Классификация ИТ.

6. Внутренний информационный контур системы управления: процедуры обработки, обеспечивающие подсистемы ИТ, функциональные подсистемы управления информационной системы решения функциональных задач (ИСФЗ), методы и модели СППР.

Процедуры обработки:

• Сбор информации
• Запись на МН
• Накопление и хранение информации (БД, БЗ, хранилище данных)
• Обработка информации
• Вывод результатов

Обеспечивающие подсистемы ИТ

• Организационное обеспечение
• Техническое обеспечение
• Информационное обеспечение
• Математическое обеспечение
• Программное обеспечение
• Лингвистическое обеспечение
• Правовое обеспечение
• Эргономическое обеспечение

Функциональные подсистемы управления ИСФЗ

• Инвестициями
• Основным производством
• Вспомогательным производством
• Маркетингом
• Бизнес-процессами
• Финансовой деятельностью
• Персоналом
• Бухгалтерским учетом и формированием отчетности
• Другие

Методы и модели СППР

• Методы инжиниринга
• Методы реинжиниринга
• Методы контроллинга
• Системы искусственного интеллекта:
• экспертные системы
• нечеткая логика
• генетические алгоритмы
• нейронные сети и др.

7. Обеспечивающие подсистемы ИТ: организационное, техническое, информационное, математическое, программное, лингвистическое, правовое, эргономическое обеспечение.

Организационное обеспечение– совокупность методов, средств и документов, регламентирующих взаимодействие персонала ИС с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации ИС.

Функции организационного обеспечения:

• анализ существующей системы управления организацией и выявление задач, подлежащих автоматизации;
• подготовка задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проектирование ИС;
• разработка управленческих решений по составу и структуре организации, методологии решения задач.

Техническое обеспечение– комплекс технических средств, предназначенных для работы в информационной системе, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.

Техническое обеспечение включает:

• технические средства сбора, регистрации, накопления, обработки, передачи, отображения, вывода, размножения информации;
• компьютеры любых моделей и сетевое обеспечение;
• оргтехника и т.д.
• устройства автоматического съема информации;
• эксплуатационные материалы и др.

Информационное обеспечение –совокупность проектных решений по объемам, размещению, формам организации информации (единой системы классификации и кодирования информации, схем информационных потоков и др.),циркулирующей в организации, а также методология построения баз данных.

Включает в себя показатели, справочные данные, классификаторы и кодификаторы информации, информацию на носителях и т.д.

Математическое обеспечение– совокупность математических методов, моделей, алгоритмов обработки информации, используемых при решении задач в ИС.

К средствам математического обеспечения относятся:

• средства моделирования процессов управления;
• типовые задачи управления;
• методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.

Программное обеспечение (ПО)– совокупность программ для реализации целей и задач ИС, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

В состав программных средств входят:

• Общесистемное ПО, которое служит для расширения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных
• Специальное ПО, в состав которого входят ППП, отражающие функционирование реального объекта
• Техническая документация на разработку программных средств с описанием задачи, ЭММ задачи, контрольные примеры.

Лингвистическое обеспечение – совокупность языковых средств персонала ИС и пользователей с программным, техническим и информационным обеспечением, а также совокупность терминов, используемых в ИС.

Включает в себя:

• информационные языки для описания структурных единиц информационной базы;
• языки управления и манипулирования данными;
• систему терминов и определений, используемых в ИС.

Правовое обеспечение – совокупность правовых норм, регламентирующих создание, юридический статус и эксплуатацию ИС.

В состав правового обеспечения входят: законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции и другие документы министерств, ведомств, организаций, местных органов власти.

Эргономическое обеспечение– документация, содержащая различные эргономические требования к рабочим местам, информационным моделям, условиям деятельности персонала, набор способов их реализации. Цель – обеспечение высокой эффективности работы персонала.

8. Автоматизированное рабочее место (АРМ): определение, признаки, классификация.

АРМ– можно определить как совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающих конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области.

Признаки АРМ:

• доступная пользователю совокупность технических, программных, информационных и др.средств;
• размещение ВТ непосредственно на рабочем месте пользователя;
• осуществление обработки данных самим пользователем;
• диалоговый режим взаимодействия пользователя и ЭВМ и др.

Классификация АРМ:

• типам предметных областей;
• информационным системам;
• функциям и комплексам задач, реализуемых программным образом и т.д.

9. Стадии жизненного цикла ИС: предпроектное обследование, проектирование, разработка, ввод в эксплуатацию, эксплуатация.

Жизненный цикл– период создания и использования ИС, охватывающий ее различные состояния, начиная с момента возникновения необходимости в данной ИС и заканчивая моментом ее полного выхода из эксплуатации.

В жизненном цикле выделяют следующие стадии: