Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника



НЛП-ориентированные тренинги продаж




Читайте также:
  1. IV. Техника продаж
  2. IV. Техника продаж
  3. VIII.3.4) Купля-продажа.
  4. АВС-аналіз по об'єму продажу товарів за період
  5. Агентство по продаже авиаперевозок
  6. Анализ безубыточности деятельности. Влияние на безубыточность деятельности производителей цены продукции, затрат на производство, объемов продаж
  7. Аналитический учет по счету 44 "Расходы на продажу" ведется по видам и статьям расходов.
  8. Аналитическое обеспечение управления соотношением объема продукции, финансовых результатов от ее продаж и связанных с ней затрат
  9. Аналіз продажу товарів в розрізі розрахункових місць
  10. Аудит расходов на продажу

Котдельной категории мы относим программы тренингов продаж, предлагаемые специалистами по нейролингвистическому программированию. Эти программы базируются на классических НЛП-технологиях иподразумевают знакомство участников тренинга:

♦ с аналоговыми и знаковыми каналами передачи информации, типами модальностей;

♦ со связью глазодвигательных реакций с типом мышления и поведения человека;

♦ со знаковыми предикатами — словами, словосочетаниями и выражениями как характеристикой удобного способа восприятия информации партнером по коммуникации;

♦ с феноменом «личностного пространства» и его использованием;

♦ с «присоединением» к модальности и предикатам клиента; прямыми и косвенными способами «присоединения»;

♦ с «метамоделью» и ее использованием в коммуникации;

♦ с феноменом «якорей»; техникой «присоединения к будущей встрече», использованием техник «якорения» для формирования имиджа конкретного предприятия сферы обслуживания (например, с помощью запоминающегося интерьера, притягательной атмосферы, качества обслуживания и т. д.);

♦ с понятием «кавычек» и «метафор» и их воздействием на поведение;

♦ с рефреймингом;

♦ с ассоциированными и диссоциированными состояниями как генератором нового профессионального поведения;

♦ с техниками снятия фобических зажимов в межличностном и профессиональном общении, самопрограммированием идепрограммированием поведения (техники формирования новых личностных черт);

♦ с техникой «взмаха» (визуальное изменение негативных убеждений).

Участники тренинга учатся считывать информацию о человеке до вступления в коммуникацию с ним и фиксировать истинные (неосознаваемые) мотивы поведения человека. Тренер обучает продавцов приемам изменения стратегий поведения в деловом и межличностном общении.

Модель эффективной коммуникации с клиентом предполагает три этапа моделирования успешного результата в общении: присоединение, закрепление, ведение партнера. Именно эта модель лежит в основе концепции тренинга продаж.

Участники тренинга обучаются отслеживать свое собственное конгруэнтное и неконгруэнтное взаимодействие с клиентом. С точки зрения НЛП-подхода разбираются типичные ошибки взаимодействия с клиентами. На таком тренинге часто используется приемы «включения необходимого состояния» из методики подготовки актеров по системе К. С. Станиславского.



Техники рефрейминга смысла ирефрейминга контекста применяются к ситуациям из реального опыта работы участников занятий.


Дата добавления: 2014-11-13; просмотров: 11; Нарушение авторских прав







lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2021 год. (0.011 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты