Процедура экспериментального исследования

Методика – форма реализации метода, совокупность приемов и операций (их последовательность и взаимосвязь), процедура или набор процедур для достижения определенной цели. Она зависит от характера объекта изучения, методологии, цели исследования, разработанных методов, общего уровня квалификации исследователя. В психологическом исследовании под методикой понимаются формализованные правила сбора, обработки и анализа информации. Обычно эти процедуры требуют определенной квалификации, и владение ими отражает некоторый уровень опытности. Методика содержит описание способов воздействия на исследуемый объект (независимая и дополнительная переменные), а также характеристики поведения, которые подлежат фиксации (зависимая переменная) и способы их фиксации (форма протокола).

Поскольку психические явления непосредственно ненаблюдаемы и неизмеряемы, то в эмпирическом исследовании они могут быть обнару-жены только через соответствующие каждому явлению, свойству индика-торы (признаки). Поэтому в методике особое значение необходимо придавать описанию тех психологических фактов, которые подлежат регистрации. Составить методику невозможно, во-первых, без уяснения того, как внешне проявляется изучаемое психическое явление, каковы критерии его развития и показатели его оценки; во-вторых, без соотнесения методов исследования с разнообразными проявлениями исследуемого психического явления. Для изучения какого-либо психи-ческого явления и углубления его понимания необходимо, чтобы в получаемых данных оно было представлено объемно: в качественных и количественных характеристиках. Также методика должна позволять регистрировать внешние условия, в которых психологические факты проявляются, чтобы можно было как можно точнее установить причинно-следственную связь между независимой и зависимой переменными. Также методика исследования включает в себя описание способов обработки и интерпретации полученных данных.

Другими словами, методика является рабочим инструментом исследователя, своеобразным «рецептом» или алгоритмом деятельности. Поэтому чем более он понятен, тем легче его использовать. Тщательное описание методики необходимо для того, чтобы обеспечить надёжность исследования (внутреннюю валидность), а также его воспроизводимость (воспроизводимость (replicating) эксперимента – возможность повторить эксперимент, руководствуясь описанием применяемых методических процедур в экспериментальном отчете). Для этого исследователь должен обеспечить попадание всех испытуемых в одинаковые условия, чтобы можно было обобщать полученные данные. Следовательно, процедура исследования должна быть стандартизирована (стандартизация – унификация, регламентация, приведение к единым нормативам процедуры получения и способов обработки данных в рамках конкретного исследования). Эксперимент должен воспроизводиться любым другим исследователем. Поэтому методика его проведения должна быть максимально объективирована, т. е. воспроизведение результатов не долж­но зависеть от умелых профессиональных действий экспериментатора, внешних обстоятельств или случая.

С позиций деятельностного подхода эксперимент – это деятельность экспериментатора, который воздействует на испытуемого, изменяя условия его деятельности, чтобы выявить особенности психики обсле-дуемого. Процедура эксперимента служит доказательством степени актив-ности экспериментатора: он организует работу испытуемого, дает ему задание, оценивает результаты, варьирует условия эксперимента, регист-рирует поведение испытуемого и результаты его деятельности и т. д. То, что для экспериментатора выступает независимой переменной, для испытуемого является средством или препятствием на пути достижении цели в конкретной ситуации.

С социально-психологической точки зрения, экспериментатор выпол-няет роль руководителя, учителя, инициатора игры, испытуемый же предстает в качестве подчиненного, исполнителя, ученика, ведомого участника игры. Безусловно, на результаты эксперимента оказывает влияние личность исследователя, что выражается в артефактах (об это мы говорили ранее).

Эксперимент, где объектом исследований является человек, а предме­том – человеческая психика, отличается тем, что его нельзя провести без включения испытуемого в совместную деятельность с экспериментатором. С точки зрения испытуемого, эксперимент – это часть его личной жизни, которую он проводит в общении с экспериментатором для того, чтобы решить какие-то свои личные проблемы. Испытуемый может быть активным в учебе, игре, трудовой деятельности, общении: его активность является эмоциональной или творческой. В любом случае он должен проявлять ее либо стихийно, либо сознательно, чтобы экспериментатор мог решить свои исследовательские задачи. Поэтому ряд исследователей склонен определять эксперимент в психологии «с позиции испытуемого» как организованную экспериментатором деятельность испытуемого (испытуемых) по выполнению поведенческой задачи. Следовательно, если смотреть на эксперимент с позиций испытуемого, он является моделью реальной деятельности.

Рассматривая эксперимент как деятельность испытуемого, Г.Е. Жу-равлев выделяет несколько планов его описания:

1. Физический: люди, участвующие в эксперименте; объекты, кото-рыми манипулирует или которые преобразует испытуемый; средства, которыми для этого располагает испытуемый; условия, в которых происходит эксперимент. Аналогичные компоненты выделяются и в деятельности экспериментатора.

2. Функциональный: способы действия, которые предписаны испы-туемому; необходимый уровень компетентности испытуемого; критерии оценки качества деятельности испытуемого; временные характеристики деятельности испытуемого и проведения эксперимента.

3. Знаково-символический (инструкция испытуемому): описание 1) целей исследования и целей деятельности испытуемого; 2) способов и правил действий; 3) общения с экспериментатором; 4) знакомство с мотивационной установкой, оплатой и т. д.

Психологическое исследование, как правило, предполагает взаимо-действие исследователя с испытуемым. Поэтому планируя исследование, очень важно заранее представить его как можно детальнее, продумать всю экспериментальную ситуацию в целом, процедуру работы, процесс взаимодействия с испытуемым.

Важнейшим моментом, отличающим психологический эксперимент с участием людей от других видов естественнонаучного исследования, является наличие инструкции. Испытуемый, получая ее, обязуется добросовестно выполнять все требования. Иногда инструкция редуциро-вана (в экспериментах с младенцами, с людьми с ОПФР и т. д.), но общение испытуемого с экспериментатором происходит всегда.

Инструкцияпредставляет собой способ организации деятельности испытуемого в виде прямых указаний. Инструкция должна включать в себя мотивационные компоненты. Испытуемый должен знать, какие возможности предоставляет ему участие в эксперименте. Это может быть некоторое материальное вознаграждение, информация о его способностях и личностных чертах, помощь в решении личных проблем и т. д. Обязательным компонентом инструкции является указание на ту конкретную цель, которую испытуемый должен реализовать в ходе экспериментальной деятельности, а также те факторы, которые испытуемый должен учесть при её достижении. Необходимо помнить, что цель исследования и цель тех действий, которые должен совершить испытуемый, не совпадают. Информирование испытуемого о целях исследования (при необходимости) осуществляется в мотивирующей части инструкции.

Поскольку ситуация эксперимента для большинства испытуемых непривычна, они испытывают тревогу, их внимание может флуктуировать (колебаться). Кроме того, скорость понимания инструкции зависит от индивидуальных когнитивных способностей, особенностей темперамента, знания языка и т. д. Поэтому следует проверить, правильно ли испытуемые поняли инструкцию, и повторить ее при необходимости, избегая, однако, дополнительных развернутых комментариев.

Важно, чтобы все испытуемые получили одну и ту же инструкцию. Поэтому она либо должна быть заучена наизусть, либо должна зачиты-ваться. Экспериментатор делает большую ошибку, если начинает «объяс-нять смысл» того, что нужно делать или дополнительно «объяснять самое главное». Нередко испытуемые даже несложную инструкцию с первого раза не понимают. Часто это происходит не из-за того, что данный испыту-емый не способен её понять в силу своих личностных либо умственных особенностей, или инструкция плохая. Поэтому необходима предва-рительная апробация инструкции. Желательно, провести апробацию с 5–10 людьми, а сложную инструкцию – с 10–15. Уже стандартизированную инструкцию нельзя изменять, подстраивая её под индивидуальные особенности испытуемых, если это не предусмотрено программой исследования. На возникающие вопросы испытуемых лучше отвечать следующим образом: «Позвольте, я повторю инструкцию», и не спеша прочесть ее еще раз. Следует принимать во внимание, что ситуация психо-логического эксперимента всегда несет значительную новизну, часто имеет стрессовый характер той или иной степени выраженности. В таких условиях у человека внимание неустойчиво и он пропускает какие-то части информации. Другой причиной является то, что разным людям требуется разное время, чтобы принять роль испытуемого, причем здесь важнее эмоциональное принятие ситуации, чем ее понимание. В этом случае за вопросом стоит желание испытуемого иметь некоторое время для принятия новой роли, для привыкания к ситуации.

В инструкции каждая фраза должна быть продумана с особой тщательностью. Желательно, чтобы в ней не было длинных предложений. Предложение в тексте инструкции не должно содержать более 11 слов. Вероятно, если фраза включает устойчивые словосочетания, то это число может быть несколько большим. В длинной инструкции лучше выделить смысловые блоки, либо с помощью пространственного кодирования (разнесением абзацев на листе), либо ключевыми словами.

Существует проблема понимания и принятия инструкции испыту-емым. Например, почти все критические замечания по поводу интер-претации, которую дал Ж. Пиаже результатам своих классических экспериментов, сводятся к одному: он предлагал детям задания во «взрос-лой», не адекватной для них форме. Дети попросту не понимали задание и давали ответы, подменяя задачу экспериментатора собственной субъектив-ной задачей. Стоило экспериментаторам сформулировать ту же задачу адекватно жизненному опыту ребенка, как феномены Пиаже «исчезали»: 5–6-летние дети демонстрировали уровень когнитивного развития, соответствующий стадии конкретных операций.

Классический вариант «эффекта инструкции» проявляется при изме-рении времени реакции. Экспериментаторы знают, что инструкция, настраивающая испытуемого на обнаружение сигнала, увеличивает время реакции, а инструкция, требующая максимально быстрого ответа, ускоряет реагирование.

Получивший инструкцию испытуемый должен понять и принять задание. Если он не понимает задание, то неверно совершает преду-смотренные в инструкции операции. Чтобы проконтролировать понимание инструкции, прибегают не только к опросу испытуемых, но и к включению в эксперимент короткой предварительной обучающей серии. Успешное выполнение операций в контрольной серии служит критерием понимания инструкции.

Испытуемый может не принять экспериментальное задание и отка-заться его выполнять. Хуже, если из-за непонимания или неприятия задания испытуемый подменяет внешнюю задачу своей субъективной. Экспериментатор должен убедиться, проводя постэкспериментальное интервью (самоотчёт), что такой подмены не произошло. Поэтому по окончании экспериментальной серии проводится интервью для выявления трудностей в выполнении задания и причин отклонений действий испытуемых от требований инструкции. Надо попросить испытуемого сообщить о своих самонаблюдениях по ходу эксперимента, т. е. о своих мыслях, чувствах, образах, возникавших предположениях, намерениях, вариантах и т. д. Не следует навязчиво просить испытуемого записать отчет в письменной форме. Можно получить от него письменный отчет, но при этом потерять много ценной информации, если полагать, что в нем записано все, что испытуемый может сообщить. Для многих людей излагать на бумаге любые свои соображения и воспоминания труднее, чем высказывать в устной форме. Люди при этом нередко переключают основное внимание на форму построения фраз, грамматическую правиль-ность и т. п. Поэтому лучше самому записать сообщения испытуемого, не редактируя их. Вопросы надо задавать с осторожностью, поскольку ими можно увести испытуемого в свою систему интерпретаций или помешать припоминанию. Целесообразнее или использовать один и тот же для всех испытуемых набор вопросов (во всяком случае, начинать с такого набора), или применять простые вербализации, под которыми имеются ввиду приемы ведения беседы с использованием пересказа только что услышан-ного – дословного или с некоторыми изменениями и сокращениями – для того, чтобы удерживать внимание испытуемого на предмете разговора.

Далее рассмотрим проблему протоколирования.Протокол (от др.-греч. πρωτόκολλον, лат. Protos – «первый» и kolla – «клей») – лист, приклеенный к свитку папируса, с титульной информацией (дата написания, имя писателя) и кратким содержанием свитка. В настоящее время под протоколом понимается запись в определённом формате, фиксирующая некие произошедшие (или происходящие) события. В психологическом исследовании протокол является документом, в котором зарегистрированы факты активности испытуемых, подлежащие дальнейшему анализу и интерпретации. Поэтому протоколы нецелесо-образно переписывать, так как при этом может происходить искажение и потеря информации. Следовательно, очень важно разработать форму протокола и продумать способ его ведения до начала исследования и делать записи непосредственно в ходе проведения эксперимента.

Психика человека является системой. На ход и результат психоло-гического эксперимента влияет не только изучаемая сторона психики испытуемого, но и вся психика в целом, отсюда возникает необходимость учета и регистрации гораздо большего числа психических проявлений, нежели это нужно, исходя из гипотезы исследования.

Разрабатывая форму протокола, следует учитывать особенности экспериментальной процедуры, а также простоту и удобство обработки результатов. Чем меньше операций в ручной обработке данных, тем меньше вероятность ошибок и искажений. Весьма нежелательно большое количество переписывания числовых данных из протоколов в таблицы, в следующие таблицы, сводные таблицы и т. п. Лучшей формой обработки в настоящее время является перевод данных непосредственно из протокола в электронную таблицу, создаваемую на компьютере.

Как правило, в протоколе должна быть зарегистрирована как активность испытуемого, так и активность экспериментатора. Поэтому для многих экспериментальных ситуаций подойдет следующая форма протокола:

Протокол эксперимента №

Название методики

Дата проведения эксперимента:

Ф И О (полностью) либо кодовое обозначение испытуемого

Год рождения, месяц, число (при необходимости)

Пол

Образование

Должность (или другие социальные характеристики)

Время начала:

Время окончания:

Поскольку экспериментальная процедура стандартизируется, и в действиях экспериментатора нет вариаций, записи в протоколе можно сократить, не описывая подробно активность экспериментатора, а лишь указывая номер задания или номер шага в эксперименте. Также могут описываться не все действия испытуемого, а только те, которые непосредственно относятся к независимой переменной. Кроме того в протокол могут заноситься первичные оценки данных, если в качестве методик исследования используются стандартизированные психо-диагностические тесты. В таком случае протокол может иметь прибли-зительно следующий вид:

Под начальными («сырыми», необработанными) понимают данные, которые исследователь получает непосредственно в эксперименте. Стандартизированные получаются после преобразования начальных оценок с помощью таблиц перевода, шкал пересчета, графиков и т. п. Стандартизированная оценка вписывается в протокол при его обработке после проведения эксперимента. В графу «Примечание» заносятся вопро-сы, реплики, высказывания испытуемого, описания поведения испы-туемого, внешнего вида и т. д.

Пространство в комнате для эксперимента лучше организовать так, чтобы испытуемый не видел записей экспериментатора. Для этого можно применить невысокие перегородки на столе, или вести запись с использованием планшета, который опирается на стол или расположен вне плоскости стола.

Для протоколов удобнее листы формата А4, разлинованные в клетку, если нет возможности использовать для размножения копировальную технику. Это обеспечивает одинаковый масштаб записей и облегчает вычерчивание таблиц. Записи надо вести на одной стороны листа, это позволит сэкономить время при последующей обработке результатов. Алгоритм заполнения протокола по ходу эксперимента должен быть заранее продуман и заучен. Очень важно, чтобы была продумана форма записи каждого показателя и определено постоянное для него место в протоколе.

Таким образом, методика исследования включает в себя подробное описание действий экспериментатора, используемых материалов, инструк-ции, формы ведения протокола, а также методов обработки данных. Прежде чем описать окончательный вариант методики исследования, целесообразно сделать несколько пробных экспериментов с теми людьми, которые более доступны в качестве испытуемых, так как при мысленном моделировании эксперимента практически никогда не удается учесть все детали.

Полученные в результате реализации исследования данные подвер-гаются обработке и анализу. Рассмотрим этапы обработки данных эмпирического исследования.

На первом этапе необходимо выделить в протоколах те факты, которые являются выражением независимой переменной и подлежат анализу. На втором этапе эти факты необходимо упорядочить с тем, чтобы приписать им числовое значение. Упорядочивание фактов осуществляется с помощью следующих измерительных шкал:

1. Шкала наименований (или номинальная).Здесь устанавливается лишь факт подобия или различия объектов относительно какого-либо признака. Это деление на качественно однородные группы. Объекты в пределах каждой из групп располагаются в случайном порядке, в любой последовательности. При статистической обработке данных в такого рода шкале обычно лишь подсчитывается частотность отнесения объектов к категории. Примерами категориальных признаков являются «девушки – юноши», «экстраверты – интроверты», «сангвиники – флегматики – холерики – меланхолики», «дети – взрослые» и т. д. Главное, чтобы каждый объект входил всякий раз только в одну группу.

2. Шкала порядковая (или ранговая).Предполагает распределение объектов по интенсивности проявлений того или иного признака. С помощью нее устанавливается последовательность носителей признака и направление степени его выраженности в ряду объектов. Дело ограни-чивается определением отношений «больше – меньше», «выше – ниже» и т. п. Таким образом, каждый объект занимает свое место в ряду других. Однако это не означает, что интервалы между делениями такой шкалы равны друг другу. К примеру, если один школьник ответил на «3» балла, а другой – на «6», нельзя сказать, что кто-то из них знает учебный материал вдвое лучше, чем другой. Неправомерно складывать, вычитать, умножать, делить порядковые места (ранги) или с их помощью вычислять среднее арифметическое. При статистической обработке данных в пределах этой шкалы обычно ограничиваются установлением медианы (величины выра-женности признака, соответствующей объекту со средним рангом). Приме-ром использования шкалы порядка является, скажем, составление упорядоченного списка испытуемых, показавших те или иные результаты при выполнении определенной деятельности.

3. Шкала интервалов.К ней относят материалы, в которых дана количественная оценка изучаемого объекта в фиксированных единицах. Между делениями такой шкалы равные расстояния, одинаковая удален-ность. К примеру, если один человек при тестировании интеллекта набрал 100 баллов, а другой – 90, это означает, что различия в показателях их интеллекта столь же велики, как если бы один получил 60 баллов за тот же тест, а другой – лишь 50. Однако это вовсе не подразумевает, что имею-щий показатель 100 вдвое «интеллектуальнее», чем тот, у кого 50 баллов. Дело в том, что точка отсчета здесь установлена произвольно. Даже если при выполнении теста не будет решена ни одна задача, мы не решимся утверждать, что показатель интеллекта равен нулю. Основная проблема при ориентации оценивания на шкалу интервалов заключена в поиске такой единицы, которая во всех случаях была бы тождественна сама себе, то есть неизменна, одинакова. А это далеко не всегда возможно. С помощью данной шкалы можно выполнять обычные алгебраические операции типа сложения величин и вычисления среднего арифме-тического.

4. Шкала отношений (или пропорций).В отличие от предыдущей шкалы здесь не только равные интервалы между единицами измерения, но и имеется абсолютная точка, от которой и ведется отсчет. Тем самым становятся возможными выводы о пропорциях (типа «в два раза меньше», «в полтора раза выше», «в четыре раза тяжелее» и т. п.). В рамках этой шкалы могут производиться все статистические действия. Однако, изучая те или иные психологические признаки, практически невозможно исходить из некоего «абсолютного нуля». Шкала отношений используется, как правило, только если речь идет о физических особенностях испытуемых (типа веса, роста, размера и др.).

Вид используемой шкалы определяется видом изучаемого свойства, выраженного в анализируемых фактах. В статистике выделяют следующие виды свойств:

· точечные свойства – это свойства, обладающие только качественной определённостью (например, живой-мёртвый, мужчина-женщина);

· линейные (одномерные) свойства – это свойства, имеющие определённую интенсивность и могущие изменяться в направлении уменьшения или увеличения интенсивности (например, температура, объём внимания);

· многомерные свойства – это свойства, способные изменяться в n-отношениях. Традиционно рассматриваются как комбинация точечных или линейных свойств, но представляют собой единую целостность (например, интеллект, личность);

· неопределённые свойства – это свойства, существующие в виде заре-гистрированных эмпирических фактов, значение которых в рамках используемой теоретической модели не выявлено.

Как правило, процесс выделения и упорядочивания фактов осу-ществляется с помощью составления сводных таблиц с информацией по каждому испытуемому (первичная обработка данных), а затем для целых групп или для всей выборки. Это позволит сделать шаг к третьему этапу обработки данных – обобщению и более целостному представлению инфор-мации (вторичная обработка данных). В таблицах чаще всего отражают такие обобщающие данные, как средние (иногда максимальные и/или ми-нимальные) значения какого-либо параметра, абсолютные и относительные частоты, процентные доли и т. п. В некоторых случаях в этих же таблицах указывают и статистическую значимость соответствующих данных. Табли-цы, представляющие результаты вторичной обработки данных, могут быть преобразованы в графики и диаграммы, что позволяет наглядно предста-вить количественные отношения между различными группами данных.

Конечной целью анализа данных является установление связей между независимой и зависимой переменными, зафиксированных в экспери-ментальной гипотезе. Для обоснования вывода о наличии такой связи используются методы статистической обработки данных, которые приме-няются на четвёртом этапе. Как мы отмечали выше, обычно методы обработки данных выбираются на стадии планирования экспе­римента или еще раньше – при выдвижении экспериментальной гипотезы. Экспери-ментальная гипотеза преобразуется в статистическую. Возможных типов статистических гипотез в экспериментальном исследовании немного:

а) о сходстве или различии двух и более групп;

б) о взаимодействии независимых переменных;

в) о статистической связи независимых и зависимых переменных;

г) о структуре латентных переменных (относится к корреляционному исследованию).

Статистические оценки дают информацию не о наличии, а о достовер-ности сходств и различий результатов контрольных и экспери-ментальных групп. Существуют «привязки» определенных методов обработки резуль-татов к экспериментальным планам. Для оценки различий данных, полученных при применении плана для двух групп, используют критерии: t, χ2 и F. Факторные планы требуют применения дисперсионного анализа для оценки влияния независимых переменных на зависимую, а также для определения меры их взаимодействия друг с другом.

Существуют стандартные пакеты программ для математической обработки данных. Наиболее известные и доступные: Statistica, Stadia, Statgraphics, SyStat, SPSS, SAS, BMDP. Все пакеты делятся на виды: 1) специализированные пакеты; 2) пакеты общего назначения и 3) непол-ные пакеты общего назначения. Для исследователей рекомендуются паке-ты общего назначения. По мнению экспертов, наилучший вариант документации у пакета SPSS.

Пятым этапом является интерпретация полученных результатов и формулирование выводов. Итогом экспериментального исследования является подтверждение или опровержение гипотезы о причинной зависимости между переменными: «Если А, то В». Подтверждение статис-тических гипотез (о различиях, связи и пр.) – решающий, но не единствен-ный аргумент в пользу принятия экспериментальной гипотезы. Исследова-тель сопоставляет свои выводы с выводами других авторов, высказывает гипотезы о причинах сходства или различия между данными, получен-ными им самим, и результатами предшественников. И наконец, он интерпретирует свои выводы в терминах теоретической гипотезы. Он должен ответить на вопрос: можно ли считать подтверждение или опровержение эмпирической гипотезы подтверждением или опровер-жением той или иной теории. Возможно, что ни одна теория не может объяснить полученные в эксперименте результаты. Тогда экспери-ментатор, если он склонен к теоретизированию, пытается сам теоретически объяснить полученные в эксперименте результаты. Кроме того, он выска-зывает предположения о возможности обобщения и переноса полученных им данных на другие ситуации, популяции и т. д.

Конечным продуктом исследования являются научный отчет, рукопись статьи, монография, письмо в редакцию научного журнала, так как научное исследование не имеет смысла, если его результаты не будут интегрированы в систему целостного научного знания.

Итак, подведем итог организационной структуры психологического исследования. Выделим важнейшие этапы его проведения:

· на основании теоретического анализа литературы формулировка проблемы и выдвижение гипотезы;

· преобразование теоретической гипотезы в экспериментальную гипотезу о качественной причинной связи между А и В;

· проведение поискового (пилотажного) исследования;

· в случае подтверждения качественной гипотезы выдвижение количественной функциональной гипотезы;

· конструирование методики и подбор аппаратуры;

· отбор испытуемых;

· создание плана для контроля переменных;

· проведение эксперимента;

· обработка и интерпретация результатов;

· формулировка выводов о подтверждении либо опровержении экспериментальной гипотезы и на этом основании изменение представлений о проблеме исследования;

· подготовка научного отчета.

Исследование считается завершенным, если экспериментальная гипотеза опровергнута или не опровергнута с заданной надежностью, а результаты исследования в соответствующей форме представлены на суд научной общественности.