Последствия социального конфликта

Последствия конфликта весьма противоречивы. С одной стороны, конфликты разрушают социальные структуры, приводят к значительным необоснованным затратам ресурсов, с другой — являются тем механизмом, который способствует решению многих проблем, сплачивает группы и в конечном счете служит одним из способов достижения социальной справедливости. Двойственность в оценке людьми последствий конфликта привела к тому, что социологи, занимающиеся теорией конфликтов, не пришли к

общей точке зрения по поводу того, полезны или вредны конфликты для общества.

Так, многие авторы считают, что общество и отдельные его составные части развиваются в результате эволюционных изменений, т. е. в ходе непрерывного совершенствования и возникновения более жизнеспособных социальных структур на базе накопления опыта, знаний, культурных образцов и развития производства, и вследствие этого предполагают, что социальный конфликт может носить только негативный, разрушительный и деструктивный характер.

Сторонники диалектического метода признают конструктивное, полезное содержание всякого конфликта, так как в результате конфликтов появляются новые качественные определенности. По их мнению, любой конечный объект социального мира с момента своего зарождения несет в себе собственное отрицание, или собственную гибель. По достижении определенной границы, или меры, в результате количественного роста противоречие, несущее отрицание, вступает в конфликт с существенными

характеристиками данного объекта, в связи с чем образуется новая качественная определенность.

Итак, существуют две полярные точки зрения на последствия конфликта. Предположим, что в каждом конфликте существуют как дезинтегративные, разрушительные, так и интегративные, созидательные моменты, определяющие его последствия. Прежде всего следует отметить, что конфликт способен разрушать социальные общности. Многие социальные конфликты являются высокодестабилизирующими событиями в социальных системах. Забастовки могут оставить бездеятельными тысячи людей и

нанести серьезный урон предприятиям и организациям; супружеские конфликты мешают объединению супругов и взаимопониманию между ними; национальные конфликты нарушают взаимосвязи между народами. И, наконец, атомный конфликт грозит уничтожить все человечество.

Даже когда конфликты достигают нового равновесия, когда образуются новые структуры, цена за это может быть слишком большой. Тридцатилетняя война (1618—1648 гг.) установила принцип религиозной терпимости, создала новые социальные структуры, но она уменьшила население Германии по крайней

мере на треть, принесла разрушения, оставила массу брошенных земель. Кроме того, внутренний конфликт разрушает групповое единство. Конфликт внутри группы ставит препятствия для ее членов в деле согласования групповых целей или создания кооперации, необходимой для их достижения. Государство часто не способно противостоять захватчикам из-за того, что его раздирают внутренние противоречия. Организации с сильно выраженными внутренними противоречиями крайне неустойчивы и потому

не могут приспособиться к условиям внешней среды.

Говоря об интегративных, позитивных сторонах конфликта, следует отметить, что ограниченным, частным последствием конфликта может явиться усиление группового взаимодействия. Поскольку интересы и точки зрения внутри группы время от времени изменяются, необходимы новые лидеры, новая политика,

новые внутригрупповые нормы. В результате конфликта возможно скорейшее внедрение нового лидерства, новой политики и новых норм. Конфликт может оказаться единственным выходом из

напряженной ситуации. Если в группе проявляется несправедливость, ущемляются права личности, нарушаются общепринятые нормы, то часто только конфликт приводит к достижению равновесия и снятию напряженности в группе. Так, общество вступает в конфликтные ситуации с преступными группами или индивидами с отклоняющимся поведением, и это всеми признается справедливым.

Таким образом, налицо два типа последствий конфликтов:

Дезынтегративные — усиливают ожесточение; ведут к разрушениям и кровопролитию; к внутри-групповому напряжению; разрушают каналы кооперации; отвлекают внимание членов группы от

насущных проблем

Интегративные — определяют выход из сложных ситуаций; приводят к разрешению проблем; усиливают групповую сплоченность; ведут к заключению союзов с другими группами; приводят группу к пониманию интересов ее членов.

Вопросы для самоконтроля

Чем отличается социальный конфликт от других социальных

процессов (конкуренции, приспособления, сотрудничества и др.)?

При каких обстоятельствах может возникнуть социальный

конфликт?

Каковы основные отличительные признаки предконфликтного

периода? Что такое ложная идентификация и какими могут быть

ее последствия?

Как можно использовать механизм рефлексивного управления в

социальном конфликте?

Приведите примеры: а) личностного конфликта; б)

межличностного конфликта; в) межгруппового конфликта; г)

конфликта с внешней средой? Каковы основные различия в

протекании этих типов конфликтов?

Чем характеризуются основные способы разрешения конфликтов?

Какие условия должны быть выполнены при: а) разрешении

конфликта; б) локализации конфликта?

Какие можно выделить типы последствий социального конфликта?

Литература

Зеркин Д. П. Основы конфликтологии: Курс лекций. Ростов-на-

Дону, 1998.

Кибанов А. Я. Конфликтология: Учебник. М., 2005.

Кильмашкина Т. Н. Конфликтология: социальные конфликты:

Учебное пособие. М., 2004.

Павленок П. Д. Социология. М.# 2002.

Прошанов С. Л. Краткий словарь-справочник по конфликтологии.

М., 2005.

Ратников В. П. Конфликтология: Учебник. М., 2005.

Сулимова Т. С. Социальные конфликты: методы анализа, способы

урегулирования. М., 2005.

Чувашова Н. И. Социально-политический конфликт в российском

обществе. Архангельск, 2005.