КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
3.1. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Основными направлениямимаркетинговых исследований можно определить исследования микросреды и макросреды деятельности предприятия. Объектами исследования на уровне макросреды выступают макроэкономические факторы и государственное регулирование экономических процессов. К объектам исследования на уровне микросреды относятся: - рынок в целом; - потребители; - институциональные структуры рынка (конкуренты, поставщики и другие). Исследования микросреды – это, безусловно, то, с чего должна начинаться маркетинговая исследовательская работа предприятия. Конъюнктура рынка. Понятие конъюнктуры рынка характеризует его текущее состояние с точки зрения соотношения спроса и предложения товаров (услуг). К показателям конъюнктуры рынка можно отнести: 1. Показатели производства, характеризующие предложение товаров: - абсолютные показатели. В этом случае объемы производства выражаются или в натуральных единицах или в денежных единицах; - относительные показатели. Они характеризуют динамику объемов производства относительно определенного периода времени и определяются как процентное отношение показателей объемов производства за различные сопоставимые периоды; - непрямые показатели. Здесь, в частности, может определяться динамика уровня загрузки производственных мощностей предприятий, а также рассчитываться некоторые другие показатели. 2. Показатели, характеризующие спрос на товары. К основным из них можно отнести: - емкость рынка. Это возможный объем продаж определенной продукции в некоторый период времени. Может измеряться или в натуральных единицах, или в денежных; - доля рынка, принадлежащая предприятию. Это удельный вес товаров, проданных предприятием, в общей емкости рынка. Характеризует рыночную силу предприятия, его возможности с точки зрения влияния на рынок, в частности на рыночную цену. 3. Показатели, характеризующие рыночные цены: - абсолютные цены. Это фактически сложившийся уровень рыночных цен в определенный период времени; - относительные цены. Это показатель изменения уровня цен за определенный период времени. Далее рассмотрим основные показатели, которые используют для характеристики состояния конкуренции на рынке. Наверное, наиболее известным в мировой практике показателем такого рода является Индекс Херфиндела-Хиршмана (HHI), который рассчитывается следующим образом:
где: хi – доля рынка i-той фирмы (%); n – общее количество фирм на рынке. Показатель HHI может составлять от 0 до 10000. При этом считается, что если HHI равен 1000 и менше, то такой рынок является нормально-конкурентным. При значении индекса 1800 и больше рынок следует считать неконкурентным. Какое значение имеет проведение исследований рынка в целом? Во-первых, очень важно узнать какие тенденции характерны для рынка в целом. Оценка состояния рыночной конкуренции определяет возможности фирмы, степень мобилизации ее ресурсов, управленческого потенциала, которая необходима для того, чтобы выдерживать конкуренцию. Во-вторых, исследования общего состояния рынка дают возможность спрогнозировать будущее, оценить вероятность наступления тех или иных перемен. В-третьих, на основе результатов проведенных исследований общего состояния рынка, на основе тех оценок, которые формируются относительно будущего рынка, можно составлять программы или планы для предприятия.
3.2. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ, ИНСТРУМЕНТЫ
|