Описание работников

ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВОЛЖСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени В.Н. ТАТИЩЕВА» (ИНСТИТУТ)

Факультет – экономический

Специальность – менеджмент организации

Кафедра менеджмента организации

Контрольная работа

По дисциплине: Прикладные социологические исследования

На тему: Исследование мотивации в трудовом коллективе на примере

ООО «Мед-Фарм»

студентки 2 курса, группы ЭМЗ-212

_________________ Иванкиной М.М.

Преподаватель:

Якунина Галина Васильевна

Дата сдачи:_________________

Дата защиты:________________

Оценка:_____________________

Тольятти 2012

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………………….3

1 Формирование выборки и описание этапов исследования………………..4

2 Методы и методики исследования социальных отношений в трудовом коллективе и мотивации руководства…………………………………………5

3 Обработка и интерпретация полученных данных……………………………7

Заключение………………………………………………………………………9

Список использованных источников………………………………………….10

Приложения

Введение

Любой руководитель всегда осознает, что необходимо побуждать людей работать на организацию, но при этом считает, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. Иногда такая политика бывает успешной, хотя, по существу, она не верна.

Классическое определение мотивации в менеджменте - это процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения личных целей или целей организации.

Мотивация трудовой деятельности рассматривается как процесс удовлетворения работниками своих потребностей и ожиданий в выбранной ими работе, осуществляемый в результате реализации их целей, согласованных с целями и задачами предприятия, и одновременно с этим как комплекс мер, применяемых со стороны субъекта управления для повышения эффективности труда работников.

Поэтому целью контрольной работы является исследование формы мотивации и стимулирования труда для эффективной работы коллектива.Изучение трудовой мотивации в коллективе.

Объект исследования: трудовой коллектив.

Предмет исследования: мотивация в трудовом коллективе.

В качестве гипотезы нашего исследования мы выдвигаем, что в основе мотивации лежит неразрывная связь с биологическими и социальными потребностями человека. Мотивация делает поведение человека целенаправленным, и его целью будет являться то, что сможет привести к ликвидации испытываемого состояния потребности в чем-либо.

Формирование выборки и описание этапов исследования

Исследование проводилось в два этапа. На первом этапе путем собеседования (анкетирования) в естественных условиях была выявлена напряженность социально-психологического климата, преобладание отрицательных эмоций в общении между членами коллектива. (ПРИЛОЖЕНИЕ А)

На втором этапе был применен метод тестирования, в рамках которого применялись две методики: диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса и диагностики самооценки мотивации одобрения Д. Марлоу и Д. Крауна.

Исследование проводилось в первичном трудовом коллективе аптеки ООО «Мед-Фарм» г.Тольятти, состоящем из 7 человек.

Возрастной состав членов коллектива: от 30 до 60 лет.

Образование: среднее-специальное и высшее.

Профессии: зав.и зам., провизор, фармацевт, санитарка, дежурный.

Таблица 1

Описание работников