или: у меня сейчас премия больше, чем некоторое время назад). В этом случае деньги становятся как бы материальным символом успеха, результата. Так что даже такой, казалось бы, однозначный мотиватор искусный управленец может использо­вать вариативно.

Когда мы говорим о деньгах в карте мотиваторов сотрудни­ка, стоит помнить о следующих различиях в восприятии:

У деньги: нейтральное восприятие, никаких дополнитель­ных выводов сделать нельзя;

У вознаграждение: сотрудник воспринимает оплату труда не только как деньги, но и как признание;

/ премии, бонусы: важна не только сумма денег, но и выра­женная в ней позитивная оценка;

/ зависимость оплаты от результата: основа мотивации — достижение результата, материальное стимулирование должно подтверждать достижение;

/ справедливая оплата: в такой ситуации очень важно, что­бы сотрудник понимал структуру своей компенсации,

Глава 4. Вариативность использования мотивационных факторов 85

чтобы у него не возникало разочарования именно из-за непонимания причин и механизмов построения системы компенсаций;

/ доход: чаще всего появляется у людей, которые уже до­стигли неплохого материального уровня, и означает до­вольно целостное восприятие системы компенсаций;

У уровень дохода (оплаты): чаще всего связан с ценностью на рынке труда или принадлежностью к определенному социальному, профессиональному статусному слою.