Менеджмент. 1. Управленческая деятельность менеджера и ее значение для предприятия

1. Управленческая деятельность менеджера и ее значение для предприятия. Роли руководителей в организации.

2. Роли менеджера и предпринимателя в экономике.

3. Управление как сложный процесс. Функции управления.

4. Понятие управленческой ситуации и ситуации затруднения. Ситуационные факторы внутри организации, концепция взаимосвязи внутренних переменных управления.

5. Роль управленческой ситуации в деятельности менеджера. Ситуационные факторы внешней среды организации: факторы прямого и косвенного воздействия.

6. Отличие стратегического менеджмента от стратегического планирования. Задачи стратегического менеджмента.

7. Организационные уровни стратегических целей. Стратегическая пирамида диверсифицированной и однопрофильной компании.

8. Базовые стратегии роста и сокращения компании. Цели и способы использование матрицы BCG.

9. Эталонные стратегии диверсифицированной компании и условия их выбора.

10. Основные конкурентные стратегии компании. Стратегия и конкурентное преимущество.

11. Структура организации. Механистический и органический типы организаций, условия выбора типа организации.

12. Традиционная, дивизиональная и матричная структуры организации: характеристика, типы реакции на среду, области применения.

13. Структура и деятельность множественной организации, особенности российского холдинга, его отличие от классического холдинга.

14. Полномочия и ответственность в структуре управления: смысл и значение делегирования полномочий, ошибки руководителя и подчиненных в процессе делегировании полномочий.

15. Контроль и процессы контроля в менеджменте. Предварительный, текущий и заключительный контроль в менеджменте. Поведенческие аспекты контроля.

16. Процесс коммуникаций в системе управления. Межличностные и организационные коммуникации. Налаживание эффективных коммуникаций в организации.

17. Управленческое решение. Процесс принятия управленческого решения. Принципы и факторы выбора рационального управленческого решения.

18. Власть и лидерство менеджера. Формы власти и влияния руководителя организации.

19. Поведенческий и ситуационный подходы к лидерству. Признаки успешного лидерства в организации.

20. Эффективность менеджмента организации, ее оценка. Факторы эффективности менеджмента, связанные с усилиями, затрачиваемыми организациями, результатами и ресурсами бизнеса.

Литература

1. Виханский О.С. Менеджмент: Учеб. 4-е изд./ О.С. Виханский, Д.И. Наумов. – М: Экономистъ, 2008. – 669 с.

2. Дафт Р.Д. Менеджмент / Р.Д. Дафт. – 8-е изд.: Пер. с англ. – СПб: Питер, 2009. – 800 с.

3. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. 2-е изд. – М.: Дело, 2007. – 799 с.

4. Светник Т.В. Управление предприятием / Современное предприятие: Экономика, управление, организация и планирование: учеб. пособие / Т.В. Светник, Р.Н. Вепрова, М.И. Тертышник, О.В. Чистякова; Под общ. ред. докт. экон. наук, проф. Т.В. Светник; Байкальский государственный университет экономики и права, национальный фонд подготовки кадров. – Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2003. – 428 с.