Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника



Высшему руководству необходимо использовать политику как средство управления с целью улучшения деятельности организации.




Читайте также:
  1. A) переключает режим управления курсором/печати цифр
  2. A) Продукт интеллектуальной деятельности квалифицированных специалистов различных профессиональных групп
  3. A) Средство организации связи между удаленными абонентами
  4. C. Письмо к руководству
  5. Cоциальная группа как объект управления
  6. D) органы местного самоуправления.
  7. D) совокупность социальных институтов и норм, посредством которых реализуется политическая власть.
  8. Gt; 89. Предмет и функции СО как научной дисциплины и практической области деятельности. (не до
  9. II блок 19. Социальное воспитание в воспитательной организации. Личностный, возрастной, гендерный, дифференцированный, индивидуальный подходы в социальном воспитании
  10. II. Доходы от обычных видов деятельности

При разработке Политики следует учитывать:

- уровень и вид будущих улучшений, необходимых для успешной работы организации;

- ожидаемую или желаемую степень удовлетворенности потребителей

- повышение квалификации работников организации

- потребности и ожидания других заинтересованных сторон

- ресурсы, необходимые для выхода за рамки требований ИСО 9001

- потенциальный вклад поставщиков и партнеров

Политика может использоваться для улучшения, если она:

- согласуется с прогнозом и стратегией высшего руководства по перспективам организации

- позволяет понять и реализовать цели в области качества во всей организации

- подтверждает приверженность высшего руководства качеству и обязательство обеспечивать необходимыми ресурсами работы по достижению целей

- помогает разъяснению этой приверженности качеству во всей организации при четком лидерстве высшего руководства

- включает постоянное улучшение, связанное с удовлетворением потребностей и ожиданий потребителей и других заинтересованных сторон

- четко сформулирована и умело доведена до сведения всего персонала

В связи с изменениями рыночной конъюктуры, законодательства и других внешних обстоятельств Политику следует периодически анализировать и пересматривать для обеспечения максимальной адаптации к текущему моменту!

39. Понятие «документированная процедура» в трактовке стандарта ГОСТ ИСО 9001-2001. Обязательные документированные процедуры системы менеджмента качества, требуемые этим стандартом.

В стандарте ISO 9001-2008 документированная процеду­ра определяется как документ, который содержит проце­дуру, устанавливающую способ осуществления деятель­ности или процесса.

В соответствии с требованиями этого стандарта органи­зация должна разработать и поддерживать в рабочем состоянии шесть обязательных документированных процедур.

- Управление документацией - Управление несоответствующей продукцией.

- Управление записями о качестве - Проведение внутренних аудитов.

- Корректирующие действия - Предупреждающие действия.

Документированная процедура Управление документа­цией обеспечивает установление порядка управления документацией в системе менеджмента качества орга­низации. Положения настоящей процедуры обязатель­ны для всех подразделений организации. Процедура может выполняться с использованием корпо­ративной информационной системы и применением ав­томатизированной системы управления документацией, которая обеспечивает:



• разработку документации и управление документо­оборотом;

• оперативность в работе с документами;

• надежность и безопасность обработки и хранения до­кументов;

• контроль при работе с документами;

• наблюдаемость и управляемость документации и за­писей.

Мониторинг состояния документов СМК осуществляет уполномоченный представитель руководства по качест­ву. Руководители подразделений и процессов выполня­ют процедуру в рамках своих полномочий.

Документированная процедура Управление записями устанавливает порядок управления записями в системе менеджмента качества. Процедура выполняется владельцами процессов, руко­водителями подразделений и менеджерами проектов при производстве продукции и управлении процессами СМК.

Процедура может выполняться с использованием корпо­ративной информационной системы и применением ав­томатизированной системы управления документацией.

Запись — вид документа, содержащий данные о достиг­нутых результатах или свидетельства осуществленной деятельности. Правила выполнения записей для всех про­цессов СМК установлены в стандартах предприятия, до­кументированных процедурах и рабочих инструкциях.



Документированная процедура Внутренний аудит устанавливает порядок и правила проведе­ния внутреннего аудита системы менеджмента качества организации.

Документированная процедура Управление несоответствующей продукцией является обязательной для всех подразделе­ний организации, производящих продукцию. Процедура предусматривает идентификацию, документирование и маркировку несоответствующей продукции, ее изоля­цию и подготовку данных для планирования корректи­рующих и предупреждающих действий.

Процедура Корректирующие действия предусматрива­ет планирование, выполнение и оценку результативно­сти корректирующих действий при возникновении несоответствия или ряда несоответствий в процессах СМК и продукции на этапах ее жизненного цикла.

Процедура определяет:

• источники данных для составления плана корректи­рующих действий;

• порядок выполнения корректирующих действий;

• критерии оценивания результативности и эффектив­ности корректирующих действий.

Целью процедуры Предупреждающие действия являет­ся установление порядка выполнения предупреждаю­щих действий в системе менеджмента качества органи­зации.

Процедура Предупреждающие действия предусматри­вает планирование, выполнение и оценку результатив­ности и эффективности предупреждающих действий при возникновении потенциального несоответствия или ряда потенциальных несоответствий в процессах СМК.

40. Понятие «иерархия документации». Уровни документации на иерархической пирамиде. Документы первого уровня, документы второго уровня, документы третьего уровня, документы четвертого уровня.




Дата добавления: 2015-04-18; просмотров: 6; Нарушение авторских прав







lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2021 год. (0.009 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты