SWOT - анализ и его применение в маркетинговых исследованиях.

SWOT - анализ и его применение в маркетинговых исследованиях

Основным инструментом регулярного стратегического управления или

матрицей качественного стратегического анализа является SWOT.

SWOT – это аббревиатура начальных букв английских слов:

. Strengths - силы;

. Weaknesses - слабости;

. Opportunities - возможности;

. Threats – угрозы.

Таким образом, SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон

предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего

окружения (внешней среды).

. Strength – сильная сторона: внутренняя характеристика компании,

которая выгодно отличает данное предприятие от конкурентов.

. Weakness – слабая сторона: внутренняя характеристика компании,

которая по отношению к конкуренту выглядит слабой (неразвитой), и

которую предприятие в силе улучшить.

. Opportunity – возможность: характеристика внешней среды компании

(т.е. рынка), которая предоставляет всем участникам данного рынка

возможность для расширения своего бизнеса.

. Threat – угроза: характеристика внешней среды компании (т.е.

рынка), которая снижает привлекательность рынка для всех

участников.

На основании последовательного рассмотрения этих факторов принимаются

решения по корректировке целей и стратегий предприятия (корпоративных,

продуктовых, ресурсных, функциональных, управленческих), которые, в свою

очередь, определяют ключевые моменты организации деятельности.

Процедура проведения SWOT-анализа в общем виде сводится к заполнению

матрицы, в которой отражаются и затем сопоставляются сильные и слабые

стороны предприятия, а также возможности и угрозы рынка. Это сопоставление

позволяет чётко определить, какие шаги могут быть предприняты для развития

компании и, на какие проблемы необходимо обратить особое внимание.

Данная матрица предоставляет руководителям компании структурированное

информационное поле, в котором они могут стратегически ориентироваться и

принимать решения.

Хотелось бы отметить, что внешний анализ, помимо оценки рыночной

конъюнктуры, о чём упоминалось выше, должен охватывать такие сферы, как

экономика, политика, технология, международное положение и социально-

культурное поведение, т.е. проводиться в соответствии с моделью GETS, что

означает четыре группы внешних сил давления:

. Government - правительство;

. Economy - экономика;

. Technology - технология;

. Society - общество.

Процедуры внутреннего анализа могут и должны включать в себя оценку

уникальности ресурсов и технологий, основных компонентов менеджмента,

корпоративной культуры, и, прежде всего, самого продукта, его качества.

Оценка сильных и слабых сторон предприятия по отношению к возможностям

и угрозам внешней среды как раз и определяет наличие у фирмы стратегических

перспектив и возможность их реализации. Понятно, что при этом будут

возникать препятствия (угрозы), которые необходимо преодолевать. Отсюда

следует переориентация методов управления развитием предприятия с опоры на

уже достигнутые результаты, освоенные товары и используемые технологии

(внутренние факторы) на изучение ограничений, накладываемых внешней

рыночной средой (внешние факторы).