№
| Күрделігі
| Сұрақтар
| Тақырып
| А) жауабы дұрыс
| В)
| С)
| Д)
| Е)
|
|
| «Басқару» түсінігіне анықтама беріңіз:
|
| Басқару-бұл қойылған мақсатқа жетуге бағытталған объективті заңдарға сәйкес жүйені белгілі бір жағдайда ұстау немесе жаңа жағдайға көшіру үшін оған әсер ету процесі
| Басқару- адамдардың нарық жағдайында кәсіпорынды басқарудағы профессионалдық іс-қызметі
| Басқару-бұл нарықтық экономикадағы кәсіпорынды басқарудағы тиімді шешімдерді қабылдау процесі
| Өндірісті басқару - бұл еңбекті бөлу мен кооперациялауға байланысты қоғамдық өндірістің дамуына бағытталған іс-қызмет
| Басқару-бұл заңға сәйкес кәсіпорынды басқаруда ұтымды шешімдерді шығару, үйдлестіру, орналастыру, тиімді бақылау
|
|
| Басқару әдістерін атаңыз
|
| Экономикалық, әлеуметтік-психологиялық, әкімшілік
| Есептілік, конструктивтік, монографиялық, интуитивтік
| Философиялық, регламенттік, моральдық
| Нормативті, мәжбүр ету, инициативті
| Экономикалық, маркетингтік, философиялық
|
|
| «Менеджмент» түсінігіне анықтама беруде қандай ыңғай сәйкес келеді:
|
| Менеджмент - бұл кәсіби дайындалған мамандардың ұйымдарды құруға және оларды басқаруда қолданылатын интеграциялық процесс
| Менеджмент - бұл адамдармен қарым - қатынас жүргізу тәсілі
| Менеджмент - бұл әртүрлі экономикалық қызметтерді көрсету мен тауарлар өндірісі
| Менеджмент - бұл ғылыми зерттеу өнері, кәсіпорынды басқаруда қолданылатын әдістер жиынтығы
| Менеджмент-бұл өнімді өткізуді ынталандыру және тауар қозғалысының өнері
|
|
| Нарықтағы басқару жағдайында менеджмент нені білдіреді?
|
| Нарық шаруашылық жүйесіндегі ерекше басқару типтерінің ұйымы
| Нарықтағы ұйымның бейімделуі
| Тауарды шығаруда серіктестіктің
| Капиталдың өсуінің тұрақты емес механизмі,еңбек күші мен еркін құнның өсуі
| Нақты шешім алуға арналған әлеуметтік-техникалық жүйе
|
|
| Жүйенің түрлерін атаңыз
|
| Техникалық, биологиялық, әлеуметтік - экономикалық
| Әкімшілік, биологиялық, әлеуметтік
| Психологиялық, техникалық, әлеуметтік
| Биологиялық, құрылымдық, әлеуметтік
| Техникалық, ұйымдық, психологиялық
|
|
| Әлеуметтік жүйенің маңызды қасиеттерін ата
|
| Бүтiндiк;
сатылылылық;
басқарудағы ерiктiк
мiнез-құлықтың ықтимал сипаты
| Бүтiндiк; құрылымдылық
басқарудағы ерiктiк
мiнез-құлықтың сипаты
| Бүтiндiк; баспалдақтылық;
құрылымдылық;
мiнез-құлықтың ықтимал сипаты
| Интегроциональ-ды
Автономды Иерархиялық
автономды
| Технологиялықтық; сапа; құрылымдылық
|
|
| Мак-Клеланд бойынша қажеттіліктің түрлерін атаңыз:
|
| Мақсатқа жету қажеттілігі, қатыстылық қажеттілігі, билік қажеттілігі
| Жігерлендіру қажеттілігі, қатыстылық қажеттілігі, билік қажеттілігі
| Мақсатқа жету қажеттілігі,
қатыстылық қажеттілігі, төлем қажеттілігі
| Карьера қажеттілігі , жігерлендіру қажеттілігі, карьера қажеттілігі
| Мансап қажеттілігі, қаржы қажеттілігі, үнем қажеттілігі
|
|
| Мотивацияның іс-жүргізу теориялары
|
| Үміттену, әділеттілік теориялары, Портер-Лоулер моделі
| Герцбергтің қос факторлы теориясы, билік, жетістік теориялары
| Билік, жетістік, қатыстылық теориялары
| Үміттену, әділеттілік теориялары, Мак-Клелланд моделі
| Үміттену, билік, жетістік теориялары, Маслоу моделі
|
|
| Проблемаларды шешу кезеңдерін атаңыз:
|
| Проблемаларды болжау, критерилерді табу және шектеу, альтернативаларды іздестіру, альтернативті бағалау, соңғы талдау
| Мақсаттарды анықтау, мәліметтер жинау, альтернативтерді бағалау, соңғы талдау
| Мәліметтер жинау, проблемаларды болжау, альтернативті табу, альтернативті талдау, соңғы талдау
| Проблемаларды болжау, Мәліметтер жинау, альтернативтерді іздестіру, альтернативтерді бағалау, соңғы талдау
| Альтернативтерді бағалау, қорытындылау, мәліметтер жинау
|
|
| Мәліметтер алмасу кезеңдерін атаңыз
|
| Идеяның туындауы, каналдарды таңдау, мәліметтер беру, қабылдау
| Идеяның туындауы, мәліметтер жинау, мәліметтер беру, қабылдау
| Мәліметтерді талдау, мақсаттар қою, кодтау, кодты шешу
| Идеяның туындауы, каналды кодтау және шешу, мәліметтер өңдеу, мәліметтер беру
| Мәліметтер алу, мәліметтер қабылдау, мақсаттар қою
|
|
| Байланыстың түрлерін атаңыз:
|
| Ұйым деңгейімен ортаның арасында, басшы мен бағынышты арасында, басшы мен жұмыс топтары арасында формальсыз байланыстар
| Басшы- бағынышты, басшы мен топтардың арасында әр түрлі бөлімдер арасында, басшы мен топтардың арасында формальды байланыстар
| Басшы- бағынышты, басшы - жұмыс тобы, формалды байланыстар, формальсыз байланыстар
| Ұйыммен ортаның арасындағы байланыстар, басшы жұмыс тобы арасында, басшы нарық, формальсыз байланыстар
| Топпен топ арасында, ұйым мен орта арасындағы байланыстар, қызметкер мен жұмысшы тобы,формалді байланыстар
|
|
| Қазақстанның ЖОО – да менеджмент қай жылдан бастап оқытылуда
|
|
|
|
|
|
|
|
| Еңбек нәтижесі
|
| бұл еңбек ресурстарының еңбек күшін жұмсау арқылы қолданатын экономикалық қызметін айтады
| белгілі бір уақыт бірлігі ішінде еңбек ресурстарының өнімділігінің өнім көлемін айтады
| Әлеуметтік салада пайдаланылатын ресурстар
| Табиғат жағдайында қоршаған ортада пайда болған ресурстар
| Еңбек заты мен еңбек құралдарының жиынтығы
|
|
| Басқару аспектісі бойынша ақпараттың жіктелуі:
|
| Экономикалық, ұйымдық, әлеуметтік, техникалық
| Визуальды, аудио және аудиовизуальды
| Сандық, әріптік және кодтық
| Ішкі және сыртқы
| Біріншілік және екіншілік
|
|
| Жоғалтулардан кандай қауіп бола алады
|
| Заттық, шаруашылык
қаржылык уақыт жоғалту;
әлеуметтiк
| Заттық, шаруашылық, бағалы, әлеуметтик, қаржылык
| Заттык, шаруашылык,коммерциялық, уақытты жоғалту, әлеуметік
| Материалды, маркетингтік,қаржылық, уақытты жоғалту, моральді
| Экономикалық,уақыт және ақша
|
|
| Басқару мәдениеттiң түрлерiн атаңыз
|
| Ұйымдастырушылық, экономикалық, техникалық, акпараттық
| Технологиялық, экологиялық, бірігушілік, ақпараттық, құқықтық
| Ұйымдық, экономикалық, ақпараттық, техникалық
| Экологиялық, нарықтық, ақпараттық, құқықтық
| Ұйымдық, экологиялық, технологиялық, этикалық
|
|
| Жеке тұлға түрлерін атаңыз
|
| Ұйымдастырушы,аналитикалық, инженерлік, сезімдік
| Ұйымдастырушы, әкімшілік,технологиялық, инженерлік
| Ұйымдастырушы, техникалық, интеграциялык, интуитивтік, творчестволык
| Аналитикалық, ситуациялық,инженерлік, творчествалық, технологиялық
| Әкімшілііктік, маркетингтік, аудиттік, творчествалық
|
|
| Ұсыныстың сипаты бойынша мәлiметтiң классификациясы
|
| Көз мөлшерiмен, аудио, дыбыс және көз арқылы көрсету
| Цифрлык, әрiптiк және кодпен жазылған
| Сыртқы және ішкі
| Біріншілік және екіншілік
| Шартты - тұрақты және айнымалы
|
|
| Ұсыныстың формасы бойынша мәлiметтiң классификациясы
және дыбыс және көз көретi арқылы
|
| Цифрлык, әрiптiк және кодпен жазылған
| Сыртқы және ішкі
| Біріншілік және екіншілік
| Шартты - тұрақты және айнымалы
| Көз мөлшерiмен, аудио
|
|
| Көздер бойынша мәлiметтiң классификациясы
|
| Сыртқы және ішкі,
| Біріншілік және екіншілік,
| Шартты - тұрақты және айнымалы
| Көз мөлшерiмен, аудио және дыбыс және көз көретi арқылы
| Кiрiсі және шығысы
|
|
| Келіспеушіліктің типтерін атаңыз
|
| Ішкі жеке, тұлғалар арасындағы, тұлға мен топ арасындағы, топтар арасындағы
| Жеке тұлғалар арасындағы, адамдар мен топ арасындағы, топтар арасындағы, либералдық
| Топ аралық, демократиялық, халықаралық
| Топ аралық, ұжымдық, интенсивтік
| Жеке адамдар мен топ арасындағы, тұлға арасындағы, ұжымдық
|
|
| Пайдалану уақытына қарай ақпараттың жіктелуі:
|
| Шартты-жиі және үзілісті
| Визуальды, аудио және аудиовизуальды
| Кіріс және шығыс
| Ішкі және сыртқы
| Біріншілік және екіншілік
|
|
| Қандай белгілеріне байланысты басқару шешімі ішкі және сыртқы болып бөлінеді.
|
| Әсер ету объектісіне
| Сұрақ масштабына
| Пайдалану уақытына
| Қайта қарау дәрежесіне
| Дайындау уақытына
|
|
| Тиімді бақылаудың қасиеттері
|
| Жаңашыл
Икемді, пайдалы.
| Орталықтандырылу, тұрақтылық, бір реттік
| Қарапайым, экстенсивті, бір рет қолдану
| Күрделі, интенсивті, пайдасыз
| Функциональды, ағымдағы, динамикалық
|
|
| „Өнімділіктің 12 принципін” кім ұсынды
|
| Эморсон
| Гантт
| Форд
| Файоль
| Мэйо
|
|
| Әсер ету объектісіне байланысты басқару шешімінің түрлері
|
| Ішкі, сыртқы шешім
| Кооперативт, жеке
| Мемлекеттік, коммерциялық шешім
| Стандартна сай және сай емес шешім
| Тұлғалық, ұжымдық
|
|
| Қаралатын сұрақтың масштабна байланысты басқару шешімінің түрлері
|
| Жалпы, жеке шешім
| Квалификациялық, технологиялық шешім
| Масштабты, математикалық шешім
| Жалпы, ұжымдық шешім
| Дифференциалданған және дифференцилданбаған шешім
|
|
| Мәселенің жаңашыл шешімдерінің кезеңдері
|
| Мәселенің диагнозы, шешім қабылдауда критерияның шектеулігінің орын алуы, балама анықтау, соңғы таңдау
| Мәселенің диагностикасы, шешім қабылдауда критерий мен шектеудің орын алуы, соңғы таңдау
| Бастапқы , ағымдағы, соңғы
| Мәселенің диагностикасы, балама анықтау,критерий формированиясы, соңғы таңдау
| Бастапқы , ағымдағы, қорытынды
|
|
| Шешім қабылдау процедурасы
|
| Дәстүрлі форма, «мимен шабуылдау» әдісі
| Морфологиялық, философиялық, статистикалық
| Ситуациялық, басқару, үзілісті
| Кезектескен, демократиялық, либералдық
| Ақыл-кеңес жинау тәсілі, жеке тұлғалық, іскерлік
|
|
| Формальды емес топ дегеніміз не
|
| Психофизиологиялық сәйкестілікпен жалпы қызығушылықтан еркін ұйымдастырылған топ
| Жағдайға байланысты құрылған топ
| Шиеленістен туындаған топ
| Анықталған мақсатты орындауға арнайы құрылған топ
| Ерікті ұйымдастырылған топ
|
|
| Әкімшілік және классикалық мектептің негізін салушы
|
| Анри Файоль
| Ф.Тейлор
| Э.Мэйо
| Г.Гантт
| Г.Форд
|
|
| Френчу мен Рэйвен бойынша билік түрі:
|
| Мәжбүрлеуге негізделген билік; марапаттауға негізделген билік, сараптама билік, эталонды билік, заңды билік
| Мәжбүрлеуге негізделген билік; демократиялық билік, эталонды билік
| Марапаттауға негізделген билік, сараптама билік, эталонды билік, заңды билік
| Сарапшы билік, диктаторлық билік, заңды билік, заңсыз билік
| Экологиялық билік, экономикалық билік, өндірістік билік.
|
|
| Әлеуметтік – экономикалық жүйе неше бөліктен тұрады
|
|
|
|
|
|
|
|
| Мақсат түрлері
|
| Ұйымдық, индивид мақсаттары
| Дискуссиялық, диспетчерлік
| Корпоративті, кәсіпкерлік
| Үздіксіз, функционалды
| Сандық, сапалық
|
|
| Менеджменттің жалпы функциялары:
|
| Жоспарлау , ұйымдастыру, мотивация, бақылау
| Мотивация, координация, есеп, бақылау
| Жүйелеу, біріктіру, алшақтық, интенсификация
| Үйлестіру, нормалау, іріктеу, жобалау
| Өндірістік, қаржылық, коперативтік
|
|
| Мак-Клелланд бойынша қажеттіліктерді ата
|
| Билік, жетістік, қатыстылық
| Билік, әділеттілік, күту
| Билік, жетістік, әділеттілік
| Физиологиялық, әлеуметтік, қатыстылық
| Жетістік, қорғаныс, қатыстылық
|
|
| Шартты-ұдайы ақпарат алмасу құрайды...
|
| 70%
| 30%
| 50%
| 100%
| 25%
|
|
| Ұйымдастырушылық құрылымына әсер ететін факторлар
|
| Сыртқы орта, жұмыс технологиясы, ұйымның принциптері
| Ішкі орта, басқару дәрежесі,басшылық стилі
| Ұйымның өмірлік стадиясы, еңбекке тұру бөлінісі
| Жұмысты орындау дағдысы, серіктестік көрсеткіші, қарым-қатынас
| Аймақтық орналастыру, мiнез-құлық, шетел нарықтарына қызметкерлердің шығуы
|
|
| Ең маңызды және қиын апарат болып табылады…
|
| Қабылдау
| Визуальды
| Шығыстық
| Ішкі
| Ұдайы
|
|
| Басқару жүйесіне қатыстылығы бойынша мәліметтер қалай жіктеледі
|
| Кіріс, шығыс
| Сыртқы ішкі
| Цифрлық, әріптік, кодталған
| Кескінделген, аудио, аудиовизуалдық
| Экономикалық, ұйымдық, әлеуметтік, техникалық
|
|
| Маслоу бойынша қажеттiктердiң саны?
|
|
|
|
|
|
|
|
| Жүзеге асырудың мерзiмдерi бойынша бақылаудың түрлерi
|
| Стратегиялық, тактикалық, жедел
| Қаржы ағымдағы орталықтандырылған
| Жүйелi түрде, периодты, қорытынды
| Перспективалы, динамикалық, алдын аласы
| Күрделi ұйымдастырылған жедел
|
|
| Басқару үшiн кәсiпорындарға қажеттi мәлiметтiң барлық түрлерi?
|
| Ақпараттық жүйе
| Басқару жүйесi
| Берiлген жүйе
| Өкiлеттi жүйе
| Нақты жүйе
|
|
| Нұсқаулардың түрлерi?
|
| Есепке алуды әдiс бойынша, мiнез-құлық; есепке алуды мерзiмге; әсерлер күш бойынша
| Тапсырманың күрделiлігі, бiлiктiлiк және орындаушылардың тәжiрибесi
| Периодты ағымдағы күн сайынғы
| Жазбаша, әдiстемелiк, ұсынылғаны бойынша
| Көкейкестi, ақпараттық, басқару
|
|
| Мерзiмдi қабылдаулары тұлға аралық коммуникациялардың жолындағы бөгеттерi?
|
| Семантикалық тосқауылдар, керi байланыс, ауызша емес факторлар
| Ақпараттық шамадан тыс жүктеу, басқару әсерлер, қабылдау
| Қатынастардың бұрмалауы, қайта кодтау, идея
| Берiлудi тарату каналы, әдiс, кодтау
| Мәлiметтiң тапсыру құралы, уақыт және мерзiмдер туралы -мәлiметтiң жұмысы
|
|
| Басқарушылық шешiмдердi классификацияның белгiлерi?
|
| Объекттер бойынша, уақытша, функционалдық бағыт
| Сыртқы және iшкi, масштабы
| Әсер мерзiмдерi бойынша, салалар бойынша, кәсiпорынмен
| Дифференциалдалған, сандық, сапалысы
| Ағымдағы, жедел, перспективалысы
|
|
| Уақытша белгiлер бойынша басқарушылық шешiмдердi классификация
|
| Ұзақ мерзімді, қысқа мерзімді, орташа мерзімді
| Дифферен-
циалдалған, ұзақ емес,
тұрақтысы
| Қайталанатын айнымалы, бөлiндiлер
| Стратегиялық, аналитикалық, ағымдағысы
| Кварталдық, декадалық, айлығы
|
|
| Үміттену теориясы
|
| Адам өзінің таңдап алған мінез-құлық типі өзін қанағаттандыратындығына және ойлаған мақсатына жеткізетіндігіне сенеді
| Адамдар жұмсаған күш-жігеріне тиісті көтермелеу болатындығына сенеді
| Еңбек нәтижелілігі қанағаттану сезімін туғызады
| Жарлық беру мен дербес жауапкершіліктің тұтастығына сенеді
| Сызықтық және функционалдық басшылықтың арасындағы нақты шекараны белгілеу
|
|
| Қандай белгi бойынша басқарушылық шешiмдердi бөлiнуі ұзақ мерзiмдi, қысқа мерзiмдi және жеделді болып бөлінеді?
|
| Уақыт белгiлері бойынша
| Қызметтік сипат бойынша
| Құрастыру әдiсі бойынша
| Бекiтулер әдiсі бойынша
| Көрнектi белгiлер бойынша
|
|
|
Қызметтiк этикеттiң бұзушылығын көрсет?
|
| Қызметкерлерге сенiмсiздiк, ұжымның жұмысының нәтижелерiнiң иемденуi, қолбасшылық
|
Әңгiмелесу, сенiм, қатысу
| Өзіне және тағы басқалар талапкершiлiк, қабiлеттiлiк стресс ахуалында жұмыс iстеу
|
Дара басшылықтың құқығымен қолдану, тiлектестiк
|
Тапсырылған iске жеке жауапкершiлiктiң қағидасы
|
|
| Басқаруды субъект шешiмінің классификациясы бойынша анықтау?
|
| Жекеменшiк, алқа және ұжымдық
| Әкiмшiлiктiң шешiмдерi
| Перспективалық,ағымдағы және жеделдi
| Ынталы шешiмдер
| Әкiмшiлiк, аймақтық
|
|
| Функционалдық басқаруға кiретiн құрам?
|
| Мамандандырылған функционалдық басқаруларға басшы, қызметтер, бөлім
| Президент, вице президент, бас директор
| Ұстаның цехтық жетекшiлерi
| Ұйымдастырушылар, фирманың директоры
| Ж етекшi және мамандар
|
|
| Әр түрлi бөлiмдердiң арасындағы коммуникация жатады …
|
| Горизонтальды коммуникацияға
| Вертикальды коммуникацииға
| Басқарулар құрылымына
| Өкiлеттiктi табыс етуге
| Қарым-қатынастар әдiсіне
|
|
| Қауіп көздері?
|
| Табиғи, адамгершiлiк, салық заңының өзгерiсi
| Нарықтық, қаржы, биржалық
| Инвестициялық, экологиялық, валюталығы
| Кәсiпкерлiк, несие, коммерциялығы
| Көлiктік, саяси, өндірістік
|
|
| Басқаруды авторитарлық стильнiң орындаушысына дейiн шешiмдердiң жеткiзуiнiң әдiстерi
|
| Бұйрық, ұйғарым
| Ұсыныс
| Өтініш
| Жалбарыну
| Келісім
|
|
| Сыбыстарды тарату каналдары
|
| Үйреншiктi емес коммуникация-лар
| Үстiрт коммуникациялар
| Ауызша коммуникациялар
| Ауызша емес коммуникациялар
| Бәсеңдейтiн коммуникациялар
|
|
| Сыртқы форма бойынша марапаттау
|
| Қызмет бойынша еңбекақы, алға басу, қызметтiк мәртебенiң нышандары, мақтау және тағы басқалар
| Достық және қарым-қатынастар
| Қызмет бойынша алға басу, достық
| Достық, баққұмарлық, мақтау
| Баққұмарлық, заттық марапаттау, барлау
|
|
| Себеп құралдарының негiзгi топтары
|
| Мәжбүр ету, мадақтау, сенiм
| Белсендi, енжар, жүйелiгi
| Жаза, ескерту, манипуляция
| Дерек беру, зорлық, басқару
| Әлеуметтiк, психологиялық, кәсiбиi
|
|
| Ақиқаттық бойынша мәлiметтiң классификациясы
|
| Сенiмдi, анық емесi
| Біріншілік, екіншілік
| Ішкі,сыртқы
| Кiретiн, шығуы
| Есеп беру, жоспарлысы
|
|
| Әдiстер жиынтығын қабылдау, ұжымдардың субъек әсер нысанына көздейтiн басқарушылық қызметiн жүзеге асыруы?
|
| Басқарудың әдiстерi
| Басқарудың түрлері
| Басқарудың шарттары
| Басқарудың процедуралары
| Басқарудың мүмкiндiктерi
|
|
| Ақпарат пен алмасу процесінің элементтерi
|
| Хат жiберушi, канал, алушы
| Қитық, шу, таңба, кодтау
| Ағын, шарттар, берiлудi әдiс, шешiм
| Тiк, көлденең, өспелi, бәсеңдейтiн
| Сапа, мәселе, нәтиже уақыт
|
|
| Күту теориясы мынаған жатады …
|
| Iс жүргiзу теориясы
| Маңызды теория
| Бастапқы теория
| Әдiлдiктiң теориялары
| Екi факторлық теориялар
|
|
| Себептiк iс жүргiзу теориялары
|
| Күту теориясы, әділділік теориясы және Портер-Лоулердің Моделі
| Маслоуға арналған қажеттілiк теориясы,
Маклеланданың қажеттiктерi теориясы, Герцбергтiң екi факторлық теориясы
| Күту теориясы, екi факторлық маслоуға арналған қажеттiліктердiңтеориясы, Герцбергтiң екi факторлық теориясы
| Портералауленің үлгi күтудi теориясы, Макклеланданың қажеттiктерiнiң теориясы
| Адамс теориясы, Альдефра теориясы, Маслоу теориясы
|
|
| Бақылау мiндетiнiң қағидалары
|
| Жан-жақтылық, жүйелiлiктер
| Тиiмдiлiк, мiндеттiлiктер
| Классикалық, мінез-құлықтық
| Пропорционалдық, қисындылықтар
| Құрал-сайман, қажеттiклітер
|
|
| Штабтық өкiлеттiктердiң бiр түрін атаныз?
|
| Кепiлдемелiк, параллель, линиялық
| Бағдарламалық, жобалық, интеграцияланған
| Дивизионалдық, ақпараттық, мақсаттық
| Мекемелік, горизонтальді, вертикальді
| Матрицалық, штабтық, функционалдық
|
|
| Бақылау сатылары?
|
| Стандарттар және белгiлердiң өндiруi, нәтижесіне жеткен стандартты құрастыру, нәтижелердiң өлшемi
| Ақпаратты беру және тарату, стандарттарды қайта қарау,нәтижені алу
| Стандарттар және белгiлердiң өндiруi;
стратегияның iске асыруының процессi;
нәтижелердiң өлшемi
| Стандартты қайта қарау, нәтижелерін шығару, нәтиженің өлшемі
| Мәселенi таңдау, шешім қабылдау
|
|
| Шағын формальды топтардың тиімділігіне әсер ететін факторлар?
|
| Ұжымдық еңбек, мәртебе
бiрлiк
| Құпиялық, профессиона-лизм, табандылық,
| Нысаншылық, дербес байланыстар, пайдалылық
| Құзыреттiлiк, орындаушылық, жиналған тәжiрибе
| Хабарлы болу, даусыздық,
бiлiм
|
|
| Басқарудың формалары
|
| Сарапшылық, эталонды, заңды
| Экономикалық, политикалық, құқықтық
| Отбасылық, әскери, рухани
| Өктемдiлiк, мәртебе, құқық
| Күш, манипуляциялық, басқару
|
|
| Даудың себептерi
|
| Қорлардың дұрыс бөлінбеуі, есептердiң өзара тәуелдiлiгi, мақсаттардағы айырмашылық
| Өнiмдiлiктi жоғарылату, кадрлар тұрақтылығы, моралдiқ ахуал
| Қанағатты коммуникациялар, басқару ахуал, бiрлiк
| Мәселенiң шешiмi, бейжайлық, ашықтық мәлiмет үшiн
| Рөлдерге екiталайлығы, жұмыс жүктемесiнiң дұрыс бөлінбеуі, белсендi демалыс
|
|
| Басқаруға құрылым ықпал ететiн факторлар?
|
| Нақты, сыртқы басқару
| Жағдайға байланысты, әдiстемелiк, иерархиялығы
| Жеке, үстiрт, климаттығы
| Жеке, iшкi, ұйымдастыруы
| Жедел, тұрақты, үйреншiктi емесi
|
|
| Қажеттiктердiң пирамидасын жасаушы?
|
| Маслоу
| Герцберг
| Фоллет
| Мэйо
| Минцберг
|
|
| 1885-1920 жылдар аралығындағы басқару мектебін көрсетініз?
|
| Ғылыми басқару мектебі
| Классикалық басқару мектеп
| Әкiмшiлiк басқару мектеп
| Сандық басқару мектеп
| Адамгершiлiк қатынастардың мектебi
|
|
| Екi факторлық теорияның авторы?
|
| Герцберг
| Минцберг
| Друкер
| Мэйо
| Фоллет
|
|
| Менеджменттің функцияларын атаңыз
|
| Жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация, бақылау
| Реттеу, стандарттау, сертификаттау
| Мотивация, координация, есеп, бақылау
| Жүйелеу, біріктіру, алшақтық, интенсификация
| Үйлестіру, нормалау, іріктеу, жобалау
|
|
| Қоғамдағы өкiметтiң түрлерiн атаңыз?
|
| Охлократия;
автократия;
демократия
| Бюрократия;
автократия;
демократия
| Охлократия;
диктатура;
демократия
| Тирания;
монархия;
автократия
| Бюрократия;
монархия;
тирания
|
|
| Кадрлардың қозғалысының қызметтiк түрлерiн атаңыз?
|
| Мамандыққа қатыстылық; социологиялыһ; сала аралығы; демографиялық;
| Мамандыққа қатыстылық; ұжымдылық; демографиялық; қызметтік
| Қызметтілік; социологиялық, сала аралық; жеке
| Мамандыққа қатыстылық; психологиялық; аймақтық; демографиялық
| Жоғарыдан төменге керісінше
|
|
| Жетекшiлiктiң түрлерiн атаңыз
|
| Іскрлік, сезімдік, ситуациялық
| Іскерлік, моралдық, әкімшілік
| Маркетингтік, сезімдік, ситуациялық
| Интеграцияланған, іскерлік, ситуациялық
| Интеграцияланған, моралдық, әкімшілік
|
|
| Басқарудың классикалық стильлерiнiң түрлерiн атаңыз?
|
| Автократикалық; Демократикалық; Либералдық
| Бюрократикалық; демократикалық;либералдық
| демократикалық; либералдық; коллегалық
| Интегралдық; демократикалық; потреорхаттық
| Муниципальдық; диктаторлық; харизматикалығы;
|
|
| Адамгершілік қарым – қатынас мектебінің негізін салушы
|
| М.П.Фоллет, Э.Мэйо
| М.П.Фоллет, Г.Гантт
| Ф.Тейлор, Э.Мэйо
| Э.Мэйо, А.Файоль
| Э.Мэйо, Эмерсон
|
|
| Ұжыммен жұмыс жасау жүйесіне кіреді:
|
| Ұжымды жинау; ұжымға баға беру; кадрлық саясат; қызыметшiнiң қоюы;
қызыметшiнiң үйренуi
| Кадрлық саясат; басқару стилі; кадрды аттестациялау; қызыметшiнiң қоюы;
қызыметшiнiң үйренуi
| Қоғамдағы өкiметтiң түрi; қызыметшiнiң таңдап алуы;
қызыметшiнiң бағасы;
қызыметшiнiң қоюы;
қызыметшiнiң үйренуi
| Кадрлық саясат;жұмыс орындары-ның үлгiлерi;
қызыметшiнiң бағасы;
қызыметшiнiң қоюы;
кадрлардың iскерлiк сараптауы
| Қызыметшiнiң таңдап алуы; үйрену; себеп; барлау
|
|
| «Ақпарат» термині латын сөзі «informatio» дан шыққан және ол мынадай мағына береді
|
| Мәлімдеу
| Мәжбүрлеу
| Бұйрық
| Хабарландыру
| Жарлық
|
|
| Сыртқы орта факторлары
|
| Экономикалық, саяси, технологиялық, әлеуметтік, халықаралық
| Құрылымдық, нарықтық, бәсекелестік
| Ақпараттық, экологиялық, таңдаулы, процессуалды
| Ұйымдық, психологиялық, физиологиялық, жігерлендіру
| Таңдаулы, мазмұндық, нарықтық, саяси
|
|
| Менеджмент решеткасындағы басшылықтың қай стильі қолайлы (“Блэйка және Мутона”):
|
| 9.9
| 1.1
| 1.9;
| 5.5
| 9,5
|
|
| Басқару мәдениеттiң түрлерi?
|
| Ұйымдастыру, экономикалық, заңға сүйенген, ақпараттық, техникалығы
| Технологиялық, экологиялық, заңға сүйенген, демократиялығы
| Либералды, автократиялық, заңға сүйенген, технологиялығы
| Ұйымдастыру, әкiмшiлiк, бiрiгу, демографиялығы
| Техникалық, технологиялық, экологиялық, заңға сүйенгенi
|
|
| Өкiлеттiктегi түрлерi
|
| Сызықты, штабтығы
| Функционалдық, сызықтысы
| Экономикалық, штабтығы
| Әкiмшiлiк, экономикалығы
| Әлеуметтiк, заңға сүйенгенi
|
|
| Басшылық етушi қызметтердiң орнын басуының формасы
|
| Тағайындау, таңдау, сайлау жарыс бойынша
| Құпия дауыс беру, мәртебе, жетекшiлiк
| Әрбiр жұмыс iстейтiн нәтижелердегiнi үлестiк қатысу
| Жедел тиiмдiлiк, өкiлеттiктi табыс ету
| Қол астындағы кәсiби дамытудағы көмек
|
|
| Өкiлеттiк берген өкiлеттiктер
|
| Паралельдік, функциональдық; сызықтық
| Жанама, тiкелей
| Жедел, қайталау, дәстүрлi
| Құқықтық, моральдық, экономикалық
| Политикалық, моральдық, аппараттық
|
|
| Макклелин теориясына назар аударатын қажеттiктер?
|
| Өкiметтiң қажеттiгi, Қажеттiк жетiстiк, қатысы барлықтың қажеттiгi
| Өкiметтiң қажеттiгi, Байланыс қажеттiлігі
| Өсудi қажеттiк, Өкiметтiң қажеттiгi, байланыс қажеттiлігі
| Болуды қажеттiк, Жетiстiк қажеттiгі, байланыстың қажеттiгi
| Өкiметтiң қажеттiгi, Көмектің қажеттілігі, мансаптың кажеттігі
|
|
| Герцберг теориясы неше факторға негізделеді
|
|
|
|
|
|
|
|
| Қарастырылатын сұрақтардың масштабтары бойынша басқарушылық шешiмнiң классификациясы?
|
| Ортақ шешім, жеке шешім
| Халықаралық шешім, жергiлiктi шешiмдер
| Экологиялық, өндiрiстiк
| Ортақ шешім, дифференциалдалған шешiмдер
| Оперативті шешімдер, жеке шешімдер
|
|
| Басқарудың түрлерін атаңыз?
|
| Жансыз табиғатта басқару, жанды табиғатта, қоғамдық басқару
| Адамдарды және экономикны басқару
| Институттық, тактикалық және стратегиялық тапсырмалармен басқару
| Техникалық басқару, өндіріс басқармасының принциптері
| Буындардың арасындағы өкiлеттiктер және жауапкершiлiктiң үлестiрiлуi
|
|
| Басқару ғылымының мазмұына не кіреді?
|
| Басқару теориясы
| Нақты ұғымдар
| Нақты жағдай
| Шешім қабылау
| Функциялардың классификациясы
|
|
| Менеджментке тән тұрғыларды атаңыз?
|
| Экономикалық, құқықтық, әлеуметтік, психологиялық
| Өзекті, моральді, жеке
| Политикалық, комплексті, энергия сыйымдылығы
| Гуманитарлық, альтернативтік, тұрақты
| Энергетикалық, материалдық, шаруашылық
|
|
| Менеджменттiң тiзбегiн қызметт тiзбегiнiң түрлерiне байланысты атаңыз?
|
| Оперативтік, жобалық, реттеу
| Жоғарғы, орта, төменгі
| Стратегиялық, оперативтік, комплекстік
| Бастапқы, негізгі, қорытынды
| Ұйымдық, реттеуші, соңғы
|
|
| Менеджментке көзқарастардың қазiргi жүйесiнiң маңызды жағдайларын атаңыз?( Жаңа басқару парадигма)
|
| Менеджменттiң классикалық мектептерiнiң басқару рационализмының бас тартуы;
қолдану жүйелердiң теорияларында;
жолдың жағдайға орай басқаруына қолдану;
менеджметтің әлеуметтiк жауапкершiлiгiнiң мойындауы
| Менеджменттiң классикалық мектептерiнiң басқару рационализмының бас тартуы;
әдiстердiң экономика-математикалықтары қолдану теорияларда;
абстрактiлi жолдың басқаруына қолдану;
адам факторларының мойындауы
| Басқаруға философиялық жол;
жүйелердiң қолдану теориялары;
жағдайға байланысты жол;
адам факторларының мойындауы
| Жағдайға байланысты жол;
басқарудың техникалық құралдарын қолдану;
басқарудың экономикалық әдiстерiнiң қолдануы;
қолдануы жүйелiк амалдар
| Кешендi жол, мойындау менеджменттiң ұтымды жауапкершiлiгi, адам факторларының мойындауы
|
|
| Сыртқы ортаның секторын атаңыз?
|
| Экономикалық орта;
технологиялық орта;
әлеуметтiк орта;
этникалық орта
| Әкiмшiлiк орта;
экономикалық орта;
экологиялық орта;
этникалық орта
| Халықаралық орта;
әкiмшiлiк орта;
этникалық орта;
экологиялық орта
| Экономикалық орта;
этникалық орта;
экологиялық орта;
саяси орта;
әлеуметтiк орта
| Экономикалық, Экологиялық, әлеуметтік, биологиялық
|
|
| Басқарулар процесстiң негiзiн, қабылдау және шешiмдердi iске асыруы болып табылады, әзiрлеу …
|
| Ақпарат
| Басқару субъектісі
| Басқару объектісі
| Ұйымның сыртқы ортасы
| Ұжым
|
|
| Өкiметтiң формасын атаңыз?
|
| Негiзделген мәжбүр етудегi өкiмет;
негiзделген сыйлық берудегi өкiмет;
сарапшылық өкiмет;
эталон өкiметi;
заңды өкiмет
| Негiзделген мәжбүр етудегi өкiмет.
экономикалық өкiмет;
экологиялық өкiмет;
эталон өкiметi;
заңды өкiмет
| Негiзделген сыйлық беруге өкiмет;
сарапшылық өкiмет;
эталон өкiметi;
заңды өкiмет;
экономикалық өкiмет
| Негiзделген мәжбүр етудегi өкiмет;
әкiмшiлiк өкiмет;
сарапшылық өкiмет;
эталон өкiметi;
заңды өкiмет
| Маркетинкты басқару, эксперттік басқару, экономикалық басқару
|
|
| Ақпараттық жүйелердiң түрлерiн атаңыз?
|
| Аз мөлшерде күрделiсi;
күрделiлiктер бойынша орташа;
автоматтысы;
автоматтысы
| Аз мөлшерде күрделiсi;
сти бойынша орташа күрделi;
интеграцияланғаны;
автоматтысы
| Күрделiлiктер бойынша орташа;
автоматтысы;
мамандандырылғаны;
автоматтысы
| Интеграцияланған, механизацияланған,специализацияланған, автоматтанған
| Интеграцияланған, специализацияланған, мамандандырылған, кооперацияға бiрлестiрiлгенi,
автоматты
|
|
| Ақпарат алмасуды процесстiң элементтерiн атаңыз?
|
| Жолдаушы
Хабарлама
Канал
қабылдаушы
| Жолдаушы
Дискета
Компьютер
қабылдаушы
| Ақпарат
Компьютер
Канал
кодтау
| Жолдаушы
Кодтау
Компьютер
Қабыл алушы
| Ақпарат
Қабыл алушы
Дискета
компьютерлер
|
|
| Мансап модельдерін атаңыз
|
| Трамплин, баспалдық, жылан, тіке
| Трамплин, баспалдақ, жол, көтерілу
| Тау, баспалдақ, жылан, тіке
| Трамплин, көк, иілу, тіке
| Трамплин, төмендеу, тіке, көк
|
|
| Әкімшілік құралдарының әсер түрлерін атаңыз?
|
| Ұйымдастыру әсерi;
басқарушы әсер
| Бiрiгу әсерi;
басқарушы әсер
| Жағдайға байланысты әсер;
ұйымдастыру әсерi
| Нысаналы әсер;
басқарушы әсер
| Бюрократтық әсер;
басқарушы әсер
|
|
| Ұйымдастыру әсерiнiң түрлерiн атаңыз?
|
| Ұйымдастыру регламент белгiленгенi;
ұйымдастыру мөлшерлеуi;
ұйымдастыру әдiстемелiк инструкциялауы
| Ұйымдастыру регламент белгiленгенi;
ұйымдастыру инструкциялауы;
ұйымдастыру интегралдауы
| Ұйымдастыру интегралдауы;
ұйымдастыру мөлшерлеуi;
ұйымдастыруы; дифференциалдаулар
| Ұйымдастыру мөлшерлеуi;
ұйымдастыру үйлестiруi;
ұйымдастыру интегралдауы
| Мөлшерлеу, үйлестiру, инструкциялау
|
|
| Басқарушылық еңбектiң бөлiну түрлерiн атаңыз?
|
| Функционалдық,
иерархиялық,
технологиялық,
профессионалдық,
квалификациялық
| Функционалдық,
административтік,
технологиялық,
интеграциялық,
професионалдық
| Функционалдық,
Иерархиялық,
Технологиялық,
Квалификациялық,
диверсификациялық
| Иерархиялық,
Технологиялық,
базистік,
професионалдық,
административтік
| Экологиялық,
Квалификациялық,
професионалдық
|
|
| Қандай фактор норма шамасына тәуелді?
|
| Еңбек құралдарды күй;
еңбектiң мән-мағыналарының ерекшелiктерi;
орындаушының ерекшелiктерi; механикаландыруды деңгей
| Еңбек құралдарды күй;
жарнаманың күйi;
орындаушының ерекшелiктерi;
мәлiметтiң бар болулары
| Еңбек құралдарды күйлер;
нарық күйi;
орындаушының бiлiктiлiгi;
механикаландыруды деңгей
| Компьютер техникасының бар болуы;
кеңсенiң күйi;
орындаудың ерекшелiктерi;
орындаушының дене-күш дайындықтары
| Компьютер техникасының бар болуы; ламаның өзендерiнiң күйi; орындаушының ерекшелiктерi; мәлiметтiң бар болулары
|
|
| Адамның зерттеуiнiң әдiстерiн атаңыз?
|
| Сырт пiшiнiнiң зерттеуi;
әңгiме;
бақылау;
табиғи тәжiрибе;
тесттеу
| Әңгiме;
хронометраж;
бақылаулар әсерлерге;
табиғи тәжiрибе;
тесттеу
| Сырт пiшiнiнiң зерттеуi;
мөлшерлеу;
бақылаулар әсерлерге;
емтихан;
табиғи тәжiрибе
| Сырт пiшiнiнiң зерттеуi;
әңгiме;
табиғи тәжiрибе;
емтихан;
хронометраж
| Тесттеу; емтихан; бақылау; барлау; тексеру
|
|
| Өкiлеттiктiң түрлерi?
|
| Сызықты, аппаратты (штаттығы )
| Функционалдық, абсолютті
| Мәселелігі және мақсаттығы
| Бюрократтық, жағдайға байланыстысы
| Әкiмшiлiк, штаттығы
|
|
| Формальды топ дегеніміз…
|
| Басшылық тарапынан құрылған топ
| Жағдайға байланысты құрылған топ
| Белгілі мақсатты орындауға арналған уақытша құрылым
| Аяқ астынан құрылған топ
| Жұмысшылар қолдауымен құрылған топ
|
|
| Қызыметшiнiң сапасымен анықталады?
|
| Мәселенi шешетiн кәсiби бiлiктiлiкпен
| Сандық құраммен, басқарудың бағыныстылық
| Қызыметшiнiң байланысы
басшылық етушi
| Сапалы және сандық байланыспен
жетекшiлер
| Тек қанасы басшылық етушi қызыметшiнiң еңбек ақысымен
|
|
| Қажеттіліктер қалай жіктеледі
|
| Бірінші, екінші
| Негізгі, қосымша
| Билік, жетістік
| Мазмұндық, іс-жүргізу
| Өндірістік, табиғи
|
|
| Себеп құралдары?
|
| Мадақтау, сенiмдер
| Жаза, қысымдар
| Ұсыныс, ақау
| Ескерту, төмендеу
| Әңгiмелесу, сауал-сұрақ жүргiзу
|
|
| Кәсiпкер - бұл
|
| Жаңа ұйымның жасауында немесе жаңа идеяның енгiзуiнде базарға жүретiн адам, қызмет, өнiм
| Ұйымның қызметiмен квалификациялы басқару орындайтын кәсiби жалданбалы қызметкер
| Өз ерiгiн атқару мақсатында байлау үшiн өкiметтiң көлемi ный ондық болатын жетекшi
| Жетекшi, - мәнi болған әкiмшiлiк ретте немесе таңдаулы ашық дауыс берумен
| Нақтылы мерзiмге шарт бойынша жұмыс iстейтiн орта буындағы басшы
|
|
| Марапаттау типтерін ата
|
| Ішкі, сыртқы
| Классикалық, қарапайым
| Сый ақы, мадақтау
| Алғашқы, екінші кезектегі
| Қызметін жоғарылату, сыйлық беру
|
|
| „Данданити” не мағынаны білдіреді
|
| Таяқпен төпелеп басқару
| Материалды ынталандыру
| Қоғамның қанағаттануы
| Жұмысшыларға психологиялық ықпал ету
| Басқаруда ынталандыру әдістерін қолдану
|
|
| Менеджменттiң деңгейлерiн атаңыз?
|
| Жоғарғы буын;
орташа буын;
төменгi буын
| Жоғарғы буын;
аралық буын;
төменгi буын
| Құрамалы буын;
жоғарғы буын;
төменгi буын
| Буын орташа;
аралық буын;
төменгi буын
| Құрамалы, жоспарсыз
|
|
| Файоль бойынша басқару қызметінің немесе функциясының түрлері
|
| Жоспарлау, ұйымдастыру, басшылық ету, үйлестіру, бақылау
| Жоспарлау, жігерлендіру, басшылық, бағыттау, есеп
| Жоспарлау, басқару, бағыттау, үйлестіру, есеп
| Ұйымдастыру, басшылық, бағыттау, жігерлендіру
| Үйлестіру, бағыттау, жігерлендіру, есеп
|
|
| Жүйенің типтерін атаңыз
|
| Жабық, ашық
| Біріккен, жабық
| Жабық, коммуникабельдік
| Ашық, біріккен
| Жабық, нарықтық
|
|
| Байланыстардың сипатынан сүйене басқарудың құрылымдарының түрлерiн атаңыз?
|
| Сызықтық
Функционалдық
Штабтық
дивизионалдық
| Сызықтық
Функционалдық
Баспалдақты
жұлдызды
| Сызықты
Маркетигті
Дивизионалдық
құрамалысы
| Сызықтық
Функционалдық
Территориялы
Дивизионалдық
| Сызықтық
Экологиялық
Өндірістік
есеп
|
|
| А.Маслоу бойынша қажеттілік иерархиясын ата
|
| Физиологиялық, қорғаныс, әлеуметтік, құрметтеу, өзін-өзі көрсету
| Физиологиялық, әлеуметтік, экономикалық, құрметтеу, өзін-өзі көрсету
| Физиологиялық, қорғаныс, әлеуметтік, саяси, құрметтеу
| Физиологиялық, өзін-өзі көрсету, қорғаныс, сызықтық
| Физиологиял
|