Цены указаны за месяц обслуживания, в рублях, без учета НДС

Типы обслуживания	оптима	профи
Время приезда специалиста при возникновении экстренной проблемы, не более чем	3 часа	2 часа
Комплекс стандартных первичных работ перед постановкой на обслуживание (для тарифов "комплекс")	бесплатно (до 10 ПК)	бесплатно
Длительность планового выезда, часов
1-5 ПК		2,5
6-10 ПК	2,5
11-15 ПК
16-20 ПК
Выезд руководителя отдела для контроля качества обслуживания и планирования улучшений сети	1 раз в 3-6 мес.	1 раз в 2-3 мес.
Консультации по вопросам работы компьютерной техники и программного обеспечения (по e-mail, icq, телефону)
Устранение накопившихся неполадок
Установка и настройка оборудования и офисных программ
Обновление(контроль) антивирусных программ, Windows
Очистка от пыли системных блоков (по мере необходимости), смазка вентиляторов в системных блоках (по мере необходимости), температурный контроль
Поддержка работоспособности локальной сети
Резервное копирование данных с компьютеров на DVD или внешний жесткий диск
Резервное копирование Windows с рабочих мест на сервер или дополнительный раздел
Подбор оптимальной конфигурации необходимого компьютерного оборудования
Плановые работы по повышению безопасности локальной сети
Планирование развития информационной инфраструктуры
Увеличенное время планового выезда для решения дополнительных задач