Розв’язок

Організаційні витрати 200 тис грн.

Маркетингові витрати 500 тис грн.

Технічні витрати 195 тис. грн.

Постійні щомісячні витрати 45 тис грн.

Дохід від 1-го клієнта 85 грн

Зміні витрати 7 грн

Період виведення продукту 3 міс.

З 4 місяця 50 клієнтів в день.

Ріст 10% щоквартально.

1) Початкові витрати(інвестиції)

200тис+500тис+195тис=895 тис грн..

2) Постійні витрати на квартал

45тис*3 =135тис грн.

3 ) Зростання клієнтської бази по кварталам

II – 50*90=4500 грн

III – 4500*1,1=4950

IV – 4950*1,1= 5445

V - 5445*1,1= 5990

VI 5990*1,1= 6589

VII 6589*1,1= 7248

VIII 7248*1,1=7973

4) Прибуток за період по кварталам

I = -135 тис

II = (4500*85)-(4500*7)-135000=216000

III =(4950*85)-(4950*7)-135000=251100

IV =(5445*85)-(5445*7)-135000=289710

V =(5990*85) – (5990*7)-135000=332220

VI =(6589*85)-(6589*7)-135000=378942

VII=(7248*85)-(7248*7)-135000=430344

VIII=(7973*85)-(7973*7)-135000=486830

5) Розрахунковий рез.

2385146(сума прибутку по кварталам)-895000(інвестиції)=1490146грн

ROC= 1490146(прибуток) /7973(клієнтська база)= 186,89 грн від 1го клієнта

I=-

II=216000/4500=48 грн.

III=251100/4950=50,72грн

IV=289710/5445=53,21грн

1рік 756810/5445=138,99грн

V=332220/5990=55,46

VI=378942/6589=57,51

VII=430344/7248=59,37

VIII=486830/7973=61,07

2 рік 1628336/7973=204,23грн

ROI= 1490146(прибуток)/895000(інвестиції)=1.66 рентабельність 66%

1рік 756810/895000=0,84

2рік 1628336/895000=1,81

Завдання 30

Маркетологи банку «Невеликий» визначили територіально первинну зону обслуговування клієнтів, що сплачують у відділенні за квартиру. Відомо, що 45% мешканців зони регулярно сплачують за квартиру через відділення банку «Невеликий». На окресленій території проживає 12354 мешканці, середній рахунок за квартиру (включаючи супутні платежі) становить 184 грн. 43 коп. Середнє число проживаючих у квартирі – 1.7 особи. Розрахуйте цінність зони для банку.

1) 12354*0,45=5559,3 тіпа Х1

2) Х1/1,7=3270,18 тіпа Х2

3) Х2*184,43=603118,6

Завдання 31

Охарактеризуйте основні компоненти комп’ютерної системи, що застосовується для організації та контролю за маркетинговою діяльністю в конкретному банку або іншій кредитній установі.

Завдання 32

Служба внутрішнього аудиту банку здійснює перевірку маркетингової діяльності філіалу банку.Завдання. Скласти план та календарний графік аудиторської перевірки.

Маркетингові стратегії

1. Макет стратегії БКГ.

Стратегії: 1) Для «Дійні корови»(лідируюче положення на зрілому ринку) застосовують: нагадуюча реклама, еріодичні цінові знижки, підтримка каналів збуту, стимулювання повторних покупок. 2) «Зірки» (високий темп зростання та велика частка ринку): зниження цін, масова реклама, зміни продукту. 3) «важкі діти або ????» (високий темп зрост та мала частка ринку): розширення частки рику або ліквідація, оскільки продукт є ризикованим. 4) «Собаки» (низький темп зростання та мала частка ринку): ліквідація товару, товар нерентабельний.

2. Макет стратегії матриці Портера.

1) Стратегія диференціації: компанія націлена на великий ринок пропонуючи товар, що відрізняється від конкурентів. 2) Лідерство у витратах: підприємство орієнтується на великий ринок і виробляє товари у великих кількостях. 3) Концентрація: компанія орієнтується на специфічний сегмент ринку через низькі ціни або на унікальну пропозицію.

3. Матриця Ансоффа:

1) Стратегія проникнення на ринок, заходи реалізації стратегії: необхідно вивчити ринок, просування продукціїї, розширення обсягу продукції, надання додаткових послуг, зниження цін, поліпшення якості. 2) розвиток продукту (мета стратегії: розробка нових продуктів, розширення асортименту, реалізація на «старому ринку»), заходи реалізації стратегії: впровадження ринкових інновацій, реакції на зміни запитів клієнтів, додавання нових функцій до існуючого продукту, оновлення продуктової лінії, підвищення якості продукту. 3) розвиток ринку (пошук нових ринків або нові сегментів ринків для існуючих товарів для цого необхідно), заходи: географічне розширення, розширення функцій продукту, широкий асортимент продукту, освоєння нових каналів збуту. 4) стратегія диверсифікації (суть стратегії: розробка нових продуктів і освоєння ринків одночасно), заходи: освоєння нових видів діяльності, що не пов’язані з традиційним бізнесом установи або освоєння нових видів діяльності що пов’язані з її діяльністю.