В конкурентной борьбе

Как правило, анализ сильных и слабых сторон предприятия в конкурентной борьбе охватывает следующие функциональные зоны (сферы деятельности):

- маркетинг;

- финансы;

- производство;

- технология;

- менеджмент;

- персонал.

Рисунок 2 - Элементы анализа конкурентов

В литературе [1,3,4,5,9,10] излагаются методики проведения такого анализа.

Ниже приведен перечень основных характеристик, которые рекомендуется учесть в ходе анализа.

Маркетинг: доля рынка, контролируемая предприятием; цены на товары и услуги; организация сбыта, сервисное обслуживание, рекламная деятельность, номенклатура (ассортимент) продукции.

Финансы: структура активов; нематериальные активы на балансе предприятия; отношение объема продаж к стоимости использованных активов; инвестиционные ресурсы; движение денежной наличности; размер собственности; оборот акций; динамика дивидендов.

Производство: производственные мощности; использование оборудования; возраст технологического оборудования; контроль качества; объем продаж в расчете на 1 работающего; численность работающих; возможности расширения производства; эффективность перехода на выпуск новой продукции; прямые издержки производства.

Технология: расходы на НИОКР; мощность инженерно-конструкторской базы; позиции в области получения патентов; применяемые стандарты и их совместимость; новые изделия; репутация лидера в области инноваций.

Менеджмент: численность инженерно-технического и управленческого персонала; тип организационной структуры управления; четкость разделения полномочий и функций; скорость реакции управления на изменения во внешней среде; степень гибкости организационной структуры управления; число уровней управления.

Персонал: структура персонала; условия найма; системы оплаты труда и мотивация; расходы на подготовку кадров и повышение квалификации; текучесть кадров.

Перечень приведенных характеристик может быть расширен, сужен, откорректирован с учетом специфики деятельности объекта исследования.

Существуют различные приемы оценки сравнительных характеристик. В данном курсовом проекте предлагается проводить количественную оценку характеристик, исходя из максимального уровня, равного 100 баллам (таблица 3).

Таблица 3 - Определение относительных преимуществ предприятия

в конкуренции

Ранжирование характеристик производится с использованием показателя удельного веса.

Оценив аналогичным образом позиции конкурентов, можно построить профиль конкурентных преимуществ (таблица 4).

Таблица 4 - Профиль конкурентных преимуществ организации

Характеристики	Удельный	хуже	лучше	Итоговая оценка	Сильней-ший конкурент
	вес %	–2	–1		+1	+2
1 Доля рынка							-10
2 Цена товара								1,3
3 Уровень сервисного обслуживания …
Итого:

Варианты балльной оценки соответствуют следующим позициям предприятия:

«2 балла» - Предприятие является лидером в отрасли. Позиции предприятия лучше, чем кого-либо из конкурентов.

«1 балл» - Показатели предприятия хорошие и стабильные, выше среднего уровня.

«0 баллов» - Средний уровень, полное соответствие отраслевым стандартам. Устойчивые позиции на рынке.

«-1 балл» - Уровень показателей ниже среднего. Имеет место ухудшение показателей хозяйственно-финансовой деятельности.

«-2 балла» - Позиции предприятия хуже, чем кого-либо из конкурентов. Предприятие в кризисной ситуации.

В ходе оценки делается отметка по каждой из приведенных характеристик в соответствующей графе. Характеристики с отрицательными вариантами отметок соответствуют слабым сторонам деятельности предприятия, с положительными – сильным сторонам.

Ломаная линия, последовательно соединяющая оценки по всем характеристикам, носит название профиля конкурентных преимуществ (недостатков).

Определить возможные сочетания характеристик рыночной ситуации с сильными и слабыми сторонами предприятия позволяет SWOT-анализ (SWOT по начальным буквам английских слов «сила», «слабость», «возможности» и «угрозы»).

Технология проведения SWOT-анализа предусматривает заполнение матрицы, вид которой представлен на рисунок 3.

Рисунок 3 - Матрица SWOT

В матрице образуются четыре поля:

I поле - включает стратегии, использующие сильные стороны предприятия для реализации возможностей, появившихся на рынке;

II поле - стратегии, использующие сильные стороны для устранения угроз;

III поле - стратегии, минимизирующие слабости предприятия, используя возможности ситуации;

IV поле - стратегии, минимизирующие слабости предприятия и угрозы внешней среды.