Лекция 8,9,10. МЕТОДЫ СБОРА СОЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Исследователю часто бывает нужна информация о явлениях, процессах, которые недоступны прямому наблюдению и которые не находят отражения в документах. Это может быть информация о мотивах, интересах и предпочтениях людей, их семейной жизни или бытовой деятельности и т.д. Источником этой информации являются сами люди, их высказывания о своих мнениях, настроениях, поступках или о том, что их окружает.

Такую информацию можно получить только благодаря опросу. Это наиболее распространенный вид социологического исследования и самый широко используемый метод сбора первичной информации. До 90% всех социологических данных получено благодаря этому методу. Опрос является средством получения данных о состоянии общественного мнения, состояния сознания и поведения людей.

Специфика данного метода заключается в том, что источник первичной социологической информации - человек (респондент).

Отметим достоинства этого метода: во-первых, он экономичен, так как опросив небольшую совокупность можно судить о состоянии и тенденциях развития социальных процессов общества в целом; во-вторых, ему присуща широта охвата разных сфер: нет проблем, о которых социолог не мог бы получить информацию, обратившись с вопросником к разным слоям населения, но при этом необходимо учитывать, что получаемая информация отражает изучаемую действительность в "преломленном" в сознании опрашиваемых виде. Нет равенства между реальной действительностью и данными людей.

Опрос - метод сбора первичной информации, основанный на устном или письменном обращении к определенной группе людей с вопросами, содержание которых представляет проблему исследования на эмпирическом уровне.

Связь между исследователем и источником информации (респондентом) обеспечивается, во-первых, специальным методическим инструментом; это может быть анкета или план интервью, т.е. перечень вопросов, в которые на языке обыденного сознания "переведена" эмпирически изучаемая проблема; во-вторых, связь обеспечивается анкетером, который выполняет функции оператора и непосредственно обеспечивает заполнение вопросников всеми респондентами.

Существуют две основные разновидности опроса: анкетирование (заочный опрос) и интервьюирование (очный опрос).

Анкетирование. Опрашиваемый заполняет вопросник сам, это может происходить как в присутствии анкетера, так и без него. В практике прикладной социологии этот вид опроса самый распространенный.

Интервьюирование. При его проведении происходит личное общение интервьюера с респондентом. Интервьюер сам задает вопросы опрашиваемому и фиксирует полученные ответы.

Более развернутая характеристика будет дана анкетированию, потому что:

Анкетирование является наиболее широко распространенным и наиболее оперативным методом сбора первичной социологической информации.

Анкетирование более доступно для массы исследователей, у которых нет большого педагогического и житейского опыта (что бывает очень важным при проведении интервьюирования) и которые не могут быстро и легко вступить в контакт с незнакомыми людьми.

Для подготовки анкетеров не надо тратить много времени и денег.

Овладев методикой анкетирования, исследователь получает основной объем знаний и умений, которые необходимы для проведения интервью.

Результаты анкетирования более доступны для математической
обработки.

Можно за короткий промежуток времени опросить большое количество людей.

Существуют две различные организационные формы проведения опроса: по месту работы (занятий) и по месту жительства.