КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
В практической деятельности специалистов учреждений медико-социальной экспертизы, тактика бесконфликтного поведения
Методическое пособие
Москва, 2013
УДК 614.253:
616-036.865
Под редакцией Морозовой Е.В. - кандидата психологических наук, Руководителя Центра социальной, профессиональной и психологической экспертно-реабилитационной диагностики и реабилитации ФГБУ ФБ МСЭ Минтруда России
| Авторский коллектив: | Морозова Е.В., Дымочка М.А. Козлов С.И., Жукова Е.В., Сивухина М.В. |
Рецензенты:
Хохлов А.Л. - доктор медицинских наук, профессор, Заместитель председателя по этике Минздрава РФ, Главный редактор журнала «Медицинская этика»;
Стрелков В.И. - доктор психологических наук, профессор университета МВД России, Ректор Столичной Академии малого бизнеса;
Урываев В.А. – кандидат психологических наук, доцент, Главный редактор сетевого научного журнала «Медицинская психология в России»;
Захарченко Ю.И. -доктор медицинских наук, руководитель-главный эксперт по медико-социальной экспертизе ФКУ «ГБ МСЭ по Краснодарскому краю»;
Домашенко А.А. –кандидат медицинских наук, руководитель-главный эксперт по медико-социальной экспертизе ФКУ «ГБ МСЭ по Ростовской области»;
Струкова О.Г. - кандидат медицинских наук, руководитель-главный эксперт по медико-социальной экспертизе ФКУ «ГБ МСЭ по Республике Хакасия».
ЭТИКА И ДЕОНТОЛОГИЯ В ПРАКТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ УЧРЕЖДЕНИЙ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ, ТАКТИКА БЕСКОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ
Методическое пособие – М. 2013.
В данном пособии представлены научно-методические подходы к изучению этики и деонтологии применительно к профессиональной деятельности специалистов учреждений медико-социальной экспертизы, раскрыты основные психосоциальные факторы, влияющие на формирование конфликтной среды в данной области социальных взаимодействий, показана культурно-историческая основа возникновения противоречий, обусловливающих необходимость в институциональной общественной структуре - экспертизе инвалидности.
В прикладных главах пособия проведен подробный феноменологический анализ конфликтной проблематики с описанием конкретных примеров и ситуаций, возникающих в процессе экспертного освидетельствования, сформулированы основные типы сложных конфликтных ситуаций и алгоритмы их распознавания, профилактики и редуцирования, затронуты вопросы влияния личностных особенностей специалистов и освидетельствуемых и их роль в развитии конфликтов, рассмотрены принципы психологически эффективной организации экспертного процесса, с целью создания доступной и качественной экспертной среды.
Методическое пособие адресовано всем специалистам учреждений медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов, а также студентам медицинских, психологических и социальных Университетов и ВУЗов, выпускающих специалистов для сферы социальной защиты населения, лечебных, реабилитационных учреждений и учреждений медико-социальной экспертизы.
ISBN 978-5-906644-06-0СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПОСОБИЯ
| Введение | ||
| Глава I. | ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ВОПРОСАМ ЭТИКИ, ДЕОНТОЛОГИИ И КОНФЛИКТОЛОГИИ В РАКУРСЕ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ | |
| 1.1. Этика и деонтология как наука. | ||
| 1.2. Теоретико-методологические основы конфликтологии. | ||
| 1.3. Культурно-исторические и социально обусловленные факторы формирования конфликтов в медико-социальной экспертизе. | ||
| Глава II. | ПСИХОЛОГИЯ ЭКСПЕРТНОГО ПРОЦЕССА И ПСИХОСОЦИАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ | |
| 2.1. Психосоциальная феноменология возникновения конфликтов, связанных со статусом «инвалид». | ||
| 2.2. Психологические факторы формирования конфликтных ситуаций, возникающих в процессе медико-социальной экспертизы. | ||
| 2.3. Коммуникативная эффективность специалистов учреждений медико-социальной экспертизы. | ||
| 2.4. Специфика взаимодействия с инфекционными больными (включая ВИЧ, туберкулез, гепатиты), а также с больными наркологического профиля. | ||
| Глава III. | ПРИКЛАДНЫЕ ПРИЕМЫ ОПТИМИЗАЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ С ГРАЖДАНАМИПРИ ОКАЗАНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ | |
| 3.1. Техники эффективного общения и коммуникаций для урегулирования конфликтных экспертных ситуаций. | ||
| 3.2. Психологическая совместимость экспертной команды, этические аспекты соблюдения процедуры и межпрофессиональных взаимоотношений в сложных и спорных случаях при осуществлении медико-социальной экспертизы. | ||
| 3.3. Практические приемы профилактики, прогнозирования и разрешения типичных экспертных конфликтов, возникающих при оказании государственной услуги по медико-социальной экспертизе. | ||
| Глава IY. | ТЕХНОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСПЕРТНОГО ПРОЦЕССА В УЧРЕЖДЕНИИ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ | |
| 4.1. Проблема личностной деформации и эмоционального выгорания сотрудников учреждений медико-социальной экспертизы как фактор формирования экспертного конфликтогена. | ||
| 4.2. Организационная культура деятельности специалистов учреждений медико-социальной экспертизы как механизм повышения качества предоставляемой услуги. | ||
| 4.3. Психологические аспекты организационно-бытовых условий создания доступной, эффективной и качественной экспертной среды. | ||
| Заключение | ||
| Литература | ||
| Терминологический словарь |
Дата добавления: 2014-11-13; просмотров: 192; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав |