Методы и функции управления строительным производством.

В функциях управления раскрывается содержание управленческого труда.

Функции управления это особые виды управленческой деятельности, представляющие собой направленные воздействия на объект управления (ОУ). ОУ м\б человек, процесс, машины, оборудование, ресурсы и тп.

Основные функции управления:

1. Организация - структурирование фирмы, определение объекта управления и субъектов управления, структуры.

2. Планирование – определение конкретных задач организации на ограниченный период времени.

3. Мотивация - стимулирование к производительной работе сотрудников и подразделений.

4. Контроль – соответствие фактических показателей и плановых

5. Координация- увязка, согласование действий соисполнителей в фирме для достижения конкретной цели, это некоторый синоним управления

6. Учет – проверка наличия ресурсов на определенный момент времени

7. Прогнозирование– предвидение качественных и количественных изменений в фирме на основе тенденций ее развития, это прерогатива том менеджеров.

8. Получение, учет, анализ и хранение информации. Информация лежит в основе управления, поскольку решение принимается на ее основе. Управление это воздействие со стороны субъекта управления на объект управления принятое на основе имеющейся информации.

9. Регулирование - устранение отклонений на производстве от нормального хода вещей или нормального плана

10. Руководство – прерогатива руководителя, распорядительство, направленно на обеспечение нормального функционирования системы управления (объект и субъект управления)

Управление есть воздействие на объект управления, производимое с целью улучшения его функционирования, которое выбирают из множества возможных воздействий на основе имеющейся информации об объекте управления и окружающей внешней среде.

Методы социального управления – это меры и способы воздействия на работников, направленные на достижение целей организации.

В практике производства использую три метода:

1. Административные- Характерны прямым воздействием на объект управления, когда каждое предписание имеет силу приказа, их называют организационно- распорядительными они реализуются двумя формами актов:

· Организационные: регламентирование (расписание, структура), нормирование (составление штатного расписания), инструктирование (должностные инструкции).

· Распорядительными: приказы, указы, постановления.

Административные методы необходимы для согласности и сопоставимости деятельности сотрудников, для определения прав и обязанностей, для административного поощрения и наказания.

2. Экономические- основаны на экономическом интересе сотрудников или целых организаций (зарплата, кредиты, премии).

Использование экономических методов ведет к более высокому уровню саморегулирования на производстве по сравнению с административными.

3. Воспитательные (социально психологические) методы убеждения, личного примера, использование психологического воздействия. Это формы морального поощрения (благодарность, орден, медаль).

Все эти методы должны использоваться в сочетании, только тогда будет эффект.

Современные подходы к управлению мостостроительной организацией, их содержание, оценка.

1. Управление по целям

Менеджер разрабатывает цели и программу выполнения.

Цель определяет конечное состояние объекта управления, цель определяется как для всей организации так и для каждого менеджера. Цель должна быть реальной конкретной и достижимой, должны быть назначены ответственные и назначены сроки.

2. Управление по отклонениям

При этом подходе руководитель привлекается к решению задач при определенном отклонении от нормального рабочего процесса.

«+»: - руководитель не отвлекается по мелочам, а занимается стратегическими вопросами; - развивается самостоятельность подчиненных, руководитель не привязан к месту, а может отсутствовать

При этом необходимо выполнять условия:

· Выработка недопустимых отклонений, при которых необходимо привлекать начальника.

· Повышение квалификации работника

· Необходимо передать или делегировать часть полномочий подчиненным

· Необходимо сотрудничество с подчиненными

3. Опережающее отклонение

Делается попытка предусмотреть все возможные действия окружающей среды, и опередить все препятствия. Задача довольно трудная и ее решением занимается высшее руководство фирмы. Для этого надо изучать факторы воздействия внешней среды. Любая фирма предполагает расходы на научно исследовательскую работу, поскольку любая технология имеет подъем пик и спад и развитие новой технологии следует производить на пике предыдущей.

4. Управление по ситуации

Сторонники этого подхода отрицают все цели и считают, что следует лавировать в ситуации и быть готовым отражать воздействия окружающей среды, для этого надо изучать конкурентов, рынок и все возможные факторы.

«Заповеди» руководителя:

ü Руководитель должен обеспечить мажорный настрой коллектива и не допускать миноров

ü Быть всегда активен, инициативен и энергичен – это свойство харизматического человека.

ü Никогда не раздражайся на людях, имей бесконечное терпение.

ü Не делай никогда того что может и должен делать ваш подчиненный.

ü Будь краток в отношении с подчиненными.

ü Советуйся со своими подчиненными но принимай решение сам.

ü Имей чувство юмора и цени его у других.

ü Постоянно изучай своих подчинённых и проявляй о них заботу.

ü Проверяй выполнение каждого своего поручения.

ü Благодари подчиненного за хорошую работу.

ü Старайся не делать подчиненному в присутствии третьего лица.

Состав бизнес плана.

Бизнес план должна иметь каждая коммерческая организация, чтобы составить четкое представление об основных стратегических направлениях своей деятельности.

Бизнес – план – коммерческое представление бизнес – проекта деятельности организации.

Используется для: - поиска инвестора; - поиска партнёра по бизнесу; - получения кредитов в банке.

Бизнес план бывает открытый или закрытый (только для фирмы - партнера).

Исходные данные для разработки бизнес плана:

· Знание объемов потенциального спроса на продукты нашего изготовления или на услуги ;

· Знание необходимого оборудования;

· Знание материальных ресурсов;

· Знание технологии;

· Знание необходимых трудовые ресурсы;

· Знание накладных расходы;

Состав бизнес плана:

1. Описание фирмы (название, адрес, владельцы, учредители, обоснование направления деятельности, производственные возможности).

2. Продукция (характеристика продукции, жизненный цикл продукции, достоинства продукции).

3. План маркетинга (сбыт продукции, цена, реклама).

4. Производственный план (план организации производства, оборудование, технология, кадры).

5. Финансовый план (план доходов и расходов, баланс активов и пассивов, план денежных поступлений, точка окупаемости).

6. Организационный план фирмы (организационная структура фирмы, социально психологические методы управления).

7. План внешне экономической деятельности.