Контроль сроков исполнения поручений по служебным документам осуществляется

Ответ: Службой делопроизводства государственного органа.

Исполнение поручений по служебным документам данным нескольким исполнителям координирует

Ответ: Должностное лицо, указанное в поручении первым.

Дополнительный срок исполнения поручения устанавливается

Ответ: Руководителем, давшим поручение.

Процедуры реализации прав граждан должны предусматривать

Ответ: 1)Порядок реализации правы, при котором граждане обязаны предоставлять государственным органам и должностным лицам минимальное число документов, подтверждающих юридически значимые факты;

Минимальный срок реализации прав и обеспечения законных интересов граждан;

Минимальное число инстанций, с которыми согласовывается проект решения по реализации прав граждан;

Заблаговременное извещение граждан о месте и времени рассмотрения дела соответствующим лицом или органом;

Возможность ознакомления с материалами дела, связанными с рассмотрением его обращения, возможность личного участия гражданина в разбирательстве его по обращению.

Ведение дела по обращению гражданина одним и тем же должностным лицом, не допуская необоснованной передачи материалов дела, связанных с обращением гражданина, другому должностному лицу;

Недопущение случаев, когда рассмотрение обращения гражданина возлагается на лицо, в отношении которого есть основания полагать, что оно не заинтересовано в объективном решении вопроса;

Процедуры реализации прав граждан не должны допускать

Ответ: 1)Обращения жалобы во вред лицу, подавшему жалобу, или в интересах которого она была подана;

Направления обращений должностным лицам, действия которых обжалуются в обращении;

Возможности разглашения без согласия граждан сведений об их частной, личной и семейной тайне;

Установления данных о личности гражданина, не относящихся к обращению.

Порядок подачи гражданами обращений, их регистрация, сроки их рассмотрения государственным органом определяются

Ответ: Законодательством РК.

Контроль за ходом рассмотрения обращений граждан, направленных в подразделения государственного органа осуществляется

Ответ: Руководителем этих подразделений.

Обращения граждан считаются разрешенными когда

Ответ: Рассмотрены поставленные в них вопросы, по ним приняты необходимые меры и даны ответы заявителям в установленном законодательством порядке.