![]() КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Основные компоненты информационной технологии управления7. Виды информационных технологий: ИТ автоматизированного офиса. Виды по степени охвата задач управления: — ИТ обработки данных — ИТ управления — ИТ автоматизации офиса — ИТ поддержки принятия решения — ИТ экспертных систем ИТ автоматизированного офиса - организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией. Офисные автоматизированные технологии используются управленцами, специалистами, секретарями и конторскими служащими, особенно они привлекательны для группового решения проблем. Они позволяют повысить производительность труда секретарей и конторских работников и дают им возможность справляться с возрастающим объемом работ. Однако это преимущество является второстепенным по сравнению с возможностью использования автоматизации офиса в качестве инструмента для решения проблем. Улучшение принимаемых менеджерами решений в результате их более совершенной коммуникации способно обеспечить экономический рост фирмы. ИТАО — это организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией. В настоящее время известно несколько десятков программных продуктов, обеспечивающих автоматизацию офиса: — текстовый процессор (Word). — табличный процессор (Excel). — электронная почта. — электронный органайзер (календарь). — аудио- и видеоконференция — ксерокс. — факсимильная связь
8. Виды информационных технологий: ИТ поддержки принятия решений. Виды по степени охвата задач управления: — ИТ обработки данных — ИТ управления — ИТ автоматизации офиса — ИТ поддержки принятия решения — ИТ экспертных систем Система поддержки принятия решений (СППР) — компьютерная автоматизированная система, целью которой является помощь людям, принимающим решение в сложных условиях для полного и объективного анализа предметной деятельности. СППР возникли в результате слияния управленческих информационных систем и систем управления базами данных. Если в основе работы СППР лежат методы искусственного интеллекта, то говорят об интеллектуальной СППР (ИСППР). Впервые появились на рубеже 70-80 гг. 20 века. Главной особенностью информационных технологий поддержки принятия решений является качественно новый метод организации взаимодействия человека и компьютера. Выработка решения, что является основной целью этой технологии, происходит в результате информационных процессов, в которых участвуют: · система поддержки принятия решений (в роли вычислительного звена и объекта управления). · человек (как управляющее звено, задающее входные данные и оценивающее полученный результат). Особенности: · ориентация на решение плохо структурированных (формализованных) задач; · сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с возможностями математических моделей и методами решения задач на их основе; · направленность на непрофессионального пользователя компьютера; · высокая адаптивность, обеспечивающая возможность приспосабливаться к особенностям имеющегося технического и программного обеспечения, а также требованиям пользователя.
|