КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Басқарушылық шешімдерді жасау, Персоналды басқару
| № | Қиындық деңгейі | Сұрақ | Бөлім, тақырып | А) жауабы (дұрыс) | В) жауабы | С) жауабы | D) жауабы | E) жауабы | ||||||||
| Шешiмдi қабылдауға немесе олардың iске асырылуын ұйымдастыруға құқы бар тұлғалар кімдер деп аталады | Шешім субъектілері | Шешім объектілері | Шешімді жүзеге асырушылар | Шешім модераторлары | Сарапшылар | |||||||||||
| Игерiлген және жүзеге асырылған шешімдердің сапасы мен тиімділігі қалай анықталады? | Шешімді қабылдаушы мен орындаушының кәсіби біліктілігі мен тәжірибесі арқылы | Басқарушылық шешімдер түрі мен мазмұнының сәйкестігімен | Басқарушылық және өндірістік еңбекті бөлу | Ақпаратты өңдеудің қазіргі заманғы технологиясының болуымен | Басшының бейімділігі мен епті, сақ болуымен | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді дайындаудың және жүзеге асырудың корпоративтік мазмұны жетекшілерден талап етеді: | Компанияның корпоративті мақсаттарын, ережелерін, моральдары мен құндылықтарын сақтауды | Компания әлеуетін қалыптастыру жұмыстарын жүргізуді | Сапа жүйесін басқаруды жетілдіруді | Қызметкерлердің біліктілігін үнемі жетілдіруді | Өнімнің бәсекеге қабілеттілігін жоғарылатуды | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді қабылдау теориясының кеңейтілген анықтамасы | Басқару шешімдерін қабылдау процесін барлық басқару процесімен теңестіреді | Басқару шешімдерін қабылдау процесін жинақталған таңдаулар арасынан ең жақсысын таңдау деп түсінеді | Басқару шешімдерін қабылдау процесін жетекшінің екінің бірін таңдауы деп түсінеді | Адамның ойлау қызметiнiң процессi | Басқарылатын жүйенiң қалаулы, керектi немесе қажеттi жағдайының болуы | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді қабылдау теориясының шектелген анықтамасы | Басқару шешімдерін қабылдау процесін жинақталған таңдаулар арасынан ең жақсысын таңдау деп түсінеді | Адамның ойлау қызметiнiң процессi | Басқару шешімдерін қабылдау процесін барлық басқару процесімен теңестіреді | Басқару шешімдерін қабылдау процесін жетекшінің екінің бірін таңдауы деп түсінеді | Шешiмнiң нақты үлгiсi мен шешушi ереженi таңдау ретінде түсiнедi | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерінің мақсаты неде | Ұйым алдына қойған міндеттерді шешу | Басқарушының өз қызметін орындауға байланысты шешім қабылдауы | Басқарушылық шешімді дұрыс қабылдау | Қызметкерлер қажеттіліктерін қанағаттандыру | Кәсіпорынды басқарудың нақты үлгісін таңдау | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді виртуалды тіркеу әдісі немен байланысты | Электрондық пошта, электрондық қол таңба және мөрді біртіндеп енгізумен | Белгілі бір тәртіппен топтастырылған хабарламамен | Белгілі бір жағдайларды бейнелеу туралы шешіммен | Дайындалған шешімді орындау механизмімен | Басқарудың бағдарламалық-мақсатты технологияларымен | |||||||||||
| Жетекшiнiң жеке бағалаулары, шешiм қабылдау ортасы, ақпараттық және мінез-құлықтық шектеулер, шешімдердің өзара тәуелділігі- бұл: | Басқарушылық шешімдерді қабылдау процесіне әсер етуші факторлар | Басқарушылық шешімдердің сапасы мен тиімділігін қамтамасыз етуші факторлар | Басқарушылық шешімдердің сапалық параметрлері | Басқарушылық шешімдердің тиімділік параметрлері | Кәсіпорынның корпоративтік мәдениетінің көрсеткіштері | |||||||||||
| Дұрыс шешiмнiң белгiсi болып табылады: | Бағыныштының басшыға түсініктеме беру немесе көмек сұрап өте аз келуі | Қызметкерлерді белсендіретін әрекеттер мен ынталандыруларды әзірлеу және жүзеге аыру | Жасампаз ақыл, тәуекелге дайын болу | Ақпараттарды өңдейтін қазіргі заманғы технологиялардың болуы | Мәселелердің азайтылуы | |||||||||||
| Әлеуметтік жүйедегі шешім түрлері | Техникалық, биологиялық, басқарушылық | Технологиялық, әлеуметтік, қоғамдық | Қоғамдық, гуманитарлық, биологиялық | Объективті, субъективті, абсолютті | Басқарушылық, гуманитарлық, биотехнологиялық | |||||||||||
| «Басқарушылық шешім» термині екі негізгі мағынада қолданылады | Процесс ретінде және құбылыс ретінде | Шешім ретінде және кезең ретінде | Мәселе ретінде және құбылыс ретінде | Басқару ретінде және шешім ретінде | Стратегия ретінде және тактика ретінде | |||||||||||
| Басқарушылық шешімді қабылдау қажеттілігі қандай жағдайларда туындайды | Қолайсыз басқарушылық ахуалды жою жағдайында | Кәсіпорын алдында тұрған міндеттерге жеткен кезде | Кәсіпорын қажеттіліктерін қанағаттандыру мақсатында | Қазіргі кездегі ахуалды жақсарту жағдайында | Сыртқы орта факторлары өзгерген жағдайда | |||||||||||
| Басқарушылық шешiмдердi ұйымдастыру мәнiне сай кәсіпорында басқарушылық шешiмдi дайындау және iске асыруы үшiн келесілер болуы қажет: | Нұсқаулар мен ережелер, құқықтар, қызметкерлердің міндеттері мен жауапкершілігі | Уәждер және қызықтырулар, нұсқамалар мен құндылықтар, қауiптену және үрейлену | Техникалық, ақпараттық құралдар мен ресурстар | Әлеуметтік психологиялық дайындық | Жұмысқа қабілетті, іскер ұжым | |||||||||||
| Ақпараттарды өңдеудің интуицияға, жинақтауға, елестетуге, тәжірибелерге, ассоциацияларға негізделген әдістері қалай аталады? | Эвристикалық әдістер | Кездейсоқ iздестiру әдiстерi | Статистикалық сынаулар әдiстері | Математикалық болжамдау әдісі | Ықтимал әдiстер | |||||||||||
| Уақыт өлшеміне қарай басқарушылық шешімдер келесідей жіктеледі: | Стратегиялық, тактикалық, оперативті | Қысқа мерзімді және орта мерзімді | Жағдайлық, ұсынысқа сай, ұйғарымға сай, бағдарламалық, бастамашылық, маусымдық | Белгіленген нәтижесі бар, нәтижесі ықтимал немесе белгісіз | Шектелген және шектелмеген | |||||||||||
| Әзірлеу және жүзеге асыру түріне сай басқарушылық шешімдері келесідей болады | Салмақты, импульстық, жігерсіз, тәуекелді, ұқыпты, сақ шешімдер | Белгіленген нәтижесі бар, нәтижесі ықтимал немесе белгісіз | Бағдарлаушы, жоспарлаушы, ұйымдастырушылық, белсендіруші, үйлестіруші, бақылаушы, ақпарат беруші | Жазбаша, ауызша және виртуалды | Бір деңгейлі және көп деңгейлі | |||||||||||
| Басқарушылық процестің немесе іс-әрекеттердің арнайы зерттелген, белгілі бір жүйемен жүзеге асу нәтижесі | Бағдарланған шешімдер | Жоспарланатын шешімдер | Ұйымдастыру шешімдері | Белсендіруші шешімдер | Ұтымды шешімдер | |||||||||||
| Бақылаушы шешімдер бағытталады | Жоспарлар мен белгіленген мақсаттарды уақытылы орындауды қамтамасыз етуге | Бастамашылар мен шешімді орындаушыларды қажетті мәліметтермен таныстыруға | Басқарушылық шешімдерді орындаушылар және тұтынушыларымен шешімнің негізгі идеясын талқылауға | Орындаушылар және тапсырыс берушімен басқарушылық шешімдерді жүзеге асыру процесі мен нәтижесін келісу | Мүдделі, қызығушы адамдарды басқарушылық шешімдерді бақылау және жүзеге асырудың аяқталуы туралы мәлімдеу | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді әзірлеу және жүзеге асыру процесінде төрт негізгі тұлғаларды бөліп көрсетуге болады. Олар: | Тапсырыс беруші, дайындаушы, орындаушы, тұтынушы | Тапсырыс беруші, сараптамашы, аудитор, тұтынушы | Тапсырыс беруші, басқарушы, зерттеуші, алушы | Тапсырыс беруші, делдалдар, орындаушы, алушы | Тапсырыс беруші, менеджер, орындаушы, тұтынушы | |||||||||||
| Шешім дегеніміз не? | Шешім - бұл баламалардың бірін таңдау | Шешім - бұл баламаларды дайындау | Шешім - бұл баламаларды іздестіру | Шешім - бұл жұмыстардың нәтижесі | Шешім - бұл бақылау мен орындау | |||||||||||
| Мәселенi шешудің мүмкін варианттарының болуы | Балама | Шығу | Әрекет ету | Жоспар | Үдеріс | |||||||||||
| Тактикалық деңгейдегі шешімді мекемеде кім қабылдайды? | Төменгі буын басшысы | Орындаушы | Президент, Басқарма басшысы | Ортаңғы буын басшылары | Барлық деңгейдегі басшылар | |||||||||||
| Егер ұжымда шешімдер ......................қабылданса, онда орталықсыздандырылған шешім болып есептеледi: | Жұмыс орнында | Акционерлер жиналысында | Жоғарғы басшылықпен | Сыртқы басқарушымен | Компания Президентімен | |||||||||||
| Бір қорытындығы немесе қажетті іс-әрекеттерге жетелейтін адамның ойлау қабілетінің нәтижесі - | Шешім | Талант | Сезгіштік | Қабілеттілік | Интуиция | |||||||||||
| Кеңес беруші маман - ұйымның қызметкерi ретінде шешiмді.......... маңызды рөл ойнайды. | Дайындауда және жүзеге асыруда | Орындауды бақылауда | Орындауда | Орындаушыға жеткізуде | Құрастыруда | |||||||||||
| Басшының өз өкiлеттiктерiнiң бір бөлiгiн қол астындағыларға беру процессі | Өкілеттілік беру | Жауапкершілікке шек қою | Жүмысты жоспарлау | Басқаруды демократияландыру | Ұйымдастырушылық құрылым қалыптастыру | |||||||||||
| Ұйымдағы стратегиялық деңгейдегі шешімдерді кім қабылдайды: | Президент, Басқарма төрағасы | Орта буын басшысы | Орындаушы | Төменгі буын басшысы | Бөлімдердің бастықтары мен мамандары | |||||||||||
| Сарапшылар шешімдерді............ айналысады | Бағалаумен | Жариялаумен | Орындаумен | Жүзеге асырумен | Оңтайландырумен | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді қабылдайтын тұлға | Басшы | Кеңес беруші | Орындаушы | Маман | Сарапшы | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдер құбылыс ретінде келесідей түрде болады: | Бұйрық, жарлық, іс-шаралар жоспары | Ақпараттарды іздеу және талдау | Шешімдерді дайындау мен бекіту | Шешімдерді бағалау мен талдау | Баламаларды бақылау және бағалау | |||||||||||
| Стандарттар негізінде компаниядағы өндіріс пен басқарудың негізгі функцияларын бақылау – бұл: | Компаниядағы функционалдық аудит | Функционалды-құндық аудит | Қаржылық талдау | Факторлық талдау | Басқарушылық контроллинг | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерінің экономикалық мәнінің маңызы неде | Әрбір шешімнің нақты құны болады | Тиімді жұмыс атқару үшін еңбекқор ұжым қалыптастыру қажет | Шешімдерді жүзеге асыру үшін қызметкерлерді құралдармен және ресурстармен қамтамасыз ету қажет | Тұлғаның отыратын ортасын қалыптастыруға бейімделеді | Шешімдерді дайындағанда және жүзеге асырғанда құқықтық актілердің сақталуын қамтамасыз ету керек | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерге қойылатын бірінші кезектегі талапты атаңыз | Мақсаттың болуы | Бейімделу | Негіздеу | Жүзеге асырушылық | Тиімділік | |||||||||||
| Бастық фирмадағы түскi ас үзiлiсiнiң уақытын өзгерту туралы шешiм шығарды және бұл туралы бұйрық жариялады. Тіркеу әдiсіне байланысты осы шешiм түрін анықтаңыз | Құжатта тіркелетін | Жеке-дара | Ауызша-жарлық | Бір реттік | Ұзақ уақыт әрекет етуші | |||||||||||
| Фирманың халықаралық нарыққа шығу мүмкіндігі туралы шешім қабылдау үшін, директор негiзгi бөлiмшелердiң жетекшiлерiн жинап мәжіліс өткізді. Аталған жағдайға сай қандай шешім қабылданады? | Алқалы | Жеке-дара | Ауызша-жарлық | Жағдайлық | Бағдарланған | |||||||||||
| Менеджер барлық болуы мүмкiн барлық баламаларды тексермей және болуы мүмкiн зардаптарды есептемей тез шешiм қабылдады. Ұсынған варианттардың қайсысы мұндай шешiмнiң түрiне жататынын таңдаңыз: | Импульстік | Инертті | Байсалды | Өте сақ | Пайдалы | |||||||||||
| Детерминделген шешiмнiң негiзгi артықшылығы неде? | Баламалардың әрқайсыларының нәтижесi белгiлi | Есептi әдiстерге негiзделген шешiм | Барлық варианттар мұқият есептелінген және салыстырылған | Шешімдер жаңашылдығымен және басқаға ұқсамайтындығымен ерекшеленеді | Шешiмдер жетекшiнiң біліктілігмен байланысты | |||||||||||
| Кадрлар бөлімі бастығының қызметкерді фирма ішіндегі басқа жұмысқа ауыстыру туралы шешімі, әсер ету саласына сай жатады: | Жергілікті шешімдерге | Ауқымды шешімдерге | Импульсивті шешімдерге | Тактикалық шешімдерге | Жеке-дара шешімдерге | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді дайындау және қабылдау технологиясы дегеніміз | Қайталанатын кезеңдерден, процедуралардан, операциялардан тұратын жүйелі іс-әрекеттер жиынтығы | Кәсіпорынның іс-қызметінің жоспары | Шешімдерді бақылау және жүзеге асыру | Шешім қабылдау әдістері | Басқарушылық шешімдерді жүзеге асыру нәтижелері | |||||||||||
| Фирманың қаржы директоры өнімдерге баға белгілеу туралы шешім қабылдағанда, валюта бағамының өзгерістерін ескереді. Аталған жағдайда шешім қабылдау процесіне қандай факторлар тікелей ықпал етеді? | Сыртқы факторлар | Ішкі факторлар | Жеке бастылық факторлары | Директордың шығармашылық ойлауы | Директордың бастамасы | |||||||||||
| Қандай жағдайларда шешім негізделген болып есептелінеді | Егер қарастырылатын нақты жағдайдың талаптарына жауап беретін болса | Егер тиімді болса | Егер аз шығындармен мақсатқа жетуді қамтамасыз етсе | Егер барлық қажетті ресурстармен қамтамасыз етілсе | Егер уақытылы қабылданса | |||||||||||
| Ауқымына сай басқарушылық шешімдері болады | Ғаламдық, жергілікті | Жалпы, арнайы | Қарапайым, процесстік | Икемді, қатаң | Күрделі, орташа | |||||||||||
| Тек қана дұрыстығын сезiну негiзінде басшының шешiм қабылдауы қалай деп аталады? | Интуитивті шешім | Пайдалы шешім | Жеке-дара шешім | Тәуекелді шешім | Пайымдауға негізделген шешім | |||||||||||
| Топтық немесе алқалы шешімдер қалай аталады? | Алқалы | Тиімді | Белсендіруші | Жергілікті | Айқындалған | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерінің сапасына қойылатын шарттардың бірі – оның икемділігі. Бұл параметр нені білдіреді? | Басқарушылық шешімдерді дайындау және жүзеге асырудың қазіргі заманғы, негізделген жаңа әдістеріне көшуді | Жоспар нәтижелерін өзгерту мүмкіндігін | Мүмкін қателіктердің тұрақтылығын | Мәліметтерді анықтаудағы тұрақтылықты | Баламалардың өте көп болуын | |||||||||||
| Өте жоғары тәуекелділік дәрежесi бар тез, жедел шешiм қабылдаушы басшыға темпераменттiң қандай түрi тән? | Холерик темпераменті | Сангвиник темпераменті | Флегматик темпераменті | Меланхолик темпераменті | Меланхолик және флегматик темпераменті | |||||||||||
| Флегматиялық темпераменттiң жетекшiлерi шешім қабылдағанда ........... | Шешім дайындауға көп уақыт кетіреді | Шешімдерді жүзеге асырудың әртүрлі салдарын ескереді | Жоғары тәуекелділік дәрежесі бар тез, ағымдағы шешімдерді қабылдайды | Шешім қабылдау мен оның проблемаларын ұжымда талқылайды | Болмашы мәселелерді анықтайды | |||||||||||
| Басқарушылық шешім қабылдау процесі | Жүйелі | Циклдық | Бірсарынды | Тұрақты | Толқынды | |||||||||||
| Үйымда шешімдердің қандай екі деңгейін бөліп көрсетуге болады? | Жекеше, ұйымдастырушылық | Ұйымдастырылған, ұйымдастырылмаған | Селқос, белсенді | Жеке-дара, алқалы | Теориялық, тәжірибелік | |||||||||||
| Мазмұнына қарай шешімдер қалай жіктеледі? | Әлеуметтік, экономикалық, ұйымдастырушылық, техникалық, технологиялық | Тиімсіз, пайдалы, оңтайландырылған | Кертартпалы, дәстүрлі, ерекше, шығармашылық | Бағдарланған, бағдарланбаған | Жедел, тактикалық, стратегиялық | |||||||||||
| Бағдарланған шешім дегеніміз не? | Жоспарлардың немесе іс-әрекеттердің белгілі бір жүйемен жүзеге асу нәтижесі | Онша айқындалмаған шешім | Біршама жаңа, ішкі құрылымы қалыптаспаған немесе белгісіз факторлар жағдайында қабылданатын шешім | Бұл ұсақ-түйек мәселелерді қозғайтын жедел шешім | Қысқа уақыт ішінде қабылданатын шешім | |||||||||||
| Интуитивті шешім неге негізделген? | Сезімге | Ойлауға | Әсерленуге | Маңыздылыққа | Кездейсоқтыққа | |||||||||||
| Пайымдауға негiзделген шешiм нені бiлдiредi? | Білімге немесе жинақталған тәжірибеге негізделген таңдау жасау | Теріс салдары бар шешім | Жоспарлардың немесе іс-әрекеттердің белгілі бір жүйемен жүзеге асу нәтижесі | Психологиялық процесстерді есепке алуды | Біршама жаңа, ішкі құрылымы қалыптаспаған немесе белгісіз факторлар жағдайында қабылданатын шешімді | |||||||||||
| Басқару шешімдерінің сапасы неге байланысты емес? | Шешімдерді дайындау, қабылдау және олардың орындалуын ұйымдастыратын мамандардың біліктілігіне | Шешiмдердiң уақытылы болуларымен қатар, оларды дайындау және қабылдау жылдамдығымен | Бастапқы мәлiметтiң сапаларына, қорғаныштық бөгеуiл және қателерден, жеткiлiктiлiк, ол оның ақиқаттығы | Басқарушылық шешiмінің ақырғы варианттарына | Басқарушылық жағдайға әсер ететін факторлардың түрлеріне | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді дайындау кезінде өте көп мөлшерде сандық және сапалық ақпараттар келіп түседі. Бұлар қабылданған басқару шешіміне қалай әсер етеді | Қателігі бар басқарушылық шешiмдердi қабылдануға әкеледі | Басқарушылық шешiмінің ақырғы вариантын қабылдауға кедергi жасайды | Басқарушылық шешiмдердің тиімділігін арттырады | Басқарушылық шешiмдердің сенімділігін арттырады | Басқарушылық шешiмдердің сапасын арттырады | |||||||||||
| Шешiм қабылдайтын тұлға не үшін жауапкершiлiкте болады? | Барлық қабылданған шешімдерге | Мұқият ойланбаған шешімдерге | Моральдық шешімдерге | Белгісіздік және тәуекелді жағдайда қыбылданған шешімдерге | Кәсіпорын стратегиясымен байланысты шешімдерге | |||||||||||
| Менеджердің барлық балама нұсқаларды қарастырып, мұқият бағалаудан өткізген шешiмдері - бұл: | Абайлап қабылданған сақ шешімдер | Импульсивті шешімдер | Тәуекелді шешімдер | Кәсiби шешiмдер | Интуициялық шешiмдер | |||||||||||
| Нақтыланған іс-әрекеттердің жүйелі жүзеге асырылуының нәтижесінде болатын шешімдер: | Бағдарламаландырылған шешім | Абайлап қабылданған сақ шешімдер | Пайдалы шешімдер | Бағдарламаландырылмаған шешімдер | Екі жақты шешімдер | |||||||||||
| Басқарушылық жағдайды талдаудың негiзгi міндеті неде: | Басқарушылық жағдайдың өзгеруіне әсер ететін факторларды табу | Ұйымның нақты мәселесін табу | Ұйымның мақсатын айқындау | Сандық мәліметтерді табу, анықтау | Шешімдерді дайындау және қабылдау жүйесін жетілдіру | |||||||||||
| «Жүйеден шығу» сапасы неге байланысты: | «Жүйеге кіруге» | «Жүйедегі процесстерге» | «Кері байланысқа» | «Сыртқы орта» факторларына | «Ішкі орта» факторларына | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді жүзеге асыру жоспарына түзету енгізу қажеттiлiгі қандай жағдайларда пайда болады: | Ұйым мақсаттары өзгергенде | Сыртқы орта факторлары өзгерген кезде | Басшы ауысқан жағдайда | Ұйым ішіндегі қақтығыстар кезінде | Ағымдағы жоспарлар өзгергенде | |||||||||||
| Ақпараттарды өңдеу әдістері бойынша басқарушылық шешiмдер келесідей жiктеледi: | Алгоритмдік, эвристикалық | Белгiлi бiр нәтижемен; ықтимал немесе белгiсiз қорытындымен | Жеке, топтық, алқалы және корпоративтік | Жалпылама және дербес | Бiр критерийлi, көп критерийлі | |||||||||||
| Жағдайды диагностикалау мүмкiндiк бередi: | Бірінші кезекте шешілетін өткiр мәселелерді айқындауға | Ұйым мақсаттарын нақтылауға | Әртүрлі мәселелерді шешудің тиімділігін анықтауға | Сандық мәліметтерді табуға | Белгісіздік пен тәуекелділік деңгейін анықтауға | |||||||||||
| Бұл шешiмдер бастамашылар мен орындаушыларды оларға қажетті мәліметтермен, сонымен қатар тапсырманы орындаудың аралық және қорытынды нәтижелерімен таныстыруға бағытталған | Хабарландырушы шешімдер | Бағдарланған шешімдер | Жоспарлаушы шешімдер | Белсендіруші шешімдер | Бақылаушы шешімдер | |||||||||||
| Шектелмеген мөлшерде әртүрлі идеяларды оңай таба алатын, бірақ оларды тексеріп, нақтылап, бағаламайтын басшыларға тән шешімдер қалай аталады? | Импульсивті шешімдер | Инертті шешімдер | Тәуекелді шешімдер | Абайлап қабылданған сақ шешімдер | Байсалды шешімдер | |||||||||||
| Нарықта көптен танылған кәсіпорын нарыққа жаңа енуші кәсіпорынды өз тауарына төмен баға белгілеу арқылы шығарып тастай алады | Нарықтан бәсекелестерді шығарып тастау стратегиясы | Нарықта үлесін сақтап қалу стратегиясы | Нарыққа жаңа тауар енгізу стратегиясы | Психологиялық баға стратегиясы | Нарықтың қаймағын алу стратегиясы | |||||||||||
| Қандай-да бір қызметтегі түбегейлі өзгерiстер туралы шешім қалай аталады? | Өзгеріс | Мәлімдеме | Нұсқау | Тұжырымдама | Бюллетень | |||||||||||
| Әртүрлі іс-әрекеттерді орындаудың тәртібі мен әдісін бекітетін шешім қалай аталады | Нұсқау | Тұжырымдама | Ереже | Норматив | Тізім | |||||||||||
| лауазымды тұлғаға шешімді міндетті түрде белгіленген уақытта орындауы туралы жіберілген ресми хабарлама | Жарлық қағаз | Ақпараттық хат | Хабарлама | Мәлімдеме | Көшірме | |||||||||||
| Басшының, сыйақы беру не қорқыту арқылы қызметкермен басқарушылық шешімді орындату мақсатында жұмысты істеткізуі туралы өткiзiлетiн iскер әңгiмесі | Мәжбүрлеу | Бағыт көрсету | Әдіс-тәсілдер жиынтығы | Жарлық қағаз | Сендіру | |||||||||||
| Қандай да бір жұмысты орындау туралы бастықтың бұйрығы шыққаннан кейін не істеу керек? | Орындаушыларға хабарлау, инструктаж өткізу керек | Жұмысқа қабілетті, іскер ұжым қалыптастыру керек | Қызметкерлерді қажетті материалдық ресурстармен қамтамасыз ету | Орындаушыларға консультациялық кеңес беретін орын ашу | Дайындалған шешімді орындау механизмін құрастыру | |||||||||||
| Басқарушылық шешiмдердің құрамы мен мазмұны функционалдық бағыттағы топтары бойынша ...................анықталады | Басқарудың ортақ функцияларымен | Басқарудың негізгі әдістерімен | Процедуралар және операциялардың функцияларының иерархиясымен | Шешімдерді жүзеге асыру механизмімен | Кәсіпорын стратегиясымен | |||||||||||
| Көрсетілгендердің қайсысы басқарушылық шешімдерді дайындау және жүзеге асыру кезіндегі нақты функциялар тізіміне кіреді: | Стратегиялық жоспарлау; адам ресурстарын басқару; басқарудағы кеңес беру | Нәтиже бойынша басқару; ақпараттық дайындық; басқарушылық шешімдерді дайындау баламалары | Еңбекті бөлу; материалдық ынталандыру; өкілеттілік беру | Технологияларды бөлу; мансапты болжау, жоспарлау | Шешімдерді дайындау және жүзеге асыру; жүзеге асыру механизмі; жүзеге асыру процедурасы | |||||||||||
| Жүзеге асыру жағдайына байланысты басқарушылық шешімдерін дайындау және орындаудың келесідей түрлері қолданылады: | Ұйғарым, іскерлік әңгіме, хабарлама, сендіру | Акт, акцепт, бюллетень, мәлімдеме, келісім | Заң, норматив, прейскурант, жарғы | Ереже, тәртіп, қаулы, жарғы | Хаттама, өкім, уағдаластық, жарлық | |||||||||||
| Басқарушылық шешiмдерді дайындаудың қай кезеңінде жағдайдың дамуы болжанады | Жағдайдың дамуын болжауды әзірлеу | Жағдайды диагностикалау | Жағдайды талдау | Мақсатты анықтау | Мақсаттар мен болашақты талдау мен анықтау | |||||||||||
| Ақпараттың сипаттамалық жиынтығын ұсынатын үлгі қалай аталады? | Тұжырымдамалық | Еліктеушілік | Стандартты | Негізгі | Кешенді | |||||||||||
| Қандай да бір құжаттың аяқталған фрагменті | Үзінді | Көшірме | Акт | Нұсқау | Хабарлама | |||||||||||
| Математикалық және логикалық арақатынастардың жиынтығын ұсынатын үлгi қалай аталады | Еліктеушілік | Ықтималды | Тұжырымдамалық | Статистикалық | Эвристикалық | |||||||||||
| Компания мақсатына жету үшін нақты стратегия дайындауға бағытталған басшылық қабылдаған әрекеттер мен шешімдердің жиынтығы қалай аталады | Стратегиялық жоспарлау | Стратегиялық болжау | Стратегиялық бақылау | Ұйым стратегиясы | Стратегиялық тұжырымдама | |||||||||||
| Басшының «қашықтық, алшақ ұстау» абыройы қалай қалыптасады | Жетекшiлер мен орындаушылардың арасындағы байланысты орнату мен мәлiмет беруде жасанды тосқауылдарды, кедергілерді қолдануда | Қол астындағыларға үнемі аяушылық танытып, қайырымдылықжәне мейiрбандылық көрсету нәтижесінде | Тапсырманы орындау үшiн күштi түрткi болатын себептердi қолданғанда | Басшы өз айтқанын орындата алмаған кезде | Жетекшiлер мен орындаушылардың арасында түсінбеушілік пайда болғанда | |||||||||||
| тәуекел дәрежесiн төмендету мақсатында инвестициялық қаржыларды бөліп, әртүрлі және бір-бірімен байланысы жоқ объектілерге салу | Тәуекелдерді әртараптандыру | Тәуекелдерді саралау | Тәуекелдерді бөлу | Тәуекелдерді беру | Тәуекелдерді сақтандыру | |||||||||||
| Жағдайларды дамыту сценарийлерін әзірлеу кезіндегі негізгі міндет қандай: | Жағдайды сипаттайтын факторлар мен олардың даму бағытын анықтау | Өзгерістердің баламалы нұсқаларын анықтау | Жағдайдың дамуына әсер ететін сыртқы факторларды анықтау | Қойылған мақсаттарды түзету | Тәуекелділік факторларын анықтау | |||||||||||
| Мақсаттар бойынша басқару процесінің бастапқы кезеңі | Мақсатты үлгілерді құрастыру | Менеджердің жұмысын бағалау | Ұжым жұмысының нәтижесін бағалау | Ұйымның дамуын жоспарлау | Жұмыс нәтижелерін жүйеге келтіру | |||||||||||
| Жағдайларды дамытудың бiрнеше балама нұсқаларын талдау мүмкiндiк береді: | Аса тиімді шешім қабылдауға | Аса сенімді шешім қабылдауға | Уақытылы шешім қабылдауға | Сапалы шешім қабылдауға | Аса маңызды шешім қабылдауға | |||||||||||
| Ұйымдастырушылық шешiм - бұл | Өз міндеттерін орындау мақсатында басшының таңдау жасауы | Мәлiметтi қабылдау және ұғыну | Ақпаратты біріктіру | Басқару объектісіне әсер етуші іс-әрекеттер жүйесі | Мәлiметтердi іріктеу | |||||||||||
| Проблема дегеніміз | Жүйенiң болжамды және қазiргi жағдайының арасындағы айырмашылықтар | Пікірлердің үйлеспеуі | Шиеленіскен жағдай | Баламаның болмауы | Ойландыратын жағдай | |||||||||||
| Басқарушылық ықпал етудің негізгі нұсқаларын эксперттік бағалау кезеңінде қандай істер атқарылады | Бағалау жүйесін құрастыру | Бұрын таңдап алынған нұсқаларды терең талдаудан өткізу | Басқарушылық ықпалдың балама нұсқаларын іздестіру | Жағдайды сипаттайтын факторлар мен олардың даму бағытын анықтау | Бағалау критерийлерін құрастыру | |||||||||||
| Өкiлеттiктi табыс ету принциптеріне жатады: | Құқықтар мен міндеттердің үйлесімділік принципі | Икемділік және үнемділік принципі | Нақтыланған функционалдық шектеу принципі | Кооперация принципі | Мамандану принципі | |||||||||||
| Ұжымдық сараптамаларды қолдану артықшылығы неде: | Әзірленетін басқарушылық шешiмдi бағалау және дәлелдеудің әртүрлілігі | Жасалатын басқарушылық шешiмге әр түрлi көзқарастарды салыстыру мүмкiндiгі | Шешiм қабылдайтын тұлғаға шешiмдердiң көптеген балама нұсқаларын беру | Жағдайды толық талдаудан өткізу | Басқарушылық ықпалдың балама нұсқаларын іздестіру | |||||||||||
| Либералды басшының сипаттамасы | Қол астындағылармен қарым-қатынас орнатпайды, пiкiрлері тұрақсыз | Жеке-дара шешім қабылдайды | Қол астындағы қызметкерлермен жауапкершiлiктi бөліседі | Бағыныштылармен қарым-қатынас орнатпайды | О-пікірі тұрақты болмайды | |||||||||||
| Басқарушылық ықпалдың тиiмдi әдiсi | Нақты нұсқаулар | Қорқыту | Көндіру | Өтіну | Бұйрық беру | |||||||||||
| Шешім қабылдаудағы белгісіздіктің қателерін толығымен немесе ішінара жоюға болады | Екі әдіспен | Жалғыз-ақ әдіспен | Үш әдіспен | Бес әдіспен | Төрт әдіспен | |||||||||||
| Пайдаланатын ақпараттар сипатына сай басқарушылық шешімдер келесідей бөлінеді | Айқындалған, ықтималдық | Нысандандырылған, нысандандырылмаған | Жеке-дара, алқалы | Құжатталған, құжатталмаған | Дәстүрлі, әдеттегідей емес | |||||||||||
| Қабылданған шешiмдердi құжат түрінде рәсiмдеу қағидасы тұңғыш рет қайда негізделген | Хаммурапи кодексінде | Ипусер ұсыныстарында | Сан-Цзу трактатында | Ксенофонт еңбектерінде | "Гуань - Цзу" трактатында | |||||||||||
| Белгісіздік жағдайы немен сипатталады? | Іс-әрекеттерді ұйымдастыру үшін қажетті ақпараттардың болмауымен | Іс-әрекеттерді ұйымдастыру үшін қажетті ақпараттардың жеткілікті болуымен | Іс-әрекеттерді ұйымдастыру үшін нақты белгісіздіктің болмауымен | Сапалы мәліметтердің болмауымен | Стратегиялық сипаттағы мәліметтердің болмауымен | |||||||||||
| Басқару процесіндегі диагностиканың ролі | Жағдайды бағалау негізінде мәселелерді анықтауға мүмкіндік береді | Басқарудағы адам факторының рөлі мен маңызын сипаттайды | Басқару мақсатына толық сипаттама береді | Басқарушылық шешім дайындаудың аналитикалық негізі болып табылады | Басқарушылық шешім дайындаудағы ақпараттардың қажеттілігі мен құндылығын анықтайды | |||||||||||
| Басқарушылық шешім қабылдауда тәуекелдің орташа шамасы неше пайызды құрайды | 20% | 40% | 50% | 10% | 60% | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді болжау мақсаты неде | Сапаны болжау | Шығындарды болжау | Қаржылық көрсеткіштерді болжау | Тиімділікті болжау | Кәсіпорынның даму стратегиясын болжау | |||||||||||
| Көптеген баламалардың арасынан ең тиімді вариантты таңдау процесі | Шешім қабылдау процесі | Шешiм қабылдау процедурасының жинақталған үлгiсi | Шешім қабылдау схемасы | Болжау процесі | Шешімдерді орындау | |||||||||||
| Стандартты жағдайларда ғана қабылданатын, бiр-ғана шығу жолы бар шешiм | Баламасыз шешім | Бинарлық шешім | Белгісіздік жағдайдағы шешім | Жеке-дара шешім | Алқалы шешім | |||||||||||
| Басқа жетекшiлерге өз өкiлеттiктерiн беру қандай мақсатта жүзеге асырылады | Кешенді міндеттерді оңтайлы шешу үшін | «жұмыстың топтық стилін» сақтап қалу үшін | Жұмысшылардың біліктілігін тексеру үшін | Уақытылы бақылау үшін | Жауапты қызметкерлерді біліп-тану үшін | |||||||||||
| «Шешім қабылдау» нені білдіреді? | Нақты жоспардың iске асырылуына әмір ету | Мүмкін болатын баламаны таңдауға әмір беру | Мәселенi шешудің өте тиiмдi мүмкiндiктерін беретiн бiрнеше баламаларды сұрыптау | Мүмкін болатын барлық баламаларды сұрыптау | Өз өкілеттігін басқа орындаушыларға делегирлеу | |||||||||||
| Басқарудың кез келген үлгiсінде басты фактор болып табылады: | Адамдар | Өндіріс құралдары | Қаржы | Басқару құрылымы | Бұйрықтар | |||||||||||
| Шешім қабылдауда «тәуекел» сөзі қандай мән-мағынада қабылданады? | Нәтижені болжауға мүмкіндік беретін анықтылық деңгейі | Фирманың жалпы қызметі үшін мәселенің маңыздылық дәрежесі | Дұрыс шешілмеген мәселенің жетекшінің қызметтік жағдайына әсер ету деңгейі | Өз өкілеттілігін асыра пайдалану деңгейі | Объектінің дамуын анықтайтын әрекеттер бағдарламасы және соған сай басқару | |||||||||||
| Шешім қабылдауда «ми шабуылы әдісі» қандай мақсаттарда қолданылады? | Баламаларды табу үшін | Қалыпсыз шешімдерді талдау үшін | Ойлау процесін күшейту үшін | Барлық қатысушыларды шешім қабылдау процесіне тарту үшін | Шешімнің нақты үлгісін таңдау үшін | |||||||||||
| Басқару объектісінің қалаулы және нақты жағдайларының арасындағы алшақтық | Мәселе | Тепе-теңдік | Үйлесімсіздік | Декомпозиция | Шектеу | |||||||||||
| Оқиға іске асырылғаннан кейін ғана ұйымдағы өзгерістерге әрекет ететін басқару түрі | Орындалуын бақылау негізінде басқару | Экстраполяцияның негiзiнде басқару | Өзгерiстердi болжау негiзінде басқару | Жедел, шұғыл шешімдер негiзінде басқару | Ресурстарды үнемдеу негiзінде басқару | |||||||||||
| Шешiм қабылдайтын тұлғаның басқарушылық шешiм қабылдуына не негiз болады: | Шешiмдердiң балама нұсқаларын сарапшылардың бағалау нәтижелерi | Сыртқы орта факторлары | Шешім қабылдау объектісі туралы қосымша ақпараттар | Шешім қабылдау саласындағы еңбек тәжірибесі | Тәуекелділік мәселелері мен факторлары | |||||||||||
| Қабылданған басқарушылық шешімдерді жүзеге асыру әрекеті қай кезеңде жоспарланады | Іс-әрекеттер жоспарын әзірлеу кезеңінде | Жоспарды жүзеге асыру кезеңінде | Басқарушылық шешімдерді қабылдау кезеңінде | Мақсаттарды анықтау кезеңінде | Жағдайларды талдау кезеңінде | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді жүзеге асыру нәтижесін талдау мақсаты қандай | Қабылданған басқару шешімдерінің мықты және осал жақтарын табу | Мәселеге қатысты және байланысты ақпараттарды анықтау | Ұйым ресурстарын үнемдеу | Шешім мәселелерінің критерийлерін анықтау | Шешім қабылдау механизмі мен орындау технологиясына | |||||||||||
| дұрыс шешiм қабылдау үшін қандай ақпараттар қажетті және жеткiлiктi? | Мәселеге қатысы бар ақпараттар | Мәселенің нышаны бойынша ақпараттар | Мәселеге қатысты және байланысты ақпараттар | Мәселе бойынша мәлiметтiң ең аз көлемі | Мәселе бойынша мәлiметтiң максималды көлемi | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді қабылдау процесінде пайда болу себептеріне сәйкес белгісіздіктің қандай түрлерін бөліп көрсетуге болады? | Сандық, ақпараттық, кәсiби, шектеулi, құндық, сыртқы орта | Стандартты, ақпараттық, кәсiби, шектеулi, құндық, функционалдық | Сапалық, ақпараттық, кәсіби, шектеулі, икемді | Тек қана сандық және ерекше | Ақпараттық, кәсіби, стандартты, сапалы | |||||||||||
| Қабылданған шешiмнiң ұтымды белгiлері бола алады: | Сапалық және сандық көрсеткiштер | Тек қана сандық көрсеткіштер (пайданы көбейту, шығындарды азайту т.б) | Тек қана сапалық көрсеткіштер (қызмет көрсету сапасы, фирма беделі т.б) | Тек қана өндірістің рентабелділік көрсеткіші | Тек қана шешімнің тиімділігін есептеуге мүмкіндік беретін көрсеткіштер | |||||||||||
| шешiм қабылдау кезінде тәуекелге ықпал ететiн нақты факторларға жатады: | Инфляция, бәсекелестік, саяси және экономикалық дағдарыстар | Инфляция, еңбекті ұйымдастыру, бәсекелестік, сұраныс пен ұсыныс | Өндіріс әлеуеті, инфляция, бәсеке, саяси және әлеуметтік | Тек қана экономикалық және саяси факторлар | Еңбек өнімділігі, инфляция, жұмыссыздық | |||||||||||
| Тәуекелдердiң сандық өлшемдерi қандай талдауда анықталады | Сандық талдауда | Сапалық талдауда | Статистикалық талдауда | Экономикалық-математикалық әдісте | Функционалдық-құндық әдісте | |||||||||||
| Басқарушылық шешімдерді қабылдау және жүзеге асыру процесінде мына кезеңдердің қайсысы бірінші болады | Проблеманы мойындау | Шешім мәселелерінің критерийлерін анықтау | Мәселені шешу | Баламаларды ба,алау | Баламаларды әзірлеу | |||||||||||
| Мыналар: - өндiрiстiк потенциал, еңбекті ұйымдастыру, техника қауiпсiздiгі, мамандандыру деңгейлерi қандай факторларға жатады | Тәуекелге әсер ететін субъективті факторларға | Тәуекелге әсер ететін объективті факторларға | Тәуекелге әсер ететін динамикалық факторларға | Тәуекелге әсер ететін статистикалық факторларға | Тәуекелге әсер ететін ішкі факторларға | |||||||||||
| Акционерлік қоғамдағы дивиденд төлеу, пайда мен шығындарды бөлу, ірі келісімдерді жүргізу, басшылықты тағайындау, қайта ұйымдастыру туралы шешімдер қандай шешім қабылдау түріне жатады? | Алқалы шешім | Айқындалған шешім | Ықтимал шешім | Нысандандырылған шешім | Дәстүрлі шешім | |||||||||||
| Ұйымның алдында қойылған мақсаттарды орындауды қамтамасыз етуi, сонымен бiрге қабылданған басқарушылық шешiмдердi жүзеге асыру процессi - бұл: | Басқарушылық шешімдерді жүзеге асыру процесі | Бақылау процесі | Жоспарлау процесі | Болжау процесі | Шешімдерді үйлестіру процесі | |||||||||||
| Қатаң шектеулер жағдайында бір-біріне қарама қайшы, мағынасы бойынша бәсекелес екі баламалардың біреуі бойынша шешім қабылдау процесі | Шешiм қабылдаудың бинарлық әдiсі | Көп баламалы шешім қабылдау | Кәсіпкерлік шешім қабылдау | Оңтайландырылған критерий әдісінің негңзңнде шешім қабылдау | Инновациялық шешім қабылдау | |||||||||||
| Іс-әрекеттердің, жұмыстың бекітілген тәртібі және шешім нұсқасын таңдау | Шешім қабылдау процедурасы | Шешім қабылдау механизмі | Шешім қабылдау алгоритмі | Шешім қабылдау схемасы | Шешім қабылдау технологиясы | |||||||||||
| Менеджердің барлық балама нұсқаларды қатаң сынға алу нәтижесінде қабылдаған шешімі | Ұқыпты, сақ шешімдер | Пайымдауға негізделген шешімдер | Бағдарланбайтын шешімдер | Оңтайлы шешімдер | Ұйымдаст
|
Главная страница Случайная страница Контакты