Функции принципы и концепции маркетинга

Маркетинг в переводе с английского означает «действие на рынке», т. е. деятельность в сфере рынков сбыта. В классическом понимании маркетинг – это прежде всего предпринимательская деятельность, связанная с продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю. Современные специалисты в сфере экономики рассматривают его в более широком смысле – как философию бизнеса, определяющую стратегию и тактику фирмы (предприятия) в условиях конкуренции.

Главное в маркетинге – двуединый и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства, адресность выпускаемой продукции. С другой – активное воздействие и на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. Связать изготовителя и потребителя, помочь им найти друг друга и тем самым сделать труд первого по-настоящему производительным – в этом, собственно, и состоит основная цель любой маркетинговой деятельности. Маркетинг представляет собой вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Основные функции и подфункции современного маркетинга:

Аналитическая функция

- Изучение рынка как такового.

- Изучение потребителей.

- Изучение фирменной структуры.

- Изучение товара (товарной структуры).

- Анализ внутренней среды предприятия.

Производственная функция

- Организация производства новых товаров, разработка новых технологий.

- Организация материально-технического снабжения.

- Управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.

Сбытовая функция (функция продаж)

- Организация системы товародвижения.

- Организация сервиса.

- Организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта.

- Проведение целенаправленной товарной политики.

- Проведение целенаправленной ценовой политики.

Функция управления и контроля

- Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии.

- Информационное обеспечение управления маркетингом.

- Организация контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).

Концепции маркетинга

Очевидно, что вся деятельность в сфере маркетинга должна осу­ществляться в рамках какой-то единой концепции.

Существует пять основных подходов, на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность:

Концепция совершенствования производства