КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Выполнили: Караваева Наталья, Ившина Ирина
Клиент: Маша, 15 лет, учащаяся 10 класса
Цель: оказание психокоррекционной помощи клиенту по запросу.
Задачи:
• Эмпатическое слушание в рамках ситуации, заявленной клиентом.
• Сбор психологической информации, выяснение причин ситуации, расспрос по жизненной проблеме клиента.
• Выяснение причин, проверка консультативных гипотез.
• Психокоррекционное воздействие: обсуждение с клиентом практических рекомендаций по решению проблемы, разработка альтернативного поведения.
• Завершение работы: передача ответственности за дальнейшее развитие, подведение итогов работы, предоставление возможности повторной консультации.
Запрос: о налаживании отношений с матерью.
Проблема: не справляюсь, хочу изменить ситуацию.
Локус жалоб: субъективный – на маму, объективный – непонимание со стороны матери
Стадия
| Речь консультанта
| Речь клиента
| Примечание
|
Привет
10 минут
Распрос по проблеме
20 минут
Прощай
5 минут
| Встречает клиента у дверей.
Здравствуйте.
Проходи, пожалуйста, присаживайся. Проходят, садятся.
Тебе удобно?
Здесь будет проходить наша консультация.
Пауза.
Давай познакомимся. Как мне лучше тебя называть?
Очень приятно, Маша, а меня зовут Ирина Андреевна.
Визитная карточка.
Я практикующий психолог. Занимаюсь семейным консультированием.
Все, о чем мы будем здесь говорить, будет анонимно и не выйдет за рамки этого кабинета.
Маша, что Вас ко мне привело?
Если я тебя правильно поняла, ты хочешь поговорить со мной о Ваших отношениях с мамой?
Тогда, думаю, мы можем начать.
Что именно ты имеешь в виду, говоря, что ваши отношения испортились?
А как бы тебе хотелось, чтобы вы с ней разговаривали?
А как этого можно добиться?
Сейчас передо мной нет твоей мамы, и я не могу попросить ее: «Ольга Николаевна, вы уж постарайтесь на Машу не кричать». Возникает вопрос о том, кто в этой ситуации окажется взрослее и мудрее, кто первым сделает шаг к изменению. Когда ты была маленькой, твоя мама заботилась о тебе, успокаивала, объясняла, терпела, а теперь ты сама уже взрослая. В ваших отношениях с мамой есть два человека — ты и мама. Как я понимаю, мама не будет ничего менять в ваших отношениях. Тогда кто может предпринять какие-то шаги, ведущие к изменению? Наверное. Ведь больше-то некому. Теперь от тебя зависит, как сложатся ваши отношения с мамой.
У Вас есть какие-нибудь вопросы?
Я думаю ваши отношения с мамой наладятся. До свидания!
|
Здравствуйте.
Да, все нормально.
Хорошо.
Меня зовут Маша.
Вы знаете, меня очень волнуют мои отношения с мамой. В последнее время они вдруг от чего-то резко испортились. Я переживаю из-за этого!
Да, вы правы.
Да, конечно.
В общем, мама начинает кричать, я тоже срываюсь, и мы опять ссоримся. Потом я просто ухожу к себе и начинаю плакать.
Ну, как... Спокойно, без крика. Чтобы можно было как-то договориться.
Не знаю... вот если бы она не кричала, я бы тоже не заводилась.
Да даже если б вы попросили, это бы не помогло.
Не будет, это точно.
Ну... я, наверное...
Да... получается, что от меня.
Нет, я все поняла.
Спасибо, Вам! До Свидания!
|
Присоединение по имени
Прояснение психологической помощи, передача ответственности клиенту, гарантия анонимности
История проблемы
Эмпатийное слушание, невербальное присоединение.
|
|