КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Вопрос 2. Основные элементы коммерческой деятельности торгового предприятия и их взаимосвязьСтр 1 из 35Следующая ⇒ Кафедра коммерческой деятельности Ответы на вопросы по дисциплине «Коммерческая деятельность» для студентов специальности 1-25 01 10 «Коммерческая деятельность» К ГЭК Разработаны доцентом Кафедры коммерческой деятельности Холоповским В.П. «КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ» (Вопросы и ответы (на 63) по дисциплине) Вопрос 1. Понятие и роль коммерческой деятельности Ответ. Коммерция - слово латинского происхождения (commercium - торговля). Коммерция - вид торгового предпринимательства или бизнеса, но бизнеса благородного, того бизнеса, который является основной частью любой по-настоящему цивилизованной рыночной экономики Толковый словарь живого великорусского языка В. И. Даля определяет коммерцию как "торг, торговля, торговые обороты, купеческие промыслы" Понятие КД как объекта исследования было сформулировано Гарвардской школой управления КД в 1958 году. Классическое определение гласит: коммерческая деятельность существует для того, чтобы с прибылью удовлетворить потребительские требования. Коммерческая деятельность - более узкое понятие, чем предпринимательство. Предпринимательство - это организация экономической, производственной и иной деятельности, приносящей предпринимателю доход. Предпринимательство может означать организацию промышленного предприятия, сельской фермы, торгового предприятия и т. д. Из всех этих видов предпринимательской деятельности только торговое дело является в чистом виде коммерческой деятельностью. Таким образом, коммерциюследует рассматривать как одно из направлений (видов) предпринимательской деятельности. В то же время и в предпринимательской деятельности могут осуществляться операции по купле-продаже товаров, сырья, заготовленной продукции, полуфабрикатов и т. п., т. е. направления или элементы коммерческой деятельности могут быть присуще во всех видах предпринимательства, но не являться для них определяющими, главными. Следовательно, коммерческая работа в торговле представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленной на совершение процессов купли-продажи товаров на потребительском рынке для удовлетворения спроса населения и получения прибыли. Коммерческая деятельность характеризуется как: деятельность на рынке в сфере товарно-денежных отношений; деятельность, проводимая на принципах маркетинга и направленная на получение максимальной прибыли; управленческая деятельность, включающая целенаправленные управленческие решения на объекты сбора и обработки необходимой информации и реализацию соответствующих решений. Целью КД является продажа наибольшего количества товаров с наибольшими доходами и одновременным обеспечением высокой репутации фирмы, достижения устойчивого максимального сбыта в будущем. Особенности КД: коммерческая работа возникает только тогда, когда торговые организации несут всю полноту экономической ответственности за закупку и реализацию товаров; коммерческая работа не ограничивается торговой отраслью, так как в качестве оптовых продавцов и покупателей товаров и услуг выступают примышленные предприятия ; коммерческая работа имеет свое содержание и поэтому требует специальной службы и соответствующих профессионалов. Принципы КД: неразрывная связь с принципами маркетинга; выделение приоритетов; ответственность за выполнение принятых обязательств по торговым сделкам; направленность на достижение прибыли. Функции КД: маркетинговые исследования; управление ассортиментом и качеством товаров; управление сбытом, продвижение товаров и услуг.
Вопрос 2. Основные элементы коммерческой деятельности торгового предприятия и их взаимосвязь Ответ.Коммерческая деятельность состоит из следующих элементов: изучение покупательского спроса и определение потребности в товарах; формирование конкурентоспособного ассортимента; выбор партнеров для установления хозяйственных связей и каналов продвижения товаров; установление хозяйственных связей между партнерами* и закупка товаров4 контроль за выполнением договорных обязательств по поставкам товаров; управление товарными запасами; · рекламно-информационная деятельность; коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров; услуги или сервисное обслуживание; коммерческая деятельность по организации розничной продажи товаров; изучение и прогнозирование рыночных тенденций; сбор и обработка информации о возможных конкурентах; формирование политики стратегии цен; рационализация процесса продажи товаров. Все элементы КД находятся во взаимосвязи, создают единую систему, несмотря на разную их направленность. При этом элементы внутренней среды более важны. Каждый элемент КД выполняет определенные функции, а в совокупности они представляют собой систему или подсистему в общей структуре.
|