КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Подходы к выбору конфигурации модели бизнес-процессов
В зависимости от фазы развития организации и состояния ее системы управления можно использовать два похода к созданию модели бизнес-процессов:
№
| Подход
| Использование
| 1.
| Выделение и описание набора отдельных бизнес-процессов компании.
| Целесообразно использовать в организациях, которые недавно приступили к формализации своей системы управления.
Позволяет быстро решить задачи формализации отдельного набора бизнес-процессов. Бизнес-процессы, относящиеся к разным объектам управления можно группировать с помощью папок.
Для согласования бизнес-процессов между собой их можно связать по входам и выходам с помощью междиаграммных ссылок (нотации Процедура, Процесс) или интерфейсов процессов (нотация EPC).
Используемые нотации: Процедура, Процесс, EPC.
| 2.
| Создание комплексной модели бизнес-процессов
| Предназначен для организаций, осуществляющих полный цикл проектирования системы управления.
Модель создается в соответствии с методологией структурного анализа и проектирования SADT. Это позволяет создать комплексную непротиворечивую модель бизнес-процессов, получить распределение ответственности за основные результаты деятельности.
Используемые нотации: IDEF0 – на верхнем уровне модели, Процедура, Процесс, EPC - на нижних уровнях.
|
В случае создания модели бизнес-процессов в зависимости от количества уровней системы управления и набора объектов управления может создаваться не одна, а несколько моделей бизнес-процессов:
№
| Моделируемая система управления
| Состав моделей
| 3.
| 1 уровень управления - монопредприятие, количество объектов управления не более 8
| Одна комплексная модель бизнес-процессов.
(Пример – нормативная 8-процессная модель БКГ: http://www.businessstudio.ru/procedures/models)
| 4.
| 1 уровень управления - монопредприятие, количество объектов управления более 8
| Возможно два варианта:
1. Создание одной модели, на верхнем уровне которой будет группировка по «метапроцессам», например, Процессы управления, Процессы развития, Основные процессы, Обеспечивающие процессы.
2. Создание нескольких моделей – по одной для каждого «метапроцесса». Модели можно связать между собой по входам и выходам с помощью междиаграммных ссылок.
| 5.
| 2-уровневая система управления (управляющая компания - производственные единицы)
| 1. Одна модель для управляющей компании.
2. В общем случае N моделей – по одной для каждой производственной единицы (количество моделей может быть меньше, если ряд производственных единиц должны иметь одинаковую систему управления).
Модели можно связать между собой по входам и выходам с помощью междиаграммных ссылок.
| 6.
| 3-уровневая система управления (корпоративный центр - управляющие компании - производственные единицы)
| 1. Одна модель для корпоративного центра.
2. В общем случае M моделей – по одной для каждой управляющей компании.
3. В общем случае M*N моделей – по одной для производственной единицы.
Модели можно связать между собой по входам и выходам с помощью междиаграммных ссылок.
|
|