Слушание как вид речевой деятельности.

Необходимым условием эффективного речевого общения является умение слушать.

Слушание, или аудирование, т.е. психологическая готовность к контакту с другим человеком, – это очень сложный речемыслительный процесс, так называемый «кодовый переход» с акустического кода (в нём слушающий воспринимает мысль, высказанную другим человеком) на код внутренней речи, то есть на мыслительный код, который индивидуален у каждого человека (в том смысле, что память каждого человека хранит определенный фонд образов, схем, представлений, понятий).

Устная речь предполагает наличие адресата, то есть слушателя. По наблюдениям психологов, мужчины и женщины слушают по-разному. Мужчины любят слушать самих себя. В разговоре мужчина в два раза чаще прерывает женщину. Мужчины обычно сосредоточены на содержании разговора, в то время как женщины – на самом процессе общения.

46. Современный рекламный слоган: принципы построения рекламного текста.

Рекламный слоган (девиз фирмы) – это краткая запоминающаяся фраза, которая передает в яркой, образной форме
основную идею рекламной кампании. Слоган помогает выделить фирму или товар среди конкурентов и придает цельность рекламе, поддерживает реноме фирмы и отражает ее специфику. Слоган является важной составляющей фирменного стиля, рекламной и PR-политики компании.

Создание хорошего слогана требует большого мастерства и интуиции. Тем не менее можно сформулировать некоторые принципы построения удачного слогана. Эти принципы относятся к его содержанию (то есть семантике) или к восприятию потребителем(то есть прагматике). Информация, которая помещается в слоган, должна быть значимой для покупателей и отражать специфику фирмы, поэтому фразы, применимые в любой ситуации и подходящие для многих компаний (типа: Скупой платит дважды или Купи – не прогадаешь!), в рекламе мало-пригодны.

Можно выделить несколько содержательных базовых принципов создания рекламного слогана:

· заявление высоких целей: Мы приносим хорошее в жизнь (General Electric)// Изменим жизнь к лучшему (Philips)// Надо жить играючи (Moulinex);

· создание ассоциативной связи со значимыми событиями, известными персонажами, общечеловеческими ценностями: Всемирная история. Банк «Империал»;

· информация о высоком профессиональном уровне, хорошем качестве товаров и услуг: Мы научили весь мир копировать (Rank Xerox)// Качество, которому вы можете доверять (Procter & Gamble);

· фиксирование близости к потребителю, наличия контакта с ним: Мы нужны каждой семье (Siemens) // Tefal. Ты всегда думаешь о нас.

В прагматическом плане также существует целый ряд приемов создания удачного слогана:

· длина слогана должна соответствовать объему оперативной памяти человека – для русского языка это не более семи слов;

· должны соблюдаться законы ритмической организации (предпочтительна близость к стиху);

· очень эффективен звуковой повтор (аллитерация):
Rowenta. Радость в вашем доме // Revlon. Революция цвета // Wella. Вы великолепны;

· антитеза, выделяющая фирму или марку среди конкурентов, способствует быстрому восприятию рекламного текста: Ariel. Отстирает даже то, что другим не под силу // Это не просто сигареты – это Davidoff. Но подобный текст не должен задевать коммерческие интересы других фирм, упоминание конкурентов полностью исключается;

· языковая игра (с использованием графики) делает рекламу очень эффективной: Ну, замороЗИЛ! (холодильники ЗИЛ) // ОткРОЙ вКЛАД в банке // Моро*еное // ПерСОНа. Здоровый СОН для всех персон (реклама ортопедических матрасов);

· «условная реплика» привлекает внимание потребителя (фраза выглядит как вырванная из диалога, иногда как ответ на какой-то вопрос или реплика в споре): Просто мы работаем для вас! (Телеканал «2х2») // Закачаешься! (водка Lemon);

· паремиологическая трансформация: У вас всегда будет «Неделя» в запасе (газета «Неделя»);

· прецедентный текст: Какой же русский не любит вкусной еды! (проект «ИТРА», г. Новочеркасск).