V. Цель, задачи и основные принципы маркетинга

Цель маркетинга – обеспечение устойчивой рентабельности предприятия, т.е. определенной прибыльности в заданных границах времени.

Отсюда – ориентация на долгосрочное (5-7 и более лет) прогнозирование всей маркетинговой ситуации, начиная от платежеспособных потребителей (спроса) и кончая собственными возможностями предприятия в заданной перспективе.

Комплексность означает, что отдельные маркетинговые действия (анализ потребителей, прогнозирование рынка, изучение товара, оценка своих возможностей и пр.) взятые сами по себе, не способны обеспечить такого эффекта, который дает применение маркетинга как системы.

Только комплексный, программно-целевой по своему характеру подход позволяет разрабатывать действенные стратегии «прорыва» на целевые рынки с наиболее перспективными товарами, наметить «ударные» направления предпринимательской деятельности.

Впервые термин «комплекс маркетинга» был введен в употребление Нейлом Борденом. В 1959г. Дж. Маккарти предложил концепцию комплекса маркетинга, или «4p» по первым буквам английских слов:

Product - продукт

Price - цена

Place - место

Promotion – продвижение

В 2000г. Ф.Котлер добавил в комплекс маркетинга пятую – «5p» -public relations (связи с общественностью). Эти пять маркетинговых элементов и составляют маркетинг-микс.

Экономический смысл применения маркетинга состоит в ускорении отдачи основных и оборотных средств, повышения мобильности производства и уровня конкурентоспособности товаров, своевременном создании новых товаров и ускоренном их продвижении не просто на рынки, а на те из них, где может быть получен максимальный коммерческий эффект.

Применение маркетинга предприятием характеризуется наличием в его деятельности следующих основных черт:

1. Ориентация фирмы на потребности клиентов (маркетинговая философия);

2. Применение множества инструментов рыночной политики (маркетинг-микс);

3. Целенаправленная координация всех видов деятельности в сфере сбыта (маркетинговое управление).

В связи с этим маркетинговая деятельность должна обеспечивать решение следующих задач:

1. Поступление надежной, достоверной и своевременной информации о рынке, структуре и динамики конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, т.е. информации о внешних условиях функционирования фирмы (предприятия);

2. Создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов;

3. Необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации.

Исходя из общих задач стоящих перед маркетингом вытекают следующие функциональные задачи маркетинга, которые включают в свой состав следующие большие группы: