Агент
| -физическое или юридическое лицо, выполняющее рыночные операции по поручению фирмы-принципала, но не принимающее на себя прав собственности.
|
Ассортимент
| -перечень товарных видов и подвидов.
|
Брокер
| -физическое или юридическое лицо, выполняющее в маркетинге посреднические функции: сводит продавца и покупателя, иногда выступает гарантом сделки.
|
Джоббер
| -оптовая фирма, не имеющая складов и осуществляющая поставки "с колес".
|
Диверсификация
| -одна из стратегий маркетинга, проявляющаяся в отказе от ориентации на единственный продукт или одну форму распределения и переходе на широкую номенклатуру товаров или множественность форм распределения.
|
Дилер
| -оптово-розничные фирмы, посредничающие между производителем и потребителем; как правило, осуществляют послеторговое обслуживание технически сложных товаров.
|
Дистрибьютор
| -см. торговый посредник, в узком смысле Д. - крупная оптовая фирма, занимающаяся посредническими операциями на рынке.
|
Длина (протяженность) канала товародвижения
| -число всех уровней (звеньев).
|
Жизненный цикл товара
| -модель, отражающая время пребывания товара на рынке, отдельные этапы его реализации и тенденции продажи, прибыли и затрат на каждом из них; изображается в виде кривой.
|
Канал товародвижения
| -цепочка торговых посредников (дистрибьюторов), через которых проходит товар на пути от производителя к потребителю.
|
Качество товара
| -совокупность свойств, обеспечивающих возможность удовлетворить комплекс потребностей.
|
Коммерция
| -• 1) любая предпринимательская деятельность, направленная на извлечение прибыли; 2) торговля.
|
Конкурентоспособность товара
| -способность товара быть проданным и приносить прибыль в присутствии на рынке аналогичного конкурирующего товара.
|
Консьюмеризм (от англ. consumer - потребитель)
| -организованное общественностью и поддерживаемое государством движение в защиту прав потребителей.
|
Контроллинг в маркетинге
| -комплексная система оперативной оценки эффективности маркетинговой деятельности с целью корректировки плана маркетинга в зависимости от меняющейся рыночной ситуации.
|
Конъюнктура рынка
| -конкретная ситуация, сложившаяся на рынке на данный момент или определенный промежуток времени под воздействием комплекса сил и факторов; характеризуется соотношением спроса и предложения, уровнем, тенденциями и устойчивостью продажи, цен, запасов, деловой активности.
|
Логистика
| -направление маркетинга, система оптимизации управления транспортировкой и складированием товара на основе использования экономико-математических моделей, компьютеризации и автоматизации складов и транспортных средств.
|
Логотип
| -специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного названия фирмы или товара.
|
Макромаркетинг
| -участие государства в управлении рыночной деятельностью, государственное регулирование рыночных процессов, изучение рынка государственными учреждениями;
-рыночная деятельность сверхкрупных корпораций, отраслевых подразделений.
|
Макросреда маркетинга
| -совокупность глобальных социально-демографических, экономических, политических, научно-технических, природно-географических сил и факторов, оказывающих влияние на рынок в целом, в том числе на маркетинг конкретной фирмы.
|
Марка товара
| -имя, термин, знак, символ или их сочетание, предназначенные для идентификации и рекламы товара.
|
Маркетинг (от англ. -market - рынок)
| -деятельность, направленная на доведение товара от производителя до потребителя, а следовательно, на удовлетворение потребностей;
-управление рыночной деятельностью, регулирование некоторых рыночных процессов, изучение рынка.
|
Маркетинг-менеджмент (англ. marketing-managment)
| -управление маркетинговой деятельностью фирмы (иногда - управление маркетингом).
|
Маркетинг-микс, или комплексный маркетинг
| -комплекс из пяти элементов: человеческого фактора, товарной политики, ценового фактора, инструментов товародвижения, продвижения товара.
|
Маркетинговая служба
| -административно-управленческое подразделение фирмы, осуществляющее полный или частичный набор функций маркетинга; строится по матричному или функциональному принципу.
|
Маркетинговое исследование
| -любая форма информационно-аналитической деятельности, удовлетворяющей потребности маркетинга.
|
Матрица (стратегическая) маркетинговая
| -пространственная модель выбора фирмой определенной стратегии маркетинговых действий в зависимости от двух факторов (или комплекса факторов, чаще всего ситуации на рынке и потенциала фирмы): строится с помощью системы координат.
|
Микромаркетинг
| -маркетинговая деятельность на уровне предприятия, фирмы.
|
Микросреда маркетинга
| -силы и факторы, непосредственно связанные с маркетинговой деятельностью фирмы и контролируемые ею.
|
Окружающая среда маркетинга
| -совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на маркетинг фирмы и его результаты; различаются макросреда и микросреда маркетинга.
|
Оптовая торговля
| -отрасль торговли, занимающаяся закупкой товаров у производителя и продажей крупных партий товаров другим оптовым торговцам, производственным и массовым потребителям.
|
Отгрузка
| -отпуск товара с прифабричного или оптового склада.
|
План маркетинга
| -документ, определяющий маркетинговые действия фирмы на определенную перспективу, увязывающий потенциал фирмы с конкретными целями; базируется на стратегии маркетинга.
|
Поставка
| -оптовая продажа товара.
|
Потребность
| -совокупность жизненных благ, необходимых потребителю для обеспечения его существования и развития.
|
Предложение
| -объем товаров, предназначенных для продажи и представленных на рынке в течение какого-то времени.
|
Продвижение товара (англ. promotion)
| -любая форма сообщений, используемых фирмой для информации, убеждения или напоминания потребителям о своих товарах и их достоинствах; формирование привлекательного образа товара в представлении потребителей.
|
Реклама
| -совокупность специальных средств привлечения внимания потребителей к товару; специфический способ стимулирования спроса; метод информирования потребителей о товаре и фирме.
|
Рекламная продукция
| -информация, убеждение, предложение и т.п. в форме устного заявления, текста или изображения в печати, на радио и телевидении, по компьютерной сети, в форме уличного плаката, листовки, письма, а также оформления витрин и стеллажей.
|
Розничная торговля
| -отрасль торговли, занимающаяся покупкой товаров у производителя или оптовой торговли и продажей их в небольших количествах индивидуальным потребителям, т.е. населению.
|
Рыночная ниша
| -узкий участок рынка, где сложились благоприятные конкурсные условия для малой или средней фирмы.
|
| -
|
Сбыт
| -продажа товара его владельцем (производителем).
|
Сегмент рынка
| -однородная совокупность потребителей, адекватно реагирующих на предлагаемый товар или на определенные маркетинговые мероприятия: участок рынка с наиболее выгодными условиями для реализации товара.
|
Сегментирование (сегментация)
| -процесс разделения рынка (совокупности потребителей) на однородные группы.
|
рынка
| -
|
Спрос (покупательский)
| -потребность, представленная на рынке деньгами.
|
Стратегия маркетинга
| -комплекс базовых решений и принципов, вытекающих из расстановки и соотношения сил на рынке и направленных на достижение генеральной цели фирмы.
|
Товар
| -продукт человеческой или природной деятельности, а также действие (услуга), обладающие полезными свойствами и предназначенные для продажи (обмена на деньги).
|
Товародвижение
| -перемещение товаров в экономическом и географическом пространстве: передача прав собственности от одного владельца к другому и транспортировка товара от места его создания к месту хранения и месту конечного потребления.
|
Товарооборот
| -процесс обмена товаров на деньги;
-стоимость проданных товаров.
|
Товарная политика фирмы
| -комплекс решений по инновационной деятельности, выводу товара на рынок и уходу с него.
|
Товарные запасы
| -товары, находящиеся у производителя, в процессе перемещения, в торговле и ожидающие момента продажи; размер товарных запасов зависит от объема товарооборота, периодичности и равномерности завоза товаров, степени сбалансированности спроса и предложения.
|
| -
|
Торговля
| -купля-продажа товаров;
-2) отрасль, специализирующаяся на купле-продаже товаров, торговый посредник.
|
Торговый посредник (дистрибьютор)
| -предприятия оптовой или розничной торговли, покупающие товар у производителя и перепродающие их другим покупателям; Т.П. входит в канал товародвижения в качестве его уровня.
|
Уровень канала товародвижения
| -торговый посредник (звено канала товародвижения).
|
Цена
| -сумма денег, уплачиваемая за единицу товара.
|
Ценовая политика маркетинга
| -осуществление ценообразования с учетом целей маркетинга, рыночной ситуации, этапов жизненного цикла товара, конкуренции, требования гибкости цен.
|
Ценовая стратегия маркетинга
| -комплекс действий, направленных на достижение целей маркетинга с помощью цен.
|
Ширина канала товародвижении
| -число независимых участников каждого уровня канала товародвижения (например, число участвующих в канале оптовых или розничных фирм).
|