КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Права и обязанности продавца.Основной для продавца является обязанность по передаче товара покупателю. Обязанность по передаче товара покупателю включает в себя целый ряд условий (требований) и предполагает передачу товара: а) путем вручения товара или предоставления его в распоряжение покупателя; б) вместе с принадлежностями и документами, относящимися к товару; в) в определенном количестве; г) в согласованном ассортименте; д) соответствующей комплектности и в комплекте, если таковой предусмотрен; е) установленного качества; и) свободных от прав третьих лиц; з) в таре и упаковке. Главная обязанность продавца заключается в передаче покупателю товаров, являющихся предметом купли-продажи, в срок, установленный договором, а если такой срок договором не установлен, в соответствии с правилами об исполнении бессрочного обязательства (ст. 314 ГК РФ). Если иное не предусмотрено договором, продавец обязан передать покупателю вместе с товаром принадлежности продаваемой вещи, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества и т. п.), предусмотренные законодательством и договором, одновременно с передачей вещи. Договор купли-продажи может быть заключен с условием о его исполнении к строго определенному сроку. Это возможно, когда из его содержания ясно вытекает, что при нарушении срока исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Продавец не вправе производить исполнение по такому договору до наступления или после истечения срока без согласия покупателя и в том случае, если покупатель не воспользовался правом на отказ от исполнения договора (ст. 457 ГК РФ). Примером договора с условием его исполнения к строго определенному сроку (даже при отсутствии ссылки на то в тексте договора) может служить договор купли-продажи партии новогодних елок. Передача продавцом такого товара покупателю за пределами новогодних праздников лишается всякого смысла. Момент исполнения продавцом своей обязанности передать товар покупателю определяется одним из трех вариантов: - во-первых, при наличии в договоре условия об обязанности продавца по доставке товара – моментом вручения товара покупателю; - во-вторых, если в соответствии с договором товар должен быть передан покупателю в месте нахождения товара – моментом предоставления товара в распоряжение покупателя в соответствующем месте; - во всех остальных случаях – моментом сдачи товара перевозчику или организации связи. Таким образом, датой исполнения обязательства должна признаваться дата соответствующего документа, подтверждающего принятие товара перевозчиком или организацией связи для доставки покупателю, либо дата приемо-сдаточного документа. Дата исполнения продавцом своей обязанности по передаче товара имеет важное значение, поскольку именно этой датой, как правило, определяется момент перехода от продавца к покупателю риска случайной гибели или случайной порчи товара. Неисполнение продавцом обязанности по передаче товара покупателю товаров в установленный срок либо просрочка в передаче товара признаются неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, вытекающего из договора купли-продажи, и влекут применение последствий, предусмотренных ГК РФ на случай нарушения гражданско-правового обязательства. В частности, покупатель вправе требовать от продавца возмещения причиненных убытков (ст. 15, 393 ГК РФ). В случае если по договору купли-продажи продавец был обязан передать покупателю индивидуально-определенную вещь (вещи), покупатель вправе требовать изъятия этой вещи у продавца и передачи ее покупателю на предусмотренных договором условиях (ст. 398 ГК РФ). Договором могут быть предусмотрены иные последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения продавцом обязанности по передаче товара покупателю. Продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц. Исключение составляют лишь случаи, когда имеется согласие покупателя принять товар, обремененный такими правами (ст. 460 ГК РФ). В данном случае имеются в виду ситуации, когда продаваемое имущество ранее уже было передано в залог, аренду либо в отношении этого имущества установлен сервитут и т. п. Товар должен передаваться покупателю вместе с принадлежащими документами и принадлежностями, относящимися к нему, если иное не предусмотрено договором купли-продажи (п.2 ст.458 ГК РФ). Принадлежностями в гражданском праве называют вещи, не имеющие самостоятельного хозяйственного значения и призванные обслуживать использование главных вещей, но не связанные с ними конструктивно (например, чехол для защиты компьютера от пыли). Перечень документов, принадлежащих передаче вместе с товаром, может быть весьма широким и определяется законом или иными правовыми актами, или самим договором. Обычно к числу таких документов относятся сертификаты качества, технические паспорта, инструкции по эксплуатации, ремонту, хранению, руководства по сборке, наладке товаров и другие. Особое значение обязанность по передаче сопутствующих документов приобретает в отношении продажи технически сложных изделий (в первую очередь промышленного оборудования), нормативное пользование которыми без соответствующей информации обычно невозможно. Неисполнение продавцом обязанности по передаче принадлежностей к товару и относящихся к нему документов, по общему правилу дает покупателю право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возмещения убытков (ст. 464 ГК РФ). Однако в отличие от неисполнения обязанности по передаче самого товара, здесь покупатель сначала должен назначить продавцу разумный срок для устранения допущенных нарушений. И только если продавец не передает принадлежности и сопутствующие документы в указанный срок, у покупателя возникает право на расторжение договора и возмещения убытков. Продавец обязан передать покупателю товар в количестве, определенном в договоре купли-продажи. Указывая наименование и количество передаваемых товаров, стороны тем самым определяют предмет договора купли-продажи (п.3 ст.455 ГК РФ). Поэтому договор, в котором количество продаваемых товаров не определено, считается незаключенным (п.2 ст.465 ГК РФ). Для установления количества товаров в договоре необходимо прежде всего выбрать единицу измерения количества. Таковыми являются меры веса (тонна проката), объема (баррель …), длины (метр рейки), площади (квадратный метр … пленки). Часто количество товара определяется поштучно, реже в денежном выражении, когда цена является не только масштабом стоимости, но и мерой количества (например, партия карандашей на общую сумму одна тысяча рублей). Количество продаваемого товара может устанавливаться либо фиксированной твердой цифрой, либо путем указания на способ определения количества (например, продажа обоев в количестве, необходимом для оклейки помещения). Последний вариант особенно часто используется в договорах поставки и энергоснабжении. Как правило, стороны могут самостоятельно определять количество продаваемых товаров, однако, в ряде случаев закон ограничивает свободу усмотрения продавца – предпринимателя. Нарушение продавцом условия о количестве товара (ст.466 ГК РФ) может выражаться в передаче меньшего, нежели согласованное (недопоставка), так и большего количества товара (излишняя поставка). В первом случае покупатель вправе по своему выбору требовать либо передачи ему недостающего количества товара, либо расторжения договора (и то, и другое может сопровождаться взысканием убытков). Во втором случае покупатель обязан принять согласованное в договоре количество товара, но судьба излишков будет решаться особо. Прежде всего, покупатель обязан уведомить продавца о передаче излишнего количества товара. Получив извещение покупателя, продавец имеет возможность распорядиться лишними товарами (перепродать другому, забрать себе и т.д.). Если же он этого не сделает, покупатель вправе либо принять излишек, оплатив его по цене договора, либо потребовать, чтобы продавец распорядился им, т.е. освободил покупателя от лишних товаров. Указанные правила носят общий характер и применяются, если договором не предусмотрено иное. Договор купли-продажи может предусматривать обязанность продавца передать товар покупателю в согласованном ассортименте. Ассортимент – это группировка однородных товаров, различаемых по видам, размерам, цветам и иным признакам (п.1 ст. 457 ГК РФ). Условие об ассортименте не является существенным для договора купли-продажи, коль скоро его отсутствие может быть восполнено при помощи п.2 ст. 467 ГК РФ. Но в то же время ассортимент является количественным показателем, а количество – часть существенного условия купли-продажи. Условие о продаже товаров в ассортименте может быть прямо предусмотрено в договоре, либо вытекать из существа обязательства. Так очевидно, что большая партия одежды, продаваемая предприятию розничной торговли должна включать предметы различного размера, фасона, цвета, т.е. поставляться в ассортименте. Если ассортимент в договоре не определен, но из существа обязательства вытекает необходимость поставки товаров в ассортименте, продавец может либо самостоятельно определить ассортимент, исходя из известных ему потребностей покупателя, либо отказаться от исполнения договора (п.2 ст.467 ГК РФ). Нарушение продавцом условия об ассортименте заключается в передаче товаров полностью или частично не соответствующих согласованному в договоре ассортименту. Передача товаров в ассортименте, который полностью не соответствует договору, дает покупателю право на расторжение договора и возмещение убытков (п.1 ст. 468 ГК РФ). Если же несоответствие ассортимента переданных товаров договору является частичным, т.е. наряду с товаром нужного ассортимента переданы товары, не предусмотренные договором покупатель вправе: а) отказаться от всех переданных товаров, б) принять товары соответствующего ассортимента и отказаться от остальных товаров, в) потребовать замены товаров, не соответствующих условию об ассортименте надлежащими товарами, г) принять все переданные товары. Все эти действия покупателя могут сопровождаться взысканием с продавца убытков. Пункт 4 ст. 469 ГК РФ содержит важное правило, согласно которому покупатель, не известивший продавца об отказе товаров в разумный срок, считается принявшим их. Вопрос о цене, по которой должны оплачиваться принятые покупателем товары, не соответствующие условию об ассортименте, регулируется п. 5 ст. 468 ГК РФ. Продавец обязан передать покупателю товар соответствующей комплектности и в комплекте, если таковой предусмотрен. Комплектность товара – это наличие в нем всех составных частей (агрегатов, узлов, деталей и т.п.), т.е. совокупность многих вещей, характеризуемых общностью их функционального назначения. В отличие от принадлежностей составляющих комплектный товар, вещи необходимы для непосредственного использования товара по назначению и обычно конструктивно связаны друг с другом. Условие о комплектности товара в большинстве случаев определяется сторонами путем ссылок на соответствующие нормативно-технические документы (государственные технические условия и др.), реже – перечисление всех составных элементов товара. Если комплектность товара не установлена в договоре тем или другим способом, она определяется обычно обычаями делового оборота, или предъявляемыми требованиями (п.2 ст. 478 ГК РФ). Последствия передачи товара с нарушением комплектности существенно отличается от нарушения условия об ассортименте. Так, покупатель некомплектного товара вправе потребовать от продавца соразмерного изменения покупной цены или докомплектования товара в разумный срок (п.1 ст. 480 ГК РФ). И только если требование о докомплетовании товара не выполнено, покупатель приобретает дополнительные права: потребовать замены некомплектного товара, либо расторжения договора (п.2 ст. 480 ГК РФ). Таким образом, объем прав покупателя, некомплектного товара уже, чем в случае нарушения условия об ассортименте. В отличие от комплектности товара, комплект – это достаточно произвольное и обусловленное ситуативными требованиями сторон объединение в одну группу разнородных товаров, функционально и конструктивно не связанных друг с другом. Условие о комплекте товаров определяется самими сторонами договора по их желанию, поскольку никакими нормативными актами невозможно предусмотреть обязательных требований к составу комплекта. Основным требованием, предъявляемым к передаче комплекта, является одновременность вручения всех вещей входящих в него (п.2 ст. 479 ГК РФ). В отличие от норм об ассортименте или комплектности ст. 479 ГК РФ не содержит диспозитивных правил позволяющих решить судьбу договора купли-продажи, в котором не определен состав продаваемого комплекта товара. Поскольку объективных критериев определения содержания комплектов товаров не существует, следовательно, отсутствие соглашения сторон о комплекте (но не комплектности товаров) должно рассматриваться как незаключение соответствующего договора, коль скоро не согласовано количество товаров разного рода. Нарушение условия о комплекте обычно не мешает покупателю пользоваться уже переданным товаром, поскольку их качество не страдает от такого нарушения. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует условиям договора купли-продажи (п.1 ст.469 ГК РФ). Положение о качестве продаваемых товаров и гарантиях качества в целом достаточно традиционны для нашего законодательства. Ранее они регулировались в основном подзаконными актами применительно к договорам розничной купли-продажи. Условие о качестве товара относится к числу обычных условий договора и в большинстве случаев устанавливается самими сторонами. При этом качество товара может определяться различными способами: по образцу, по описанию, на основе стандарта, по предварительному осмотру. Определение качества означает, что товар должен соответствовать всем параметрам, эксплуатационным характеристикам, зафиксированным в его описании. Часто описание товара включает и чертежи, принципиальные схемы устройства товара, его изображения (например, в каталоге посылочной торговли). Образцом называется экземпляр товара, служащий эталоном качества для продаваемых товаров. В сфере бизнеса при определении качества по образцу стороны, обычно несколько экземпляров товара, которые хранятся у сторон договора (иногда – третьего лица) и используется при разрешении споров о качестве. Продажа товаров по образцам получает широкое распространение и в розничной торговле, где имеет свою специфику определения качества товара путем отсылки к соответствующему стандарту – наиболее распространенный способ, как в национальном, так и в международном торговом обороте. Стандартизация товаров позволяет честно определить их качество на высоком профессиональном уровне. При отсутствии в договоре соглашения о качестве, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей его обычного использования (п.2 ст. 469 ГК РФ). А если покупатель при заключении договора сообщит продавцу о конкретных целях приобретения товара, он должен быть пригодным для использования в соответствии с этими целями. Наличие той или иной цели покупки, являющейся мотивом совершения сделки, обычно не влияет на действительность договора. Но в результате включения этого момента (цели) в договор он приобретает характер его существенного условия. В ряде случаев закон ограничивает автономию воли сторон при формировании условий о качестве товара. Как правило, это связано с потребностью обеспечения общепринятых интересов в сфере хозяйственного оборота или защиты прав потребителей. Так, продавцы-предприниматели в своей деятельности связаны необходимостью соблюдения обязательных требований к качеству товара (п.4 ст. 469 ГК РФ). Стандарты РФ содержат нормы двух видов: обязательные и рекомендательные. К числу обязательных относятся требования по безопасности товаров для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества, по обеспечению совместимости и взаимозаменяемости товаров, единство методов их контроля и маркировки (Закон РФ "О техническом регулировании" "Собрание законодательства РФ", 30.12.2002, N 52 (ч. 1), ст. 5140, "Российская газета", N 245, 31.12.2002, "Парламентская газета", N 1-2, 05.01.2003). Условия стандартов, касающихся основных потребительских характеристик товаров и методов их контроля, правил оформления технической документации на товары, а также ряд других общих правил обеспечения качества носят рекомендательный характер. Решение вопроса о соответствии качества продаваемых товаров условиям договора далеко не всегда очевидно, а в ряде случаев даже требует проведения специальной проверки. Однако ГК не предусматривает общей обязанности покупателя или продавца по проверке качества (исключение составляют договоры поставки и контрактации п.2 ст. 513 ГК РФ). Ее могут установить сами стороны в договоре, она может также вытекать из требований государственных стандартов, нормативных актов, регулирующих отдельные виды купли-продажи. Качество товара не может быть неизменно вечным, поэтому важно определить период времени, в течение которого оно будет достаточным для нормального пользования вещью. Более того, со временем качество товара может ухудшаться на столько, что использование вещи станет опасным для жизни, здоровья и имущества покупателя. Значит, необходимо определить момент, когда товар начинает представлять угрозу для покупателя. Эти проблемы решаются путем установления гарантийных сроков годности и сроков службы товара. Гарантийный срок – это период времени, в течение которого товар должен быть пригодным для целей его обычного использования. Гарантийные сроки могут устанавливаться как согласием сторон договора (а также самим изготовителем товара), так и обязательными для них требованиями нормативных актов (в первую очередь ГОСТов). В последнем случае гарантийные сроки могу быть изменены договором лишь в сторону их увеличения. Если же гарантийный срок на товар не установлен, то в силу п.1 ст.470 ГК РФ товар должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются, в пределах разумного срока. По общему правилу гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю. Однако если покупатель не имел возможности использовать купленный товар по обстоятельствам, зависящим от продавца (в том числе из–за обнаруженных в нем недостатков) течение гарантийного срока приостанавливается на все время действия соответствующих обязательств (п.7 ст. 471 ГК РФ). В отношении сложных вещей, т.е. комплектных товаров, гарантии качества распространяются и на все составные части товара (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи (п.3 ст. 470 ГК РФ). Поэтому гарантийный срок на основное изделие и начинает течь одновременно с ним. Срок службы товара часто неоправданно смешивают со сроком его годности. Эти понятия действительно имеют много общего, поскольку и тот и другой срок определяет период безопасного использования товара. Но из Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей ("Собрание законодательства РФ", 15.01.1996, N 3, ст. 140, "Российская газета", N 8, 16.01.1996)) следует ряд важных различий этого срока. Так срок службы устанавливается в отношении непотребляемых товаров длительного срока пользования, тогда как срок годности – на товары потребляемые, и, как правило, быстро портящиеся (продукты питания, парфюмерия, медикаменты и т.п.). Срок службы товара начинает течь со дня продажи товара потребителю и лишь при невозможности установить его – со дня изготовления товара (п.2 ст. 19 Закона о защите прав потребителей). Срок годности течет со дня изготовления товара (ст. 476 ГК РФ). Срок годности всегда определяется единицами времени (периодом, датой) а срок службы товара может исчисляться и другими единицами измерения (километрами при определении срока службы автомашины). Срок службы устанавливается изготовителем товара самостоятельно, даже в тех случаях, когда его определение является обязательностью изготовления (п.2 ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Срок годности определяется нормативными актами и не может быть изменен ни изготовителем, ни сторонами договора купли-продажи. В пределах срока годности товара, продавец или изготовитель отвечает за любые его недостатки (с учетом положений ст.475 и 476 ГК РФ), тогда как их ответственность в пределах срока службы (но после истечения гарантийного срока) ограничена. Наконец, продажа товара по истечению установленного срока годности прямо запрещается (п.5 ст.3 Закона РФ "О защите прав потребителей"), а в отношении срока службы товара, такой запрет не предусмотрен. Последствия нарушения условия о качестве товара регулируется ст.475–477 ГК РФ и зависит от таких факторов, как наличие или отсутствие гарантии качества, характер и сроки обнаружения недостатков товара. По общему правилу продавец отвечает только за недостатки товара, которые возникли до момента его передачи покупателю, либо по причинам, возникшим до этого момента (п.1 ст.476 ГК РФ). Чем дольше проходит времени между моментами передачи товара покупателю и предъявлении им требований продавцу, связанных с недостатками товара, тем сложнее суду выяснить действительные обстоятельства дела. Кроме того, длительный срок использования товара до предъявления претензий по его качеству, порождает известные сомнения в том, что недостатки товара возникли ещё до его передачи покупателю. Во избежание подобных затруднений ст.477 ГК РФ устанавливает предельные сроки обнаружения недостатков продаваемого товара. Их значение в том, что претензии покупателя к качеству товара могут быть предъявлены при соответствующих условиях, подлежат удовлетворению только если недостатки товара были обнаружены в течение сроков, предусмотренных ст.477 ГК РФ. Как правило, по товарам, на которые не установлен гарантийный срок или срок годности, претензии по качеству могут быть заявлены, если недостатки заявленного товара были обнаружены в разумный срок. По товарам, на которые предоставлена гарантия или установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками, если они были обнаружены в пределах гарантийного срока или срока годности. Истечение гарантийного срока, продолжительностью менее двух лет само по себе не лишает покупателя права на предъявление претензии продавцу. Такое требование может быть удовлетворено, если недостатки товара обнаружены в пределах двухлетнего срока, но возникли до передачи товара покупателю или по причинам, имевшим место до этого момента. Ст.475 ГК РФ впервые вводит цивилистический оборот подразделения недостатков товара, на условно говоря, существенные и обычные (несущественные). Под существенными недостатками следует понимать такие дефекты, которые нельзя устранить вообще или без несоразмерных затрат времени, либо проявляющихся неоднократно или вновь, после их устранения и другие, подобные им недостатки (п.2 ст.475 ГК РФ). Все остальные недостатки товара считаются обычными, последствия их обнаружения в товарах различны. Наличие в проданной вещи обычных недостатков не даёт права покупателю на расторжение договора, также, как и на замену товара. Возможности покупателя в этом случае ограниченны правом требовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, либо возмещения собственных расходов на устранение недостатков товара (п.1 ст.475 ГК РФ). Обнаружение в товарах существенных недостатков дополнительно даёт покупателю право на расторжение договора, либо на замену дефектного товара доброкачественным. Продавец обязан передать покупателю товар свободный от прав третьих лиц, если только последний не согласится с существованием таких обременений (ст.460 ГК РФ). Условия о передачи вещи, свободной от прав на неё третьих лиц, является обычным условием договора купли-продажи и регулируется ст.460-462 ГК РФ. Положения этих статей носят императивный характер и могут быть изменены соглашением сторон, о чем в частичности говорит п.2 ст..461 ГК РФ. Данное условие считается нарушенным, если продаваемые товары, обременены правами третьих лиц либо их притязаниями, которые впоследствии признаны правомерными. Последствия указанных нарушений различаются в зависимости от характера обремененной вещи. Покупатель вправе требовать расторжения договора купли-продажи, либо соразмерного уменьшения цены товара, обремененного правилами третьих лиц. Указанное требование подлежит удовлетворению, если только продавец не докажет, что покупатель сам знал или должен был знать о существовании этих прав. Когда же обременение товара заключается не в наличии субъективных прав, а лишь в притязаниях третьих лиц, пока ещё не признанных судом, требования покупателя удовлетворяются, если продавец не докажет, что к моменту передачи товара ему не было известно о таких притязаниях. В случае предъявления иска об изъятии товара, продавец, по требованию покупателя, обязан вступить в дело на стороне последнего. Уклонение от исполнения этой обязанности лишает продавца права доказывать неправильность ведения дела покупателя (ч.3 ст.462 ГК РФ), поэтому, в случае проигрыша дела покупателем, продавец остается безоружным перед лицом соответствующего иска. Если же покупатель не привлек продавца к делу, последний может освободиться от ответственности, если докажет, что принял участие в деле, он мог бы предотвратить изъятие продаваемого товара у покупателя. В случае изъятия товара третьим лицом у покупателя, продавец обязан возместить ему причиненные убытки, если только не докажет, что покупатель знал или должен был знать о возможной эвикции (п.1 ст.461 ГК РФ). По общему правилу, продавец обязан передать покупателю товар в таре или упаковке (п.1 ст.481 ГК РФ). Эта обязанность не распространяется на продажу товара, который по своему характеру не требует заворачивания или упаковки. Упаковка и тара служат условиями защиты товаров от воздействия окружающей среды и облегчения их оборота. Обязанность по затариванию или упаковке товара может устанавливаться как соглашением сторон договора купли-продажи, так и в силу обязательных предписаний законодательства. Конкретный способ упаковки или затаривания определяется либо нормативным актом, который предусматривает обязательность упаковки (затаривания), либо самим договором купли-продажи, если же они не установлены ни законом, ни договором, товар должен быть упакован (затарен) обычным для него способом, а если таковой отсутствует, то тем, который обеспечивает сохранность товара (п.2 ст.481 ГК РФ). Условия об упаковке (затариванию) товара могут быть нарушены продавцом в результате неприменения упаковки (тары) вообще. Покупатель вправе требовать соответственно: а) упаковки или затаривания товара; б) замены ненадлежащей упаковки (тары).
|