Концептуальное проектирование

Концептуальное проектирование — это сбор, документирование и проверка требований пользователей и выработка способов их реализации.

Цельконцептуального проектирования— изучить требования бизнеса и пользователей в соответствующем контексте, а ее результат — набор информационных моделей и сценариев, документирующих текущее и будущее состояния системы.

Концептуальное проектирование можно сравнить с первым этапом проектирования дома, когда заказчик и архитектор вместе создают эскизы.

При проектировании и разработке приложений важно, чтобы продукт «был ориентирован на пользователей», иначе говоря, полностью отвечал их требованиям. Для этого необходимо тщательно изучить их самих. Хотя обычно под сбором требований понимают составление

списка пожеланий, цель концептуального проектирования — понять и документировать взаимосвязи между пользователями, приложением и бизнесом. Это жизненно необходимо, чтобы понять, что в действительности нужно пользователям,

Цели концептуального проектирования:

проект, учитывающий реальные требования пользователей

ясное, целостное представление о системе;

достаточный уровень абстракции и классификации;

согласие заказчика и пользователей;

согласованное мнение группы о проекте;

проверка архитектуры приложения;

открытое общение группы.

Концептуальное проектирование состоит из трех этапов:

исследование;

анализ:

рационализация (оптимизация).

На стадии исследования происходит:

поиск ответов на основные вопросы;

выявление основных бизнес-процессов и видов деятельности;

определение приоритетов процессов и видов деятельности;

изучение пользователей и создание профилей.

На стадии анализа выполняется:

более глубокое исследование пользователей и бизнеса;

создание сценариев, описывающих процесс работы, последовательность решения задач и взаимосвязи.

На стадии рационализации:

оптимизируются технологические процессы и поддерживающие их решения;

проверяется и тестируется пересмотренный проект,

Концептуальный проект включает основные требования к реализации и представляет собой результат работ, выполненных на стадиях исследования, анализа и рационализации.

Первый этап: исследование

Главную цель исследования нужно определить до начала концептуального проектирования., начать с описания основных бизнес-процессов соответствующей предметной области, а не с потребностей организации. Для этого надо составить:

детальное описание основных бизнес-процессов, их границ и функциональных элементов;

подробный перечень бизнес-операций в рамках этих процессов;

описание заказчиков и пользователей.

Кроме того, можно добавить карты бизнес-процессов и их взаимозависимостей, информационную структуру и способы ее использования, измерения и расчеты. Эта информация содержится в описании архитектуры информационных систем предприятия. При применении универсального языка моделирования или универсальной модели процесса эти данные можно увязать с моделями использования, деятельности и сотрудничества.

На этапе исследования проектная группа оценивает существующие бизнес-процессы в контексте стратегии, целей и задач предприятия. Сначала выявляются основные корпоративные процессы, определяющие цели и задачи данного бизнеса. Эти процессы могут быть связаны с производством, обслуживанием или управлением, но в большинстве случаев они пересекаются друг с другом и распределены в организации «горизонтально», а не «вертикально».

Основной процесс:

составляет суть бизнеса;

определяет стратегические направления развития и конкурентоспособность компании;

его владельцы и клиенты известны;

абсолютно понятен как заказчикам и поставщикам, так и сотрудникам данной организации;

практически не зависит от остальных основных процессов.

После выявления бизнес-процессов и их приоритетов следует изучить корпоративную культуру данной организации, чтобы получить полное представление о ней и ее работе. При этом важно не количество информации, а ее качество. Далее исследуют пользователей и их группы. Первым делом нужно выделить как можно больше групп — владельцы фирмы, сотрудники, клиенты и поставщики и т.п. Затем для каждой группы следует создать профиль, описывающий ее роль в организации, отдел, местонахождение, степень участия в различных видах деятельности и лю-

бую другую информацию, имеющую отношение к вашему проекту. После этого определяют связи

пользователей с процессами и видами деятельности.

Исследование завершено, если решены следующие задачи:

определены начальные данные, необходимые для концептуального проектирования — информация о промышленной архитектуре, бизнес-процессах и пользователях, а также профили пользователей;

собраны необходимые данные — бизнес-требования и пожелания пользователей.

Второй этап: анализ