КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
N мотивационный барьер,…возникает, если у партнеров разные мотивы вступления в контакт. Например: один заинтересован в развитии общего дела, а другого интересует только немедленная прибыль. N этический барьер, возникает тогда, когда взаимодействию с партнером мешает его нравственная позиция, несовместимая с вашей. N барьер стилей общения, … зависит от темперамента, характера, мировоззрения и формируется под влиянием воспитания, окружения, профессии. N барьер некомпетентности. … возникает в том случае, когда некомпетентность партнера вызывает чувство досады, ощущение потерянного времени. Барьеры восприятия и понимания: N эстетический барьер … возникает в том случае, когда партнер неопрятно, неряшливо одет или обстановка в его кабинете, вид рабочего стола не располагают к беседе. N разное социальное положение, … может препятствовать общению, если один из них привык испытывать трепет перед начальством. N барьер отрицательных эмоций, … возникает в общении с расстроенным человеком. N барьер состояние здоровья, … людям не составляет большого труда по внешним признакам догадаться о том, что происходит с человеком, выбрать соответствующий тон, слова или сократить время общения, чтобы не утомлять собеседника, которому нездоровится. N психологическая защита, … вызвана желанием собеседника защититься от вас. N барьер установки, … возникает, когда деловой партнер обладает негативной установкой по отношению к вам или к фирме, представителем которой вы являетесь. N барьер двойника. … заключается в том, что мы невольно судим о каждом человеке по себе, ждем от делового партнера такого поступка, какой совершили бы на его месте Коммуникативные барьеры: N семантический барьер, любое слово имеет обычно не одно, а несколько значений; «смысловые» поля у разных людей разные; зачастую используются жаргонные слова, тайные языки, часто употребляемые в какой-либо группе образы, примеры N неумение выражать свои мысли, ...возникает, если человек, с нашей точки зрения, говорит или делает что-то в противоречии с правилами логики; тогда мы не только отказываемся его понимать, но и эмоционально воспринимаем его слова отрицательно. N плохая техника речи, когда говорят на иностранном языке; используют большое число иностранных слов или специальную терминологию; когда говорят быстро, невнятно и с акцентом. Например: невыразительная речь, речь-скороговорка, звуки-паразиты, дефекты речи
|