По основам менеджмента

1. Менеджмент: понятие, общие и конкретные функции и задачи управления.

2. Классическое направление менеджмента: научное управление (Ф. Тейлор) и школа человеческих отношений (Э. Мэйо, М. Фоллет, А. Маслоу, Д. Мак-Грегор).

3. Административные теории менеджмента (А Файоль), и теория бюрократического построения организации (М. Вебер).

4. Системный подход к управлению (П. Дракер).

5. Ситуационный подход к управлению: теория «7-S» и теория «Z».

6. Развитие управленческих идей в России: организационно-технические и социальные концепции управления.

7. Сущность, внутренняя среда и функциональные процессы деятельности организации.

8. Менеджмент и внешняя среда организации: характеристика общего внешнего окружения и непосредственного делового окружения организации.

9. Механистический и органический типы управления организацией.

10.Менеджер: имидж, стиль, роли и функции в управлении организацией.

11.Взаимодействие человека и организации.

12.Сущность мотивации и стадии мотивационного процесса. Теории мотивации.

13.Миссия и цели организации.

14.Сущность и система стратегического управления организацией. Анализ внутренней и внешней среды.

15.Стратегия фирмы: области выработки стратегии и эталонные стратегии развития.

16.Выработка стратегии фирмы: этапы определения и выбор стратегии.

17.Проектирование работы в организации: сущность и модели.

18.Проектирование организации: сущность элементы проектирования.

19.Типы организаций по взаимодействию подразделений: традиционная, дивизиональная и матричная.

20.Понятие, структура и содержание организационной культуры.

21.Принятие управленческих решений: уровни, характеристика и модели.

22.Процесс принятия управленческих решений: стадии и этапы принятия управленческих решений.

23.Управление взаимодействием человека и группы.

24.Типы, причины и методы разрешения конфликтов.

25.Власть и лидерство в организации.

26.Маркетинг как философия современного бизнеса.

27.Исследование рынка как основа маркетинговой деятельности предприятия.

28.Микросреда маркетинга.

29.Универсальные функции маркетинга.

30.Основные концепции маркетинга.

31.Конкурентоспособность товаров.

32.Права потребителей товаров и услуг.

33.Каналы распределения и посреднические организации.

34.Сегментирование рынка.

35.Характеристика целевого рынка.

36.Брендинг и его основные понятия (торговая марка, марочное название, марочная эмблема, бренд, товарный знак, знак обслуживания).

37.Планирование и проведение рекламной кампании.

Финансовый анализ

Программа курса