КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Государственный экзамен 7 страница
Соотношение между отдельными элементами оборотных фондов (в %) или их составными частями называется структурой оборотных фондов.
Одна из главных задач в условиях перехода к рыночной экономике - интенсификация производства при неуклонном соблюдении принципа ресурсосбережения.
В общей системе мероприятий по обеспечению режима экономии основное место занимает экономия предметов труда, по; которой принято понимать уменьшение затрат сырья, материалов, топлива на единицу продукции, разумеется, без какого бы то ни было ущерба для качества, надежности и долговечности изделия.
Экономическое значение экономии оборотных фондов в современных условиях выражается в следующем.
Снижение удельных расходов сырья, материалов, топлива, обеспечивает производству большие экономические выгоды. Оно прежде всего дает возможность из данного количества материальных ресурсов выработать больше готовой продукции и выступает поэтому как одна из серьезных предпосылок увеличения масштабов производства.
Экономия материальных ресурсов, внедрение в производство новых, более экономичных материалов способствуют установлению в процессе воспроизводства более прогрессивных пропорций между отдельными отраслями, достижению более совершенной отраслевой структуры промышленного производства.
Стремление к экономии материальных ресурсов побуждает к внедрению новой техники и совершению технологических процессов.
Экономия в потреблении материальных ресурсов способствует улучшению использования производственных мощностей и повышению общественной производительности труда. Уже само по себе уменьшение удельных затрат прошлого, овеществленного труда означает рост производительности общественного труда. Но дело не только в этом - экономия материальных ресурсов влечет за собой экономию затрат также и живого труда: сокращается относительный расход рабочей силы на транспортировку материалов, их отгрузку и выгрузку, на их хранение.
Экономия материальных ресурсов в огромной мере способствует снижению себестоимости промышленной продукции. Уже в настоящее время на долю материальных затрат приходится 3/4 всех издержек производства. В дальнейшем, с ростом технического уровня производства, доля овеществленного труда в общих затратах по производству продукции будет продолжать повышаться, и, следовательно, улучшение использования предметов труда и средств труда будет являться основным направлением экономики общественных издержек производства.
Существенно влияя на снижение себестоимости продукции, экономия материальных ресурсов оказывает положительное воздействие и на финансовое состояние предприятия.
Таким образом, экономическая эффективность улучшения использования и экономия оборотных фондов весьма велики, поскольку они оказывают положительное воздействие на все стороны производственной и хозяйственной деятельности предприятия.
|
| 33.
| Себестоимость продукции: ее виды, состав по элементам и статьям калькуляции. Калькулирование себестоимости единицы продукции (услуги).
| Понятие калькуляции и калькулирования. Виды калькуляции.
В русском языке слово «калькуляция» (лат. Calculatio - вычисление)
появилось во второй половине XIXв. и означает исчисление себестоимости.
Зарождение калькуляции непосредственно связано с развитием
производительных сил общества. В условиях рабовладельческого строя,
формирующиеся товарно-денежные и кредитные отношения велись по схеме– «
приход-расход ».
Позже, когда в Италии начали образовываться купеческие товарищества
и прибыль должна была распределяться между отдельными купцами
пропорционально вложенному капиталу, возникла двойная запись.
Появление калькуляции связано с зарождением мануфактурного
производства. Формирование производительных сил общества, самого способа
производства совершенствовали приемы и методы калькулирования. Наиболее
стремительное развитие калькулирование как инструмент оценки рентабельности
товаров, как способ преодоления конкуренции получило в условиях
промышленного производства.
В современной литературе калькулирование определяется как система
экономических расчетов себестоимости единицы отдельных видов продукции
(работ, услуг). В процессе калькулирования соизмеряются затраты на
производство с количеством выпущенной продукции и определяется
себестоимость единицы продукции. Конечным результатом калькулирования
является составление калькуляций.
Задача калькулирования – определить издержки, которые приходятся на
единицу их носителя, т.е. на единицу продукции (работ, услуг),
предназначенной для реализации, а также для внутреннего потребления.
В зависимости от целей калькулирования различают плановую, сметную и
фактическую калькуляции. Все они отражают расходы на производство и
реализацию единицы конкретного вида продукции в разрезе калькуляционных
статей.
Плановая калькуляция составляется на плановый период на основе
действующих на начало этого периода норм и смет.
Сметная калькуляция рассчитывается при проектировании новых производств
и конструировании вновь осваиваемых изделий при отсутствии норм расхода.
Фактическая (отчетная) калькуляция отражает совокупность всех затрат на
производство и реализацию продукции. Она используется для контроля за
выполнением плановых заданий по снижению себестоимости различных видов
продукции, а также для анализа и динамики себестоимости.
Калькулирование позволяет изучить себестоимость полученных в процессе
производства конкретных продуктов.
Роль калькулирования себестоимости продукции в управлении производством.
Предпосылкой калькулирования является учет производственных издержек
(производственный учет). Он первичен по отношения к калькулированию.
Производственный учет предполагает сбор информации об издержках
предприятия, документальное оформление хозяйственных операций, так или
иначе связанных с производственными затратами. В системе производственного
учета такая информация обобщается, группируется по различным признакам и
анализируется. Лишь на базе информации, подготовленной определенным образом
в системе производственного учета, возможно калькулирование. Другими
словами, речь идет о калькуляционном учете, обеспечивающем группировку
издержек в таком аналитическом аспекте, который делает возможным процесс
калькулирования.
Между калькулированием и производственным учетом существует тесная
взаимосвязь и взаимозависимость. Так, базой для расчета себестоимости
единицы продукции является информация, собранная в системе
производственного учета. Калькулирование себестоимости конечного продукта
предопределяется системой и организацией производственного учета. С другой
стороны, степень детализации производственного учета зависит от задач,
стоящих перед предприятием в области калькулирования.
Калькулирование себестоимости продукции (работ, услуг) условно можно
подразделить на три этапа. На первом этапе исчисляется себестоимость всей
выпущенной продукции в целом, на втором – фактическая себестоимость по
каждому виду продукции, на третьем – себестоимость единицы продукции,
выпущенной работы или оказанной услуги.
В действительности процесс калькулирования является более сложным и
чередуется с процессом учета затрат. После распределения первичных затрат
калькулируется себестоимость продукции вспомогательных производств. На этом
этапе калькулирование усложняется, так как необходимо учесть предоставление
взаимных услуг.
Калькулирование себестоимости продукции является объективно необходимым
процессом при управлении производством.
Функционировавшие ранее калькуляционные системы преследовали одну цель -
оценить запасы готовой продукции и полуфабрикатов собственного
производства. Что необходимо для внутрипроизводственных целей и для
составления внешней отчетности, а также для определения прибыли. Несмотря
на важность этой задачи, прежние системы калькулирования не содержали
информации, пригодной для решения многих управленческих задач.
Современные системы калькулирования более сбалансированы. Содержащаяся
в них информация позволяет не только решать традиционные задачи, но и
прогнозировать экономические последствия таких ситуаций, как:
1. целесообразность дальнейшего выпуска продукции;
2. установление оптимальной цены на продукцию;
3. оптимизация ассортимента выпускаемой продукции;
4. целесообразность обновления действующей технологии и станочного парка;
5. оценка качества работы управленческого персонала.
Современное калькулирование лежит в основе оценки выполнения принятого
предприятием или центром ответственности плана. Оно необходимо для анализа
причин отклонений от плановых заданий по себестоимости. Данные фактических
калькуляций используются для последующего планирования себестоимости, для
обоснования экономической эффективности внедрения новой техники, выбора
современных технологических процессов, проведения мероприятий по повышению
качества продукции, проверки проектов строительства реконструкции
предприятий. По результатам калькулирования можно принять решение о
проведении ремонта самостоятельно или с использованием услуг сторонних
организаций.
Наконец, калькулирование является основой трансфертного ценообразования.
Трансфертная (внутренняя) цена применяется при коммерческих операциях между
подразделениями одного и того же предприятия. Наибольшую актуальность
вопросы формирования трансфертных цен имеют при наличии права у
подразделения предприятия самостоятельно выходить на внешних покупателей. В
этом случае от правильного формирования трансфертной цены будет зависеть
общее финансовое положение организации. Если же продукция подразделения
полностью потребляется внутри предприятия, то трансфертная цена является
лишь учетной категорией, необходимой для обеспечения хозяйственных связей
между внутренними подразделениями предприятия, но при этом она не влияет на
конечные результаты организации.
Таким образом, производственный учет и калькулирование являются основными
элементами системы управления не только себестоимостью продукции, но и
производством в целом.
Принципы калькулирования и его объект.
Калькулирование на любом предприятии, независимо от его вида деятельности,
размера и формы собственности, организуется в соответствии с определенными
принципами:
1. Научно обоснованная классификация затрат на производство. Для отдельных
отраслей промышленности, а также ряда отраслей сферы материального
производства с учетом их особенностей разработаны и утверждены
специальные отраслевые рекомендации по планированию и учету
себестоимости.
2. Установление объектов учета затрат, объектов калькулирования и
калькуляционных единиц. Во многих случаях объекты учета затрат и объекты
учета калькулирования не совпадают. Объектами учета затрат являются места
их возникновения, виды или группы однородных продуктов. Местом
возникновения затрат в управленческом учете называют структурные единицы
и подразделения предприятия, в которых происходит первоначальное
потребление производственных ресурсов (рабочие места, бригады, цехи и
т.п.).
Под объектом калькулирования (носителем затрат) понимают виды
продукции (работ, услуг) предприятия, предназначенные для реализации на
рынке.
В добывающих отраслях промышленности при отсутствии незавершенного
производства (например, в энергетической, газовой, нефтяной и т.д.) объект
учета затрат совпадает с объектом калькулирования (носителем затрат). То же
наблюдается на предприятиях с индивидуальным характером производства
(например, предприятия тяжелого машиностроения), а также в организациях,
работающих по системе заказов(предприятия бытового обслуживания, ремонтные
мастерские, аудиторские фирмы и т.д.). В тех производствах, где
технологический процесс делится на ряд стадий (переделов), такого
соответствия не наблюдается. Например, в текстильной отрасли объектами
учета затрат становятся отдельные переделы – прядение, ткачество, отделка,
а объектом калькулирования – готовая продукция, т.е. ткань. Другими
словами, выбор объекта учета затрат зависит от технологических особенностей
производства, специфики производимой продукции.
Выбор калькуляционной единицы зависит от особенностей производства и
выпускаемой продукции (оказываемых услуг, выполняемых работ). Могут
использоваться натуральные единицы (штуки, тонны, метры и т.д.); условно-
натуральные единицы (например, в обувной промышленности – 100 пар обуви
определенного типа, в литейном производстве – тонна литья определенного
вида, в консервной промышленности – условные банки); единицы времени
(часы, машино-часы, человеко-дни); единицы работы – одна тонна
перевезенного груза. Из этого множества калькуляционных единиц для
калькулирования используется один измеритель, который рассматривается как
основной. Условно-натуральные единицы могут применяться при
калькулировании промежуточных продуктов
3. Выбор метода распределения косвенных расходов чрезвычайно важен для
правильного расчета себестоимости единицы продукции (работ, услуг). Он
производится предприятием самостоятельно, записывается в учетной политике и
является неизменным в течение всего финансового года.
4. Разграничение затрат по периодам. При этом необходимо руководствоваться
принципом начисления. Его сущность состоит в том, что операции отражаются
в бухгалтерском учете в момент их совершения и не увязываются с денежными
потоками. Доходы и расходы, полученные (понесенные) в отчетном периоде,
считаются доходами и расходами этого периода независимо от фактического
времени поступления (или выплаты) денежных средств. Доходы и расходы, не
относящиеся к отчетному периоду, не относящиеся к отчетному периоду, не
признаются доходами (расходами) поступили или перечислены в данном периоде.
5. Раздельный учет по текущим затратам на производство и по капитальным
вложениям.
6. Выбор метода учета затрат и калькулирования.
|
| 34.
| Качество услуг: методы оценки и пути повышения.
| Понятие «качество» предоставляемых услуг можно определить так:
1. Качество - это правильно определенные потребности клиентов. Здесь принимается во внимание концепция, согласно которой необходимо предоставлять услуги, соответствующие потребностям клиента.
2. Качество - это правильно оказанные услуги. Здесь комбинируется две концепции: услуги должны не только соответствовать потребностям клиента (технический аспект), но и вся система обслуживания должна быть сконструирована таким образом, чтобы обеспечивать и удобство клиентам, и хорошие межличностные отношения персонала. В этом значении качество - это основа компетентности.
3. Качество - это постоянство. Здесь имеется в виду необходимость предоставлять услуги на одном и том же уровне миллионы раз. Общество не любит неприятных сюрпризов и ожидает определенных вещей, ассоциирующихся с имиджем конкретной торговой марки. Когда торговая марка не оправдывает ожиданий, формируется негативное восприятие. Поэтому можно сказать, что качество - это хорошее исполнение.
В обязанности руководителя, управляющего «качеством» входит объединение этих трех аспектов качества в единую систему предоставления услуг.
Качество услуги – совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности потребителя;
К важнейшим характеристикам услуги, обеспечивающим ее способность удовлетворять определенные потребности, относятся:
– надежность как способность персонала в точности предоставить обещанную услугу. Основанием для надежности является компетентность персонала обслуживания;
– предупредительность. Подразумевает заранее спланированные варианты устранения нештатных ситуаций и выработку собственных принципов работы;
– доверительность – это внешние критерии качества обслуживания, по которым гость заключает, можно ли довериться конкретному предприятию;
– доступность как легкость установления связей с персоналом обслуживания;
– коммуникативность. Определяется вовремя предоставленной необходимой информацией;
– внимательное отношение характеризуется индивидуальным обслуживанием и вниманием по отношению к клиенту.
Методики оценки качества обслуживания разработаны для фирм, работающих в сфере услуг и имеющих широкую филиальную сеть, и подразумевает наличие двух групп параметров: количественных и качественных.
- Количественные параметры оценки включают в себя показатели, определяемые на основе данных статистического учета объемов услуг, оказываемых точками продаж фирмы.
- Анализ качественных показателей предполагает создание системы их оценки и проведение внутреннего и внешнего бенчмаркинга (метод использования чужого опыта, основан на анализе конкретных результатов и их использовании в собственной деятельности) многофилиальной компанией:
- Методика SERVQUAL - методика оценки качества обслуживания именно с точки зрения потребителей услуги. Воспринимаемое качество обслуживания определяется расхождением между ожиданиями потребителя и реально воспринятым качеством. Когда ожидания превышают воспринимаемый уровень обслуживания, клиенты ощущают неудовлетворенность и оценивают обслуживание как некачественное. Когда качество услуги превосходит ожидания, обслуживание воспринимается как очень хорошее, клиент удовлетворен.
- методика расчета индекса удовлетворенности потребителей (Customer Satisfaction Index -- CSI). Этот индекс, рассчитываемый на основе метода личных интервью и используемый в качестве одного из параметров долгосрочного прогноза прибыльности и рыночной ценности компаний, отраслей и экономики в целом, позволяет выявлять причины и факторы удовлетворенности потребителей и их лояльности. Методика расчета CSI основана на проведении опросов потребителей в разбивке по отраслям экономики с выделением основных лидеров в изучаемой отрасли.
Пути повышения качества услуг:
1. Составить четкие должностные инструкции для обсуживающего персонала. Прописать порядок общения с клиентами, набор стандартных фраз. Даже если большинство моментов вам кажутся очевидными и элементарными, тем не менее, их необходимо объяснить младшим сотрудникам, особенно, если у них нет опыта.
2. Регулярно проводить дополнительное обучение персонала. Чередовать различные тренинги и курсы: техника продаж, общение с клиентом, выявление потребностей покупателя, психологические приемы воздействия. Такие обучающие программы должны быть интенсивными и кратковременными. Полезно использовать опыт зарубежных коллег, устраивая мастер-классы.
3. Стараться быть в курсе новинок в сфере услуг, которыми занимается предприятие.
4. Научить персонал интересоваться потребностями и желаниями клиентов. Цель первичного контакта – не предложение имеющегося товара или услуги, а максимально подробное изучение пожеланий посетителя.
5. Вводить сопутствующие услуги, способные создать хорошее настроение. Горячие напитки за счет заведения, журналы и сувениры в подарок... Список подобных «бонусов» зависит лишь фантазии.
7. Ввести систему постпокупочного сервиса. Интересуйтесь мнением клиентов о предоставленной услуге, просите высказать рекомендации, а также немедленно устранять любые ошибки.
Научить всех сотрудников искренне улыбаться и развивать чувство юмора: позитивное отношение способно сгладить многие проблемы.
|
| 35.
| Рентабельность. Виды рентабельности. Сущность, основные пути ее повышения
| Рентабельность-(выгодность, доходность, прибыльность) -показатель эффективности деятельности предприятия, характеризующий уровень отдачи от затрат и степень использования средств (материальных, трудовых и денежных ресурсов, а также природных богатств). Рентабельность(в дальнейшем Р)-в общем виде отношение прибыли к единовременным или текущим затратам, благодаря которым получена эта прибыль.
Показатели рентабельности используют для сравнительной оценки эффективности работы отдельных предприятий и отраслей, выпускающих разные объемы и виды продукции. Они характеризуют полученную прибыль по отношению к затраченным производственным ресурсам. Наиболее часто используются такие показатели, как Р. продукции и Р. производства и Р.продаж.
На уровень и динамику показателей Р. оказывает влияние вся совокупность производственно–хозяйственных факторов: уровень организации производства и управления; структура капитала и его источников; степень использования производственных ресурсов; объем, качество и структура продукции; затраты на производство и себестоимость изделий; прибыль по видам деятельности и направления ее использования.
Р. продаж-отношение прибыли от реализации к выручке, в %. Р. продукции -отношение прибыли от производства и реализации продукции к ее полной себестоимости, в %. Р. производства -отношение прибыли к среднегодовой стоимости ОПФ и оборотных средств (запасы товарно-материальных ценностей) без учета денежных средств, в %. Этот показательхарактеризует эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия, отражая при какой величине использованного капитала получена данная масса прибыли.
С помощью Р. продукции оценивают эффективность производства отдельных видов изделий, а Р. производства, или общая, балансовая Р., служит показателем эффективности работы предприятия (отрасли) в целом.
Повышению уровня Р. способствует увеличение массы прибыли, снижение себестоимости продукции, улучшение использования производственных фондов. Показатели Р. используют при оценке финансового состояния предприятия.
|
|
БЛОК СПЕЦИАЛЬНЫХ ДИСЦИПЛИН (СД)
Стратегический менеджмент
|
| 1.
| Понятие стратегии. Сущность и основные принципы стратегического менеджмента. Основные этапы формирования методологии стратегического менеджмента.
| №1 Понятие стратегии. Сущность и основные принципы стратегического менеджмента. Основные этапы формирования методологии стратегического менеджмента.
«Стратегия – это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям».
«Стратегия организации – это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей».
Стратегическое управление (менеджмент) — функция управления (менеджмента), распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Формулировка стратегии (образа действий) и её чёткий инструментарий являются ядром управления и важным признаком хорошего менеджмента компании.
Стратегическое управление — разработка и реализация действий, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов.
Методология стратегического менеджмента – совокупность принципов, специфических методов принятия стратегических решений и способов их практической реализации для достижения целей, позволяющих организации оптимально использовать существующий потенциал и оставаться восприимчивой к требованиям внешней среды.
Принципы стратегического менеджмента – основные правила деятельности организации для достижения поставленных целей. К ним относятся:
1. Единство направления. Организация, действующая в динамичных условиях внешней среды, должна обладать единством целей, интересов и принципов управления.
2. Научность. Применение достижений системного, ситуационного походов, науки о человеческом поведении к управлению и формированию организации для достижения ее целей. Определение на базе научного анализа лучших способов выполнения задач.
3. Выделение доминанты развития. Определение перспективы, которая открывается перед организацией с точки зрения роста, нормы прибыли, стабильности и технологии; выделение на этой основе стратегических зон хозяйствования и стратегических хозяйственных центров.Стратегическая зона хозяйствования (СЗХ) – отдельный сегмент окружения, на который организация имеет (или хочет получить) выход. Стратегический хозяйственный центр (СХЦ) – внутриорганизационная единица, отвечающая за выработку стратегических позиций организации в одной или нескольких зонах хозяйствования.
4. Экономичность и эффективность. Разработка и реализация стратегии организации строится исходя из имеющихся ресурсов и нацелена на превышение результатов над затратами в определенном плановом периоде.
5. Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны превалировать над интересами организации.
6. Оптимальные пропорции между централизацией и децентрализацией в зависимости от конкретных условий, обеспечивающие реализацию целей организации, рациональное использование существующего потенциала и восприимчивость к требованиям внешней среды.
7. Мотивация персонала. Прекрасно составленные планы и самая совершенная структура организации не имеют никакого смысла, если кто-то не выполнит конкретную работу. Поэтому члены организации должны выполнять эту работу в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с планом. мотивация – динамический процесс физиологического и психологического управления поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость. Для того чтобы правильно мотивировать труд работников, необходимо определить потребности этих работников и найти способ удовлетворения этих потребностей через хорошую работу.
8. Разделение труда нацелено на выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству, при одних и тех же условиях. Это достигается за счет сокращения числа задач, на решение которых должны быть направлены внимание и усилия. Стратегический менеджмент ставит перед организацией две группы задач: краткосрочные, рассчитанные на текущее выполнение, и стратегические. Текущие программы и бюджеты ориентируют оперативные подразделения организации в их повседневной работе, направленной на обеспечение текущей рентабельности, а стратегические программы и бюджеты закладывают основы будущей рентабельности.
9. Корпоративность обеспечивает гармонизацию интересов всего персонала, а гармония интересов в свою очередь способствует достижению намеченных организацией целей.
|
| 2.
| Составляющие (элементы) концепции стратегии управления.
| Примерная схема составляющих стратегии компании:
Стратегия компании может включать и другие составляющие компоненты.
Элементы стратегии компании:
1. Усилия по интеграции вперед или назад (расширение сферы деятельности к потребителю (вперед) или поставщику (назад)).
2. Защитные меры против действий конкурентов и защита от внешних угроз. От конкурентов лучшая защита – нападение: стратегия партизанской войны – резкое действие и откат назад.
3. Шаги по диверсификации доходной базы компании и совместное вхождение в новые отрасли (сферы деятельности).
4. Усилия по расширению и сокращению ассортимента выпускаемой продукции, повышение качества товаров и уровня обслуживания покупателей.
5. Действия по использованию новых возможностей (новинки, технологии, товары, соглашения). 6. Действия по увеличению краткосрочной доходности (увеличение прибыли, снижение издержек). 7. Ответные действия на изменение условий в отрасли (новые требования к товарам, требования органов государственной регистрации).
8. Новые наступательные действия по укреплению конкурентных позиций. 9. Усилия по изменению географического распространения (за счет открытия дочерних компаний, поглощение).
10. Шаги и подходы по управлению ключевыми функциями и действиями.
|
| 3.
| Виды стратегий управления. Выбор стратегий.
| «Стратегия организации – это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей».
Выбop cтpaтeгии - цeнтpaльный мoмeнт cтpaтeгичecкoгo плaниpoвaния. Обычнo opгaнизaция выбиpaeт cтpaтeгию из нecкoлькиx aльтepнaтивныx вapиaнтoв.
Пpoцecc выбopa cтpaтeгии cocтoит из этaпoв paзpaбoтки, дoвoдки и aнaлизa (oцeнки). Нa пpaктикe эти этaпы тpyднo paздeлить, тaк кaк oни пpeдcтaвляют coбoй paзныe ypoвни oднoгo пpoцecca aнaлизa, нo иcпoльзyют paзныe мeтoды.
Нa этaпe paзpaбoтки фopмyлиpyютcя cтpaтeгии, пoзвoляющиe дocтичь пocтaвлeнныx цeлeй. Глaвнoй зaдaчeй дaннoгo этaпa являeтcя paзpaбoткa вoзмoжнo бoльшeгo чиcлa aльтepнaтивныx cтpaтeгий, пoзвoляющиx дocтичь пocтaвлeнныx цeлeй. Этo знaчитeльнo pacшиpяeт выбop и пoзвoляeт нe пpoпycтить пoтeнциaльнo лyчший вapиaнт. Пoэтoмy к paбoтe пpивлeкaютcя нe тoлькo выcшиe pyкoвoдитeли, нo и мeнeджepы cpeднeгo звeнa.
Слeдyющий этaп выpaбoтки cтpaтeгии зaключaeтcя в дoвoдкe oбщeй cтpaтeгии дo ypoвня ee aдeквaтнocти цeлям paзвития opгaнизaции вo вceм иx мнoгooбpaзии.
Рeшaющим мoмeнтoм выбopa cтpaтeгии paзвития являeтcя aнaлиз и oцeнкa aльтepнaтивныx вapиaнтoв.
Зaдaчa oцeнки зaключaeтcя в выбope тaкoй cтpaтeгии, кoтopaя oбecпeчивaлa бы мaкcимaльнyю эффeктивнocть дeятeльнocти фиpмы в бyдyщeм для дocтижeния ee глaвныx цeлeй. Пpoиcxoдит нaпoлнeниe oбщeй cтpaтeгии кoнкpeтным coдepжaниeм.
Стpaтeгичecкий выбop дoлжeн быть ocнoвaн нa чeткoй кoнцeпции paзвития opгaнизaции, a caмa фopмyлиpoвкa - oднoзнaчнoй и яcнoй. Знaчимocть выбopa oпpeдeляeтcя тeм, чтo выбpaннaя cтpaтeгия нa длитeльнoe вpeмя oгpaничивaeт cвoбoдy дeйcтвий pyкoвoдcтвa и oкaзывaeт глyбoкoe влияниe нa вce пpинимaeмыe им peшeния. Пpи этoм дoлжны пpинимaтьcя вo внимaниe мнoгoчиcлeнныe фaктopы: pиcк, oпыт пpoшлыx cтpaтeгий, влияниe влaдeльцeв aкций, фaктop вpeмeни и т.п.
Сyщecтвyeт нecкoлькo мeтoдичecкиx пoдxoдoв, пoзвoляющиx oцeнить cтpaтeгичecкиe aльтepнaтивы paзвития фиpмы. Они мoгyт иcпoльзoвaтьcя лoкaльнo или в oпpeдeлeннoй кoмбинaции, в зaвиcимocти oт пocтaвлeннoй зaдaчи.
Условно организационные стратегии могут быть разделены на две группы:
· стратегии функционирования;
· стратегии развития.
Стратегии функционирования полностью связаны с поведением организации на рынке. По мнению американского исследователя Потера можно выделить три основных их варианта: лидерства в низких издержках, дифференциации, и фокусирования.
|