Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника



Вносим ФИО клиента полностью, дату рождения, пол(gender), далее заполняем закладку Current address- адрес




Читайте также:
  1. CEM (Customer Experience Management,) - Управление опытом клиента
  2. CRM (Customer Relationship Management) - Управление взаимоотношениями с клиентами.
  3. DIRECT-CURRENT (DC) GENERATORS
  4. URL-адреса
  5. Автоматизация процесса назначения IP-адресов
  6. Адреса отправителя и получателя
  7. Адресант — профессионал, индивидуальный/коллективный; адресат — непро­фессионал, индивидуальный/кол­лек­тив­ный; обстановка — формальная/ нефор­мальная
  8. Адресант — профессионал, индивидуальный/коллективный; адресат — профессионал, индивидуальный/коллек­тив­ный; обстановка — формальная
  9. Адресация в Internet
  10. Адресация в сети

прописки клиента физ. лица (если юр. лицо - юридический адрес с обязательным заполнением индекса – ZIP CODE).

Если поле для заполнения сопровождается красной надписью - то оно ОБЯЗАТЕЛЬНО для заполнения (если оно НЕ

заполнено - программа будет выдавать ошибку.

 

 

 

Далее переходим к закладке Proof of Identity - паспортные данные клиента

Далее переходим к закладке Proof of Identity – паспортные данные клиента: ОБЯЗАТЕЛЬНО КОРРЕКТНО УКАЗЫВАТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТА!

 

А именно: Document Type (тип док-та):

Паспорт иностранного гражданина – при обращении нерезидента

Паспорт – при обращении резидента

Военный билет – при обращении физ. лиц, проходящих срочную службу

Удостоверение личности – при обращении лица без гражданства

Document No: номер документа, Document ID – серия паспорта (если паспорт гражданина РФ – серия указывается с пробелом)

Doc Issue Origin –кем выдан паспорт

Resident Status: Резидент/Нерезидент

 

 

Далее переходим к закладке CP (особые условия) и редактируем ВСЕ поля с помощью кнопки Edit, должно быть «Да, согласен»

 

 

Далее нажимаем "NEXT" несколько раз, при возникновении сопровождающих окон нажимаем "ОК".

На определенном шаге появляется номер BAN, который в некоторых случаях необходимо записывать

 


 

 

Далее выбираем ТП для подключения, для этого нажимаем PP List, закладка PP, выбираем ТП, подсвечивая его мышкой.

Дополнительные услуги клиенту можно подключить сразу в момент выбора тарифа, для этого после выбора тарифа надо перейти в закладку Opt., выбрать услугу и нажать Select.При помощи клавишиCtrl можно выбрать для подключения сразу несколько услуг. Только после этого нажать клавишу Select.

Если подключение производится с оплатой ГВ, то можно распечатать клиенту счет для оплаты Create Order.


2-


В поле MSISDNпишем номер подключаемого телефона (CTN), далее двигаемся клавишей TAB.

В поле SERIAL_NO –серийный номер SIM-Карты (ICC) – заполняется автоматически

Activation– нажимаем эту кнопку после заполнения ВСЕХ закладок в карточке клиента для активации номера.

Варианты поиска клиентов



В открывшемся окне CSMнажимаем кнопку «BAN», Поиск клиента можно осуществлять по многим параметрам. Наиболее распространенные представлены ниже:

 

 

 


 

 


 

Выбираем необходимый критерий поиска, например CTN, вводим номере телефона и нажимаем кнопку «Get», откроется окно:

Этому абоненту принадлежит номер сейчас
Остальным абонентам принадлежал номер ранее

 


Выбираем необходимый «BAN» и нажимаем кнопку «ОК», BAN – это номер договора Клиента.

 


Дата добавления: 2015-04-05; просмотров: 6; Нарушение авторских прав







lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2021 год. (0.009 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты